Үнэлгээний мөчлөг: жинжи хёка, мокухё сэттэй, мендан
Жинжи хёка, боловсон хүчний үнэлгээ нь систем юм; мендан бол түүний доторх хурал юм. Ердийн мөчлөг нь mokuhyo settei буюу зорилго тодорхойлохоос эхэлдэг бөгөөд та менежертэйгээ гурваас таван зорилго тавьж, тус бүрдээ хэмжүүр, жинтэй тохиролцдог. Хугацааны төгсгөлд та жико хёка буюу өөрийгөө үнэлэх шалгалтыг дуусгана. Танай менежер өөрийн үнэлгээг бичиж, энэ хоёрыг хёка мендангаар харьцуулж, S, A, B, C зэрэг үнэлгээг тогтооно.
Үнэлгээний хэмжээ, үр дүнгийн болон зан үйлийн жин, үнэлгээ нь урамшуулал эсвэл үндсэн цалинтай холбоотой эсэх нь компаниас хамаарч өөр өөр байдаг. Хугацаа эхлэхээс өмнө компанийнхаа hyōka seido буюу үнэлгээний удирдамжийг уншина уу; Гёсеки, үр дүн, кодо, зан байдал зэрэг хэлбэрийн үгс нь менежер юу хайхыг хэлж өгнө.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| 今期の目標設定について、ご相談したいのですが。 | Konki no mokuhyō settei ni tsuite, go-sōdan shitai no desu ga. | Би энэ хугацааны зорилтын талаар ярилцмаар байна. |
| 評価面談はいつ頃の予定でしょうか。 | Hyōka mendan wa itsu goro no yotei deshō ka. | Үнэлгээний хурлыг ойролцоогоор хэзээ хийхээр төлөвлөж байна вэ? |
| 自己評価の提出期限は今週金曜日です。 | Jiko hyōka no teishutsu kigen wa konshū kin'yōbi desu. | Өөрийгөө үнэлэх эцсийн хугацаа нь энэ баасан гараг юм. |
| 評価基準を改めて確認させてください。 | Hyōka kijun o aratamete kakunin sasete kudasai. | Үнэлгээний шалгуурыг дахин баталгаажуулъя. |
Өөрийнхөө үнэлгээг бичих, хэлэх
Жико хёкаг хурлын өмнө менежер тань уншдаг ба дараа нь менежер нь уншдаг тул анхааралтай бичээрэй. Зорилго бүрийн хувьд зорилго юу байсан, юунд хүрсэн, нотлох баримт, юуг сайжруулах вэ гэсэн дөрвөн зүйлийг бич. Үйл үг нь энгийн бөгөөд бодитой: tassei shimashita, хүрсэн; ichibu tassei, хэсэгчлэн хүрсэн; mi-tassei, хүрч чадаагүй байна. Тоонууд хүнд ачааг үүрдэг; тоо бүхий өгүүлбэр нь гурван нэр үгийн үнэ цэнэтэй юм.
Уулзалт дээр танаас ихэвчлэн jibun de wa dō hyōka shite imasu ka гэж чанга дуугаар маягтыг нэгтгэн дүгнэхийг хүсэх болно, та өөрийгөө хэрхэн дүгнэдэг вэ. Үүнтэй ижил дарааллыг дагаж мөрдөөрэй, гэхдээ даруухан хүрээг нэмнэ үү: үр дүн, дараа нь бусдад хамаарал, дараа нь эргэцүүлэл. Хэлбэрийг үгээр нь уншиж болохгүй; хамгийн чухал хоёр, гурван оноог сонго.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| 今期の目標は、新規顧客を十社獲得することでした。 | Konki no mokuhyō wa, shinki kokyaku o jussha kakutoku suru koto deshita. | Энэ хугацааны зорилго нь арван шинэ үйлчлүүлэгчтэй болох явдал байв. |
| 結果として、十二社を獲得し、目標を達成しました。 | Kekka to shite, jūnisha o kakutoku shi, mokuhyō o tassei shimashita. | Үүний үр дүнд би арван хоёр түрүүлж, зорилгодоо хүрсэн. |
| 自己評価としては、Aに近いBだと考えています。 | Jiko hyōka to shite wa, A ni chikai B da to kangaete imasu. | Өөрийгөө үнэлэхийн хувьд би үүнийг А-тай ойролцоо В гэж үздэг. |
| 二つ目の目標は、納期の遅れがあり、一部達成にとどまりました。 | Futatsume no mokuhyō wa, nōki no okure ga ari, ichibu tassei ni todomarimashita. | Хүргэлт хойшлогдсоны улмаас хоёр дахь зорилго нь зөвхөн хэсэгчлэн биелсэн. |
| 改善点としては、進捗の共有が遅れがちだった点です。 | Kaizen-ten to shite wa, shinchoku no kyōyū ga okure-gachi datta ten desu. | Сайжруулах үүднээс би ахиц дэвшлийг хуваалцахдаа удаан байх хандлагатай байсан. |
Амжилтын тухай ярих нь: тодорхой тоо, даруухан хүрээ
Суралцагчдад тулгардаг тэнцвэрт байдал нь тэд кредит нэхэмжилж байгаа мэт сонсогдохгүйгээр тодорхой байх явдал юм. Япон хэл үүнийг хоёр хэсгээс бүрдсэн өгүүлбэрээр шийддэг: баримт, дараа нь зээлийг түгээх хэллэг. Окге-сама де, бүгдэд нь баярлалаа, чиму но кёрёку мо ари, багийн тусламжтайгаар ч бас энэ ажлыг хийж байна. Тоо нь зөөлрөхгүй; хүрээ нь хийдэг.
Хоёрдахь хэрэгсэл бол үйл үгийн төгсгөл юм. Нүцгэн тассэй шимашитагийн оронд омотте имасу, эсвэл ниншики шитэ имасутай ойр байх нь миний ойлголт юм. Энэ нь таныхыг буцаахгүйгээр менежерийн харагдах зайг үлдээдэг. Эсрэг туйлшралаас зайлсхий: taishita koto wa arimasen, энэ нь юу ч биш байсан, энэ нь шүүмжлэлд өөрийгөө ялах явдал юм, учир нь менежер таны үнэлгээг таны үгээр зөвтгөх ёстой.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| おかげさまで、売上は前年比二割増となりました。 | Okage-sama de, uriage wa zennen-hi niwari-zō to narimashita. | Бүгдэд нь баярлалаа, борлуулалт өмнөх жилийнхээс хорин хувиар өссөн. |
| チームの協力もあり、予定より一か月早くリリースできました。 | Chīmu no kyōryoku mo ari, yotei yori ikkagetsu hayaku rirīsu dekimashita. | Багийн хамтран ажилласнаар хугацаанаасаа нэг сарын өмнө гаргалаа. |
| この案件では、主に顧客との調整を担当しました。 | Kono anken de wa, omo ni kokyaku to no chōsei o tantō shimashita. | Энэ төсөл дээр би үйлчлүүлэгчтэй хамтран ажиллах үүрэгтэй байсан. |
| 私としては、一定の成果を出せたと考えています。 | Watashi to shite wa, ittei no seika o daseta to kangaete imasu. | Миний хувьд сайн үр дүнд хүрсэн гэдэгт итгэлтэй байна. |
Санал хүсэлтийг хүлээн авч, бага зэрэгтэй харьцах
Менежерүүд санал хүсэлтээ зөөлөн регистрээр өгдөг тул дууны хэмжээ гэхээсээ илүү хэлбэрийг сонсоорой. Mō sukoshi, арай илүү, декүрү to ii ne, та нар чадвал сайн байх болно, шүүмжлэл байна. Хүлээгдэж буй хариулт нь гурван хэсэгтэй: тэдэнд баярлалаа, санаагаа хүлээн зөвшөөр, нэг тодорхой үйлдлийг нэрлэ.
Хэрэв таны үнэлгээ таны үнэлгээнээс доогуур байвал газар дээр нь маргаж болохгүй. Аль цэг нь хамгийн их жинтэй болохыг асуу. Хэрэв та ямар нэг баримтыг орхигдуулсан гэж үзэж байгаа бол үүнийг миний ойлгосноор ваташи но ниншики де ва-тай мэдээлэл болгон санал болго. Дараа нь шийдвэрийг хүлээн зөвшөөр. Өрөөнд дүн нь бараг өөрчлөгддөггүй ч тайван хариу үйлдэл нь менежерийн дараагийн мөчлөгийн талаархи үзэл бодлыг бүрдүүлдэг.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| ご指摘ありがとうございます。おっしゃる通りだと思います。 | Go-shiteki arigatō gozaimasu. Ossharu tōri da to omoimasu. | Үүнийг онцолсонд баярлалаа. Таны зөв гэж бодож байна. |
| 具体的には、どの点が評価に影響したのでしょうか。 | Gutai-teki ni wa, dono ten ga hyōka ni eikyō shita no deshō ka. | Тодруулбал, аль цэг нь үнэлгээнд нөлөөлсөн бэ? |
| 私の認識では、その件は先方の都合で延期になったと理解しています。 | Watashi no ninshiki de wa, sono ken wa senpō no tsugō de enki ni natta to rikai shite imasu. | Миний ойлгосноор үйлчлүүлэгчийн шалтгаанаар энэ асуудлыг хойшлуулсан. |
| 今後は週次で進捗を報告するようにします。 | Kongo wa shūji de shinchoku o hōkoku suru yō ni shimasu. | Одооноос би долоо хоног бүр явцын талаар мэдээлэх болно. |
| もう少し周りを巻き込めるといいね。 | Mō sukoshi mawari o makikomeru to ii ne. | Та эргэн тойрныхоо хүмүүсийг бага зэрэг оролцуулж чадвал сайн байна. (Менежер, зөөлөн шүүмжлэл.) |
Албан тушаал ахих талаар асууж, эелдэгээр төлөх
Шошин, албан тушаал ахих, шокюү, цалингийн нэмэгдэл нь мендангийн хууль ёсны сэдэв боловч тэдгээрийг өсгөх арга нь таны хүслээр бус системээр дамжих явдал юм. Дараагийн ангид тавигдах шаардлага юу вэ, ямар цаг хугацаа бодитой вэ, менежер юу харах ёстойг асуу. Олон компанид цалинг зэрэглэлийн хүснэгтээр тогтоодог тул менежер замаа тайлбарлаж болох боловч тоог тохиролцож чадахгүй.
Кьюрёо о агэтэ хоший гэж зайлсхий, би цалингаа нэммээр байна. Гадны санал бол хүний нөөцтэй холбоотой өөр яриа юм. Шалгалт дотор шалгуур үзүүлэлт, өсөлтийн хүрээг хадгал.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| 昇進の要件について教えていただけますか。 | Shōshin no yōken ni tsuite oshiete itadakemasu ka. | Албан тушаал дэвшихэд тавигдах шаардлагын талаар мэдээлэл өгөхгүй юу? |
| 次の等級に上がるには、何が必要でしょうか。 | Tsugi no tōkyū ni agaru ni wa, nani ga hitsuyō deshō ka. | Дараагийн анги руу шилжихэд юу хэрэгтэй вэ? |
| 昇給の基準はどのように決まるのでしょうか。 | Shōkyū no kijun wa dono yō ni kimaru no deshō ka. | Цалин нэмэх шалгуурыг хэрхэн шийддэг вэ? |
| 将来的にはリーダー職を目指したいと考えています。 | Shōrai-teki ni wa rīdā-shoku o mezashitai to kangaete imasu. | Урт хугацаанд би удирдагчийн албан тушаалд хүрэхийг хүсч байна. |
| 今の評価ですと、昇格の時期はいつ頃が現実的でしょうか。 | Ima no hyōka desu to, shōkaku no jiki wa itsu goro ga genjitsu-teki deshō ka. | Миний одоогийн үнэлгээгээр албан тушаал ахих цаг нь бодитой байх вэ? |
Маягт дээр харагдах үгсийн санг шалгана уу
Үнэлгээний маягт нь харилцан ярианд ховор тохиолддог авсаархан бичмэл үгсийн санг ашигладаг. Хүснэгт нь хүний нөөцийн системд таарах үгс болон менежерийнхээ тайлбарыг цуглуулдаг. Тодорхой нэр томъёо нь компаниудад өөр өөр байдаг.
| Үг | Уншиж байна | Утга |
|---|---|---|
| 人事評価 | jinji hyōka | Боловсон хүчний үнэлгээ, систем бүхэлдээ |
| 目標設定 | mokuhyō settei | Үеийн эхэнд зорилго тавих |
| 自己評価 | jiko hyōka | Өөрийгөө үнэлэх |
| 上司評価 | jōshi hyōka | Менежерийн үнэлгээ |
| 業績評価 | gyōseki hyōka | Үр дүнгийн үнэлгээ |
| 行動評価 | kōdō hyōka | Зан төлөв эсвэл ур чадварын үнэлгээ |
| 達成度 | tasseido | Амжилтын зэрэг, ихэвчлэн хувь |
| 評価面談 | hyōka mendan | Үнэлгээний хурал |
| フィードバック | fīdobakku | Санал хүсэлт |
| 改善点 | kaizen-ten | Сайжруулах оноо |
| 昇格 | shōkaku | Ангидаа дэвших |
| 賞与 | shōyo | Урамшуулал нь ихэвчлэн зэрэгтэй холбоотой байдаг |
Та мөн зан үйлийн хэсгээс таны үнэлгээнд хүлээгдэж буй үүрэг болох китай якувари, конпитеншийн чадамжийг харж болно. Хэрэв таны маягт дээрх үг энд байхгүй бол бичихээсээ өмнө хүний нөөцөөс эсвэл сэнпайгаас асуугаарай; тодорхойлолтууд нь ихэвчлэн компанид зориулагдсан байдаг.
Дараагийн үеийн зорилгоо тодорхойлох
Мендангийн сүүлчийн хэсэг нь ихэвчлэн raiki no mokuhyo буюу дараагийн үеийн гоол болж хувирдаг. Сайн зорилтууд нь тодорхой, хэмжигдэхүйц бөгөөд багийн төлөвлөгөөтэй холбоотой байдаг бөгөөд хэрэв та хэлэхийг хүлээхээс илүүтэйгээр ноорогтой ирвэл менежер талархах болно.
- Үнэлгээний удирдамж болон тухайн үеийн багийн төлөвлөгөөг дахин уншина уу
- Гураваас таван зорилтын төслийг боловсруулж, тус бүр нь тоо, үр дүнд хүрэх хугацаа, эцсийн хугацаатай
- Хамгийн сүүлд хийсэн шүүмжийнхээ сайжруулах цэг рүү ядаж нэг зорилгыг холбоно уу
- Хэрэв таны маягт оноо авсан бол зан төлөв эсвэл багаар ажиллах нэг зорилгыг оруулаарай
- Танд ямар дэмжлэг хэрэгтэй байгааг тэмдэглээд үүнийгээ хэлэхэд бэлэн байгаарай
- Уулзалтад төслөө авчирч, менежерээс санал асуугаарай
- Хүний нөөцийн системд тохиролцсон зорилтуудыг нэг өдөр тэмдэглэнэ
- Явцыг шалгахын тулд сарын дундуур сануулагч тохируулаарай
Зорилгын төсөл танилцуулахдаа коно йо на мокухёо o kangaete imasu ga, ikaga deshō ka гэж хэлээрэй, би ийм зорилго бодож байна, та юу гэж бодож байна. Менежерүүд зохион бүтээхээсээ илүү амархан тохируулж, баталдаг.
зайлсхийх алдаа
Эхний алдаа бол тодорхой бус байдал: ганбаримашита, би шаргуу ажилласан, амжилт биш. Нэхэмжлэл болгонд дугаар, огноо эсвэл хүргэх шаардлагатай. Хоёр дахь нь эсрэгээрээ: үр дүн нь даруухан хүрээгүй, үнэн байсан ч сайрхаж буй мэт уншдаг.
Гурав дахь нь өрөөнд байгаа санал хүсэлттэй маргаж байна. Асуух, хүлээн зөвшөөрөх, үйлдэл хийх; хэрэв бодит алдаа байгаа бол баримтыг танилцуулж, түүнийг орхи. Дөрөв дэх нь шууд мөнгө гуйж байна. Тав дахь нь тохиролцсон зорилгогүй орхиж байгаа нь дараагийн тойм нь юу ч биш эхэлдэг гэсэн үг юм.
| Япон | Ромажи | Утга |
|---|---|---|
| 今期は頑張りました。 | Konki wa ganbarimashita. | Энэ хугацаанд би шаргуу ажилласан. (Хэтэрхий тодорхойгүй; үр дүнг нэмнэ үү.) |
| 今期は目標の百二十パーセントを達成しました。 | Konki wa mokuhyō no hyaku-nijuppāsento o tassei shimashita. | Энэ хугацаанд би зорилтоо 120 хувь биелүүлсэн. (Тодорхой.) |
| その評価は納得できません。 | Sono hyōka wa nattoku dekimasen. | Би энэ үнэлгээг хүлээн зөвшөөрч чадахгүй. (Хэтэрхий шууд; зайлсхий.) |
| 評価の理由をもう少し詳しく伺ってもよろしいでしょうか。 | Hyōka no riyū o mō sukoshi kuwashiku ukagatte mo yoroshii deshō ka. | Үнэлгээний шалтгааны талаар бага зэрэг асууж болох уу? (Эелдэг хувилбар.) |
| 給料を上げてほしいです。 | Kyūryō o agete hoshii desu. | Би цалингаа нэмүүлмээр байна. (Шаардлага; оронд нь шалгуурын талаар асуу.) |