兩秒內辨識來電者
幾乎每個對講電話都會以自我識別開始,而這句話是您真正需要捕捉的唯一部分。在收到任何詳細資訊之前,送貨公司名稱、公用事業名稱或您從未聽說過的公司會告訴您電話內容以及如何回覆。
由於音訊品質較差,請透過聲音而不是閱讀來學習這些內容。尤其是交付線被壓縮到單一模糊的程度,識別出模糊使得它們變得可理解。
| 你聽到什麼 | 它是誰 | 您的回覆 |
|---|---|---|
| ヤマト運輸です Yamato Un'yu desu | 包裹遞送 | はい、今出ます Hai, ima demasu |
| 佐川です 佐川 desu | 包裹遞送 | はい、お願いします 嗨,onegaishimasu |
| 郵便です Yūbin desu | 郵寄,通常是掛號信 | はい、今行きます Hai, ima ikimasu |
| ガ斯の點検です Gasu no tenken desu | 氣體檢查 | 首先查看提前通知 |
| 電気の検針です 電氣劍心 desu | 抄表 | 通常不需要回答 |
| NHKです NHK desu | 轉播費徵收 | 結構です Kekkō desu |
| 你不知道的公司名稱 | 銷售量 | 結構です Kekkō desu |
公用事業檢查通常會透過您的郵箱中的通知提前宣布。突擊檢查值得謹慎對待。
接受送貨
這是最常見的通話,也是最短的交換。司機說出公司名稱,你確認後,你要么下樓到入口處,要么按鈴叫他們進來,具體取決於建築物。兩個字就完整的回答了。
在門口,交換的時間同樣很短:司機可能會要求您簽名或蓋章,交出包裹,然後離開。貨到付款包裹增加了付款步驟,因此值得了解“daibiki”這個詞。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| はい、今出ます。 | Hai, ima demasu. | 是的,我現在就出來了。 |
| 少々お待ちください。 | Shōshō omachi kudasai. | 請稍等。 |
| オートロックを開けます。 | Ōtorokku o akemasu. | 我會打開入口鎖。 |
| ここにサインをお願いします。 | Koko ni sain o onegaishimasu. | 請在這裡簽名。 |
| はんこでもいいですか。 | Hanko demo ii desu ka. | 郵票可以嗎? |
| 代引きです。三千円になります。 | Daibiki desu. Sanzen-en ni narimasu. | 是貨到付款。那將是三千日元。 |
| ありがとうございました。 | Arigatō gozaimashita. | 謝謝。 |
要求將其留下或稍後帶回來
送貨箱和送貨上門已經很常見,而且都有值得熟知的名字。 Okihai 的意思是把包裹放在門口,而 takuhai bokkusu 是現在許多建築物都有的投遞櫃。透過對講機提出請求是正常的。
如果你現在不能取包裹,直接說出來,司機就會留下一張紙條。原因無需解釋。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 置き配でお願いできますか。 | Okihai de onegai dekimasu ka. | 你能把它留在門口嗎? |
| 宅配ボックスに入れてもらえますか。 | Takuhai bokkusu ni irete moraemasu ka. | 你能把它放在送貨箱裡嗎? |
| すみません、今ちょっと出られません。 | Sumimasen, ima chotto deraremasen. | 抱歉,我現在不能到門口。 |
| また後でお願いできますか。 | Mata ato de onegai dekimasu ka. | 你能晚點回來嗎? |
| 不在票を入れておいてください。 | Fuzaihyō o irete oite kudasai. | 請留下缺勤單。 |
| 何時ごろまたいらっしゃいますか。 | Nan-ji goro mata irasshaimasu ka. | 你大概什麼時候再來? |
遺失包裹後重新投遞
缺勤單(fuzaihyō)是您在郵箱中找到的。它有送貨公司、追蹤號碼、電話號碼,通常還有二維碼。最簡單的途徑是二維碼或公司應用程序,它可以讓您選擇一個插槽,而無需任何監聽。
如果您使用自動電話線路,順序是固定的:輸入單據號碼,輸入您的電話號碼,然後按數字選擇時段。您最需要的是知道插槽的編號,因為選單可以快速閱讀。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 再配達をお願いしたいのですが。 | Saihaitatsu o onegai shitai no desu ga. | 我想請求重新投遞。 |
| 伝票番号は一二三四五六七八九〇です。 | Denpyō bangō wa ichi-ni-san-yon-go-roku-nana-hachi-kyū-zero desu. | 票據號碼為1234567890。 |
| 今日の夜、お願いできますか。 | Kyō no yoru, onegai dekimasu ka. | 今晚可以送貨嗎? |
| 明日の午前中でお願いします。 | Ashita no gozenchū de onegaishimasu. | 請明天早上。 |
| 時間帯を変更したいのですが。 | Jikantai o henkō shitai no desu ga. | 我想更改時間段。 |
| 営業所で受け取ることはできますか。 | Eigyōsho de uketoru koto wa dekimasu ka. | 我可以從倉庫取嗎? |
公用事業、檢查和建築通知
氣體檢查是強制性的、定期的,並且會提前公佈,並發出通知,給出日期和時間窗口。如果有人在沒有事先通知的情況下要求檢查,那麼在您與大樓經理核實時請他們等待是合理的。
水錶和電錶越來越多地遠端抄表,因此家門口的抄表器不像以前那麼常見了。建築工程通知、潮濕檢查和火災警報檢查都遵循相同的模式:先通知,然後再訪問。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 事前のお知らせはありましたか。 | Jizen no oshirase wa arimashita ka. | 有提前通知嗎? |
| 管理会社に確認してもいいですか。 | Kanri gaisha ni kakunin shite mo ii desu ka. | 我可以向管理公司查詢嗎? |
| 身分証を見せていただけますか。 | Mibunshō o misete itadakemasu ka. | 你能給我出示身分證明嗎? |
| 今は都合が悪いので、別の日にできますか。 | Ima wa tsugō ga warui node, betsu no hi ni dekimasu ka. | 現在不方便。我們可以改天嗎? |
| どのくらいかかりますか。 | Dono kurai kakarimasu ka. | 它需要多長時間? |
| 部屋の中に入りますか。 | Heya no naka ni hairimasu ka. | 您需要進來嗎? |
要求出示身分證明是完全正常的,檢查人員都會隨身攜帶。沒有人會因為這個請求而生氣。
拒絕銷售人員
上門推銷的情況仍然存在,最常見的是報紙、網路合約和 NHK 廣播費。回覆簡短而重複:kekkō desu,不,謝謝。說兩次然後結束對講通話是正常的,並不粗魯。
避免解釋。解釋會引起反駁,而對話正是銷售人員想要開始的。堅決、禮貌、不明原因的拒絕最快結束。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| 結構です。 | Kekkō desu. | 不,謝謝。 |
| 間に合っています。 | Ma ni atte imasu. | 我已經得到了供應。 |
| 興味がありません。失礼します。 | Kyōmi ga arimasen. Shitsurei shimasu. | 我沒興趣。再見。 |
| 契約するつもりはありません。 | Keiyaku suru tsumori wa arimasen. | 我無意報名。 |
| お引き取りください。 | Ohikitori kudasai. | 請離開。 |
| 今後の訪問はご遠慮ください。 | Kongo no hōmon wa goenryo kudasai. | 今後請勿來訪。 |
訓練你的耳朵來聽講者的聲音
對講機音訊被壓縮、細小,並且經常在開始時被削波,這就是為什麼您很容易識別的短語變得難以理解的原因。解決方法是預測:知道五個可能的空缺意味著您正在匹配一個簡短的列表,而不是從頭開始解析。
用問題而不是沉默來回答也很有幫助。打電話的 Dochira-sama desu ka 很有禮貌,並會提示您更慢、更清晰地重複,這正是您所需要的。
| 日本人 | 羅馬字 | 意義 |
|---|---|---|
| はい、どちら様ですか。 | Hai, dochira-sama desu ka. | 是的,是誰? |
| すみません、もう一度お願いします。 | Sumimasen, mō ichido onegaishimasu. | 對不起,請再說一次。 |
| よく聞こえないのですが。 | Yoku kikoenai no desu ga. | 我聽不清楚你說話。 |
| 宅配便ですか。 | Takkyūbin desu ka. | 是送貨嗎? |
| どちらの会社ですか。 | Dochira no kaisha desu ka. | 你是哪家公司的? |
Dochira-sama desu ka 是最有用的對講短語。這是有禮貌的,它可以贏得時間,並且可以產生更清晰的第二次嘗試。

