三種類型合而為一
- Teineigo（丁宁语）：对听者有礼貌。这是 desu、masu 和 gozaimasu。你已經使用它了。
- Sonkeigo（尊敬語）：請舉起你正在談論的人。用於客戶、經理、客戶以及團隊以外的任何人。行動是他們的。
- Kenjōgo（謙譲語）：降低自己和自己的一面。用於您自己的行為，以及與外人交談時用於您的公司或家庭。
最有用的一個問題是：這是誰的行動？如果是他们的，请使用 sonkeigo。如果是我的或我公司的，請使用 kenjōgo。然后将整个东西包裹在 teineigo 中。
您真正需要的動詞表
少數日常動詞有特殊的敬語和謙語形式。它們經常出現在辦公室、商店和電子郵件中。先學這些；其他一切都使用常規模式。
| 普通動詞 | Sonkeigo（他們的行動） | Kenjogo（我的行動） |
|---|---|---|
| 行く / 來る（去/來） | いらっしゃる irassharu | 參る mairu / 伺服う ukagau |
| いる（是） | いらっしゃる irassharu | おる奧魯 |
| 言う（說） | おっしゃる ossharu | 申す mōsu / 申し上げる mōshiageru |
| する（做） | なさる 奈撒魯 | いたす伊塔蘇 |
| 食べる / 飲む（吃/喝） | 召喚し上がる meshiagaru | いただく itadaku |
| 見る（見） | ご覧になる goran ni naru | 拝見する haiken suru |
| 知る（知道） | ご存じだ gozonji da | 存じる zonjiru / 存じ上げる zonjiageru |
| 聞く（問、聽） | お聞きになる okiki ni naru | 侍う ukagau |
| もらう（收） | お受け取りになる ouketori ni naru | いただく itadaku |
| 會う（見面） | お會いになる oai ni naru | お目にかかる ome ni kakaru |
其他一切的常規模式
對於沒有特殊形式的動詞，sonkeigo 使用 o + 動詞字幹 + ni naru，kenjōgo 使用 o + 動詞字幹 + suru。帶有 suru 的漢字複合動詞將 o 替換為 go。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 部長はもうお帰りになりました。 | Buchō wa mō okaeri ni narimashita. | 經理已經回家了。 （尊慶吾） |
| 資料をお送りします。 | Shiryō o ookuri shimasu. | 我將發送文件。 （健城吾） |
| ご説明します。 | Gosetsumei shimasu. | 我會解釋一下。 （kenjōgo 有 suru 動詞） |
| ご利用になりますか？ | Goriyō ni narimasu ka? | 你會使用它嗎？ （sonkeigo 带有 suru 动词） |
完成大部分工作的二十個辦公室短語
大多數禮貌的辦公室互動都是固定短語，而不是創意語法。這二十個內容包括問候、請求、道歉和電話。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| お世話になっております。 | Osewa ni natte orimasu. | 感謝您一直以來的支持。 （开放电话和电子邮件） |
| お疲れ様です。 | Otsukaresama desu. | 同事之間標準的問候語。 |
| 恐れ入りますが | Osoreirimasu ga | 很抱歉打擾您，但是...（軟化請求） |
| 少々お待ちください。 | Shōshō omachi kudasai. | 請稍等。 |
| かしこまりました。 | Kashikomarimashita. | 當然。 （对客户或上级） |
| 承知いたしました。 | Shōchi itashimashita. | 明白了。 （对上级或客户） |
| 申し訳ございません。 | Mōshiwake gozaimasen. | 我真誠地道歉。 |
| ご確認をお願いいたします。 | Gokakunin o onegai itashimasu. | 請確認。 |
| お手数をおかけしますが | Otesū o okake shimasu ga | 抱歉給您帶來麻煩，但是... |
| ご都合はいかがでしょうか？ | Gotsugō wa ikaga deshō ka? | 那對你來說方便嗎？ |
| 失礼いたします。 | Shitsurei itashimasu. | 打擾一下。 （进入、离开、结束通话） |
| お先に失礼します。 | Osaki ni shitsurei shimasu. | 對不起，我先於你離開。 |
| いつもありがとうございます。 | Itsumo arigatō gozaimasu. | 一如既往地感謝您。 |
| ただいま席を外しております。 | Tadaima seki o hazushite orimasu. | 他們現在離開辦公桌。 |
| 折り返しお電話いたします。 | Orikaeshi odenwa itashimasu. | 我會回電給你。 |
| お名前を伺ってもよろしいでしょうか？ | Onamae o ukagatte mo yoroshii deshō ka? | 我可以問你的名字嗎？ |
| 検討させていただきます。 | Kentō sasete itadakimasu. | 我們會考慮的。 （通常是礼貌的“不”） |
| よろしくお願いいたします。 | Yoroshiku onegai itashimasu. | 先感謝您。 （結束） |
| お忙しいところ恐縮ですが | Oisogashii tokoro kyōshuku desu ga | 我知道你很忙，但... |
| 何かございましたらご連絡ください。 | Nanika gozaimashitara gorenraku kudasai. | 如果有任何事情請聯絡我。 |
導致 keigo 聽起來錯誤的錯誤
- 为自己使用sonkeigo。 Watashi ga irasshaimasu 是一個典型的錯誤。你自己的到來是 mairimasu 或 ukagaimasu。
- 双敬吾。 Osshararemashita、o-meshiagari ni nararemasu 和 haiken sasete itadakimasu 疊加了兩種形式。一個就夠了。
- 向外部人士介绍自己的公司。當你與客戶交談時，你的經理是田中，而不是田中先生或田中部長。
- 將隨意的結尾混合到禮貌的句子中。 Keigo 動詞後面接隨意的 da 或 yo 聲音被破壞。
- 过度使用 sasete itadakimasu。它應該意味著在得到許可的情況下做某事；將它附加到所有事物上聽起來都是迴避的。
當你不需要keigo時
Keigo 適合團隊之外的人、上級人員和客戶。與同級的同事，簡單而禮貌的desu和masu就可以了。與朋友和晚輩隨意交談時，正確的語係是隨興的日語，敬吾會感到冷漠。觀察房間並進行調整本身就是一種敬語技能。
為期四週的計劃，讓敬語變得可用
- 第一週：記住上面的動詞表，並在句子中大聲說出每一對動詞。每天用日语接电话作为角色扮演。
- 第 2 週：根據上下文練習十個最常見的辦公室短語：問候客戶、向經理詢問時間、為延誤道歉。
- 第三週：進行更長時間的禮貌對話，例如解釋專案或協商截止日期，並檢查每次會議中對登記單的更正。
- 第 4 週：刻意混合記錄：在同一次練習中與同事隨意聊天，然後向經理正式報告。
Unihongo 的與工作相關的主題和角色扮演任務，包括演示、會議和商務談判，讓您置身於這些情境中，AI 老師會以自然的敬語進行回复，並在事後向您展示您的註冊出錯的地方。練習三到四次真實的交流比重新閱讀圖表更有價值。