如何用日語說等待:從 Chotto Matte 到 Shoshō Omachi Kudasai

Chotto matte kudasai 是正確的日語,但在電話裡對顧客說這句話時,你聽起來就很生硬了。請某人等待是最能體現禮貌的地方之一。

一家小餐館外排隊等候的人
你需要瞭解的內容

如何用日語說等待:從 Chotto Matte 到 Shoshō Omachi Kudasai

等待的動詞是matsu,它的te形式matte是隨意的請求。 Chotto matte,等等,這是每個人都知道的短語。然而,在工作和服務中,要求某人等待就是要求他們為您花費時間,因此語言變得更加謙虛:shōshō omachi kudasai,以及在您回來後感謝等待的短語 omatase shimashita。本指南涵蓋了各個級別、在電話和商店中要說的話、如何使用等待打斷以及顧客排隊時需要使用的短語。

霧面和chotto霧面都是休閒款;與朋友和家人一起使用

Shoshō omachi kudasai 是工作和服務中的標準禮貌形式

Omatase shimashita 感謝有人在您回來時等待

Chotto matte 也意味著當你不同意或需要一點時間時堅持下去

休閒形式

Matte 是 matsu 的 te 形式,用作請求。就其本身而言,它是直接的並且通常是緊急的,就像等待一樣! Chotto matte,等一下,比較柔和,是最常見的休閒版本。

添加 ne 使其更加溫和,並且 mattete 會要求某人在某個地方一直等待,直到您到達。

日本人羅馬字意義
待って!Matte!等待!
ちょっと待って。Chotto matte.等一下。
ちょっと待ってね。Chotto matte ne.稍等一下,好嗎?
ここで待っててね。Koko de mattete ne.在這裡等我。
待ってください。Matte kudasai.請稍等。

禮貌和服務形式

在商業和服務中,請求使用謙卑的敬語形式“omachi”。 Shoshō 比 chotto 更正式,而 kudasaimase 則增添了商店和酒店工作人員的額外柔和感。

詢問itadakemasu ka,我可以接受您的等待嗎,再次更加恭敬,與上級和客戶合作得很好。

日本人羅馬字意義
少々お待ちください。Shōshō omachi kudasai.請稍等一下。
少々お待ちくださいませ。Shōshō omachi kudasaimase.請稍等一下。 (服務人員)
少しお待ちいただけますか。Sukoshi omachi itadakemasu ka.您介意稍等一下嗎?
恐れ入りますが、少々お待ちください。Osoreirimasu ga, shōshō omachi kudasai.抱歉,請稍等。

當等待結束時

回到等待的人總是會得到認可。 Omatase shimashita 是標準的禮貌線路,由商店員工、服務員、同事和任何稍微遲到的人使用。

朋友之間簡短的omatase就足夠了,加上一句道歉則適合更長的等待。

日本人羅馬字意義
お待たせしました。Omatase shimashita.抱歉讓您久等了。
大変お待たせいたしました。Taihen omatase itashimashita.非常抱歉讓您久等了。
お待たせ!Omatase!對不起,我來了! (隨意的)
待たせてごめんね。Matasete gomen ne.抱歉讓你久等了。

在電話中

打電話會讓等待變得更加尷尬,因為打電話的人看不到你在做什麼。簡要解釋為什麼您需要他們等待,如果等待時間可能很長,請主動回電。

日本人羅馬字意義
確認いたしますので、少々お待ちください。Kakunin itashimasu node, shōshō omachi kudasai.我會檢查一下,請稍等一下。
担当者に代わりますので、少々お待ちください。Tantōsha ni kawarimasu node, shōshō omachi kudasai.我會將您轉接給負責人。
折り返しお電話いたします。Orikaeshi o-denwa itashimasu.我會回電給你。
お待たせいたしました。Omatase itashimashita.謝謝你的堅持。

作為顧客等待

當您等待時,您需要詢問需要等待多長時間,檢查人們是否在排隊,並告訴工作人員您很樂意等待。 「一段時間」後面的「machi」一詞意味著一段時間的等待。

日本人羅馬字意義
何分ぐらい待ちますか。Nanpun gurai machimasu ka.大約要等多久?
三十分待ちです。Sanjuppun machi desu.等待時間是三十分鐘。
待ちます。Machimasu.我將等待。
並んでいますか。Narande imasu ka.你在排隊嗎?
列の最後はここですか。Retsu no saigo wa koko desu ka.這是隊列的末尾嗎?

等等,等等:打斷

Chotto matte 的作用也類似於英語中的「hold on」:因為出現問題而停止對話,或在回答之前爭取時間。在禮貌的場合,請求時間思考比阻止對方更溫和。

日本人羅馬字意義
ちょっと待って、それは違うと思う。Chotto matte, sore wa chigau to omou.等等,我認為這是不對的。
ちょっと考えさせてください。Chotto kangaesasete kudasai.讓我想一下。
えっと、少しお時間をいただけますか。Etto, sukoshi o-jikan o itadakemasu ka.嗯,你能給我一點時間嗎?

選擇等級

使用此表將請求與偵聽器相符。

情況說什麼筆記
朋友或家人喬托啞光添加 ne 使聲音更柔和
有人先於你離開霧面的緊急且直接
你辦公桌旁的一位同事須越大町板岳增花尊重而不僵硬
客戶或來電者翔昇大町九齋標準服務短語
回到所有等待的人身邊大又瀨島下始終確認等待

Unihongo 的角色扮演任務包括打電話和商店櫃檯,其中 AI 老師要求您稍等或等您,因此雙方的交流都得到了練習,並且會話報告中的更正可以顯示休閒啞劇在哪些地方悄悄變成了禮貌的對話。

重點

切實有效的進步方法

演練一次需要檢查某事的電話:請打電話的人禮貌地等待,然後帶著 omatase shimashita 回來,然後給出答案。然後在你準備好之前與即將離開的朋友一起做休閒版本。在 Unihongo 的 3D 教室中使用 AI Sensei 運行這兩個工具有助於防止 chotto matte 出現在禮貌呼叫中,因為它會在壓力下滑落。

  1. 1

    設定一個明確目標

    每次練習專注於一個真正會用到的情境或技能。

  2. 2

    主動開口練習

    不要只閱讀或辨識日語,要大聲說出完整回答。

  3. 3

    複習並重複

    保留有用的修正內容,反覆練習直到表達自然。

FAQ

常見問題

chotto matte kudasai 粗魯嗎?

不是粗魯,而是在服務或商業環境中唐突,因為這聽起來像是一個指令。 Shoshō omachi kudasai 或 sukoshi omachi itadakemasu ka 是與顧客和上級的預期形式。

omatase shimashita 是什麼意思?

抱歉讓您久等了,或感謝您的等待。每當你回到等待的人那裡時,即使是幾秒鐘,餐廳工作人員在送食物時也會說這句話。

霧面和霧面有什麼區別?

馬特現在請人稍等。 Mattete,來自matte ite,讓他們在某個地方等,例如koko de mattete,在這裡等我。

如何詢問餐廳的等待時間?

問 nanpun gurai machimasu ka,大約需要等待多少分鐘,或詢問 nanpun machi desu ka。工作人員可能會回覆一個號碼,後面跟著 machi,例如 sanjuppun machi desu。

繼續學習

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