為什麼日文機器感覺比實際上更難
機器日語是書寫的、壓縮的、不言而喻的，這與初學者課程的訓練完全相反。螢幕上顯示的是“選摞”而不是“erande kudasai”，按鈕上顯示的是“取消”而不是完整的句子。沒有上下文，沒有手勢，也沒有重複，而且閱讀的內容通常是你不認識的漢字。好消息是該片場已經關閉。同樣的五十個左右的標籤在飲料機、售票機、票價調節器、停車計時器和超市收銀機上循環使用，因此，學習一次這些標籤，多年來每天都會得到回報。
第二個讓人感到困難的是時間壓力。機器交易是公開的，經常有人等待，當您仍在閱讀時，螢幕可能會超時並重置。提前準備好單詞，可以將緊張的謎題變成兩秒鐘的一瞥。為堵塞或錯誤準備一兩句口語台詞，可以將最壞的情況變成您可以處理的事情，而無需放棄金錢並走開。
- 了解標籤作為對立面：熱和冷、插入和返回、確認和取消。
- 為你經常使用的機器拍照，然後在家閱讀，無需排隊。
- 牢牢記住一句求救句子，以免恐慌將其抹去。
- 在你提交之前檢查機器接受的內容，而不是在你的筆記放入之後。
讀取飲料機
飲料機將所有內容都放在前面板上，幾乎所有內容都是標籤而不是句子。每排瓶子都有一個價格，下面還有一個小燈板。熱和冷通常用顏色編碼，紅色表示熱，藍色表示冷，用假名書寫“atatakai”和“tsumetai”，通常會加長以達到效果。在大多數佈局中，插槽位於右側，零錢托盤位於底部，飲料落入稱為“toridashiguchi”的翻蓋中。
| 日本人 | 羅馬字 | 這意味著什麼 |
|---|---|---|
| あたたかい | 阿塔塔凱 | 熱銷，通常印成紅色 |
| つめたい | 妻泰 | 冷色，通常用藍色印刷 |
| 売切 | 烏里基雷 | 已售完，按鈕下方有一盞燈 |
| 品切れ | 辛納吉雷 | 缺貨 |
| 準備中 | 純美中 | 仍在加熱或冷卻，未準備好 |
| 硬貨投入口 | 東遊口甲花 | 投幣口 |
| 紙幣投入口 | 東遊口四平 | 註槽 |
| お札 | 大佐 | 鈔票 |
| おつり | 大吊 | 改變 |
| つり銭切れ | 蘇利森吉雷 | 機器已經沒有零錢了 |
| 回去卻reba | 變角熱巴 | 硬幣返回桿 |
| 取出口 | 鳥田志口 | 飲料滴落的翻蓋 |
| 電子マネー | 電子瑪瑙 | 電子貨幣、卡片和電話 |
| 交通系IC | 交通系IC | 交通IC卡觸摸區 |
| コード決済 | 工藤凱賽 | 掃碼支付，您出示條碼或二維碼 |
| 高殘不足 | 贊達卡武裝 | 卡內餘額不足 |
| 故障中 | 甲翔中 | 故障 |
| 使用中止 | 紫陽中子 | 中止服務 |
| 空き瑤入れ | 秋官入 | 空罐和空瓶的垃圾桶 |
兩個習慣可以省去麻煩。首先，在插入錢之前檢查已售出的燈，因為機器會很樂意接受您的硬幣，然後拒絕您想要的行。其次，在放入千元紙幣之前先尋找紙幣槽；許多機器只接受一種面額的紙幣，而且很多機器不接受更大面額的紙幣，因此五千或一萬張紙幣可能會被拒絕而不加解釋。
在機器上付款
付款區域有標籤而不是解釋。標有“交通系IC”或“電子マネー”的觸控板要求您將卡片或手機平放在上面一秒鐘，並且在讀取時會發出蜂鳴聲。如果餘額太低，機器會顯示zandakabusoku並且不執行任何其他操作，這很容易被誤認為是故障。代碼支付區域要求您打開應用程式並將代碼顯示到一個小掃描器視窗。這些行包括詢問路人或店員這台機器需要什麼。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| お札は千円だけですか。 | O-satsu wa sen-en dake desu ka. | 只收千元紙鈔嗎？ |
| 一万円札は使えますか。 | Ichiman-en satsu wa tsukaemasu ka. | 可以使用萬日元紙幣嗎？ |
| 両替はどこでできますか。 | Ryōgae wa doko de dekimasu ka. | 我可以在哪裡找零錢？ |
| 交通系ICカードは使えますか。 | Kōtsū-kei IC kādo wa tsukaemasu ka. | 可以使用交通IC卡嗎？ |
| ここにタッチしてください。 | Koko ni tacchi shite kudasai. | 請觸摸這裡。 （機器） |
| 残高が足りません。 | Zandaka ga tarimasen. | 你的餘額不夠。 （機器） |
| チャージしてから使います。 | Chāji shite kara tsukaimasu. | 我會先儲值然後再使用。 |
| コード決済も使えますか。 | Kōdo kessai mo tsukaemasu ka. | 我也可以透過代碼付款嗎？ |
| 画面のバーコードを読み取ってください。 | Gamen no bākōdo o yomitotte kudasai. | 請掃描螢幕上的條碼。 （機器） |
請注意，tsukaemasu ka 是這裡的主力問題。意思是這個可以用嗎，它以任何支付方式為主題，所以一種模式涵蓋了卡片、票據、優惠券和應用程式。學習者犯的錯誤是用付款名詞來問 dekimasu ka，這聽起來像是在問你個人是否有能力這樣做。
當機器拿走你的錢時
每台自動販賣機上都貼有聯絡電話號碼，通常貼在投幣處附近，但實際上，第一步是詢問附近的人。如果機器位於車站、商店或辦公室內，那裡的工作人員通常可以提供協助或致電操作員。您需要的是用一句話來命名問題，因為您詢問的人將從這句話中決定要做什麼。保持簡短，說明你做了什麼和沒有發生什麼，並讓他們提出後續問題。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| すみません、お金を入れたのに商品が出ません。 | Sumimasen, okane o ireta no ni shōhin ga demasen. | 對不起，我投入了錢，但是飲料沒有出來。 |
| おつりが出ませんでした。 | Otsuri ga demasen deshita. | 變化沒有出來。 |
| 百円玉が詰まったみたいです。 | Hyaku-en-dama ga tsumatta mitai desu. | 我認為一百日元硬幣卡住了。 |
| 返却レバーを押しても戻ってきません。 | Henkyaku rebā o oshite mo modotte kimasen. | 即使我按下返回桿也沒有任何反應。 |
| この機械、故障していると思います。 | Kono kikai, koshō shite iru to omoimasu. | 我認為這台機器壞了。 |
| いくら入れましたか。 | Ikura iremashita ka. | 你投入了多少錢？ （職員） |
| 百五十円です。 | Hyaku-gojū-en desu. | 一百五十日元。 |
| 少々お待ちください。 | Shōshō o-machi kudasai. | 請稍等一下。 （職員） |
| 返金してもらえますか。 | Henkin shite moraemasu ka. | 我可以退款嗎？ |
餐廳的售票機
許多麵館、咖哩櫃檯和便宜的套餐餐廳在你坐下之前都會在門口的機器上向你出售餐券。您選擇一道菜，拿著打印的票，坐下，然後將票交給工作人員。較新的機器有一個帶有照片的觸控屏，而較舊的機器有一個按鈕網格，上面寫著漢字，這就是閱讀練習的來源。點餐語言本身已經在點餐指南中介紹過了，所以下面的只是機器層。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 先に食券を買ってください。 | Saki ni shokken o katte kudasai. | 請先買票。 （職員） |
| これは何のボタンですか。 | Kore wa nan no botan desu ka. | 這個按鈕有什麼用？ |
| おすすめはどれですか。 | Osusume wa dore desu ka. | 您推薦哪一款？ |
| 大盛りは無料ですか。 | Ōmori wa muryō desu ka. | 大份是免費的嗎？ |
| 食券をお預かりします。 | Shokken o o-azukari shimasu. | 我會拿走你的票。 （職員） |
| おつりを取るのを忘れました。 | Otsuri o toru no o wasuremashita. | 我忘記拿零錢了。 |
| 日本人 | 羅馬字 | 這意味著什麼 |
|---|---|---|
| 券売機 | 建梅木 | 售票機 |
| 食券 | 食肯 | 餐票 |
| 並盛 | 並森 | 常規部分 |
| 大盛 | 大森 | 大份量 |
| 補充 | 翠卡 | 額外的物品或配料 |
| 托賓古 | 托平古 | 澆頭 |
| おすすめ | 大須梅 | 受到推崇的 |
| 塞托 | 瀨戶 | 套餐 |
| 単品 | 譚平 | 這道菜本身 |
| お持ち帰り | 大持 | 外賣 |
| 取消 | 鳥克志 | 取消 |
| 戻る | 莫多魯 | 後退 |
| 確認 | 角仁 | 確認 |
| 領英收書 | 良州莊 | 正式收據 |
車站售票機及收費機
車站機器有兩種。一種出售紙質車票並為 IC 卡充值，另一種在您超出支付金額時調整票價。兩者通常在螢幕一角都有一個語言按鈕，通常用拉丁字母標記為英語，先按下它可以節省整個麻煩。票價會根據運營商和城市的不同而變化，因此請將機器上方的票價圖視為權威，而不是記住的號碼。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 新宿までの切符を買いたいです。 | Shinjuku made no kippu o kaitai desu. | 我想買一張去新宿的車票。 |
| いくらのボタンを押せばいいですか。 | Ikura no botan o oseba ii desu ka. | 我該按哪個價格按鈕？ |
| 大人二枚です。 | Otona ni-mai desu. | 兩張成人票。 |
| 子供は何枚ですか。 | Kodomo wa nan-mai desu ka. | 兒童票多少張？ （職員） |
| 乗り越し精算はここでできますか。 | Norikoshi seisan wa koko de dekimasu ka. | 我可以在這裡支付票價差額嗎？ |
| カードにチャージしたいです。 | Kādo ni chāji shitai desu. | 我想幫我的卡片充值。 |
| 取消ボタンはどれですか。 | Torikeshi botan wa dore desu ka. | 哪一個是取消按鈕？ |
| この機械では買えません。 | Kono kikai de wa kaemasen. | 你不能在這台機器上購買它。 （職員） |
餐廳機器上的螢幕重複著這樣的字：取消取消，戻る後退，確認確認，XX問有多少人。 Unchin 的意思是票價，seisan 的意思是解決差額，norikoshi 的意思是已經過了車票所涵蓋的地點。學習這六台機器就不再是單獨的技能。
店內的自助結帳螢幕
超市和便利商店運行兩種不同的系統，了解您所在的系統會有所幫助。全程自助結帳，serufu reji，讓您掃描並付款。半自助結帳時，工作人員會掃描您的購物，然後將您帶到一個單獨的終端進行付款，因此您觸摸的唯一畫面就是付款畫面。螢幕打開時幾乎總是帶有開始按鈕和語言選擇器，之後的順序是固定的：掃描、裝袋、付款、收據。
| 日本人 | 羅馬字 | 這意味著什麼 |
|---|---|---|
| 瑟魯弗雷吉 | 塞魯夫·雷吉 | 自助結帳 |
| 言語 | 源吾 | 語言 |
| 開始 | 凱石 | 開始 |
| 商品をスキャンしてください | Shohin o sukyan shite kudasai | 請掃描該物品 |
| バーコード | 巴科多 | 條碼 |
| 袋詰め台 | 袋詔台 | 裝袋區 |
| 雷ジ袋 | 禮地袋 | 購物袋 |
| 小計 | 莊慶 | 小計 |
| 合計 | 五慶 | 全部的 |
| お支払い | 大志原井 | 支付 |
| 現金 | 元金 | 現金 |
| 克雷吉特 | 吳吉托 | 信用卡 |
| ポイントカード | 卡多角 | 忠誠點數卡 |
| 年钚確認 | 念靈角人 | 年齡確認 |
| はい／いいえ | 海/國際IE | 是/否 |
| 訂正 | 定成 | 糾正一個錯誤 |
| 呼出 | 與出師 | 致電工作人員 |
| おつりをお取りください | 大鳥大齋 | 請拿走你的零錢 |
| 雷希托 | 雷什托 | 收據 |
語言按鈕通常位於右上角或左下角，並且通常用拉丁字母書寫，因此在閱讀其他內容之前請先掃描螢幕的角落。通常必須在掃描第一個項目之前按下它，因為在某些系統上，選擇會在客戶之間重置，並且不能中途更改。
結帳時詢問的四個問題
無論是哪家商店，螢幕都會詢問相同的四件事，並且每件事都有一個字的答案。您想要一個包嗎？您如何付款？您有積分卡嗎？您的年齡是否足以購買該商品。酒精和菸草會出現年齡確認，在自助結帳時，它通常會停止交易並叫工作人員過來查看您或檢查身份證明。這種停頓是正常的，並不是對你個人的懷疑。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| レジ袋はご利用ですか。 | Rejibukuro wa go-riyō desu ka. | 您需要購物袋嗎？ （螢幕或工作人員） |
| 袋はいりません。 | Fukuro wa irimasen. | 我不需要包包。 |
| 袋を一枚ください。 | Fukuro o ichi-mai kudasai. | 請一袋。 |
| 大きい袋をお願いします。 | Ōkii fukuro o onegai shimasu. | 請帶一個大袋子。 |
| お支払い方法をお選びください。 | O-shiharai hōhō o o-erabi kudasai. | 請選擇付款方式。 (螢幕) |
| 現金で払います。 | Genkin de haraimasu. | 我會用現金支付。 |
| カードでお願いします。 | Kādo de onegai shimasu. | 請用卡片。 |
| ポイントカードはお持ちですか。 | Pointo kādo wa o-mochi desu ka. | 你有積分卡嗎？ （螢幕或工作人員） |
| 持っていません。 | Motte imasen. | 我沒有。 |
| アプリの画面を見せます。 | Apuri no gamen o misemasu. | 我將向您展示應用程式螢幕。 |
| 年齢確認が必要です。係員をお呼びしています。 | Nenrei kakunin ga hitsuyō desu. Kakariin o o-yobi shite imasu. | 需要確認年齡。正在呼叫工作人員。 (螢幕) |
| 二十歳以上ですか。 | Hatachi ijō desu ka. | 你二十歲以上了嗎？ (螢幕) |
| はい、二十歳以上です。 | Hai, hatachi ijō desu. | 是的，我已經二十歲或以上了。 |
| 身分証明書を見せていただけますか。 | Mibun shōmeisho o misete itadakemasu ka. | 你能給我出示一些身分證明嗎？ （職員） |
| 在留カードでいいですか。 | Zairyū kādo de ii desu ka. | 居留卡可以嗎？ |
當您在機器前或向忙碌的助理拒絕行李時，請說 irimasen 而不是 daijōbu desu。在這種情況下，對於母語人士來說，Daijōbu desu 的意思確實是“不，謝謝”，但它的含糊性足以讓疲倦的助手無論如何都會把包遞給你。 《Fukuro wa irimasen》不能被誤讀。
機器停止時呼叫工作人員
自助結帳因三個常見原因而停止：物品無法掃描、裝袋區域的重量與掃描的重量不符，或者您拿起了需要檢查的物品。螢幕通常會顯示錯誤並經常自動呼叫工作人員，如果沒有顯示錯誤，則會有一個 Yobidashi 按鈕。自助結帳台的工作人員花了整個班次來解決這些問題，因此打電話過來是一種預期行為，而不是一種強加。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| すみません、係の方を呼んでもらえますか。 | Sumimasen, kakari no kata o yonde moraemasu ka. | 打擾一下，您能打電話給工作人員嗎？ |
| エラーが出てしまいました。 | Erā ga dete shimaimashita. | 出現錯誤。 |
| 画面が止まってしまいました。 | Gamen ga tomatte shimaimashita. | 螢幕凍結了。 |
| バーコードが読み取れません。 | Bākōdo ga yomitoremasen. | 條碼將無法掃描。 |
| 間違えて二回スキャンしました。 | Machigaete ni-kai sukyan shimashita. | 我錯誤地掃描了兩次。 |
| この商品を取り消してください。 | Kono shōhin o torikeshite kudasai. | 請取消該項目。 |
| こちらで取り消しますね。 | Kochira de torikeshimasu ne. | 我將從這裡取消它。 （職員） |
| 袋を置く場所が分かりません。 | Fukuro o oku basho ga wakarimasen. | 我不知道要把包包放在哪裡。 |
| レシートが出てきません。 | Reshīto ga dete kimasen. | 收據出不來。 |
請某人向您展示
說你以前從未使用過這台機器並沒有什麼可恥的，而且它通常會比模糊的問題產生更友好、更緩慢的解釋。 Hajimete na Node，意思是因為這是我第一次，是日本關於機器故障、表格填寫和任何程序性的最有用的序言。按照您想要的進行操作，然後使用 oseba ii desu ka 檢查您執行的每個步驟，以便其他人可以在您按下之前糾正您。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 使い方を教えていただけますか。 | Tsukaikata o oshiete itadakemasu ka. | 你能告訴我如何使用它嗎？ |
| 初めてなので、やり方が分かりません。 | Hajimete na node, yarikata ga wakarimasen. | 這是我第一次，所以我不知道該怎麼做。 |
| ここを押せばいいですか。 | Koko o oseba ii desu ka. | 我該按這裡嗎？ |
| 次はどうすればいいですか。 | Tsugi wa dō sureba ii desu ka. | 接下來我該做什麼？ |
| 一緒にやってもらえませんか。 | Issho ni yatte moraemasen ka. | 你能和我一起做嗎？ |
| 英語の画面はありますか。 | Eigo no gamen wa arimasu ka. | 有英文畫面嗎？ |
| 言語のボタンはどこですか。 | Gengo no botan wa doko desu ka. | 語言按鈕在哪裡？ |
| もう一度お願いします。 | Mō ichido onegai shimasu. | 請再說一次。 |
| ゆっくりお願いします。 | Yukkuri onegai shimasu. | 請慢慢地。 |
| ありがとうございます、助かりました。 | Arigatō gozaimasu, tasukarimashita. | 謝謝你，這是一個真正的幫助。 |
Tasukarimashita 值得採用。它的字面意思是我得救了，它感謝某人專門解決了一個問題，而不是一般的善意，這恰好是在機器卡住或項目被取消之後。它聽起來比第二個 arigatō gozaimasu 本身更溫暖。
學習者在機器上犯的錯誤
- 在檢查售完的燈之前插入一張紙條，然後發現唯一的退款是你不想要的硬幣。
- 假設每台機器都接受卡片，因為最後一台機器接受了卡片；首先尋找讀者。
- 用daijobu desu回答包包的問題，雖然可以理解，但助理趕時間的時候卻很模糊。
- 遠離擁堵，而不是對最近的工作人員說一句話。
- 掃描後按語言按鈕，而許多系統只在開始時提供它。
- 將 torikeshi 讀作確認按鈕，因為它位於家鄉機器上確認按鈕的位置。