為什麼修復先於詞彙
大多數初學者對話結束的那一刻並不是一個缺失的字。這是一個單字遺失後的沉默，當學習者僵住時，日語使用者將這種沉默解讀為苦惱，然後有人切換到英語或手勢。修復短語的存在是為了用一些有用的東西來填補沉默。他們準確地告訴聽眾出了什麼問題以及什麼會有所幫助，並表示你想用日語繼續下去。
日本的修復有一個可識別的形狀：一個小的柔軟劑，然後是一個具體的要求，然後是落地時的謝謝。軟化劑通常是 sumimasen，或和朋友一起使用 gomen。具體的要求指出了問題，無論是速度、一個字或一個句子的後半部。跳過柔軟精的學習者聽起來很唐突；那些只給予軟化劑的學習者聽起來很無奈。下面的行始終包含這兩個部分。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| すみません、ちょっといいですか。 | Sumimasen, chotto ii desu ka. | 打擾一下，我可以問一件事嗎？ |
| あの、すみません。 | Ano, sumimasen. | 嗯，對不起。 |
| ごめん、ちょっと。 | Gomen, chotto. | 抱歉，請稍等。 （隨意的） |
| ありがとうございます。助かりました。 | Arigatō gozaimasu. Tasukarimashita. | 謝謝。這真的很有幫助。 |
要求重複和放慢語速
Mōichido onegai shimasu 是主力，而且對幾乎任何人都足夠有禮貌。問題在於，以相同速度進行完整重複通常會再次失敗。兩次升級解決了這個問題。首先，說出你遺失的部分的名稱：saigo no tokoro，最後的部分。其次，當速度是真正的問題時，要求速度而不是重複，因為要求重複的日語使用者通常會以完全相同的速度重複。
和朋友在一起，隨意的mōikkai itte很正常，而e？升調本身就可以做很多工作。對於經理、客戶或年長的陌生人，升級為 osoreirimasu ga 和敬語 osshatte itadakemasu ka。典型的回復是“sumimasen”，後面跟著一個較慢的、分塊的版本：“ēto, ashita no san-ji ni, eki no mae de”。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| もう一度お願いします。 | Mō ichido onegai shimasu. | 請再說一次。 |
| すみません、最後のところをもう一度お願いします。 | Sumimasen, saigo no tokoro o mō ichido onegai shimasu. | 抱歉，您能重複最後一部分嗎？ |
| もう少しゆっくり話していただけますか。 | Mō sukoshi yukkuri hanashite itadakemasu ka. | 你能說得慢一點嗎？ |
| ごめん、ちょっとゆっくり言って。 | Gomen, chotto yukkuri itte. | 抱歉，請慢一點說。 （隨意的） |
| 恐れ入りますが、もう一度おっしゃっていただけますか。 | Osoreirimasu ga, mō ichido osshatte itadakemasu ka. | 很抱歉打擾您，您能再說一次嗎？ （對上級） |
| あ、すみません。ええと、明日の三時に、駅の前で。 | A, sumimasen. Ēto, ashita no san-ji ni, eki no mae de. | 哦，抱歉。嗯，明天三點，在車站前。 （典型的回覆） |
詢問某個字的意思以及如何說某事
當一個字出現問題時，將其隔離。重複你聽到的聲音，即使不完美，並附上 tte dō iu imi desu ka。引用助詞 tte 是隨意中性的，對於同事和陌生人來說都很好；對於上級，wa dō iu imi deshō ka 聽起來更小心。回覆通常是一個更簡單的同義詞或一個簡短的定義，以 no koto desu 或 to iu imi desu 結尾，因此請注意該結尾。
當你自己的詞彙耗盡時，反向修復，即詢問如何說某事，可以讓你保持日語。指出、描述或給出情況，然後詢問 nan to iimasu ka 或 nan to ieba ii desu ka。學習者經常出於習慣用英語問這個問題；用日語詢問意味著答案會附帶一個標準句子，這正是您所需要的。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 締め切りってどういう意味ですか。 | Shimekiri tte dō iu imi desu ka. | 希梅切裡 是什麼意思？ |
| 締め切りは、デッドラインのことです。 | Shimekiri wa, deddorain no koto desu. | Shimekiri 的意思是最後期限。 （典型的回覆） |
| すみません、今の言葉がわかりませんでした。 | Sumimasen, ima no kotoba ga wakarimasen deshita. | 抱歉，我沒聽清楚這個詞。 |
| 締め切りとはどういう意味でしょうか。 | Shimekiri to wa dō iu imi deshō ka. | 可以問一下 shimekiri 是什麼意思嗎？ （對上級） |
| これは日本語で何と言いますか。 | Kore wa nihongo de nan to iimasu ka. | 這在日文中叫什麼？ |
| それは「ホッチキス」です。 | Sore wa hocchikisu desu. | 那是 hocchikisu，訂書機。 （典型的回覆） |
| 予約をキャンセルしたいとき、何と言えばいいですか。 | Yoyaku o kyanseru shitai toki, nan to ieba ii desu ka. | 當我想取消預訂時我應該說什麼？ |
透過複述檢視你的理解
最有價值的修復是在出現問題之前進行的修復。 Tsumari，然後是你所聽到的版本，然後 to iu koto desu ka 要求聽眾確認或更正。只要五秒鐘，就能避免經典的災難：錯誤的日期、錯誤的平台、錯誤的金額。日語使用者之間經常這樣做，因此讀起來是小心而不是緩慢。
保持釋義比原文短。將其剝離為您正在採取行動的事實：時間、地點、價格、是或否。答案要么是 hai、sō desu，要么是以 ie 或 iya 開頭的更正，在這兩種情況下你都獲得了確定性。和朋友一起， tte koto？做同樣的工作；對於上級來說，「to iu koto de yoroshii deshō ka」是最安全的措詞。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| つまり、明日は休みということですか。 | Tsumari, ashita wa yasumi to iu koto desu ka. | 那你的意思是明天休息一天呢？ |
| はい、そうです。 | Hai, sō desu. | 是的，沒錯。 （典型的回覆） |
| いえ、明後日です。 | Ie, asatte desu. | 不，是後天。 （典型的修正） |
| 三時に駅ですね？ | San-ji ni eki desu ne? | 三點到車站，對嗎？ |
| 確認ですが、支払いは現金だけですか。 | Kakunin desu ga, shiharai wa genkin dake desu ka. | 想確認一下，只能用現金付款嗎？ |
| ということは、来週まで待てばいいんですね。 | To iu koto wa, raishū made mateba ii n desu ne. | 這意味著我應該等到下週，對嗎？ |
| え、休みってこと？ | E, yasumi tte koto? | 等等，你的意思是今天休息一天？ （隨意的） |
| 念のため確認ですが、会議は十時からでよろしいでしょうか。 | Nen no tame kakunin desu ga, kaigi wa jū-ji kara de yoroshii deshō ka. | 只是為了確定一下，會議十點開始，對嗎？ （對上級） |
承認你迷失了但沒有結束談話
Wakaimasen 本身是誠實的，但關閉了大門。訣竅是報告你的位置：你遵循了哪一部分，以及你在哪裡跌倒。 Ashita made wakarimashita, sono ato o mō ichido onegai shimasu 告訴說話者跳過前半部並放慢後半部。它也證明你在傾聽，這讓人們更願意再次嘗試。
購買時間也是同樣技能的一部分。當你組裝一個句子時，輪到你使用簡短的 ēto 或 sō desu ne、chotto matte kudasai 或 sukoshi kangaesasete kudasai；關於日語填充詞的專門帖子詳細介紹了發音。這裡重要的是配對。首先是時間購買者，然後是實際的嘗試，無論時間有多短。時間購買者隨後的沉默被解讀為放棄。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| すみません、途中からわからなくなりました。 | Sumimasen, tochū kara wakaranaku narimashita. | 抱歉，我中途斷線了。 |
| 明日まではわかりました。その後をもう一度お願いします。 | Ashita made wa wakarimashita. Sono ato o mō ichido onegai shimasu. | 我跟進到明天。你能重複一下後面發生的事嗎？ |
| 日本語を勉強中なので、簡単な言葉でお願いします。 | Nihongo o benkyō-chū na node, kantan na kotoba de onegai shimasu. | 我還在學習日語，所以簡單的單字會有幫助。 |
| ええと、ちょっと待ってください。 | Ēto, chotto matte kudasai. | 嗯，請稍等一下。 |
| 少し考えさせてください。 | Sukoshi kangaesasete kudasai. | 讓我想一下。 |
| 何て言えばいいかな。 | Nante ieba ii ka na. | 這個我該怎麼說呢。 （隨意，一半給自己） |
| ごめん、今の全然わからなかった。 | Gomen, ima no zenzen wakaranakatta. | 抱歉，我根本不懂。 （隨意的） |
糾正自己並恢復錯誤答案
Ja nakute 是日語口語中最有用的糾正工具。說錯詞，停下來，說 ja nakute，然後說正確的字：kayōbi、ja nakute、suiyōbi desu。沒有重新開始，沒有道歉，聽眾會在腦海中替換單字而不會錯過任何一個節拍。以母語為母語的人幾乎在每次長時間的對話中都會這樣做，所以使用它會讓你聽起來更流利，而不是更流利。
錯誤的答案需要一個額外的步驟，因為聽眾可能已經在採取行動了。立即用 a, chigaimasu 或 a, sumimasen 進行標記，如果有的話指出誤解，並在完整的句子中給出正確的版本。走向卓越，首先是“shitsurei shimashita”，其次是“tadashiku wa”，正確的訊息是標準公式。然後就放手吧；第二次道歉只會讓人注意到這個錯誤。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 火曜日、じゃなくて、水曜日です。 | Kayōbi, ja nakute, suiyōbi desu. | 星期二，不，星期三。 |
| あ、違います。三人じゃなくて、四人です。 | A, chigaimasu. San-nin ja nakute, yo-nin desu. | 哦，那是錯誤的。不是三個人，是四個人。 |
| すみません、言い間違えました。 | Sumimasen, iimachigaemashita. | 抱歉，我說錯了。 |
| あ、すみません、質問を勘違いしていました。 | A, sumimasen, shitsumon o kanchigai shite imashita. | 哦，抱歉，我誤解了這個問題。 |
| 大丈夫ですよ。 | Daijōbu desu yo. | 完全沒問題。 （典型的回覆） |
| あ、ごめん、逆だった。 | A, gomen, gyaku datta. | 哦，抱歉，我搞反了。 （隨意的） |
| 失礼しました。正しくは、来週の月曜日です。 | Shitsurei shimashita. Tadashiku wa, raishū no getsuyōbi desu. | 我很抱歉。正確的日期是下週一。 （對上級） |
按功能和暫存器修復短語
| 功能 | 朋友（休閒） | 同事或陌生人 | 上級或客戶 |
|---|---|---|---|
| 重複 | もう一回言って (mō ikkai itte) | もう一度お願いします (mō ichido onegai shimasu) | 恐れ入りますが、もう短暫おっしゃっていただけますか (osoreirimasu ga, mō ichido osshatte itadakemaか (osoreirimasu ga, mō ichido osshatte itadakemasuka ka) |
| 慢點 | ちょっとゆっくり言って (chotto yukkuri itte) | もう少しゆっくり話していただけますか (mō sukoshi yukkuri hanashite itadakemasu ka) | 恐れ入りますが、もう少しゆっくりお話しいただけますか (osoreirimasu ga, mō sukoshi yud すか (osoreirimasu ga, mō sukoshi yudake すか (osoreirimasu ga, mō sukoshi yud maashicita |
| 意義 | それ、どういう的意思？ （酸痛，dō iu imi？） | 〜ってどういう意思ですか (... tte dō iu imi desu ka) | 〜とはどういう意思でしょうか（...to wa dō iu imi deshō ka） |
| 怎麼說 | これ、何て言うの？ (kore, nante iu no?) | これは日本語で何と言いますか（kore wa nihongo de nan to iimasu ka） | これは日本語でどのように言えばよろしいでしょうか (kore wa nihongo de dono yō ni ieba ō |
| 查看 | 〜ってこと？ （... tte koto？） | つまり〜ということですか（tsumari...to iu koto desu ka） | つまり〜ということでよろしいでしょうか（tsumari ... to iu koto de yoroshii deshō ka） |
| 遺失的 | ごめん、わかんなかった（gomen、wakannakatta） | すみません、途中からわからなくなりました (sumimasen, tochū kara wakaranaku narimashita) | 申し訳ありません、途中から聞き取れませんでした (mōshiwake arimasen, tochū kara kikitoremasen deshita) (mōshiwake arimasen, tochū kara kikitoremasen deshita) |
| 爭取時間 | えっと、ちょっと待って（etto、chotto matte） | ちょっと待ってください (chotto matte kudasai) | 少し考えてもよろしいでしょうか (sukoshi kangaete mo yoroshii deshō ka) |
| 自我糾正 | あ、違う、〜 (a, chigau, ...) | 〜じゃなくて、〜です (... ja nakute, ... desu) | 失禮しました。正しくは〜です (shitsurei shimashita. tadashiku wa ... desu) |
休閒欄使用簡單的形式和縮寫，例如 wakannakatta，因此請將其保留給朋友和已經與您隨意交談的人。預設情況下，中間的列是安全的。右側欄適合經理、客戶、不熟悉的老師、正規服務櫃檯；與朋友一起使用它聽起來很冷漠，與經理一起使用左欄聽起來很粗心。
肢體語言讓修復變得更容易
日本聽眾在處理單字之前會從你的臉上和手上讀出修復，因此身體訊號與短語一樣重要。核心訊號是一個小而快速的訊號：用 sumimasen 輕輕地低下頭，或將手稍微舉到胸前，手掌朝向揚聲器，為 chotto 伴奏。大手勢、睜大眼睛和響亮的e？讀作警報，讓說話者感到焦慮而不是提供幫助。
- 當要求重複時，身體稍微傾斜並稍微傾斜頭部；它說我想抓住這個，而不是我生氣。
- 只有當你真誠地跟隨時才繼續點頭。困惑時點頭是後來產生錯誤答案的習慣。
- 當你說 chotto matte kudasai 時，輕輕舉起一隻手，掌心向外，與胸部同高；它會輪到你而不打擾你。
- 對於 ja nakute 來說，在錯誤的單字上輕輕揮手，就像擦拭它一樣，是很自然的動作，不需要道歉。
- 對於向上級的正式糾正，請對 Shissurei shimashita 淺淺鞠躬，然後回到視線水平以獲取正確的資訊。
- tasukarimashita 之後短暫微笑； “謝謝”結束脩復並告訴說話者現在的進度是正確的。
模型交換和維修以保持其活力
在這裡，一位學習者在接待處詢問有關社區日語課程的資訊。該工作人員是陌生人，因此學習者停留在禮貌的中間寄存器中。請注意，學習者修復了 3 次，詢問後半部分，檢查總體含義，詢問一個單詞，然後用 ja nakute 糾正一個錯誤，對話永遠不會離開日語。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 来週から始まる教室は、毎週火曜と木曜の夜七時からで、初回は受付で手続きが必要です。 | Raishū kara hajimaru kyōshitsu wa, maishū kayō to mokuyō no yoru shichi-ji kara de, shokai wa uketsuke de tetsuzuki ga hitsuyō desu. | 下週開始的課程每週二、四晚上七點開始，第一次需要到前台報到。 |
| すみません、ちょっと速くて。毎週火曜まではわかりました。その後をもう一度お願いします。 | Sumimasen, chotto hayakute. Maishū kayō made wa wakarimashita. Sono ato o mō ichido onegai shimasu. | 抱歉，有點快了。我跟進到每週二。你能重複一下後面發生的事嗎？ |
| あ、すみません。火曜と木曜の、夜七時からです。 | A, sumimasen. Kayō to mokuyō no, yoru shichi-ji kara desu. | 哦，抱歉。週二和週四晚上七點開始。 |
| つまり、週に二回ということですね。 | Tsumari, shū ni ni-kai to iu koto desu ne. | 這意味著每週兩次，對嗎？ |
| はい、そうです。それから、初回は受付で手続きをお願いします。 | Hai, sō desu. Sorekara, shokai wa uketsuke de tetsuzuki o onegai shimasu. | 是的，沒錯。第一次時，請在接待處填寫「tetsuzuki」。 |
| 手続きってどういう意味ですか。 | Tetsuzuki tte dō iu imi desu ka. | 柾國的意思是什麼? |
| 名前や連絡先を書いてもらうことです。 | Namae ya renrakusaki o kaite morau koto desu. | 這意味著我們要求您寫下您的姓名和聯絡資訊。 |
| わかりました。ええと、木曜、じゃなくて、火曜の七時に来ます。 | Wakarimashita. Ēto, mokuyō, ja nakute, kayō no shichi-ji ni kimasu. | 我懂了。嗯，星期四，不，星期二七點，我那時就會來。 |
| はい、お待ちしています。 | Hai, omachi shite imasu. | 是的，我們會等你。 |
| ありがとうございます。助かりました。 | Arigatō gozaimasu. Tasukarimashita. | 謝謝。這是一個很大的幫助。 |
每次修復都是簡短、具體的，學習者可以立即使用答案。這就是工作人員不斷解釋而不是拿印刷傳單的原因。第四行的釋義是安靜的英雄：它在學習者承諾一天之前確認日程安排。
導致修復失敗的錯誤
- 說著wakarimasen然後停下來。聽起來像是拒絕，聽者也沒有什麼可做的。報告你要去的地方。
- 每說完一句就問毛一堂。如果你反覆迷失，問題出在語速或詞彙量上，所以要求一次放慢語速或更簡單的單字。
- 迷路時點頭說「嗨」。相土是用來跟隨的，不是用來躲藏的；兩圈後回答錯誤的費用比現在修理的費用還要高。
- 用納尼嗎？或電子？與陌生人或上級。兩人在朋友中相處都很好，但在其他地方卻很不和諧。 sumimasen，mō ichido onegai shimasu 到處都是安全的。
- 失誤後詳細道歉。一個shissurei shimashita，糾正，然後就可以了；第二次道歉會讓聽者安慰你。
- 第一次故障時切換到英文。先修兩個日本人；你通常會對第二個方法的工作頻率感到驚訝。
- 解釋整個演講而不是你需要的一個事實。長釋義會引起新的誤解。
在角色扮演任務中練習工具包
修復不能從清單中排練，因為觸發因素總是你沒有預料到的。 Unihongo 3D 教室中的 AI Sensei 角色扮演任務可讓您按需觸發，無需社交成本。在飯店任務中，請接待員重複早餐時間，然後用 tsumari 解釋它們。在咖啡館任務中，詢問菜單項目的含義。在工作場所的電話中，每次和約會都用to iu koto desu ne進行確認，而在工作面試中，故意給出一個錯誤的細節，並用ja nakute修復它。
設定每次訓練兩次修復的目標，並保持它們的變化，這樣這些短語就會成為反射而不是單一的後備。一旦你感到舒服，請老師以自然的速度說話，然後閱讀會議報告，了解你回答了你實際上不理解的問題的確切回合。該轉彎是下一個會話的第一次修復應該進行的地方。