超市裡的日本人:標籤、走道和收銀台

日本超市問你的問題很少,但每次去都會問同樣的問題。了解這些,再加上標籤上印的文字,每週的商店就不再是一個猜謎遊戲。

日本超市貨架前的購物籃,上面貼著價格標籤
你需要瞭解的內容

超市裡的日本人:標籤、走道和收銀台

超市裡的大部分語言都是書面的,而不是口頭的。標籤上會告訴你某種東西今天是否必須吃,是否可以生吃,它來自哪裡,以及每百克的價格是多少。口語部分很小,而且高度重複:你問某樣東西在哪裡,你向肉或魚櫃檯詢問切肉,然後在收銀台回答四五個關於行李、積分卡和付款的固定問題。本指南將商店按順序排列,從門口到裝袋台,並為您提供每個步驟的準確路線。

兩個日期決定一切:一是質量,二是安全

折扣貼紙使用小型固定詞彙,一目了然

收銀員每次都會問同樣的四五個問題,所以要排練答案

如果你要求用一種短的模式,新鮮櫃檯會切割、切片和魚片

在你說話之前你聽到了什麼

超市裡的第一個日本人並不是專門針對您的。距離門最近的人都會叫伊拉沙伊馬斯,而正確的回應根本不是:輕輕點頭就足夠了,而回答會聽起來很奇怪。上限公告也是同樣的語言,是關於當天特價商品的固定循環,一旦你能找出兩三個表示降價的單詞,你就可以忽略幾乎所有內容。

值得關注的一個公告是收銀電話。當新的收銀台開放時,工作人員會撥打該號碼並招手下一位顧客。如果你在排隊時聽到一個數字後面跟著 ni onegai shimasu 或 dōzo,請向上看,因為它可能是為你準備的。

日本人羅馬字意義
いらっしゃいませ。Irasshaimase.(工作人員)歡迎光臨本店。
本日は特売日です。Honjitsu wa tokubai-bi desu.(公告)今天是促銷日。
ただいまお買い得品をご用意しております。Tadaima okaidoku-hin o goyōi shite orimasu.(公告)我們現在有特價商品。
2番のレジへどうぞ。Ni-ban no reji e dōzo.(工作人員)請到二號處。
お待ちのお客様、こちらへどうぞ。Omachi no okyakusama, kochira e dōzo.(工作人員) 下一位顧客正在等候,請這邊走。

決定你要購買什麼的標籤文字

每個資料包都以相同的順序攜帶相同的資訊區塊,因此一旦您可以閱讀其中的六個或七個單詞,您就可以閱讀商店中的任何標籤。從日期開始,然後是存儲線,然後是每百克的價格,這是比較兩個不同尺寸的包裝的唯一誠實方法。產品之間的標籤規則和措辭有所不同,並且會隨著時間的推移而變化,因此請將此表視為通用模式,而不是固定的合法清單。

日本人羅馬字這意味著什麼
賞味期限翔見紀元保質期,關於品質
消費限額昌比事件使用期限,關於安全
製造日精藏美製作當天
原料名源在良名配料,先最重的
內容量內寄良淨重或體積
3個入三光鳶尾包含三件
產地桑吉它在哪裡生長或捕獲
國產國山日本製造
北海道產北海道桑從北海道出發
輸入品尤尤欣進口
要冷趙夜靈藏必須冷藏保存
要冷凍妖麗藤必須冷凍保存
解凍快藤從冷凍狀態解凍後,請勿再次冷凍
生食用精食洋準備生吃
加熱用兼越陽一定要煮熟
ARERUギー物質Arerugībusshitsu過敏原訊息
卵・乳・小麥玉、nyū、komugi雞蛋、乳製品、小麥
えび・かに・落花生Ebi、kani、rakkasei蝦、蟹、花生
稅輦澤科米含稅
本體価格本體各角稅前價格
100克あたり百獸阿塔里每百克價格
無添加穆堅卡無添加物

其中兩個首先回報學習。 Hyaku-guramu atari 讓您可以在一秒鐘內比較大托盤和小托盤,而 Seishoku-yō 與 kanetsu-yō 對是一種安全區別,而不是偏好:標有 kanetsu-yō 的包裝在出售時表示您會烹飪它。

Best-before 和 use-by 不是同一個字

這兩個字都以kigen結尾,因此學習者常常將它們視為一個字。他們不是。 「Shōmi kigen」出現在餅乾、罐頭食品和掛麵等需要保存的物品上,這標誌著製造商不再保證其味道。 Shohi kigen 出現在盒飯、生魚片、鮮奶油蛋糕和切好的水果上,它標誌著你應該吃它的日子。當商店晚上打折時,通常是shōhi kigen商品被清空。

談論日期很簡單。指著小包,用它製作的直到什麼時候,然後詢問它是否會保留。你應該聽的回覆是 honjitsu-chū,意思是“今天之內”,這是工作人員用來形容任何不能過夜的東西的短語。

日本人羅馬字意義
消費期限はいつまでですか?Shōhi kigen wa itsu made desu ka?保存期限到什麼時候?
これは今日中に食べたほうがいいですか?Kore wa kyōjū ni tabeta hō ga ii desu ka?今天之內吃這個比較好嗎?
明日まで持ちますか?Ashita made mochimasu ka?會保留到明天嗎?
本日中にお召し上がりください。Honjitsu-chū ni omeshiagari kudasai.(工作人員)請在今天之內吃完。
賞味期限が近いので安くなっています。Shōmi kigen ga chikai node yasuku natte imasu.(工作人員)因為接近保存期限所以比較便宜。
冷蔵庫に入れてくださいね。Reizōko ni irete kudasai ne.(工作人員)請放入冰箱。

折扣貼紙和晚間降價

Markdown 貼紙以很小的詞彙量印製,您只需一個晚上就可以學會。 Waribiki 是折扣的通用詞,以十分之一計算,因此 san-wari-biki 是百分之三十的折扣,而不是百分之三。漢樂是半價。 Nebiki-hin 和 mikiri-hin 都是降價商品的意思,商店可能會將它們堆放在一個籃子中或將它們放在原處。時間因分店、日期和剩餘庫存量而異,因此唯一可靠的方法是詢問一次工作人員,然後按照該步調購物。

日本人羅馬字意義
半額のシールが貼ってあります。Hangaku no shīru ga hatte arimasu.上面貼著半價貼紙。
これは2割引ですか?Kore wa ni-wari-biki desu ka?這是百分之二十的折扣嗎?
値引き品はどこにありますか?Nebiki-hin wa doko ni arimasu ka?降價商品在哪裡?
何時ごろ安くなりますか?Nan-ji goro yasuku narimasu ka?大約什麼時候價格會下降?
夕方6時ごろから貼っています。Yūgata roku-ji goro kara hatte imasu.(工作人員)我們從晚上六點左右開始貼貼紙。
数量限定です。Sūryō gentei desu.(簽名)數量有限。
  • 半額(hangaku)是半價,通常是當晚的最後一張貼紙
  • 3割引 (san-wari-biki) 百分之三十折扣,以十分之一而非百分比計算
  • 20円引き (nijū-en-biki) 是 20 日圓的平價折扣,不是百分比
  • お買い得 (okaidoku) 意思是物有所值,是一個行銷詞,而不是降價
  • 參見切り品 (mikirihin) 指清倉庫存,通常接近其使用日期
  • お一人様一點限り (ohitorisama itten kagiri) 意思是每位顧客一份

找到過道並詢問工作人員

懸掛的標誌使用簡短的複合詞而不是日常用語,這就是為什麼懂得魚的 sakana 的學習者仍然可能會錯過魚櫃檯上方的 sengyo 標誌。下面的書面形式值得一看;當你說話時,普通的詞就可以了,sakana wa doko desu ka 就會立即被理解。

日本人羅馬字意義
すみません、醤油はどこですか?Sumimasen, shōyu wa doko desu ka?請問,醬油在哪裡?
調味料売り場は何列目ですか?Chōmiryō uriba wa nan-retsu-me desu ka?哪個過道是調味區?
3番の棚の一番下です。San-ban no tana no ichiban shita desu.(工作人員)在第三個架子的底部。
あちらの奥にございます。Achira no oku ni gozaimasu.(工作人員) 就在後面。
ご案内します。こちらへどうぞ。Goannai shimasu. Kochira e dōzo.(工作人員)我帶你去。請這邊走。
豆腐は乳製品の隣ですか?Tōfu wa nyūseihin no tonari desu ka?豆腐在乳製品店旁邊嗎?
これはもう売り切れですか?Kore wa mō urikire desu ka?這個已經賣完了嗎?
在庫を見てきます。少々お待ちください。Zaiko o mite kimasu. Shōshō omachi kudasai.(工作人員)我會檢查一下庫存。請稍等一下。
符號羅馬字那裡有什麼
青果清華水果和蔬菜
鮮魚仙行鮮魚櫃檯
精肉清尼庫肉品櫃檯
惣菜宗哉已做好的菜餚,冷熱皆可
弁當便當便當
パン平底鍋麵包
乳製品入生品牛奶、優格、乳酪
玉子
豆腐・納豆豆腐、納豆豆腐和發酵大豆
調味料長味良醬油、味噌、油、鹽
乾物神佛海藻等乾貨
麺類門瑞粉麵
白飯
冷凍食品麗藤食品冷凍櫃
飲料印良水、茶和軟性飲料
酒類薩克瑞啤酒、葡萄酒和清酒
お果子甘西零食和糖果
日常用品日夜品洗滌劑、紙巾、家庭必需品
雷吉雷吉收銀台
薩卡台釋迦台收銀台旁的裝袋台

要詢問,請說出該事物的名稱並添加 wa doko desu ka。工作人員會用方向、貨架號或排號來回答,而讓人絆倒的答案是“nan-retsu-me”,即過道櫃檯。如果您沒有聽清號碼,請不要猜測:說“mō ichido onegai shimasu”,大多數工作人員就會帶您前往那裡。

在生鮮櫃檯:要求減價

配備工作人員的魚或肉櫃檯會準備您購買的東西,並且請求總是相同的形式:說出您想要做的事情,然後附上“moraemasu ka”以禮貌地請求幫助。 Sanmai ni orosu 是標準的魚片,有兩側和骨頭; naizō o toru 在內臟;薄切和厚切分別是薄切片和厚切片。商店和繁忙時段的服務有所不同,因此拒絕是可能的,並且不涉及個人。

kudasai 的重量以克為單位,櫃檯工作人員經常會詢問是否可以接受稍微多一點的重量,因為很難精確到一個數字。 Sukoshi ōme demo ii desu ka 就是這個問題,hai, daijōbu desu 就是整個答案。

日本人羅馬字意義
この魚を三枚におろしてもらえますか?Kono sakana o sanmai ni oroshite moraemasu ka?你能幫我把這條魚切成魚片嗎?
内臓を取ってもらえますか?Naizō o totte moraemasu ka?你能幫我把它掏出來嗎?
刺身用に切ってください。Sashimi-yō ni kitte kudasai.請把它切成生魚片。
半分に切ってもらえますか?Hanbun ni kitte moraemasu ka?你能把它切成兩半嗎?
薄切りにしてください。Usugiri ni shite kudasai.請把它切成薄片。
豚バラを300グラムください。Buta bara o sanbyaku-guramu kudasai.請給我三百公克五花肉。
少し多めでもよろしいですか?Sukoshi ōme demo yoroshii desu ka?(工作人員)稍微有點過了可以嗎?
はい、大丈夫です。Hai, daijōbu desu.是的,那很好。
焼くだけで食べられますか?Yaku dake de taberaremasu ka?我可以直接烤著吃嗎?
5分ほどお時間をいただきます。Go-fun hodo ojikan o itadakimasu.(工作人員)大約需要五分鐘。

詢問您無法識別的產品

每個外國購物者都會遇到同樣的情況:一個密封的包裹,沒有圖片,沒有英文,而且寫著一個你看不懂的漢字名字。當工作人員等待時,請勿在腦海中翻譯標籤。拿起該物品並使用 kore,它會為您完成所有指示,然後附加四個問題之一:它是什麼、如何食用、是否可以生吃以及裡面有什麼。

日本人羅馬字意義
これは何ですか?Kore wa nan desu ka?這是什麼?
これはどうやって食べますか?Kore wa dō yatte tabemasu ka?你怎麼吃這個?
生で食べられますか?Nama de taberaremasu ka?可以生吃嗎?
辛いですか?Karai desu ka?辣嗎?
豚肉は入っていますか?Butaniku wa haitte imasu ka?裡面有豬肉嗎?
卵と乳のアレルギーがあります。Tamago to nyū no arerugī ga arimasu.我對雞蛋和奶製品過敏。
これにアレルギー物質は入っていますか?Kore ni arerugī busshitsu wa haitte imasu ka?這是否含有任何過敏原?
原材料はこちらに書いてあります。Genzairyō wa kochira ni kaite arimasu.(工作人員)成分都寫在這裡了。
似ているものはありますか?Nite iru mono wa arimasu ka?有類似的東西嗎?

如果您有食物過敏,請勿僅依賴口頭回答。說出過敏原,然後要求查看列印的線條,因為標籤是記錄,商店工作人員可能不知道供應商的配方變化。書面過敏原實踐因產品和製造商而異,因此每次檢查包裝而不是相信記憶。

您每次都會聽到的結帳問題

收銀台是速度成為問題的地方,因為收銀員正在背誦一份腳本並期望得到一個字的答案。大約只有五個問題,並且以可預測的順序出現:包包、點數卡、付款方式,然後是與您所購買的商品相關的任何內容,例如盒裝餐食的筷子或熱食的加熱。了解每個問題的形狀而不是每個單詞,並在收銀員用手勢重複之前回答。

日本人羅馬字意義
レジ袋はご利用ですか?Rejibukuro wa goriyō desu ka?(工作人員)需要手提袋嗎?
袋は大丈夫です。Fukuro wa daijōbu desu.我不帶包包也很好。
大きい袋を1枚ください。Ōkii fukuro o ichi-mai kudasai.請帶一大袋。
ポイントカードはお持ちですか?Pointo kādo wa omochi desu ka?(工作人員) 有積分卡嗎?
持っていません。Motte imasen.我沒有。
アプリのバーコードでお願いします。Apuri no bākōdo de onegai shimasu.我將在應用程式中使用條碼。
お支払いはどうなさいますか?Oshiharai wa dō nasaimasu ka?(工作人員)您想怎麼付款?
現金でお願いします。Genkin de onegai shimasu.請現金。
カードで一回払いでお願いします。Kādo de ikkai-barai de onegai shimasu.請透過卡片一次付款。
電子マネーで払えますか?Denshi manē de haraemasu ka?可以用電子貨幣支付嗎?
こちらにタッチしてください。Kochira ni tatchi shite kudasai.(工作人員)請點擊此處。
1万円お預かりします。Ichi-man-en oazukari shimasu.(工作人員)拿了一萬日元。
お箸はおつけしますか?Ohashi wa otsuke shimasu ka?(工作人員)要帶筷子嗎?
温めますか?Atatamemasu ka?(工作人員)我要加熱一下嗎?
シールでよろしいですか?Shīru de yoroshii desu ka?(工作人員)用貼紙代替袋子可以嗎?

裝袋台、您自己的行李和點卡

在大多數超市,收銀員不會為您打包。你買的東西會放回籃子裡,然後把它帶到收銀台後面的一個長櫃檯,通常稱為 sakka-dai,在那裡你可以按照自己的節奏打包。這就是為什麼收銀台移動得如此之快,以及為什麼站在那裡取行李會排長隊。拿起籃子,走到一邊,然後收拾東西。

大多數商店的包包都是收費的,所以你自己的mai baggu 是很正常的。如果您拒絕購買單一商品的袋子,收銀員可能會提議在上面貼一個小貼紙,這就是 shīru de yoroshii desu ka 的意思。點卡是特定於商店的,並且通常可以免費製作;收銀員幾乎在每筆交易中都會詢問這些信息,因此準備好固定答案可以節省每次訪問的時間。

日本人羅馬字意義
サッカー台はあちらです。Sakkā-dai wa achira desu.(工作人員) 裝袋台在那邊。
自分の袋に入れます。Jibun no fukuro ni iremasu.我會把它們放在我自己的包包裡。
カゴはどこに戻せばいいですか?Kago wa doko ni modoseba ii desu ka?我該把籃子歸還到哪裡去?
カートは入口に返してください。Kāto wa iriguchi ni kaeshite kudasai.(工作人員)請將手推車歸還至入口處。
氷は自由に使えますか?Kōri wa jiyū ni tsukaemasu ka?我可以自己去冰上嗎?
保冷剤をもらえますか?Horeizai o moraemasu ka?能給我一個酷包嗎?
ポイントカードを作りたいのですが。Pointo kādo o tsukuritai no desu ga.我想做一張積分卡。

自助結帳螢幕以及何時致電工作人員

自助收銀機有兩種形式:一種是您自己掃描所有內容,另一種是收銀員掃描,您只需在單獨的終端上付款。螢幕使用禮貌的書面日語,比日語口語長,但非常重複,因此幾乎每個提示都包含五到六行。如果出現問題,不要重新啟動交易;按下呼叫按鈕或舉手,因為總是有一名工作人員被分配到該組機器。

日本人羅馬字意義
バーコードをスキャンしてください。Bākōdo o sukyan shite kudasai.(螢幕)請掃描條碼。
お支払い方法をお選びください。Oshiharai hōhō o oerabi kudasai.(螢幕)請選擇付款方式。
レジ袋が必要な方はボタンを押してください。Rejibukuro ga hitsuyō na kata wa botan o oshite kudasai.(螢幕)如果您需要袋子,請按按鈕。
商品を袋詰め台に置いてください。Shōhin o fukurozume-dai ni oite kudasai.(螢幕)請將物品放在裝袋區。
年齢確認が必要です。係員をお呼びください。Nenrei kakunin ga hitsuyō desu. Kakariin o oyobi kudasai.(螢幕)需要驗證年齡。請致電工作人員。
すみません、エラーが出ました。Sumimasen, erā ga demashita.抱歉,出現錯誤。
使い方を教えてもらえますか?Tsukaikata o oshiete moraemasu ka?你能告訴我如何使用這個嗎?
バーコードが読み取れません。Bākōdo ga yomitoremasen.條碼將無法掃描。
領収書をお願いします。Ryōshūsho o onegai shimasu.請問可以給我收據嗎?

整個店,從頭到尾

這是一個連續場景的序列,從過道問題到收據。大聲讀兩遍,一次只讀自己的台詞,一次讀五線譜的台詞,這樣兩半都熟悉了。您會快速聽到員工的聲音,並且首先聽到自己的聲音才能使他們在商店中被認出。

日本人羅馬字意義
すみません、パン売り場はどこですか?Sumimasen, pan uriba wa doko desu ka?打擾一下,麵包區在哪裡?
2列目の右側です。Ni-retsu-me no migigawa desu.(工作人員) 第二個走道,右邊。
ありがとうございます。Arigatō gozaimasu.謝謝。
この鶏肉、半分に切ってもらえますか?Kono toriniku, hanbun ni kitte moraemasu ka?你能把這隻雞切成兩半嗎?
かしこまりました。少々お待ちください。Kashikomarimashita. Shōshō omachi kudasai.(工作人員)當然可以。請稍等一下。
これは消費期限が近いので安いんですね。Kore wa shōhi kigen ga chikai node yasui n desu ne.這很便宜,因為保存期限快到了,不是嗎?
はい、本日中にお願いします。Hai, honjitsu-chū ni onegai shimasu.(工作人員)好的,請在今天之內拿到。
お会計、2300円になります。Okaikei, nisen sanbyaku-en ni narimasu.(工作人員) 您的總金額是兩千三百日圓。
ポイントカード、お願いします。Pointo kādo, onegai shimasu.這是我的積分卡。
レジ袋はいりません。Rejibukuro wa irimasen.我不需要手提袋。
ではシールを貼りますね。Dewa shīru o harimasu ne.(工作人員)那我就貼個貼紙吧。
カードでお願いします。Kādo de onegai shimasu.請用卡片。
こちらにタッチをお願いします。Kochira ni tatchi o onegai shimasu.(工作人員)請點擊此處。
レシートです。ありがとうございました。Reshīto desu. Arigatō gozaimashita.(工作人員)這是您的收據。非常感謝。
袋詰めはあちらでできますか?Fukurozume wa achira de dekimasu ka?我可以在那裡打包東西嗎?
はい、あちらのサッカー台をご利用ください。Hai, achira no sakkā-dai o goriyō kudasai.(工作人員)是的,請使用那邊的裝袋台。

規則和服務因鏈而異,並隨著時間的推移而變化,因此請將其視為通用模式而不是保證。不變的是事件的順序,一旦該順序自動發生,您就可以將注意力放在標籤上,而不是收銀台上。

重點

切實有效的進步方法

帶著電話走進你自己的廚房:拿起五包,大聲讀出日期和來源,然後說出你想向工作人員詢問關於每包的問題。之後,在 Unihongo 的沉浸式 3D 教室中與 AI Sensei 一起以角色扮演的方式運行收銀流程,不間斷地回答行李、積分卡和付款問題,因為在真正的收銀台暫停時,收銀員會切換到手勢。

  1. 1

    設定一個明確目標

    每次練習專注於一個真正會用到的情境或技能。

  2. 2

    主動開口練習

    不要只閱讀或辨識日語,要大聲說出完整回答。

  3. 3

    複習並重複

    保留有用的修正內容,反覆練習直到表達自然。

FAQ

常見問題

Shomi kigen 和 Shohi kigen 有什麼不同?

Shōmi kigen(賞味期限)是一個關於品質的最佳保質期,通常是在可以保存的食物上,所以食物在保質期過後不久通常仍然很好。消費期限是盒飯和生魚片等新鮮食品的使用期限,也是值得尊重的期限。如果你只記得一個,請記住 shōhi kigen 的意思是到那時吃掉它。

我必須用日文回答收銀員的問題嗎?

一個點頭或一句話就足夠了。 Fukuro wa daijobu desu 表示拒絕行李,motte imasen 表示您沒有積分卡,genkin de 或 kādo de 表示您的付款。收銀員提問速度很快,因為措詞是固定的,因此辨識問題的形式比回答完整的句子更重要。

超市什麼時候在食品上貼折扣貼紙?

不同的商店、不同的日子和剩餘的商品都有所不同,許多商店會在下午晚些時候或晚上分階段對新鮮商品進行降價。沒有國家規定,也沒有保證時間,因此可靠的做法是詢問一次:nan-ji goro yasuku narimasu ka。工作人員通常會告訴您該分支機構的模式。

我可以要求肉類或魚類櫃檯為我準備一些東西嗎?

在有人值守的櫃檯,是的,而且很正常。 Kono sakana o sanmai ni oroshite moraemasu ka 要求將魚切成魚片,hanbun ni kitte moraemasu ka 要求將某物切成兩半。貨架上預先包裝的商品通常按原樣出售,而且各商店的服務也有所不同,因此請詢問而不是假設。

繼續學習

把日語知識變成口說自信

在沉浸式 3D 教室中與 Unihongo 的 AI Sensei 一起練習,包括角色扮演任務、發音指導、有用的回饋以及可在玩耍時累積詞彙量的學習遊戲。