សេវាពេញលេញ ឬសេវាខ្លួនឯង?
រឿងដំបូងដែលត្រូវពិនិត្យនៅពេលអ្នកចូលទៅជិតគឺសញ្ញា។ ស្ថានីយ៍សេវាខ្លួនឯងនិយាយថា セルフ, សេរូហ្វូ ជាធម្មតាជាអក្សរធំ។ ប្រសិនបើសញ្ញាមិននិយាយថា serufu សន្មតថាសេវាកម្មពេញលេញ។ ស្ថានីយ៍ជាច្រើនមិនបើកពេញមួយយប់ទេ ជាពិសេសនៅក្រៅទីក្រុង ដូច្នេះត្រូវរៀបចំផែនការជាមុនសម្រាប់ការធ្វើដំណើរឆ្ងាយ។
នៅស្ថានីយ៍សេវាកម្មពេញលេញ អ្នកបម្រើប្រេងឥន្ធនៈ ដែលជារឿយៗជាបុគ្គលិកវ័យក្មេងនៅក្នុងមួកនឹងហៅ irasshaimase ហើយគ្រវីអ្នកចូលទៅក្នុងច្រកមួយដែលមានសញ្ញាដៃដោយនិយាយថា ōrai, ōrai មានន័យថា បន្តមក រហូតដល់អ្នកគួរឈប់។ បិទម៉ាស៊ីនហើយបើកបង្អួចរបស់អ្នក។ នៅស្ថានីយ៍សេវាដោយខ្លួនឯង អ្នកទាញឡើងនៅស្នប់ដោយមិនគិតថ្លៃណាមួយ ដោយត្រូវប្រាកដថាគម្របប្រេងឥន្ធនៈប្រឈមមុខនឹងស្នប់។
| សញ្ញា | ការអាន | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| ガソリンスタンド | gasorin sutando | ស្ថានីយ៍ប្រេងឥន្ធនៈ |
| セルフ | serufu | សេវាខ្លួនឯង |
| フルサービス | furu sābisu | សេវាកម្មពេញលេញ |
| 給油 | kyūyu | ចាក់សាំង |
| 営業中 | eigyōchū | បើក |
| 24時間営業 | nijūyo jikan eigyō | បើក 24 ម៉ោង។ |
| 洗車 | sensha | លាងឡាន |
| 灯油あります | tōyu arimasu | ប្រេងកាតបានលក់នៅទីនេះ |
ប្រភេទឥន្ធនៈ: regyurā, haioku, keiyu
ម៉ាស៊ីនបូមទឹករបស់ជប៉ុនជាធម្មតាផ្តល់ប្រេងឥន្ធនៈដល់រថយន្តចំនួនបី។ Regyurā សាំងធម្មតា គឺជាអ្វីដែលរថយន្តធម្មតាភាគច្រើនប្រើ រួមទាំងរថយន្តជួលក្នុងករណីភាគច្រើន។ Haioku, high-octane ឬ premium, ត្រូវបានទាមទារដោយរថយន្តមួយចំនួនដែលនាំចូល និងដំណើរការខ្ពស់។ Keiyu គឺជាម៉ាស៊ូត។ ពិនិត្យមើលប្រភេទឥន្ធនៈដែលសរសេរនៅខាងក្នុងប្រអប់ប្រេង ឬនៅលើកិច្ចព្រមព្រៀងជួលរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើមានការសង្ស័យសូមសួរ។
អន្ទាក់សម្រាប់អ្នកសិក្សាគឺ keiyu ។ Kei មានន័យថាពន្លឺ មកពីប្រេងស្រាល ដែលជាពាក្យជប៉ុនសម្រាប់ម៉ាស៊ូត ហើយវាមិនមានជាប់ពាក់ព័ន្ធជាមួយរថយន្ត kei នោះទេ គឺរថយន្តធុនតូចដែលមានស្លាកលេខពណ៌លឿង ដែលជាធម្មតាដំណើរការលើសាំងធម្មតា។ ការដាក់ប្រេងម៉ាស៊ូតចូលក្នុងរថយន្តសាំង ឬចាក់សាំងទៅក្នុងម៉ាស៊ូត អាចបណ្តាលឲ្យខូចខាតធ្ងន់ធ្ងរ។
អន្ទាក់ទីពីរគឺ តូយូ ប្រេងកាត។ ស្ថានីយ៍ជាច្រើនលក់វាសម្រាប់កំដៅផ្ទះ ហើយអ្នកនឹងឃើញមនុស្សបំពេញធុងប្លាស្ទិកពណ៌ក្រហម ឬពណ៌ខៀវ poritanku ក្នុងរដូវរងារ។ Tōyu និង keiyu មើលទៅស្រដៀងគ្នានៅក្នុងអក្សរ kanji, 灯油 និង軽油 ហើយទាំងពីរបញ្ចប់ដោយ yu, oil ។ តូយូ មិនដែលស៊ីសាំងឡានទេ។
| ប្រេងឥន្ធនៈ | ការអាន | តើវាជាអ្វី | ពណ៌ទូទៅនៃក្បាល |
|---|---|---|---|
| レギュラー | regyurā | ប្រេងសាំងធម្មតា។ | ក្រហម |
| ハイオク | haioku | ប្រេងសាំង octane ខ្ពស់។ | លឿង |
| 軽油 | keiyu | ម៉ាស៊ូត | បៃតង |
| 灯油 | tōyu | ប្រេងកាតសម្រាប់កំដៅ មិនមែនសម្រាប់រថយន្តទេ។ | បូមឬធុងដាច់ដោយឡែក |
ពណ៌ Nozzle ធ្វើតាមអនុសញ្ញាទូទៅមួយ ប៉ុន្តែស្លាកសញ្ញាគឺជាអ្វីដែលរាប់។ អានអក្សរខនជីនៅលើក្បាលម៉ាស៊ីន និងអេក្រង់រាល់ពេល ជាពិសេសនៅក្នុងឡានដែលអ្នកមិនបើកបរញឹកញាប់។
នៅស្ថានីយ៍សេវាកម្មពេញលេញ
នៅពេលអ្នកបម្រើមកដល់បង្អួចរបស់អ្នក ជាធម្មតាពួកគេនឹងសួរថាតើប្រេងឥន្ធនៈមួយណា និងតម្លៃប៉ុន្មាន។ ចម្លើយបុរាណគឺ regyurā mantan de onegai shimasu ធម្មតា ធុងពេញ សូម។ អ្នកក៏អាចស្នើសុំចំនួនទឹកប្រាក់ថេរដូចជា sanzen-en bun តម្លៃបីពាន់យ៉េន ឬចំនួនលីត្រ jū rittoru ។
ខណៈពេលដែលធុងបំពេញ អ្នកបម្រើអាចផ្តល់ជូនដើម្បីយកសំរាមរបស់អ្នក ជូតបង្អួចរបស់អ្នក ឬពិនិត្យមើលប្រេង ឬសម្ពាធសំបកកង់របស់អ្នក។ អ្នកមានសេរីភាពក្នុងការបដិសេធ ហើយ daijōbu desu សាមញ្ញ ខ្ញុំមិនអីទេ ដំណើរការ។ ពួកគេក៏អាចសួរថាតើអ្នកមានប័ណ្ណពិន្ទុ ឬកាតសមាជិក ហើយថាតើអ្នកនឹងបង់ប្រាក់ជាសាច់ប្រាក់ ឬកាត។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| いらっしゃいませ。油種と量はどうなさいますか。 | Irasshaimase. Yushu to ryō wa dō nasaimasu ka. | សូមស្វាគមន៍។ តើប្រេងឥន្ធនៈមួយណា ហើយតម្លៃប៉ុន្មាន? |
| レギュラー満タンでお願いします。 | Regyurā mantan de onegai shimasu. | ធម្មតា, ធុងពេញ, សូម។ |
| ハイオクを3000円分お願いします。 | Haioku o sanzen-en bun onegai shimasu. | បីពាន់យ៉េននៃ octane ខ្ពស់សូម។ |
| 軽油を20リットルお願いします。 | Keiyu o nijū rittoru onegai shimasu. | 20 លីត្រប្រេងម៉ាស៊ូតសូម។ |
| 窓をお拭きしましょうか。 | Mado o ofuki shimashō ka. | តើខ្ញុំត្រូវលុបបង្អួចរបស់អ្នកទេ? |
| ゴミはございますか。 | Gomi wa gozaimasu ka. | តើអ្នកមានសំរាមទេ? |
| 大丈夫です。 | Daijōbu desu. | ខ្ញុំសុខសប្បាយទេ អរគុណ។ |
| ポイントカードはお持ちですか。 | Pointo kādo wa omochi desu ka. | តើអ្នកមានកាតពិន្ទុទេ? |
ការប្រើប្រាស់ម៉ាស៊ីនបូមទឹកដោយខ្លួនឯង។
ម៉ាស៊ីនបូមដែលផ្តល់សេវាដោយខ្លួនឯង នាំអ្នកឆ្លងកាត់អេក្រង់ប៉ះ ដែលជាធម្មតាជាភាសាជប៉ុន ជួនកាលមានការណែនាំជាសំឡេង។ ការបញ្ជាទិញប្រែប្រួលបន្តិចបន្តួច ប៉ុន្តែអេក្រង់ភាគច្រើនសួររកវិធីបង់ប្រាក់របស់អ្នកជាមុនសិន បន្ទាប់មកប្រភេទឥន្ធនៈ បន្ទាប់មកបរិមាណ បន្ទាប់មកសុំឱ្យអ្នកប៉ះបន្ទះស៊ីស្ទីក មុនពេលអ្នកបើកគម្របប្រេងឥន្ធនៈ។ បន្ទះនោះ Seidenki jokyo shīto គឺជាជំហានសុវត្ថិភាពប្រឆាំងនឹងផ្កាភ្លើង ហើយលេចឡើងនៅស្ទើរតែគ្រប់ស្នប់។
បន្ទាប់ពីចាក់ប្រេងហើយ សូមព្យួរក្បាលបូមត្រឡប់មកវិញ បិទគម្របហើយយកបង្កាន់ដៃរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកបានបង់ប្រាក់ជាសាច់ប្រាក់ជាមុនសម្រាប់ mantan នោះម៉ាស៊ីនបូមជាធម្មតាបោះពុម្ពសន្លឹកបៀ ហើយអ្នកយកវាទៅម៉ាស៊ីនផ្លាស់ប្តូរ seisanki ដើម្បីប្រមូលការផ្លាស់ប្តូររបស់អ្នក។ បុគ្គលិកនៅក្នុងបញ្ជរត្រួតពិនិត្យរាល់ស្នប់ ហើយត្រូវតែអនុញ្ញាតការចាក់ប្រេង ដូច្នេះប្រសិនបើម៉ាស៊ីនបូមមិនចាប់ផ្តើម សូមរង់ចាំមួយភ្លែត ឬចុចប៊ូតុងហៅ។
| ពាក្យអេក្រង់ | ការអាន | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| お支払い方法 | oshiharai hōhō | វិធីបង់ប្រាក់ |
| 現金 | genkin | សាច់ប្រាក់ |
| クレジットカード | kurejitto kādo | កាតឥណទាន |
| 油種を選択 | yushu o sentaku | ជ្រើសរើសប្រភេទឥន្ធនៈ |
| 満タン | mantan | ធុងពេញ |
| 金額指定 | kingaku shitei | កំណត់ចំនួនប្រាក់ |
| 数量指定 | sūryō shitei | កំណត់ចំនួនលីត្រ |
| 静電気除去シート | seidenki jokyo shīto | បន្ទះបញ្ចេញទឹករំអិលឋិតិវន្ត |
| ノズルを戻してください | nozuru o modoshite kudasai | សូមត្រឡប់ក្បាលម៉ាស៊ីនវិញ។ |
| 精算機 | seisanki | ផ្លាស់ប្តូរឬម៉ាស៊ីនទូទាត់ |
ការទូទាត់និងបង្កាន់ដៃ
នៅស្ថានីយ៍សេវាកម្មពេញលេញ អ្នកបម្រើជាធម្មតាយកសាច់ប្រាក់ ឬកាតរបស់អ្នកនៅបង្អួច ហើយនាំយកការផ្លាស់ប្តូរ និងបង្កាន់ដៃត្រឡប់មកវិញ។ វិធីសាស្រ្តទូទាត់ដែលទទួលយកខុសគ្នាតាមស្ថានីយ៍ ហើយខ្លះយកតែកាតមួយចំនួន ដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកមានគម្រោងបង់ប្រាក់តាមកាត សូមសួរមុនពេលចាក់សាំង។
ប្រសិនបើអ្នកកំពុងត្រលប់មកវិញនូវរថយន្តជួលពេញ សូមរក្សាបង្កាន់ដៃ reshīto ព្រោះពេលខ្លះការិយាល័យជួលសុំវាជាភស្តុតាងដែលអ្នកបានបំពេញនៅក្បែរនោះ។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| カードは使えますか。 | Kādo wa tsukaemasu ka. | តើខ្ញុំអាចបង់ប្រាក់តាមកាតបានទេ? |
| 現金でお願いします。 | Genkin de onegai shimasu. | សាច់ប្រាក់ សូម។ |
| レシートをください。 | Reshīto o kudasai. | តើខ្ញុំអាចមានបង្កាន់ដៃបានទេ? |
| おつりは精算機でお受け取りください。 | Otsuri wa seisanki de ouketori kudasai. | សូមប្រមូលការផ្លាស់ប្តូររបស់អ្នកនៅម៉ាស៊ីនទូទាត់។ |
| 領収書をお願いできますか。 | Ryōshūsho o onegai dekimasu ka. | តើខ្ញុំអាចមានបង្កាន់ដៃផ្លូវការបានទេ? |
ត្រូវបានគេនាំទៅតាមផ្លូវ
ផ្នែកដ៏ប្លែកបំផុតមួយនៃស្ថានីយ៍សេវាពេញលេញគឺការបញ្ជូនចេញ។ នៅពេលអ្នកត្រៀមចេញដំណើរ អ្នកបម្រើម្នាក់ដើរទៅច្រកចេញ ពិនិត្យចរាចរណ៍ និងផ្តល់សញ្ញាឱ្យអ្នកចេញ ជួនកាលឈានជើងចូលផ្លូវដើម្បីទប់ចរាចរណ៍រយៈពេលខ្លី។ ពួកគេអាចហៅ dōzo នៅពេលដែលវាមានសុវត្ថិភាពក្នុងការទៅ ហើយបញ្ចប់ដោយធ្នូ និង arigatō gozaimashita ។
ធ្វើតាមសញ្ញារបស់ពួកគេ ប៉ុន្តែអ្នកនៅតែជាអ្នកបើកបរ៖ ពិនិត្យមើលខ្លួនអ្នកមុនពេលដកខ្លួនចេញ។ ការងក់ក្បាលតូច ឬលើកដៃឡើងនៅពេលអ្នកចាកចេញ គឺជាវិធីគួរសមដើម្បីនិយាយអរគុណ។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| オーライ、オーライ。 | Ōrai, ōrai. | បន្តមក បន្តមក។ |
| はい、ストップです。 | Hai, sutoppu desu. | យល់ព្រម ឈប់នៅទីនោះ។ |
| 右から車が来ます。 | Migi kara kuruma ga kimasu. | ឡានមួយកំពុងមកពីខាងស្ដាំ។ |
| どうぞ。 | Dōzo. | ទៅមុខ។ |
| ありがとうございました。お気をつけて。 | Arigatō gozaimashita. Oki o tsukete. | សូមអរគុណ។ បើកបរដោយសុវត្ថិភាព។ |
នៅពេលដែលមានអ្វីមួយខុសប្រក្រតី៖ ប្រេងឥន្ធនៈខុស និងបញ្ហាផ្សេងៗទៀត
ប្រសិនបើអ្នកដឹងថាអ្នកបានចាក់សាំងខុសហើយ កុំចាប់ផ្ដើមម៉ាស៊ីន។ ប្រាប់បុគ្គលិកជាបន្ទាន់ ហើយប្រសិនបើជាឡានជួល សូមទូរស័ព្ទទៅក្រុមហ៊ុនជួលផងដែរ។ បុគ្គលិកនឹងដឹងពីរបៀបរៀបចំធុងសម្រាប់បង្ហូរ។ ការចាប់ផ្តើមម៉ាស៊ីនអាចរាលដាលឥន្ធនៈខុសតាមរយៈប្រព័ន្ធ និងធ្វើឱ្យការខូចខាតកាន់តែធ្ងន់ធ្ងរ។
បញ្ហាទូទៅផ្សេងទៀតគឺគម្របប្រេងដែលនឹងមិនបើក ស្នប់ដែលឈប់លឿន និងពន្លឺព្រមាននៅលើផ្ទាំងគ្រប់គ្រង។ ឃ្លាខាងក្រោមគ្របដណ្តប់នីមួយៗ។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| 間違えて軽油を入れてしまいました。 | Machigaete keiyu o irete shimaimashita. | ខ្ញុំដាក់ម៉ាស៊ូតដោយខុស។ |
| エンジンはかけていません。 | Enjin wa kakete imasen. | ខ្ញុំមិនបានចាប់ផ្តើមម៉ាស៊ីនទេ។ |
| 給油口が開きません。 | Kyūyuguchi ga akimasen. | គម្របប្រេងនឹងមិនបើកទេ។ |
| 給油が途中で止まりました。 | Kyūyu ga tochū de tomarimashita. | ម៉ាស៊ីនបូមបានឈប់ឆ្លងកាត់។ |
| 警告ランプがついています。 | Keikoku ranpu ga tsuite imasu. | ភ្លើងព្រមានមួយត្រូវបានបើក។ |
| タイヤの空気を見てもらえますか。 | Taiya no kūki o mite moraemasu ka. | តើអ្នកអាចពិនិត្យមើលសម្ពាធកង់ឡានរបស់ខ្ញុំបានទេ? |