日文新年商務郵件與客戶問候語

日文的新年商務郵件(年始の挨拶メール)以新年問候開頭,用 kyūnenchū(旧年中)感謝收信人去年的關照,並以 honnen mo yoroshiku onegai mōshiagemasu 請對方今年繼續關照。同樣的句子,也會在新年第一次見面時當面說,常是在 1 月第一週短暫拜訪客戶的時候。

你需要瞭解的內容

日文新年商務郵件與客戶問候語

日本一月的第一個工作日有自己的節奏。電子郵件以 akemashite omedetō gozaimasu 開頭,電話在任何業務之前都以新年問候開始,許多銷售團隊會花一兩個上午的時間在 nenshi mawari 上,短暫拜訪重要客戶,只是為了向新年問好。如果您與日本公司合作,了解這些台詞可以讓您避免兩個尷尬的時刻:今年的第一封電子郵件直接進入業務,以及客戶拜訪時你在鞠躬後不知道該說什麼。本指南是關於新年問候的商業方面的。它涵蓋了從主題到結束的電子郵件行、正式對 kyūnenchū 和 honnen、問候期以及何時停止使用它、第一次訪問或打電話時要說的話、如果您或讀者處於哀悼中該怎麼辦,以及使新年電子郵件聽起來像翻譯模板的錯誤。

1 月初,先說新年問候,再談公事

Kyūnenchū 感謝收信人去年的關照;honnen 則是拜託今年的關照

問候語大約用到第一週左右,也就是 Matsu no uchi 結束為止

如果對方正在服喪,就省略 omedetō,保留 honnen 那句

1 月第一週的四句話

商務新年問候由四部分組成:將電子郵件標記為問候語的主題、去年的感謝、今年的請求以及您親自來訪的原因。一般的新年問候本身 akemashite omedetō gozaimasu 在語音中首先出現,並且位於電子郵件正文的頂部;下面幾行將其變成商務問候語。

Unihongo商務日語
新年しんねんのご挨拶あいさつ新年問候(主旨)
旧きゅう年中ねんちゅうはお世話せわになりました。感謝您去年的關照。
本年ほんねんもよろしくお願ねがいします。期待今年也能合作。
新年しんねんのご挨拶あいさつに伺うかがいました。我是來向你拜年的。
主旨、去年、今年與拜訪:1 月初的四句商務用語。
日本人羅馬字意義
新年のご挨拶Shinnen no goaisatsu新年問候(主旨)
旧年中はお世話になりました。Kyūnenchū wa osewa ni narimashita.感謝您去年的關照。
本年もよろしくお願いします。Honnen mo yoroshiku onegai shimasu.期待今年也能合作。
新年のご挨拶に伺いました。Shinnen no goaisatsu ni ukagaimashita.我是來向你拜年的。

新年問候適用的時間

這句問候屬於新年的開始。在商業中,它用於假期後的第一封電子郵件、電話和會議,對於許多辦公室來說,假期大約從 1 月 4 日或 5 日開始。許多人一直使用它直到Matsu no uchi,也就是新年裝飾亮起的時期。該期限通常在 1 月 7 日結束,而某些地區(包括 Kansai 的部分地區)傳統上將其保留到 1 月 15 日左右,因此做法各不相同。

之後,完整的問候語開始聽起來很晚。單行 honnen mo yoroshiku onegai itashimasu 仍然適用於您當年第一次聯繫的人。如果你很晚才寫信,請禮貌地承認。

日本人羅馬字意義
新年のご挨拶が遅くなりましたが、本年もよろしくお願いいたします。Shinnen no goaisatsu ga osoku narimashita ga, honnen mo yoroshiku onegai itashimasu.遲來的,我期待今年與您合作。
定時電子郵件開啟筆記
第一個工作天Akemashite omedetō gozaimasu,然後是開門紅標準期限
直到 1 月 7 日左右(部分地區稍晚)拜年還是很自然Matsu no uchi
一月中下旬,今年第一次接觸通常的開場白,然後 honnen mo yoroshiku跳過 omedetō
第一次接觸很晚Shinnen no goaisatsu ga osoku narimashita 嘎簡短地道歉

開場白,從正式到親切

全公司範圍內的電子郵件和正式通知通常以非常正式的 tsutsushinde shinnen no oyorokobi o mōshiagemasu 開頭,謹致以新年祝賀。給客戶的個人電子郵件通常以 akemashite omedetō gozaimasu 開頭,然後是常規開場白和你的姓名。對於每天寫信給的聯絡人,問候語可以更輕鬆一些,但在商務場合要避免使用 akeome 這種隨意的簡短形式。

你會經常看到shinnen akemashite omedetō gozaimasu。它很普遍,但有些人認為它是多餘的,因為shinnen和akemashite說的是同一件事,所以正式的作家經常避免它。

日本人羅馬字意義
謹んで新年のお慶びを申し上げます。Tsutsushinde shinnen no oyorokobi o mōshiagemasu.謹此,我們祝您新年快樂。 (非常正式)
あけましておめでとうございます。Akemashite omedetō gozaimasu.新年快樂。 (標準)
新年おめでとうございます。Shinnen omedetō gozaimasu.新年快樂。 (禮貌,稍微正式)
本日より通常営業しております。Honjitsu yori tsūjō eigyō shite orimasu.從今天起我們照常營業。

回顧與展望

問候之後,電子郵件感謝讀者去年的支持,並請求他們今年的支持。這兩行是商務新年祝福的核心,它們與年終電子郵件具有相同的正式等級。第三行,祝福讀者健康繁榮,常見於公司通知和高層人士的電子郵件中。

就像 12 月一樣,一個具體的句子讓一封個人電子郵件感覺真實:你將開始的一個項目,或者你在休息前討論的計劃。

日本人羅馬字意義
旧年中は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。Kyūnenchū wa kakubetsu no gokōhai o tamawari, atsuku onrei mōshiagemasu.我們衷心感謝您去年給予的特別支持。 (非常正式)
旧年中は大変お世話になりました。Kyūnenchū wa taihen osewa ni narimashita.非常感謝您去年的幫忙。
本年も変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。Honnen mo kawaranu goaiko no hodo, yoroshiku onegai mōshiagemasu.今年希望得到你的繼續惠顧。 (正式的)
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。Minasama no gokenkō to gotakō o oinori mōshiagemasu.我們祝福大家身體健康、幸福快樂。
春からの新しいプロジェクトも、どうぞよろしくお願いいたします。Haru kara no atarashii purojekuto mo, dōzo yoroshiku onegai itashimasu.我們期待著今年春天啟動的新計畫。

寄給熟識客戶的簡短範例

這是今年發給你經常合作的客戶的第一封電子郵件。它問候、感謝、展望,然後才轉向實際業務,這可以在同一封電子郵件中進行。每一行都是身體的一條線。

日本人羅馬字意義
山田様Yamada sama親愛的先生或女士Yamada,
あけましておめでとうございます。さくら物産の佐藤です。Akemashite omedetō gozaimasu. Sakura Bussan no Satō desu.新年快樂。這是 Sakura Bussan 中的 Sato。
旧年中は大変お世話になりました。Kyūnenchū wa taihen osewa ni narimashita.非常感謝您去年的幫忙。
本年もどうぞよろしくお願いいたします。Honnen mo dōzo yoroshiku onegai itashimasu.我們期待今年與您合作。
さて、年末にご相談した件ですが、Sate, nenmatsu ni gosōdan shita ken desu ga,現在,關於我們在 12 月討論的問題,

當面拜訪:第一次拜訪與第一通電話

一些公司,尤其是銷售公司,保留nenshi mawari的習俗,在一月的第一周或第二週對重要客戶進行短暫的新年拜訪。這次訪問不是一次會議。你在約定的時間到達,打招呼,有時會遞上一份小禮物,例如公司日曆或毛巾,然後在幾分鐘後離開,因為客戶也在接待其他訪客。海關因行業而異,許多辦事處現在透過電子郵件或視訊通話進行相同的操作。

打電話的順序是一樣的:問候、去年、今年,然後才是生意。與自己辦公室的同事一起,第一天早上簡單的 akemashite omedetō gozaimasu、kotoshi mo yoroshiku onegai shimasu 就足夠了。

在明亮的辦公室接待處,一位年輕的女商人用雙手向微笑的客戶經理贈送了一份小包裝禮物,上面擺著松樹和李子。
新年拜訪很簡短:問候、一份小禮物,以及禮貌地告辭。
日本人羅馬字意義
あけましておめでとうございます。新年のご挨拶に伺いました。Akemashite omedetō gozaimasu. Shinnen no goaisatsu ni ukagaimashita.你:新年快樂。我是來給大家拜年的。
わざわざありがとうございます。Wazawaza arigatō gozaimasu.客戶:謝謝您百忙之中前來。
ささやかですが、弊社のカレンダーです。Sasayaka desu ga, heisha no karendā desu.你:雖然很小,但這是我們公司的行事曆。
本年もどうぞよろしくお願いいたします。Honnen mo dōzo yoroshiku onegai itashimasu.您:我們期待今年與您合作。
こちらこそ、よろしくお願いいたします。Kochira koso, yoroshiku onegai itashimasu.客戶:同樣,我們也很期待。
お忙しいところ、失礼いたしました。Oisogashii tokoro, shitsurei itashimashita.你:謝謝你的寶貴時間。 (當你離開時)

對方正在服喪時

在日本,一年中失去親人的家庭處於mochū狀態,處於哀悼之中,通常不慶祝新年。許多人在十一月或十二月寄出哀悼明信片,以便其他人知道不要寄賀年片。在商業上,這種習慣的應用比較寬鬆,但如果你知道的話,最好先進行調整。

修復方法很簡單:刪除 omedetō 和慶祝開場,並保留前瞻線。如果你在哀悼的人,你也可以這樣寫,沒人會覺得冷。

日本人羅馬字意義
喪中mochū哀悼中
旧年中は大変お世話になりました。本年もよろしくお願いいたします。Kyūnenchū wa taihen osewa ni narimashita. Honnen mo yoroshiku onegai itashimasu.去年謝謝你;我們期待今年。 (沒有omedetō)

1 月郵件常見的錯誤

  • 直接從業務開始今年的第一封電子郵件。即使在一封簡短的電子郵件中,也要將問候語和兩個固定的台詞放在前面。
  • 十二月寫kyūnenchū,或寫honnen表示去年一月。 1 月 1 日,這句話發生了變化。
  • 對客戶端使用 akeome 或 kotoyoro。這些隨意的簡短形式是為朋友準備的。
  • 一月底傳送完整的新年祝福。到那時,簡短的honnen mo yoroshiku就足夠了。
  • 在新年訪問中停留很長時間。幾分鐘是有禮貌的;顧客可能有一隊訪客。
  • 寫信 omedetō 給你認識的正在哀悼的人。

和 AI Sensei 一起演練第一次拜訪

閱讀台詞與在大廳鞠躬時說出來的台詞不同。在AI Sensei中選擇Yamada-sensei,詢問:請扮演一位接待新年客人的客戶經理,有禮貌的日本人,讓我致以問候和一份小禮物。然後將角色切換為電話上的客戶端。之後,練習報告會列出你的更正和你使用的詞彙。

在會議之前,請 Mocchi 透過簡短的電子郵件詢問你有關 kyūnenchū、honnen 和 kotoshi 的問題。 Mocchi 記下你不斷交換的單字並將其放入你的下一次複習中,以便年末和新年單字在你的腦海中保持分開。

重點

切實有效的進步方法

練習今年的第一次口語交流,直到它能夠自動進行。說:akemashite omedetō gozaimasu。 Kyūnenchū wa taihen osewa ni narimashita。 Honnen mo dōzo yoroshiku onegai itashimasu。在第一行稍微鞠躬,在最後一行再次鞠躬。然後練習回复,也是同樣的三行,通常以 kochira koso 開頭。接下來,演練一次客戶拜訪:宣布你來的原因,遞上一份小禮物,幾分鐘後禮貌地離開。打開AI Sensei,選擇業務主題並要求Sensei扮演在辦公室大廳迎接你的客戶經理。要求自始至終保持禮貌的言語。練習報告會顯示你的問候語順序出現偏差的位置,而 Mocchi 會從您上次中斷的位置繼續,可以將你錯過的正式台詞添加到簡短的評論中。

  1. 1

    設定一個明確目標

    每次練習專注於一個真正會用到的情境或技能。

  2. 2

    主動開口練習

    不要只閱讀或辨識日語,要大聲說出完整回答。

  3. 3

    複習並重複

    保留有用的修正內容,反覆練習直到表達自然。

FAQ

常見問題

shinnen akemashite omedetō gozaimasu 這樣說正確嗎?

這很常見,但一些風格指南指出shinnen,新年,和akemashite,新年已經開始,重複同樣的想法。為了安全起見,在正式寫作中,請使用 akemashite omedetō gozaimasu 或 shinnen omedetō gozaimasu,或非常正式的 tsutsushinde shinnen no oyorokobi o mōshiagemasu。

商務郵件裡的新年問候可以用到什麼時候?

許多人在一年中的第一封電子郵件中使用它們,大約直到新年期間 Matsu no uchi 結束,在許多地區為 1 月 7 日,在某些地區為 1 月 15 日左右。之後,只需從通常的開場白開始,也許還有 honnen mo yoroshiku onegai itashimasu。

kyūnenchū 是什麼意思?

Kyūnenchū (旧年中) 表示過去的一年,字面意思是舊的一年。這是一個正式的書面詞,僅在新年祝福中使用,如kyūnenchū wa taihen osewa ni narimashita中所示,感謝您去年的所有幫助。 12 月,請改寫 honnen 或 kotoshi。

如果客戶正在服喪怎麼辦?

如果您知道此人或其家人正在哀悼(通常是因為他們在新年前寄出了哀悼明信片),請避免使用 omedetō。用通常的業務線打開並寫入honnen mo dōzo yoroshiku onegai itashimasu。如果你是哀悼的人,這同樣適用。

練習今年第一次對客戶說的問候

請 AI Sensei 扮演客戶的主管,先在新年拜訪時,再換成電話。說出問候語,感謝對方去年的關照,並請對方今年繼續關照,全程以禮貌的日文大聲說出口。