固定交換
打開、確認和關閉每次都是相同的，值得練習以實現完全自動化，因為它們發生在每個乘客身上。
確認才是最重要的。在移動之前重複返回目的地只需花費三秒鐘，並且可以防止作業中出現最昂貴的錯誤。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| どちらまでですか。 | Dochira made desu ka. | 去哪裡？ |
| 東京駅でよろしいですか。 | Tōkyō-eki de yoroshii desu ka. | 東京車站，是嗎？ |
| かしこまりました。 | Kashikomarimashita. | 當然。 |
| シートベルトをお願いします。 | Shītoberuto o onegai shimasu. | 請係好安全帶。 |
| まもなく到着いたします。 | Mamonaku tōchaku itashimasu. | 我們很快就會到達。 |
| ありがとうございました。 | Arigatō gozaimashita. | 非常感謝。 |
地址不清楚時
日本的地址是按街區編號的，而不是沿著街道按順序編號的，而且建築物通常沒有簽名。乘客知道這一點，通常會給出一個地標、附近的車站或十字路口，而不是地址。
要求更多完全是例行公事。司機不斷地這樣做，而且速度比猜測還要快。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 近くに目印はありますか。 | Chikaku ni mejirushi wa arimasu ka. | 附近有地標嗎？ |
| 最寄り駅はどちらですか。 | Moyori-eki wa dochira desu ka. | 最近的車站是哪？ |
| 何丁目でしょうか。 | Nanchōme deshō ka. | 哪個區塊號？ |
| お電話番号は分かりますか。 | Odenwa bangō wa wakarimasu ka. | 你知道那裡的電話號碼嗎？ |
| 地図を見せていただけますか。 | Chizu o misete itadakemasu ka. | 你能在地圖上指給我看嗎？ |
| この辺りでよろしいですか。 | Kono atari de yoroshii desu ka. | 這附近還好嗎？ |
要求查看乘客手機上的地圖是最快的解決方案，並且不會被視為無能。幾乎每個司機都會這樣做。
路線對話
如果有收費公路或有明顯不同的路線，則需要提供選擇。未經詢問而走收費路線是引起票價糾紛最常見的原因。
對話很簡短：說出選項，說出差異，然後讓乘客選擇。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 高速を使いますか。 | Kōsoku o tsukaimasu ka. | 我要走高速公路嗎？ |
| 高速ですと十分ほど早くなります。 | Kōsoku desu to juppun hodo hayaku narimasu. | 高速公路快了大約十分鐘。 |
| 下道でも参れます。 | Shitamichi demo mairemasu. | 我也可以走普通路。 |
| 渋滞しておりますが、よろしいですか。 | Jūtai shite orimasu ga, yoroshii desu ka. | 有交通；可以嗎？ |
| この道でよろしいでしょうか。 | Kono michi de yoroshii deshō ka. | 這條路還好嗎？ |
| 少し遠回りになります。 | Sukoshi tōmawari ni narimasu. | 會稍微長一點。 |
票價
票價兌換是固定且時間短的。現在的付款方式差異很大，因此儘早詢問可以避免在旅程結束時出現失誤。
人們不斷要求提供收據，尤其是商務旅客，提供一張收據是標準做法。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 二千百円になります。 | Nisen hyaku-en ni narimasu. | 那將是2,100日元。 |
| お支払い方法はいかがなさいますか。 | Oshiharai hōhō wa ikaga nasaimasu ka. | 您想如何付款？ |
| カードもご利用いただけます。 | Kādo mo goriyō itadakemasu. | 也接受卡片。 |
| 領収書はご利用ですか。 | Ryōshūsho wa goriyō desu ka. | 您想要收據嗎？ |
| こちら、お釣りでございます。 | Kochira, otsuri de gozaimasu. | 這是你的零錢。 |
| お忘れ物はございませんか。 | Owasuremono wa gozaimasen ka. | 你留下什麼東西嗎？ |
當他們離開時詢問被遺忘的物品是一個小小的禮貌，可以防止丟失物品帶來很多麻煩。
外國旅客
遊客是城市貿易的重要組成部分，與他們的交流在短期、視覺和確認時效果最好。指向解決問題的速度比任何一種語言都快。
顯示計價器、在地圖上確認目的地以及使用簡短的句子幾乎涵蓋了每一次騎行。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| こちらでよろしいですか。 | Kochira de yoroshii desu ka. | 是這個地方嗎？ |
| メーターをご覧ください。 | Mētā o goran kudasai. | 請看一下儀表。 |
| 現金かカード、どちらですか。 | Genkin ka kādo, dochira desu ka. | 現金還是刷卡？ |
| ドアは自動で開きます。 | Doa wa jidō de akimasu. | 門自動打開。 |
| 荷物をお預かりします。 | Nimotsu o oazukari shimasu. | 我來幫你拿行李。 |
| ゆっくり話します。 | Yukkuri hanashimasu. | 我會慢慢地說。 |
需要鑽的兩件事
這項工作的語言負擔很窄，但有兩個項目值得實際練習：目的地確認和數字。
確認是防止錯誤的步驟，並且應該足夠自動，以便您在疲倦時永遠不會跳過它。在 Unihongo 的沉浸式 3D 教室中與 AI 老師一起排練可以建立這種可靠性，並且角色扮演可以提供真正困難的不清楚的地址。
這些數字很重要，因為你說票價通常會因為道路噪音而轉移到坐在你後面的乘客身上。關於數字的發音實驗室值得花十分鐘，使用 nana 和 yon，這正是因為替代詞很容易混淆而存在。
這項工作的其他一切都是在路上學到的。確認和數字是在開始之前值得準備的兩個內容。