វដ្តនៃការវាយតម្លៃ៖ jinji hyōka, mokuhyō setei និង mendan
Jinji hyōka, ការវាយតម្លៃបុគ្គលិក, គឺជាប្រព័ន្ធ; Mendan គឺជាការប្រជុំនៅក្នុងនោះ។ វដ្តធម្មតាចាប់ផ្តើមដោយ mokuhyō settei ការកំណត់គោលដៅ ដែលអ្នកយល់ព្រមពី 3 ទៅ 5 គោលដៅជាមួយអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក ដែលនីមួយៗមានរង្វាស់ និងទម្ងន់។ នៅចុងបញ្ចប់នៃរយៈពេលដែលអ្នកបានបញ្ចប់ jiko hyōka ដែលជាការវាយតម្លៃខ្លួនឯង។ អ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកសរសេរការវាយតម្លៃផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ ទាំងពីរត្រូវបានប្រៀបធៀបនៅក្នុង hyōka mendan ហើយថ្នាក់ដូចជា S, A, B ឬ C ត្រូវបានទូទាត់។
មាត្រដ្ឋានថ្នាក់ ទម្ងន់ដែលផ្តល់ឱ្យលទ្ធផលធៀបនឹងឥរិយាបទ ហើយថាតើការពិនិត្យត្រូវបានភ្ជាប់ទៅនឹងប្រាក់រង្វាន់ឬប្រាក់បៀវត្សរ៍មូលដ្ឋានទាំងអស់ប្រែប្រួលតាមក្រុមហ៊ុន។ អាន hyōka seido របស់ក្រុមហ៊ុនអ្នក, គោលការណ៍ណែនាំការវាយតម្លៃ, មុនពេលចាប់ផ្តើម; ពាក្យក្នុងទម្រង់ដូចជា gyōseki លទ្ធផល និងkōdō អាកប្បកិរិយា ប្រាប់អ្នកពីអ្វីដែលអ្នកគ្រប់គ្រងនឹងស្វែងរក។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| 今期の目標設定について、ご相談したいのですが。 | Konki no mokuhyō settei ni tsuite, go-sōdan shitai no desu ga. | ខ្ញុំចង់ពិភាក្សាអំពីការកំណត់គោលដៅនៃអំឡុងពេលនេះ។ |
| 評価面談はいつ頃の予定でしょうか。 | Hyōka mendan wa itsu goro no yotei deshō ka. | តើកិច្ចប្រជុំវាយតម្លៃគ្រោងធ្វើឡើងនៅពេលណា? |
| 自己評価の提出期限は今週金曜日です。 | Jiko hyōka no teishutsu kigen wa konshū kin'yōbi desu. | ថ្ងៃផុតកំណត់វាយតម្លៃខ្លួនឯងគឺថ្ងៃសុក្រនេះ។ |
| 評価基準を改めて確認させてください。 | Hyōka kijun o aratamete kakunin sasete kudasai. | ខ្ញុំសូមបញ្ជាក់លក្ខណៈវិនិច្ឆ័យវាយតម្លៃម្តងទៀត។ |
សរសេរ និងនិយាយការវាយតម្លៃខ្លួនឯង
jiko hyōka ត្រូវបានអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកអានមុនពេលប្រជុំ ហើយជាញឹកញាប់ដោយអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់ពួកគេបន្ទាប់មក ដូច្នេះត្រូវសរសេរវាដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។ សម្រាប់គោលដៅនីមួយៗ សូមសរសេររឿងបួនយ៉ាង៖ តើគោលដៅគឺជាអ្វី អ្វីដែលអ្នកសម្រេចបាន ភស្តុតាង និងអ្វីដែលអ្នកនឹងកែលម្អ។ កិរិយាសព្ទគឺសាមញ្ញនិងការពិត: tassei shimashita, សម្រេចបាន; ichibu tassei, សម្រេចបានមួយផ្នែក; mi-tasei, មិនបានសម្រេច។ លេខធ្វើឱ្យការលើកធ្ងន់; ប្រយោគដែលមានលេខមានតម្លៃបីគុណនាម។
នៅក្នុងកិច្ចប្រជុំជាធម្មតា អ្នកនឹងត្រូវបានស្នើសុំឱ្យសង្ខេបទម្រង់នេះឱ្យឮៗ ជាញឹកញាប់ជាមួយ jibun de wa dō hyōka shite imasu ka តើអ្នកវាយតម្លៃខ្លួនឯងយ៉ាងដូចម្តេច។ ធ្វើតាមលំដាប់ដូចគ្នា ប៉ុន្តែបន្ថែមស៊ុមបន្ទាបខ្លួន៖ លទ្ធផល បន្ទាប់មកគុណលក្ខណៈអ្នកដទៃ បន្ទាប់មកការឆ្លុះបញ្ចាំង។ កុំអានទម្រង់ពាក្យសម្រាប់ពាក្យ; ជ្រើសរើសពីរឬបីចំណុចដែលសំខាន់បំផុត។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| 今期の目標は、新規顧客を十社獲得することでした。 | Konki no mokuhyō wa, shinki kokyaku o jussha kakutoku suru koto deshita. | គោលដៅនៃអំឡុងពេលនេះគឺដើម្បីឈ្នះអតិថិជនថ្មីចំនួនដប់នាក់។ |
| 結果として、十二社を獲得し、目標を達成しました。 | Kekka to shite, jūnisha o kakutoku shi, mokuhyō o tassei shimashita. | ជាលទ្ធផលខ្ញុំបានឈ្នះដប់ពីរហើយសម្រេចគោលដៅ។ |
| 自己評価としては、Aに近いBだと考えています。 | Jiko hyōka to shite wa, A ni chikai B da to kangaete imasu. | ក្នុងនាមជាការវាយតម្លៃខ្លួនឯង ខ្ញុំចាត់ទុកថាវាជា B ជិតនឹង A ។ |
| 二つ目の目標は、納期の遅れがあり、一部達成にとどまりました。 | Futatsume no mokuhyō wa, nōki no okure ga ari, ichibu tassei ni todomarimashita. | គោលដៅទីពីរគឺសម្រេចបានតែផ្នែកមួយប៉ុណ្ណោះដោយសារតែការពន្យាពេលបញ្ជូន។ |
| 改善点としては、進捗の共有が遅れがちだった点です。 | Kaizen-ten to shite wa, shinchoku no kyōyū ga okure-gachi datta ten desu. | ជាចំណុចមួយដើម្បីកែលម្អ ខ្ញុំមានទំនោរទៅយឺតក្នុងការចែករំលែកវឌ្ឍនភាព។ |
និយាយអំពីសមិទ្ធិផល៖ លេខច្បាស់លាស់ ស៊ុមបន្ទាបខ្លួន
តុល្យភាពដែលសិស្សតស៊ូជាមួយគឺមានភាពជាក់លាក់ដោយមិនស្តាប់ទៅដូចជាពួកគេកំពុងទាមទារឥណទាន។ ជនជាតិជប៉ុនដោះស្រាយបញ្ហានេះដោយប្រយោគពីរផ្នែក៖ ការពិត បន្ទាប់មកឃ្លាដែលផ្សព្វផ្សាយឥណទាន។ Okage-sama de សូមអរគុណដល់អ្នកទាំងអស់គ្នា និង chīmu no kyōryoku mo ari ដោយមានជំនួយពីក្រុមការងារផងដែរ សូមធ្វើការងារនេះ។ លេខមិនទន់ជាង; ស៊ុមធ្វើ។
ឧបករណ៍ទីពីរគឺការបញ្ចប់កិរិយាស័ព្ទ។ ជំនួសឱ្យ tassei shimashita ទទេ នៅជិត omotte imasu ខ្ញុំជឿ ឬទៅ ninshiki shite imasu នោះគឺជាការយល់ដឹងរបស់ខ្ញុំ។ វាទុកកន្លែងសម្រាប់ទិដ្ឋភាពរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងដោយមិនដករបស់អ្នកមកវិញ។ ជៀសវាងភាពផ្ទុយគ្នាខ្លាំងពេក៖ taishita koto wa arimasen វាគ្មានអ្វីទេ គឺចាញ់ខ្លួនឯងក្នុងការពិនិត្យឡើងវិញ ព្រោះអ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវតែបង្ហាញអំពីភាពត្រឹមត្រូវនៃថ្នាក់របស់អ្នកជាមួយនឹងពាក្យរបស់អ្នក។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| おかげさまで、売上は前年比二割増となりました。 | Okage-sama de, uriage wa zennen-hi niwari-zō to narimashita. | សូមអរគុណដល់អ្នកទាំងអស់គ្នា ការលក់បានកើនឡើង 20 ភាគរយកាលពីឆ្នាំមុន។ |
| チームの協力もあり、予定より一か月早くリリースできました。 | Chīmu no kyōryoku mo ari, yotei yori ikkagetsu hayaku rirīsu dekimashita. | ជាមួយនឹងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការរបស់ក្រុម យើងបានចេញផ្សាយមួយខែមុនកាលវិភាគ។ |
| この案件では、主に顧客との調整を担当しました。 | Kono anken de wa, omo ni kokyaku to no chōsei o tantō shimashita. | នៅក្នុងគម្រោងនេះ ខ្ញុំទទួលខុសត្រូវជាចម្បងក្នុងការសម្របសម្រួលជាមួយអតិថិជន។ |
| 私としては、一定の成果を出せたと考えています。 | Watashi to shite wa, ittei no seika o daseta to kangaete imasu. | សម្រាប់ផ្នែករបស់ខ្ញុំ ខ្ញុំជឿថាខ្ញុំទទួលបានលទ្ធផលដ៏រឹងមាំ។ |
ទទួលមតិកែលម្អ និងដោះស្រាយកម្រិតទាប
អ្នកគ្រប់គ្រងផ្តល់មតិកែលម្អនៅក្នុងការចុះឈ្មោះទន់ ដូច្នេះស្តាប់រូបរាងជាជាងកម្រិតសំឡេង។ Mō sukoshi, បន្តិចទៀត, និង dekiru to ii ne, វាជាការល្អប្រសិនបើអ្នកអាច, គឺជាការរិះគន់។ ការឆ្លើយតបដែលរំពឹងទុកមានបីផ្នែក៖ អរគុណពួកគេ ទទួលស្គាល់ចំណុច និងដាក់ឈ្មោះសកម្មភាពជាក់ស្តែងមួយ។
ប្រសិនបើថ្នាក់ទាបជាងការវាយតម្លៃខ្លួនឯង សូមកុំប្រកែកនៅនឹងកន្លែង។ សួរថាតើចំណុចណាដែលមានទម្ងន់ច្រើនជាងគេ។ ប្រសិនបើអ្នកជឿថាការពិតមួយត្រូវបានខកខាន សូមផ្តល់វាជាព័ត៌មានជាមួយ watashi no ninshiki de wa ដូចដែលខ្ញុំបានយល់។ បន្ទាប់មកទទួលយកការសម្រេចចិត្ត។ ថ្នាក់កម្រនឹងត្រលប់មកវិញនៅក្នុងបន្ទប់ ប៉ុន្តែការឆ្លើយតបដោយស្ងប់ស្ងាត់បង្ហាញពីទិដ្ឋភាពរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងសម្រាប់វដ្តបន្ទាប់។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| ご指摘ありがとうございます。おっしゃる通りだと思います。 | Go-shiteki arigatō gozaimasu. Ossharu tōri da to omoimasu. | សូមអរគុណចំពោះការចង្អុលបង្ហាញនោះ។ ខ្ញុំគិតថាអ្នកនិយាយត្រូវ។ |
| 具体的には、どの点が評価に影響したのでしょうか。 | Gutai-teki ni wa, dono ten ga hyōka ni eikyō shita no deshō ka. | ជាពិសេស តើចំណុចណាដែលប៉ះពាល់ដល់ការវាយតម្លៃ? |
| 私の認識では、その件は先方の都合で延期になったと理解しています。 | Watashi no ninshiki de wa, sono ken wa senpō no tsugō de enki ni natta to rikai shite imasu. | ដូចដែលខ្ញុំបានយល់ហើយ បញ្ហានោះត្រូវបានពន្យារពេលដោយសារហេតុផលរបស់អតិថិជន។ |
| 今後は週次で進捗を報告するようにします。 | Kongo wa shūji de shinchoku o hōkoku suru yō ni shimasu. | ចាប់ពីពេលនេះតទៅ ខ្ញុំនឹងរាយការណ៍ពីវឌ្ឍនភាពរៀងរាល់សប្តាហ៍។ |
| もう少し周りを巻き込めるといいね。 | Mō sukoshi mawari o makikomeru to ii ne. | វាជាការល្អប្រសិនបើអ្នកអាចចូលរួមជាមួយមនុស្សជុំវិញខ្លួនបានច្រើនជាងនេះបន្តិច។ (អ្នកគ្រប់គ្រងការរិះគន់ទន់ភ្លន់។ ) |
សួរអំពីការផ្សព្វផ្សាយ និងបង់ប្រាក់ដោយសុភាព
Shōshin ការផ្សព្វផ្សាយ និងshōkyū ការដំឡើងប្រាក់បៀវត្សរ៍គឺជាប្រធានបទស្របច្បាប់នៅក្នុង mendan ប៉ុន្តែវិធីដើម្បីបង្កើនពួកគេគឺតាមរយៈប្រព័ន្ធ មិនមែនតាមរយៈបំណងប្រាថ្នារបស់អ្នកទេ។ សួរថាតើ yōken, តម្រូវការ, សម្រាប់ថ្នាក់បន្ទាប់គឺជាអ្វី, ពេលវេលាពិតប្រាកដ និងអ្វីដែលអ្នកគ្រប់គ្រងត្រូវមើល។ នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនជាច្រើន ប្រាក់ខែត្រូវបានជួសជុលដោយតារាងចំណាត់ថ្នាក់ ដូច្នេះអ្នកគ្រប់គ្រងអាចពន្យល់ពីផ្លូវ ប៉ុន្តែមិនអាចចរចាលេខបានទេ។
ជៀសវាង kyūryō o aagete hoshii ខ្ញុំចង់បានប្រាក់ខែរបស់ខ្ញុំដែលស្តាប់ទៅដូចជាតម្រូវការ និងធ្វើឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រង។ ការផ្តល់ជូននៅខាងក្រៅគឺជាការសន្ទនាផ្សេង ជាធម្មតាជាមួយធនធានមនុស្ស។ នៅខាងក្នុងការពិនិត្យឡើងវិញ រក្សាស៊ុមលើលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យ និងកំណើន។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| 昇進の要件について教えていただけますか。 | Shōshin no yōken ni tsuite oshiete itadakemasu ka. | តើអ្នកអាចប្រាប់ខ្ញុំពីតម្រូវការសម្រាប់ការផ្សព្វផ្សាយបានទេ? |
| 次の等級に上がるには、何が必要でしょうか。 | Tsugi no tōkyū ni agaru ni wa, nani ga hitsuyō deshō ka. | តើត្រូវការអ្វីខ្លះដើម្បីបន្តទៅថ្នាក់បន្ទាប់? |
| 昇給の基準はどのように決まるのでしょうか。 | Shōkyū no kijun wa dono yō ni kimaru no deshō ka. | តើលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការដំឡើងប្រាក់ខែត្រូវសម្រេចដោយរបៀបណា? |
| 将来的にはリーダー職を目指したいと考えています。 | Shōrai-teki ni wa rīdā-shoku o mezashitai to kangaete imasu. | ក្នុងរយៈពេលយូរជាងនេះ ខ្ញុំចង់មានគោលដៅតំណែងជាអ្នកដឹកនាំ។ |
| 今の評価ですと、昇格の時期はいつ頃が現実的でしょうか。 | Ima no hyōka desu to, shōkaku no jiki wa itsu goro ga genjitsu-teki deshō ka. | ជាមួយនឹងការវាយតម្លៃបច្ចុប្បន្នរបស់ខ្ញុំ តើពេលវេលាណាសម្រាប់ការផ្សព្វផ្សាយនឹងមានភាពប្រាកដនិយម? |
ពិនិត្យវាក្យសព្ទ អ្នកនឹងឃើញនៅលើទម្រង់
ទម្រង់វាយតម្លៃប្រើវាក្យសព្ទសរសេរតូច ដែលកម្របង្ហាញនៅក្នុងការសន្ទនា។ តារាងប្រមូលពាក្យដែលអ្នកនឹងជួបនៅក្នុងប្រព័ន្ធធនធានមនុស្ស និងមតិរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង។ លក្ខខណ្ឌជាក់លាក់ខុសគ្នារវាងក្រុមហ៊ុន។
| ពាក្យ | ការអាន | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| 人事評価 | jinji hyōka | ការវាយតម្លៃបុគ្គលិក ប្រព័ន្ធទាំងមូល |
| 目標設定 | mokuhyō settei | ការកំណត់គោលដៅនៅដើមរដូវកាល |
| 自己評価 | jiko hyōka | ការវាយតម្លៃខ្លួនឯង |
| 上司評価 | jōshi hyōka | ការវាយតម្លៃរបស់អ្នកគ្រប់គ្រង |
| 業績評価 | gyōseki hyōka | ការវាយតម្លៃលទ្ធផល |
| 行動評価 | kōdō hyōka | ការវាយតម្លៃសមត្ថភាព ឬអាកប្បកិរិយា |
| 達成度 | tasseido | កម្រិតនៃសមិទ្ធិផល, ជាញឹកញាប់ភាគរយ |
| 評価面談 | hyōka mendan | ការប្រជុំវាយតម្លៃ |
| フィードバック | fīdobakku | មតិកែលម្អ |
| 改善点 | kaizen-ten | ចំណុចដើម្បីកែលម្អ |
| 昇格 | shōkaku | ការលើកកម្ពស់នៅក្នុងថ្នាក់ |
| 賞与 | shōyo | ប្រាក់រង្វាន់ ជាញឹកញាប់ភ្ជាប់ទៅថ្នាក់ |
អ្នកក៏អាចឃើញ kitai yakuwari ដែលជាតួនាទីរំពឹងទុកសម្រាប់ថ្នាក់របស់អ្នក និង konpitenshī សមត្ថភាពនៅក្នុងផ្នែកអាកប្បកិរិយា។ ប្រសិនបើពាក្យនៅលើទម្រង់របស់អ្នកមិននៅទីនេះទេ សូមសួរ HR ឬ senpai មុនពេលអ្នកសរសេរទៅវា។ និយមន័យជាញឹកញាប់គឺជាក់លាក់របស់ក្រុមហ៊ុន។
ការកំណត់គោលដៅសម្រាប់រយៈពេលបន្ទាប់
ផ្នែកចុងក្រោយនៃ Mendan ជាធម្មតាប្រែទៅជា Raiki no mokuhyō ដែលជាគោលដៅនៃរយៈពេលបន្ទាប់។ គោលដៅល្អគឺជាក់លាក់ អាចវាស់វែងបាន និងភ្ជាប់ទៅនឹងផែនការរបស់ក្រុម ហើយអ្នកគ្រប់គ្រងនឹងពេញចិត្តចំពោះវា ប្រសិនបើអ្នកមកដល់ជាមួយនឹងសេចក្តីព្រាងជាជាងរង់ចាំប្រាប់។
- អានឡើងវិញនូវគោលការណ៍ណែនាំការវាយតម្លៃ និងផែនការរបស់ក្រុមសម្រាប់រយៈពេលនេះ។
- ព្រាងគោលដៅពី 3 ទៅ 5 ដែលនីមួយៗមានលេខ ឬអាចបញ្ជូនបាន និងកាលបរិច្ឆេទកំណត់
- ភ្ជាប់យ៉ាងហោចណាស់គោលដៅមួយទៅកាន់ចំណុចកែលម្អពីការពិនិត្យមើលចុងក្រោយរបស់អ្នក។
- រួមបញ្ចូលគោលដៅមួយលើអាកប្បកិរិយា ឬការងារជាក្រុម ប្រសិនបើទម្រង់របស់អ្នករកបានពិន្ទុនោះ។
- ចំណាំអ្វីដែលអ្នកនឹងត្រូវការ ហើយត្រៀមខ្លួនដើម្បីនិយាយដូច្នេះ
- នាំយកសេចក្តីព្រាងរបស់អ្នកទៅកិច្ចប្រជុំ ហើយសុំមើលពីអ្នកគ្រប់គ្រង
- កត់ត្រាគោលដៅដែលបានព្រមព្រៀងគ្នានៅក្នុងប្រព័ន្ធធនធានមនុស្សនៅថ្ងៃតែមួយ
- កំណត់ការរំលឹកពាក់កណ្តាលរយៈពេល ដើម្បីពិនិត្យមើលដំណើរការ
នៅពេលអ្នកបង្ហាញគោលដៅព្រាង និយាយថា kono yō na mokuhyō o kangaete imasu ga, ikaga deshō ka ខ្ញុំកំពុងគិតពីគោលដៅបែបនេះ តើអ្នកគិតយ៉ាងណា។ អ្នកគ្រប់គ្រងកែសម្រួល និងអនុម័តយ៉ាងងាយស្រួលជាងពួកគេបង្កើត។
កំហុសដើម្បីជៀសវាង
កំហុសទីមួយគឺភាពមិនច្បាស់លាស់៖ ganbarimashita ខ្ញុំបានខិតខំប្រឹងប្រែង មិនមែនជាសមិទ្ធិផលទេ។ រាល់ការទាមទារត្រូវការលេខ កាលបរិច្ឆេទ ឬអាចចែកចាយបាន។ ទីពីរគឺផ្ទុយពីនេះ៖ លទ្ធផលដោយគ្មានស៊ុមទាប ដែលអានថាអួត ទោះបីជាការពិតក៏ដោយ។
ទីបីកំពុងតែជជែកគ្នាជាមួយមតិក្នុងបន្ទប់។ សួរ, ទទួលស្គាល់, ប្រព្រឹត្ត; ប្រសិនបើមានកំហុសជាក់ស្តែង សូមបង្ហាញការពិត ហើយទុកវាចោល។ ទី៤ គឺសុំលុយផ្ទាល់។ ទីប្រាំគឺការចាកចេញដោយគ្មានគោលដៅដែលបានព្រមព្រៀងគ្នា ដែលមានន័យថាការពិនិត្យបន្ទាប់ចាប់ផ្តើមពីអ្វីទាំងអស់។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| 今期は頑張りました。 | Konki wa ganbarimashita. | ខ្ញុំបានធ្វើការយ៉ាងលំបាកក្នុងអំឡុងពេលនេះ។ (មិនច្បាស់លាស់ពេក បន្ថែមលទ្ធផល។ ) |
| 今期は目標の百二十パーセントを達成しました。 | Konki wa mokuhyō no hyaku-nijuppāsento o tassei shimashita. | រយៈពេលនេះខ្ញុំសម្រេចបាន ១២០ ភាគរយនៃគោលដៅ។ (ជាក់លាក់។ ) |
| その評価は納得できません。 | Sono hyōka wa nattoku dekimasen. | ខ្ញុំមិនអាចទទួលយកការវាយតម្លៃនោះទេ។ (ដោយផ្ទាល់ពេក ជៀសវាង។ ) |
| 評価の理由をもう少し詳しく伺ってもよろしいでしょうか。 | Hyōka no riyū o mō sukoshi kuwashiku ukagatte mo yoroshii deshō ka. | តើខ្ញុំអាចសួរបន្ថែមអំពីហេតុផលសម្រាប់ការវាយតម្លៃបានទេ? (កំណែគួរសម។ ) |
| 給料を上げてほしいです。 | Kyūryō o agete hoshii desu. | ខ្ញុំចង់បានប្រាក់ខែរបស់ខ្ញុំ។ (តម្រូវការមួយ សួរអំពីលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យជំនួសវិញ។ ) |