Hitta en butik och läsa pristavlan
Leta efter katakana クリーニング på en butiksskylt, ofta med en bild av en skjorta eller galge. Många kvartersbutiker är enkla inlämningsdiskar, toritsugiten, där kläder samlas in och skickas till en fabrik, så hämtningstiderna beror på leveransschemat snarare än på själva butiken.
Priserna visas vanligtvis per artikeltyp på en tavla vid disken. De varierar mycket mellan butiker och områden och många butiker kör rabattdagar, medlemskort eller poängkort. Orden nedan hjälper dig att läsa tavlan.
| Punkt | Läsning | engelska |
|---|---|---|
| ワイシャツ | waishatsu | Business skjorta |
| ブラウス | burausu | Blus |
| スーツ上下 | sūtsu jōge | Tvådelad kostym |
| ズボン / スラックス | zubon / surakkusu | Byxor |
| スカート | sukāto | Kjol |
| コート | kōto | Täcka |
| ダウンジャケット | daun jaketto | Dunjacka |
| セーター | sētā | Jumper |
| ネクタイ | nekutai | Slips |
| 毛布 | mōfu | Filt |
Avlämning: föremålskontrollen
Lägg ner dina kläder vid disken och säg kurīningu o onegai shimasu. Personalen kommer att gå igenom varje föremål, räkna dem, kontrollera fickor och leta efter fläckar, revor, lösa knappar och blekning. Denna check kallas kenpin, och den skyddar både dig och butiken, så det är värt att påpeka allt du redan vet om.
De kan fråga om det finns något i fickorna, och om en fläck är något specifikt, som kaffe, olja eller vin, eftersom olika fläckar behöver olika behandlingar. Om ett plagg har en skötseletikett som säger att det inte kan kemtvättas, kan de förklara alternativen eller avböja att ta det.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| クリーニングをお願いします。 | Kurīningu o onegai shimasu. | Jag skulle vilja ha dessa rengjorda, tack. |
| 全部で五点ですね。 | Zenbu de goten desu ne. | Det är fem artiklar totalt. |
| ポケットの中は大丈夫ですか。 | Poketto no naka wa daijōbu desu ka. | Finns det något i fickorna? |
| ここにコーヒーのしみがあります。 | Koko ni kōhī no shimi ga arimasu. | Det är en kaffefläck här. |
| このボタンが取れかけています。 | Kono botan ga torekakete imasu. | Den här knappen lossnar. |
| この服はドライクリーニングできますか。 | Kono fuku wa dorai kurīningu dekimasu ka. | Kan detta kemtvättas? |
Skjortor: hängare eller vikta, och hur mycket stärkelse
Skjortor är det vanligaste föremålet i en kurīningu-butik, och det finns två små val. Den första är finishen, shiage: på en galge, hangā, eller vikt, tatami. Hängfinish är vanligt för arbetsskjortor du kommer att hänga i en garderob; hopvikt är praktiskt för packning.
Den andra är stärkelse, nori. Du kan be om mer, tsuyome eller mindre, yowame, eller ingen alls, nori nashi. Om du inte säger något kommer butiken att använda sin standardinställning, som varierar mellan butikerna.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| ハンガー仕上げでお願いします。 | Hangā shiage de onegai shimasu. | På galgar, tack. |
| たたみでお願いします。 | Tatami de onegai shimasu. | Vikt, tack. |
| のりは弱めでお願いします。 | Nori wa yowame de onegai shimasu. | Lätt stärkelse, tack. |
| のりは強めにしてください。 | Nori wa tsuyome ni shite kudasai. | Tung stärkelse, tack. |
| のりなしでお願いします。 | Nori nashi de onegai shimasu. | Ingen stärkelse, tack. |
Fläckar och valfria behandlingar
Fläckborttagning är shimi-nuki. Vissa butiker inkluderar enkel behandling i normalpris, medan envisa, gamla eller ovanliga fläckar kan kosta extra. Personalen är ofta ärlig att en fläck kanske inte kommer ut helt och säger något som ochinai kamo shiremasen, den kanske inte kommer ut. Det är inte ett avslag, bara en varning innan du accepterar.
Andra vanliga extrafunktioner inkluderar vattenavstötande behandling, bassui kakō, populär för kappor och dunjackor, anti-bobbling vård för stickat plagg och små reparationer. Vissa butiker erbjuder förändringar och fållning, som kallas sunpō naoshi eller suso age, medan andra lämnar över dem till en partner. Fråga vad som finns i din butik.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| このしみは落ちますか。 | Kono shimi wa ochimasu ka. | Kommer denna fläck att komma ut? |
| しみ抜きは別料金ですか。 | Shimi-nuki wa betsu ryōkin desu ka. | Debiteras fläckborttagning separat? |
| 完全には落ちないかもしれません。 | Kanzen ni wa ochinai kamo shiremasen. | Det kanske inte kommer ut helt. |
| それでもお願いします。 | Soredemo onegai shimasu. | Snälla fortsätt ändå. |
| japanska | Läsning | Menande |
|---|---|---|
| しみ抜き | shimi-nuki | Fläckborttagning |
| 撥水加工 | bassui kakō | Vattenavvisande behandling |
| 防虫加工 | bōchū kakō | Fjärilsäkring |
| ボタン付け | botan tsuke | Sy på en knapp |
| ほつれ直し | hotsure naoshi | Reparation av lösa sömmar |
| 裾上げ | suso age | Fållade byxor |
| 保管サービス | hokan sābisu | Säsongsbetonad lagringstjänst |
Upphämtningsdatum och expressservice
Innan du åker kommer personalen att berätta för dig när dina kläder är klara, shiagari-bi eller upphämtningsdatum och skriva det på biljetten. Om du behöver kläder till en viss dag, för en intervju eller ett bröllop, säg till vid avlämning, inte efteråt.
Många butiker erbjuder ett snabbare alternativ, ofta kallat tokkyū eller kyūkō, ibland samma dag, sokujitsu, om du lämnar innan en stopptid. Det kostar vanligtvis extra och kanske inte gäller alla föremål, och det kan vara otillgängligt vid hektiska tider som säsongsskiften, då många städar sina vinter- eller sommarkläder på en gång.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| いつ仕上がりますか。 | Itsu shiagarimasu ka. | När ska den vara klar? |
| 金曜日までに必要なんですが。 | Kin'yōbi made ni hitsuyō nan desu ga. | Jag behöver det på fredag. |
| 特急でお願いできますか。 | Tokkyū de onegai dekimasu ka. | Kan jag få expresstjänst? |
| 即日仕上げは何時までに出せばいいですか。 | Sokujitsu shiage wa nanji made ni daseba ii desu ka. | Vilken tid behöver jag lämna för tjänst samma dag? |
| お仕上がりは木曜日の午後になります。 | Oshiagari wa mokuyōbi no gogo ni narimasu. | Det blir klart på torsdag eftermiddag. |
Skaffa biljetten och hämta dina kläder
När du betalar eller lämnar av får du en skadebiljett, hikikaeken, ibland bara kallad hikae, stubben. Den visar ditt nummer, varorna och avhämtningsdatumet. Vissa butiker tar betalt vid avlämning, maeharai och vissa vid hämtning, så bli inte förvånad över heller.
När du hämtar lämnar du över biljetten så tar personalen med dina kläder, oftast i plastfodral. Det är klokt att kontrollera föremålen vid disken, speciellt fläckbehandling. Många tar bort plastöverdragen hemma för att kläder ska kunna andas i garderoben.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 引き換え券をお持ちですか。 | Hikikaeken o omochi desu ka. | Har du din skadebiljett? |
| 受け取りに来ました。 | Uketori ni kimashita. | Jag har kommit för att hämta mina kläder. |
| お会計は先でしょうか、後でしょうか。 | Okaikei wa saki deshō ka, ato deshō ka. | Betalar jag nu eller vid hämtning? |
| ここで確認してもいいですか。 | Koko de kakunin shite mo ii desu ka. | Får jag kolla dem här? |
| ハンガーはお返しいただけます。 | Hangā wa okaeshi itadakemasu. | Du kan lämna tillbaka galgarna till oss. |
När något går fel: förlorade biljetter, saknade föremål och skador
Om du tappar reklamationsbiljetten, gå till butiken och förklara. De flesta butiker kan hitta din beställning med namn, telefonnummer eller medlemskort, även om de kan be om ID först. Om du hittar något som saknas när du hämtar, säg det i kassan direkt, innan du åker.
Skador som krympning, chijimi, färglöpning, iro ochi eller en saknad knapp bör också höjas vid disken så fort du märker det. Butiker följer sina egna rutiner för klagomål och ersättning, och personalen tar vanligtvis tillbaka varan för att kontrollera. Var lugn och specifik: vilket föremål, vad som förändrades och när du märkte det. Detsamma gäller om du lämnat något i en ficka; be butiken kolla, eftersom personalen ofta hittar och förvarar varor.
| japanska | Romaji | Menande |
|---|---|---|
| 引き換え券をなくしてしまいました。 | Hikikaeken o nakushite shimaimashita. | Jag har tappat bort min anmälningssedel. |
| 名前は丸山で、先週の月曜日に出しました。 | Namae wa Maruyama de, senshū no getsuyōbi ni dashimashita. | Jag heter Maruyama, och jag lämnade den i måndags. |
| シャツが一枚足りないようです。 | Shatsu ga ichimai tarinai yō desu. | Det verkar saknas en tröja. |
| セーターが縮んでしまったようなんですが。 | Sētā ga chijinde shimatta yō nan desu ga. | Det verkar som om min bygel har krympt. |
| ポケットに鍵を入れたままでした。 | Poketto ni kagi o ireta mama deshita. | Jag lämnade en nyckel i fickan. |
| 確認していただけますか。 | Kakunin shite itadakemasu ka. | Kan du kolla åt mig? |
Byt ut Maruyama mot ditt eget namn och behåll din biljett och eventuella kvitton tillsammans. Med de i handen brukar även en knepig konversation sluta snabbt.