日本人問你哪個病區
護理日語最困難的部分不是任何一句話。每小時切換暫存器十幾次。對待病人時,你的語速緩慢、熱情、具體,說話時用簡短的從句,最後加上 ne 和 yo。與醫生或交接時,您會快速且名義化:房間號碼、姓名、症狀、號碼、指示請求。兩者都是禮貌的desu和masu日語,但詞彙和節奏不同,患者絕對不能聽到臨床版本。
另一個常數是公告。日本護士旁白:我現在正在測量,這會刺痛,這就結束了。旁白不是喋喋不休,而是語法中的同意和保證,一個默默工作的外國護士即使技術出色也會被解讀為冷漠。下面的短語大多是公告,大部分以ne結尾。
自我介紹並檢查身份
在每次輪班和每次新接觸時,都以您的姓名和角色開始,並首先確認患者的身份。日本的身份檢查通常要求患者說出自己的全名和出生日期,而不是對名字回答“是”,並且在您聽的時候檢查腕帶。每次都以同樣的方式說出該模式;患者對此有所期待,當病房忙碌時,穩定的腳本更容易快速說出。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 失礼します。担当の看護師のマリアです。 | Shitsurei shimasu. Tantō no kangoshi no Maria desu. | 打擾一下。我是瑪麗亞,照顧你的護士。 |
| 今日一日、よろしくお願いします。 | Kyō ichinichi, yoroshiku onegai shimasu. | 今天我會和你在一起。 |
| お名前をフルネームで教えていただけますか? | Onamae o furunēmu de oshiete itadakemasu ka? | 你能告訴我你的全名嗎? |
| 生年月日もお願いします。 | Seinengappi mo onegai shimasu. | 請提供您的出生日期。 |
| 山田花子です。昭和三十年五月二日です。 | Yamada Hanako desu. Shōwa sanjū-nen gogatsu futsuka desu. | 山田花子。昭和30年5月2日。 (典型答覆) |
| リストバンドを確認させてください。 | Risutobando o kakunin sasete kudasai. | 讓我檢查一下你的腕帶。 |
| ありがとうございます。山田さんですね。 | Arigatō gozaimasu. Yamada-san desu ne. | 謝謝。山田女士確認了。 |
解釋你將要做什麼
其形狀是動詞加 masu ne 表示常規動作,masu yo 表示患者會感覺到的東西。加上一個關於感覺的句子,chikutto shimasu 代表一根針,sukoshi shimetsukemasu 代表一個袖口,並以 owarimashita 結束,以便患者知道一切都結束了。每天記住動詞:hakaru、toru、kaeru、ireru。臨床名詞可待圖表。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 今から血圧を測りますね。 | Ima kara ketsuatsu o hakarimasu ne. | 我現在要量你的血壓。 |
| 腕をまくっていただけますか? | Ude o makutte itadakemasu ka? | 你能捲起袖子嗎? |
| 少し締めつけますよ。 | Sukoshi shimetsukemasu yo. | 它會擠壓一點。 |
| 体温を測ります。脇に挟んでください。 | Taion o hakarimasu. Waki ni hasande kudasai. | 我會測量你的體溫。請把它夾在腋下。 |
| 採血をします。チクッとしますよ。 | Saiketsu o shimasu. Chikutto shimasu yo. | 我要去抽點血。你會感覺到有一點小刺痛。 |
| 点滴を交換しますね。 | Tenteki o kōkan shimasu ne. | 我現在就幫你換點滴。 |
| ガーゼを替えますね。少ししみるかもしれません。 | Gāze o kaemasu ne. Sukoshi shimiru kamo shiremasen. | 我會換衣服。它可能會有點刺痛。 |
| 終わりました。お疲れさまでした。 | Owarimashita. Otsukaresama deshita. | 全部完成。感謝您的包容。 |
詢問疼痛和症狀
每個問題詢問一種症狀並使用簡單的單字。疼痛等級很常見,因此大多數成年人都能理解 itami o jū dankai de iu to。對於疼痛的性質,日本人使用發音詞:zukizuki 表示搏動,chikuchiku 表示刺痛,kirikiri 表示胃部劇烈疼痛,患者常常會不自覺地伸手去拿它們。聽聽回答的形狀,因為日本病人說“chotto”可能意味著很多。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 痛みはありますか?どこが痛いですか? | Itami wa arimasu ka? Doko ga itai desu ka? | 你痛嗎?哪裡痛? |
| どんな痛みですか?ズキズキしますか、チクチクしますか? | Donna itami desu ka? Zukizuki shimasu ka, chikuchiku shimasu ka? | 這是一種什麼樣的痛苦?是悸動,還是刺痛? |
| 痛みを十段階で言うと、いくつですか? | Itami o jū dankai de iu to, ikutsu desu ka? | 以十級劃分,疼痛有多嚴重? |
| 吐き気はありますか? | Hakike wa arimasu ka? | 你覺得噁心嗎? |
| 息苦しくないですか? | Ikigurushiku nai desu ka? | 你呼吸急促嗎? |
| めまいはしますか? | Memai wa shimasu ka? | 你感到頭暈嗎? |
| 昨夜は眠れましたか? | Sakuya wa nemuremashita ka? | 昨晚你睡了嗎? |
| お通じはありましたか? | Otsūji wa arimashita ka? | 有排便過嗎? |
| ちょっと気持ち悪いです。 | Chotto kimochi warui desu. | 我覺得有點不舒服。 (典型的回覆) |
按時刻面向患者的短語
| 片刻 | 短語 | 羅馬字 |
|---|---|---|
| 進入房間 | 失禮します。照顧者のマriaです。 | 知令島蘇。 Kangoshi no Maria desu。 |
| 身份檢查 | お名前と生年月日をお願いします。 | Onamae 到 seinengappi o onegai shimasu。 |
| 測量前 | 血圧を測りますね。 | Ketsuatsu o hakarimasu ne。 |
| 打針前 | チクとしますよ。 | Chikutto shimasu 喲。 |
| 藥物輪 | お薬の時間です。食後に飲んでください。 | 奧修利之事件。 《食吾無非九大齋》。 |
| 飯後 | お食事はどのくらい食べられましたか? | Oshokuji wa dono kurai taberaremashita ka? |
| 夜輪 | 見回りです。睡眠れていますか? | 米馬瓦里德蘇。 Nemurete imasu ka? |
| 離開前 | 何かあればナースコールを押してくださいね。 | Nanika areba nāsu kōru o oshite kudasai ne。 |
| 家人守在床邊 | ご家族の方ですか?いつもお世話になっております。 | Gokazoku no kata desu ka? Itsumo osewa ni natte orimasu。 |
| 釋放 | お大事になさってください。 | Odaiji ni nasatte kudasai。 |
每一條都是一條固定的線,這就是重點。病人認得這個腳本,所以略帶口音的版本仍然讀作護士在正確地完成她的工作。如果你自己的版本有所偏差,通常是句子結尾:缺少 ne 使 hakarimasu 聽起來像是事實陳述,而不是溫和的警告。
簡單明了的用藥時間和程序
每次服藥說明均以相同的順序給出:用途、何時服藥、如何服藥以及需要注意的事項。除非患者要求,否則使用 itamidome 而不是藥物名稱,並將時間表說成 asa hiru ban 而不是圖表簡寫。對程式來說,一句話是啥,一句是感覺,一句話是持續時間。患者可以很好地應對 sukoshi iwakan ga arimasu;他們無法很好地應對冗長的技術解釋。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| このお薬は痛み止めです。 | Kono okusuri wa itamidome desu. | 這種藥是止痛藥。 |
| 一日三回、朝昼晩、食後に飲んでください。 | Ichinichi sankai, asa hiru ban, shokugo ni nonde kudasai. | 每日三次,早中晚,飯後服用。 |
| お水で飲んでください。 | Omizu de nonde kudasai. | 請用水送服。 |
| 眠くなることがあります。 | Nemuku naru koto ga arimasu. | 它會讓你昏昏欲睡。 |
| お薬のアレルギーはありますか? | Okusuri no arerugī wa arimasu ka? | 您對任何藥物過敏嗎? |
| 明日、検査があります。今夜九時から、食べないでください。 | Ashita, kensa ga arimasu. Kon'ya ku-ji kara, tabenaide kudasai. | 你明天有考試。今晚九點起請不要吃東西。 |
| 管を入れます。少し違和感がありますが、すぐ終わります。 | Kuda o iremasu. Sukoshi iwakan ga arimasu ga, sugu owarimasu. | 我要放入管子中。有一瞬間會覺得很奇怪,但很快就會結束。 |
| 傷口を見せてください。 | Kizuguchi o misete kudasai. | 請讓我看看傷口。 |
安撫並要求重複而不驚慌
保證有一個小的固定詞彙:daijobu desu yo、yoku aru koto desu、sugu kimasu kara ne。慷慨地使用它,因為病人聽到沉默是個壞消息。當你聽不懂病人說的話時,不要說wakarimasen,這聽起來像是你無法幫助他們。相反,確認其中的一部分作為問題,或透過選擇縮小範圍。病人聽到的是專注,而不是語言差距,你會以可以繪製圖表的形式得到答案。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 大丈夫ですよ。よくあることです。 | Daijōbu desu yo. Yoku aru koto desu. | 沒關係。這很常見。 |
| すぐ来ますからね。 | Sugu kimasu kara ne. | 我馬上回來。 |
| 先生に確認してきますね。 | Sensei ni kakunin shite kimasu ne. | 我會去看醫生。 |
| つらいときは我慢しないで言ってくださいね。 | Tsurai toki wa gaman shinaide itte kudasai ne. | 當困難的時候,告訴我而不是忍受。 |
| すみません、もう一度お願いできますか? | Sumimasen, mō ichido onegai dekimasu ka? | 抱歉,您能再說一次嗎? |
| 痛いのは、こちら側ですか? | Itai no wa, kochira-gawa desu ka? | 疼痛在這邊嗎? |
| 確認ですが、朝からずっとですか? | Kakunin desu ga, asa kara zutto desu ka? | 順便確認一下,是從今天早上開始的嗎? |
| ゆっくりで大丈夫ですよ。 | Yukkuri de daijōbu desu yo. | 慢慢來。 |
臨床用語以及您對病人說的話
日本醫學有雙重詞彙。圖表、醫生和交接都使用中日複合詞,往往是兩個或四個漢字,一起讀讀。患者使用母語或包裝的禮貌形式。兩者都需要,而且你需要知道自己拿的是哪一個,因為對 80 歲的老人說“tōtsu”會讓人感到困惑,而在交接時說“itami”聽起來又不專業。成對學習,並在學習時大聲說出每一對。
| 圖表或移交期限 | 對病人說 | 意義 |
|---|---|---|
| 痛痛 | 痛み伊丹 | 疼痛 |
| 発熱初徹 | 熱熱 | 發燒 |
| 嘔気 ōki | 吐き気 霸氣 | 噁心 |
| 嘔吐 ōto | 吐く白 | 嘔吐 |
| 咳嗽外荘 | 咳關 | 咳嗽 |
| 呼吸困難 kokyū konnan | 息苦しい ikigurushii | 呼吸困難 |
| 倦怠感 kentaikan | だるさ達魯薩 | 疲勞、沉重 |
| 浮腫 fushu | むくみ 木久美 | 腫脹 |
| 掻癢感 soyōkan | かゆみ 佳美 | 癢感 |
| 排尿 hainyō | お小水 oshōsui | 排尿 |
| 排便 haiben | お通じ 大津寺 | 排便 |
| 創部總武 | 傷木津 | 傷口 |
| 液輸 yueki | 點滴Tenteki | 靜脈輸液、點滴 |
| 內服 naifuku | お薬を飲む okusuri o nomu | 口服藥物 |
| 絕食絕食 | 食べないでください tabenaide kudasai | 沒有東西吃 |
| 安靜安政 | 橫になって休む yoko ni natte yasumu | 臥床休息 |
| 體位変換taii henkan | 向きを変える muki o kaeru | 重新定位 |
| 脈拍myakuhaku | 脈脈 | 脈衝 |
移交和報告變更
面對同事的日本人是名義上的、有秩序的。報告以房間和名稱開頭,用數字給出時間和觀察結果,添加您所做的事情,最後以請求結尾。許多病房遵循情況、背景、評估、要求結構以及 hōkoku、renraku、sōdan 的工作習慣,意思是報告、通知、諮詢,在這裡比在辦公室更緊迫。完整說出數字;醫生期望聽到的是關於血壓的“hyaku-sanjū no hachijū”。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 三〇二号室の山田さんについて報告します。 | San-maru-ni gōshitsu no Yamada-san ni tsuite hōkoku shimasu. | 在302室報告山田女士的情況。 |
| 十四時に三十八度二分の発熱がありました。 | Jū-yo-ji ni sanjū-hachi do ni bu no hatsunetsu ga arimashita. | 14:00,她發燒38.2度。 |
| 血圧は百三十の八十です。 | Ketsuatsu wa hyaku-sanjū no hachijū desu. | 血壓是130+80。 |
| 右下腹部に疼痛の訴えがあります。 | Migi kafukubu ni tōtsū no uttae ga arimasu. | 她主訴右下腹部疼痛。 |
| クーリングを開始しました。 | Kūringu o kaishi shimashita. | 我已經開始降溫了。 |
| 指示をお願いします。 | Shiji o onegai shimasu. | 請給予指示。 |
| そのほかは特変ありません。 | Sono hoka wa tokuhen arimasen. | 除此之外沒有什麼特別的變化。 |
| 夜勤の間、経過観察でお願いします。 | Yakin no aida, keika kansatsu de onegai shimasu. | 請在夜班期間對她進行觀察。 |
詢問醫生並重複說明
醫生被稱為“老師”,在與他們接觸時需要經過許可線,並且一次只能提出一個問題。最重要的安全習慣是fukushō,重複說明:藥物、劑量、途徑、時間,然後desu ne。日本護士每次都會這樣做,所以你的聽力聽起來從來不會有疑問。如果答案來得太快,請以相同的中性語氣再次詢問。醫生必須放慢速度,這會帶來一些不便。如果醫生的指示執行錯誤,則完全是另一回事。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 先生、今よろしいですか? | Sensei, ima yoroshii desu ka? | 醫生,您有時間嗎? |
| 山田さんの発熱について相談してもよろしいですか? | Yamada-san no hatsunetsu ni tsuite sōdan shite mo yoroshii desu ka? | 我可以請教山田小姐發燒的情況嗎? |
| 一点、確認させてください。 | Itten, kakunin sasete kudasai. | 讓我確認一件事。 |
| 復唱します。アセトアミノフェン五百ミリグラム、一錠、内服ですね。 | Fukushō shimasu. Asetoaminofen gohyaku miriguramu, ichijō, naifuku desu ne. | 我會重複一遍。對乙醯氨基酚 500 毫克,一粒,口服,對嗎? |
| 生食百ミリを三十分でですね。 | Seishoku hyaku miri o sanjuppun de desu ne. | 三十分鐘生理食鹽水100毫升,對嗎? |
| すみません、聞き取れませんでした。もう一度お願いします。 | Sumimasen, kikitoremasen deshita. Mō ichido onegai shimasu. | 抱歉,我沒聽清楚。請再說一次。 |
| 承知しました。すぐに実施します。 | Shōchi shimashita. Sugu ni jisshi shimasu. | 明白了。我會立即做。 |
圖表和藥物名稱的閱讀量
說話只是工作的一半。電子圖表「卡手道」是用密集的漢字組合書寫的,藥物名稱是長的片假名字符串,彼此相似,並且可以快速閱讀。對大多數護士有效的策略是狹隘而深入的:收集實際出現在病房的一百個左右的漢字,將每個漢字作為口語單詞而不是形狀來學習,並在拿起藥包時大聲讀出每個藥物名稱。默讀可以訓練認知能力;病房需要您在腦海中聽到這個詞並向同事說出來。
- 透過聲音來學習劑量單位:miriguramu、jō 表示藥片、hō 表示小袋、kai 表示每天一次,以及簡寫的 Bun-ichi 到 Bun-san 表示每天一次到三次。
- 逐個音節地大聲讀出片假名藥物名稱,並將每個藥物名稱與其目的詞配對,例如 itamidome 或 kōseibusshitsu,以便將包裝和患者說明聯繫起來。
- 保留一份個人列表,列出您的病房使用的羅馬字母縮寫和日語口語縮寫,因為醫生會大聲說出它們,而不是拼寫它們。
- 每次輪班前,低聲朗讀昨天為病人做的筆記;你偶然發現的漢字是明天的學習清單。
- 請資深護理師使用與醫生使用的相同的 kakunin sasete kudasai 線來確認您不確定的任何讀數。
關於文書工作的最後說明。在日本成為註冊護士一般意味著要通過日語國家護理考試,一些國家的候選人也有合作路線,其中包括一段時間的語言學習和監督工作。助理角色有不同的要求。所有這些都會發生變化,因此請與您的雇主或相關機構確認當前的路線。本文為語言幫助,而非臨床指導;這些程序本身來自您的培訓和您病房的協議。

