為什麼錄音比對話更難
在談話中,對方承擔了一半的責任。他們確認,他們提示,當你停頓時他們會完成你的句子,他們的會土每兩秒告訴你你被跟踪了。錄音將其全部刪除。你說話時保持沉默,計時器正在運行,任何猶豫都會永久保留在訊息中。
這正是為什麼值得刻意練習的原因。它訓練的技能是在沒有支持的情況下說出有計劃的句子序列,這與你在工作面試中進行自我介紹、演講開場和回答所需的技能相同。語音郵件是這三者的緊湊、高壓版本。
四個部分按順序
日本的商務語音信箱接近固定,訂單不可協商。表明你自己的身份,說明原因,說明你想要採取的行動,然後結束。學習者通常會顛倒前兩者,在說出他們是誰之前給出很長的解釋,這迫使聽眾重播訊息。
| 部分 | 內容 | 典型措辭 |
|---|---|---|
| 1. 識別 | 公司,然後是你的名字,然後是問候語 | お世話になっております。株式會社Xの田中です Osewa ni natte orimasu.株式會社株式會社 X 的田中 desu |
| 2. 原因 | 一句話,只是標題 | 先日の見積もりの件でお電話しました 千日の光森のken de odenwa shimashita |
| 3. 行動 | 接下來你想要發生什麼 | お手數ですが、折り返しお願いできますでしょうか Otesū desu ga, orikaeshi onegai dekimasu deshō ka |
| 4. 關閉 | 數字,重複,然後是結束行 | 番號は…もう短暫申し上げます…失禮いたしますBangō wa…Mō ichido mōshiagemasu…Shitsurei itashimasu |
一個數字一個數字地說兩遍,速度比感覺起來慢。這是無法從上下文中猜測的訊息。
您可以記住的商業訊息
這就是整個事情作為一個腳本。將其作為單元來學習,然後將中間的句子替換為您的原因。請注意,日本電話號碼是逐位讀取的,“no”通常發音為連字符的連接符,並且在正式演講中“0”通常是“rei”或“0”,而不是“maru”。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| お世話になっております。株式会社山田の田中です。 | Osewa ni natte orimasu. Kabushikigaisha Yamada no Tanaka desu. | 感謝您一直以來的支持。我是山田公司的田中。 |
| 先日お送りした資料の件でお電話いたしました。 | Senjitsu ookuri shita shiryō no ken de odenwa itashimashita. | 我打電話是為了詢問前幾天寄出的文件。 |
| ご確認いただけましたら、ご連絡いただけますでしょうか。 | Gokakunin itadakemashitara, gorenraku itadakemasu deshō ka. | 查完之後可以聯絡一下嗎? |
| お手数ですが、折り返しお願いできますでしょうか。 | Otesū desu ga, orikaeshi onegai dekimasu deshō ka. | 很抱歉打擾您,您能給我回電嗎? |
| 番号は、090の1234の5678です。 | Bangō wa, zero-kyū-zero no ichi-ni-san-yon no go-roku-nana-hachi desu. | 我的電話號碼是 090-1234-5678。 |
| もう一度申し上げます。090の1234の5678です。 | Mō ichido mōshiagemasu. Zero-kyū-zero no ichi-ni-san-yon no go-roku-nana-hachi desu. | 我再說一次。 090-1234-5678。 |
| よろしくお願いいたします。失礼いたします。 | Yoroshiku onegaiitashimasu. Shitsurei itashimasu. | 非常感謝。再見。 |
取消、道歉和緊急訊息
最困難的語音郵件有以下三種情況:您無法預約、您正在為某事道歉以及您今天需要答复。每個訊息都有一個傳統的開頭,用於在前三秒內設定期望,並且使用它可以將要執行的訊息與佇列中的訊息區分開來。
出於緊急情況,請在頂部而不是最後說出來。 Isogi no ken de,關於緊急事項,緊接在你的名字後面,告訴聽眾如何在聽到細節之前確定優先順序。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 急ぎの件でご連絡しました。 | Isogi no ken de gorenraku shimashita. | 我正在聯繫您,有一件緊急的事情。 |
| 申し訳ありませんが、明日の打ち合わせを変更させていただきたく… | Mōshiwake arimasen ga, ashita no uchiawase o henkō sasete itadakitaku... | 非常抱歉,但我想更改明天的會議... |
| 体調不良のため、本日お休みをいただきます。 | Taichō furyō no tame, honjitsu oyasumi o itadakimasu. | 由於身體不適,今天請假。 |
| ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 | Gomeiwaku o okake shite mōshiwake gozaimasen. | 對於造成的不便,我深感抱歉。 |
| 本日中にご連絡いただけると助かります。 | Honjitsu-chū ni gorenraku itadakeru to tasukarimasu. | 如果您今天能聯絡我,將會有所幫助。 |
| たびたび失礼いたします。先ほどの件の続きです。 | Tabitabi shitsurei itashimasu. Sakihodo no ken no tsuzuki desu. | 抱歉再次致電。這延續了我之前的訊息。 |
休閒語音筆記則相反
LINE 上的語音訊息不遵循上述任何規則。它們簡短、無計劃、溫暖,而商務語音信箱的結構使其良好,而休閒語音信箱聽起來卻冷酷無情。沒有人說出自己的名字,因為應用程式已經這樣做了,也沒有人在發言前給出理由。
暫存器是簡單的形式,保留了填充物。這裡的一點猶豫實際上聽起來很友好,因為完美拋光的三十秒讀起來像是錄音而不是訊息。如果您發現商務語音郵件令人生畏,那麼隨意的語音留言是培養相同交付技能的低壓方式。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| もしもし、今大丈夫? | Moshi moshi, ima daijōbu? | 嘿嘿,現在還好嗎? |
| さっきの話なんだけどさ、 | Sakki no hanashi na n da kedo sa, | 關於我們之前談論的內容, |
| 今日ちょっと遅れそう。ごめん。 | Kyō chotto okuresō. Gomen. | 看來我今天會遲到一點。對不起。 |
| 時間あったら電話ちょうだい。 | Jikan attara denwa chōdai. | 如果你有時間的話打電話給我。 |
| ま、そんな感じ。またね。 | Ma, sonna kanji. Mata ne. | 無論如何,就是這樣。再見。 |
錄製您自己的外出問候語
如果您在日本生活或工作,您自己線路上的問候語很重要。約定很短,而且有點不人性化:聲明您無法接聽電話,在提示音後要求留言,然後停止。出於隱私原因,許多人不會在私人線上說出自己的名字,這是完全正常的。
說話速度比談話中慢,並在結束語之前留出明顯的停頓。學習者所發出的訊息中最常見的缺陷是速度,而不是文法。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| ただいま電話に出ることができません。 | Tadaima denwa ni deru koto ga dekimasen. | 我現在不能接電話。 |
| 発信音の後に、ご用件をお話しください。 | Hasshin-on no ato ni, goyōken o ohanashi kudasai. | 請在聽到提示音後留言。 |
| 折り返しご連絡いたします。 | Orikaeshi gorenraku itashimasu. | 我會回覆你。 |
| 田中です。ただいま留守にしております。 | Tanaka desu. Tadaima rusu ni shite orimasu. | 這是田中。我現在沒空。 |
Rusuban denwa 是答錄機本身,而 rusuden 是日常縮寫。 Rusuden ni irete oita yo 的意思是我把它留在你的語音信箱裡了。
用錄音機循環練習
這是您可以對自己進行評分的少數口語技能之一,因為輸出是一個文件。只記錄、聆聽和計算兩件事:你說了多少秒,以及在這四個部分中有多少猶豫。然後立即再次錄製,因為結構新鮮的第二次拍攝才是改進的地方。
三拍是最佳點。第一個暴露了問題,第二個修復了結構,第三個得到了交付。之後,改變場景而不是進行第四次拍攝,或開始完善表演而不是培養技能。
| 拿 | 重點 | 播放時要檢查什麼 |
|---|---|---|
| 1 | 只要撐過它 | 所有四個部分都按順序出現了嗎? |
| 2 | 剪掉不需要的東西 | 有什麼事情說了兩遍嗎?原因是一句話嗎? |
| 3 | 送貨 | 號碼是否緩慢且清晰?結局乾淨嗎? |
| 第二天 | 新場景 | 如果沒有註釋,該結構是否仍然存在? |

