La idea central: un recibo cuenta la historia de la compra
Piense en el recibo como una historia breve contada en el orden en que sucedieron las cosas. La tienda se presenta en la parte superior. Luego llega el momento de la venta: fecha, hora, registro y número de personal. Luego los elementos, una línea cada uno, en el orden en que fueron escaneados. Luego la aritmética: subtotal, impuesto, total. Por último viene el final: el dinero que entregaste, tu cambio y cómo pagaste. Si sabes en qué parte de la historia te encuentras, sabrás para qué sirve una línea antes de poder leer cada personaje.
El diagrama muestra un recibo de un supermercado ficticio de esos que añaden impuestos al final. Léelo de arriba a abajo y luego usa la tabla como clave. Tenga en cuenta que shōkei es literalmente 'total pequeño' y gōkei 'total combinado': en algunos recibos son números diferentes.

| palabra impresa | Lectura | lo que te dice |
|---|---|---|
| 登録番号 | tōroku bangō | El número de registro fiscal de la tienda, T más 13 dígitos. |
| 小計 | shōkei | Subtotal, antes de impuestos si se agregan impuestos encima |
| 値引 / 割引 | nebiki / waribiki | Un descuento: una cantidad fija o un porcentaje de descuento |
| 外税 / 内税 | sotozei / uchizei | Impuesto agregado encima o impuesto ya incluido |
| 合計 | gōkei | El total que realmente pagas |
| お預り | oazukari | El efectivo que entregaste |
| お釣り | otsuri | tu cambio |
| お買上点数 | okaiage tensū | ¿Cuántos artículos compraste? |
En caja: la cuestión del recibo por ambas partes
En una tienda de conveniencia, a la hora del almuerzo, el cajero trabaja rápido y la pregunta del recibo se incluye en la entrega del cambio. Muchas tiendas mantienen una pequeña caja junto a la caja registradora para los recibos no deseados, y es normal dejar los suyos allí. El personal habla keigo del taller; los clientes responden en fragmentos breves y educados, y eso no es de mala educación.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| レシートはご入用ですか。 | Reshīto wa go-nyūyō desu ka. | (Personal) ¿Necesita el recibo? |
| 千円お預かりします。 | Sen-en oazukari shimasu. | (Personal) De mil yenes. |
| 三百六十円のお返しです。 | Sanbyaku rokujū-en no okaeshi desu. | (Personal) Aquí está su cambio, 360 yenes. |
| レシートのお返しです。 | Reshīto no okaeshi desu. | (Personal) Y aquí está su recibo. |
| レシートは大丈夫です。 | Reshīto wa daijōbu desu. | Estoy bien sin el recibo. |
| レシートください。 | Reshīto kudasai. | El recibo, por favor. |
Daijōbu desu significa literalmente que está bien, y en una tienda es la forma estándar y ligera de decir no, gracias.
Líneas de artículos y marca de arroz para productos con 8%
Cada artículo tiene una línea: un nombre y un precio. Los nombres a menudo se acortan para adaptarse al papel, a veces en katakana estrecho. Para varias cosas, una segunda línea muestra el recuento y el precio unitario: 2個×@98 son dos a 98 yenes cada uno, y @ marca el precio unitario, tanka (単価), literalmente 'precio único'. Un descuento aparece como su propia línea debajo, con un signo menos.
Desde octubre de 2019, Japón tiene dos tipos impositivos sobre el consumo: un 10% estándar y un 8% reducido, keigen zeiritsu (軽減税率), para alimentos y bebidas no alcohólicas comprados para llevar y para suscripciones a periódicos. El alcohol, los medicamentos y las comidas consumidas están al 10%. El recibo debe mostrar qué artículos estaban al 8%, por lo que el registro los marca y explica la marca en una línea de leyenda. La marca más común es ※, llamada kome-jirushi, literalmente 'marca de arroz', porque se parece al kanji de arroz. Algunas tiendas utilizan ★, * o el kanji 軽. En la barra de una cafetería, la pregunta del cajero decide el precio.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 店内でお召し上がりですか、お持ち帰りですか。 | Tennai de omeshiagari desu ka, omochikaeri desu ka. | (Personal) ¿Comerás allí o te lo llevarás? |
| 持ち帰りでお願いします。 | Mochikaeri de onegai shimasu. | Para llevar, por favor. |
| この米印は何ですか。 | Kono kome-jirushi wa nan desu ka. | ¿Qué significa esta marca de arroz? |
| 軽減税率の対象です。 | Keigen zeiritsu no taishō desu. | (Personal) Ese artículo tiene una tasa impositiva reducida. |
Sotozei y uchizei: impuesto encima o impuesto dentro
Este es el par que más confunde a los recién llegados. Sotozei (外税), literalmente 'fuera de impuestos', significa que los precios de los artículos son antes de impuestos y el impuesto se suma debajo del subtotal. Uchizei (内税), literalmente 'impuesto interno' y también leído naizei, significa que los precios de los artículos ya incluyen impuestos; el impuesto se muestra entre paréntesis a título informativo y no se vuelve a agregar. Las etiquetas de precios deben mostrar el total con impuestos incluidos, pero muchos supermercados aún calculan los impuestos en caja sobre la suma antes de impuestos, mientras que las tiendas de conveniencia y la mayoría de los restaurantes imprimen precios con impuestos incluidos. Aquí está la misma compra impresa en ambos sentidos.
| Línea | Lectura | Sotozei recibo | Uchizei recibo |
|---|---|---|---|
| 小計 | shōkei | ¥1.248, antes de impuestos | Generalmente igual que el total. |
| 8%対象 | hachi-pāsento taishō | ¥552, el valor antes de impuestos | ¥596, impuestos incluidos |
| 外税 | sotozei | ¥44 y ¥69 añadidos en la parte superior | No impreso |
| 内消費税等 | uchi shōhizei-tō | No impreso | (¥113) entre paréntesis, no agregado |
| 合計 | gōkei | ¥1,361 | ¥1,361 |
Lea los corchetes como 'de los cuales': 内消費税等 ¥113 dice de qué impuesto al consumo y similares, 113 yenes, el tō cubre el impuesto al consumo local. De cualquier manera, gōkei es lo que pagas. Los kanji de las etiquetas de precios con impuestos incluidos y excluidos pertenecen a una guía independiente de kanji de dinero y compras.
El final: oazukari, otsuri y cómo pagaste
Oazukari proviene de azukaru, guardar en custodia: el cajero trata cortésmente su billete como si estuviera retenido en su nombre hasta que regrese el cambio. Otsuri es el cambio. Otros métodos reemplazan ambas líneas por una: kurejitto para una tarjeta de crédito, denshi manē para dinero electrónico prepago, kōtsūkei IC para una tarjeta de tránsito, kōdo kessai para una aplicación de código QR. En un supermercado, un cajero podría decir lo siguiente.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 一万円お預かりします。 | Ichiman-en oazukari shimasu. | (Personal) De diez mil yenes. |
| お支払い方法はいかがなさいますか。 | Oshiharai hōhō wa ikaga nasaimasu ka. | (Personal) ¿Cómo le gustaría pagar? |
| カードでお願いします。 | Kādo de onegai shimasu. | Con tarjeta, por favor. |
| お支払い回数は一括でよろしいですか。 | Oshiharai kaisū wa ikkatsu de yoroshii desu ka. | (Personal) En un solo pago, ¿no? |
| はい、一括で。 | Hai, ikkatsu de. | Sí, un pago único. |
Ikkatsu, una suma global, es la respuesta que casi todo el mundo da; La pregunta existe porque las tarjetas de crédito japonesas pueden dividir una compra en cuotas.
Más allá de lo básico: el número T y el sistema de facturación
Desde octubre de 2023, Japón aplica un sistema de facturación del impuesto al consumo, el inboisu seido. Las empresas que se registran como emisores de facturas calificados obtienen un número de registro, tōroku bangō (登録番号), la letra T y trece dígitos, y lo imprimen en los recibos junto con un desglose por tasa impositiva. Dicho recibo cuenta como una factura simplificada que un comprador empresarial puede conservar como prueba al deducir el impuesto al consumo que pagó.
Para un comprador privado, el número T no cambia nada. Importa si compras para una empresa o diriges un negocio. El registro es opcional y algunas pequeñas empresas no se registran, por lo que que falte un número no significa que haya algún problema. Las normas de reclamación son una cuestión contable: consulte con su equipo de contabilidad o con un asesor fiscal. Un colega que controle sus gastos podría preguntarle esto.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 登録番号は入っていますか。 | Tōroku bangō wa haitte imasu ka. | ¿Tiene el número de registro? |
| このレシートで経費精算できますか。 | Kono reshīto de keihi seisan dekimasu ka. | ¿Puedo reclamar gastos con este recibo? |
Pidiendo un ryōshūsho: atena y tadashigaki
Un reshīto responde qué compraste. A ryōshūsho, literalmente 'recibir y recibir documento', responde quién pagó, cuánto y por qué. Las empresas tradicionalmente lo han querido para los gastos y, por lo general, es mejor preguntar antes de pagar. Después de un almuerzo en equipo, el personal hará dos preguntas. El primero es el atena (宛名), literalmente 'nombre dirigido': a quién está dirigido. El segundo es el tadashigaki (但し書き), la línea de propósito, de tadashi, 'siempre que': oshinadai para bienes, inshokudai para comida y bebida.

| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 領収書をお願いします。 | Ryōshūsho o onegai shimasu. | Un recibo formal, por favor. |
| お宛名はいかがいたしましょうか。 | Oatena wa ikaga itashimashō ka. | (Personal) ¿A quién debo expedirlo? |
| 株式会社みどりでお願いします。 | Kabushiki-gaisha Midori de onegai shimasu. | A Midori Co., Ltd., por favor. |
| 前株でよろしいですか。 | Maekabu de yoroshii desu ka. | (Personal) Kabushiki-gaisha antes del nombre, ¿es así? |
| 上様でお願いします。 | Uesama de onegai shimasu. | Sólo uesama está bien. |
| 但し書きはお品代でよろしいですか。 | Tadashigaki wa oshinadai de yoroshii desu ka. | (Personal) ¿Debo poner bienes como propósito? |
| 飲食代でお願いします。 | Inshokudai de onegai shimasu. | Comida y bebida, por favor. |
| レシートをお預かりしてもよろしいですか。 | Reshīto o oazukari shite mo yoroshii desu ka. | (Personal) ¿Puedo retirar el recibo? |
Maekabu y atokabu, literalmente 'compartir frontal' y 'compartir posterior', preguntan si kabushiki-gaisha va antes o después del nombre, porque el nombre debe coincidir exactamente. Si solicita un ryōshūsho después de recibir un reshīto, muchas tiendas aceptan el reshīto, por lo que un pago no produce dos comprobantes. Por la misma razón, la cantidad tiene un signo yen delante y un guión después, por lo que no se puede agregar ningún dígito. Las compras libres de impuestos tienen su propia documentación en un mostrador independiente, cubierta en su propia guía.
Errores comunes con los recibos japoneses
Pagando el shōkei. En un recibo sotozei, el subtotal aparece primero, del mismo tamaño que todo lo demás, y los alumnos que detectan un número familiar dejan de leer. Lo que debes siempre es gōkei, la cifra que aparece en la pantalla del cliente.
Lectura ※ en letra pequeña. En inglés, un asterisco indica condiciones, por lo que los estudiantes se preocupan por las devoluciones o los descuentos. En un recibo japonés sólo significa un 8% de impuestos.
Pidiendo un reshīto cuando la oficina necesita un ryōshūsho. El recibo en inglés cubre ambos, por lo que los alumnos piden el equivocado. Las reglas de la empresa difieren; Pregunte cuál quiere su oficina antes del viaje.
Dejar pasar a uesama por accidente. Un alumno nervioso dice "hola" a cada pregunta y el ryōshūsho regresa sin dirigirse a nadie. Di el nombre de la empresa.
Tirar el recibo sin control. La mayoría de las tiendas lo solicitan antes de realizar una devolución o un cambio, y un artículo escaneado dos veces es fácil de arreglar el mismo día. Compruébalo en la mesa de ensacado.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| この商品が二回打たれているみたいなんですが。 | Kono shōhin ga nikai utarete iru mitai nan desu ga. | Parece que este elemento se llamó dos veces. |
| こちらがレシートです。 | Kochira ga reshīto desu. | Aquí está el recibo. |
