Sonkeigo 與 Kenjougo:日文敬語的明確表達

日語敬語看起來就像是需要記住的三種文法。這其實是一個被一遍又一遍地問的問題:這是誰的行為,這個人站在這條線的哪一邊?

圖中顯示了日語敬語中一位說話者抬起而另一位說話者降低的情況
你需要瞭解的內容

Sonkeigo 與 Kenjougo:日文敬語的明確表達

Sonkeigo和kenjōgo是日文敬語的兩半。 Sonkeigo舉起對方的動作; kenjōgo 會降低你自己的高度,這樣他們的高度就會相對較高; teineigo(您已經使用的 desu 和 masu)使這句話對所有正在聽的人保持禮貌。學習者所犯的每一個錯誤幾乎都源自於錯誤的主題。本指南為您提供決策規則、承載最真實對話的特殊動詞對、其他所有內容的兩種常規模式、管理談論您自己的經理的組內規則以及標記學習者的過度糾正。

有一個問題採用這樣的形式:你在描述誰的行為?

大約十幾個特殊動詞對涵蓋了大多數敬語

O-...ni naru 提高它們,o-...suru 降低您

當客戶傾聽時,你自己的經理就會降低

一選表格的問題

日本的敬語不是具有三種設定的禮貌撥號。這是應用於一個主題的一對相反的動作。 Sonkeigo 用凸起動詞描述對方的行為。 Kenjōgo 用低沉的語氣描述你自己或你方的行為。 Teineigo 運行在一個單獨的軸上:它是對聽眾的禮貌,它位於兩者之上。這就是為什麼 irasshaimasu 和 mairimasu 都以 masu 結尾。 masu 是 teineigo;莖承載著方向。

因此,在選擇動詞之前,先詢問誰執行了該動作。如果主題是顧客、客戶、您的經理或您所尊敬的任何人,請提出。如果主題是您、您的團隊、您的公司或您的家人與局外人交談,請降低音量。如果該行為不屬於任何特定人,例如火車到達或商店開業,請保持中立並禮貌地留在馬蘇。每次都問這個問題的學習者幾乎不會犯任何重要的榮譽錯誤。

  • 他們的行動:sonkeigo。 Irasshaimasu,osshaimasu,goran ni narimasu。
  • 我的行動,或我方的行動:kenjōgo。 Mairimasu、mōshimasu、haiken shimasu。
  • 沒有人有什麼特別的行為:樸素的禮貌。 Densha ga kimasu,mise ga akimasu。
  • 對聽者的禮貌位於所有三個之上:desu、masu 和 gozaimasu。

teineigo 和裝飾形式的契合點

Teineigo 是您已經擁有的圖層。 Desu、masu 和更正式的 gozaimasu 對眼前的人表示禮貌,但不談論任何主題。旁邊還有 bikago,即 ocha 和 gohan 等普通名詞的裝飾性 o 和 go,它可以軟化言語,但不會尊重任何人。這些都不是 sonkeigo 或 kenjōgo 的工作,這就是為什麼一個句子可以完全禮貌,但仍然指向錯誤的方向。

還有一個更安靜的類別值得認識:teichōgo,聽起來很謙虛的動詞,只是用來對聽眾表示正式,而不是在目標面前降低自己的地位。車站公告在火車 mairimasu 時使用它,商店工作人員在物體上使用 orimasu。你不需要刻意地製造它,但知道它的存在就解釋了為什麼謙卑的動詞有時會出現在沒有人受到尊重的地方。 san 和 sama 以及禮貌與隨意言語的單獨指南涵蓋了同一張圖片的命名和註冊方面。

日本人羅馬字意義
電車が参ります。Densha ga mairimasu.火車即將到達。 (對聽者很正式,對一個人不謙虛)
こちらでございます。Kochira de gozaimasu.就在這裡。 (正式 desu)
お茶をどうぞ。Ocha o dōzo.請喝點茶。 (裝飾o)
ただいま参ります。Tadaima mairimasu.我現在正在路上。

承載大部分負載的動詞對

一小群日常動詞完全替換自己而不是採用模式,這些不規則動詞構成了您實際聽到的大部分內容。將它們作為三路組來學習,一起大聲說出所有三個,因為簡單的形式是讓你在壓力下檢索另外兩個的鉤子。

普通動詞Sonkeigo(他們的行動)Kenjogo(我的行動)
行く iku(去)いらっしゃる irassharu參る mairu / 伺服う ukagau
來る kuru(來)いらっしゃる irassharu / お越しになる okoshi ni naru參る mauru
いる iru(在某處)いらっしゃる irassharuおる奧魯
言う iu(說)おっしゃる ossharu申す mōsu / 申し上げる mōshiageru
する suru(做)なさる 奈撒魯いたす伊塔蘇
食べる・飲む taberu, nomu(吃、喝)召喚し上がる meshiagaruいただく itadaku
參見る miru (見)ご覧になる goran ni naru拝見する haiken suru
聞く kiku(聽、問)お聞きになる okiki ni naru巡う ukagau / 拝聴する haichō suru
知る shiru(知道)ご存じだ gozonji da存じる zonjiru / 存じ上げる zonjiageru
もらう morau(收)お受け取りになる ouketori ni naruいただく itadaku / 頂戴する chōdai suru
あげるageru(給予)くださる kudasaru(他們給你)差し上げる sashiageru
會う au(見面)お會いになる oai ni naruお目にかかる ome ni kakaru

兩行需要註解。 Ageru 沒有自己的敬語版本,因為你不能因為自己遞出的禮物而向某人表示敬意,所以凸起的對應詞是 kudasaru,當他們送給你時使用; sashiageru 是你對他們所做的事情,它聽起來可能很沉重,所以簡單的 onegai shimasu 通常會更好。 Shiru 的否定形式是不規則的:謙虛的否認是 zonjimasen,而 gozonji ja arimasen 關於上級聽起來像是一種指控,所以用 gozonji deshō ka 代替詢問。

另請注意,irassharu、ossharu、nasaru 和 kudasaru 是五個動詞組,它們會下降到 imasu 式結尾:irasshaimasu 而不是 irassharimasu,kudasai 而不是 kudasare。這種單一的不規則性佔了學習者失誤的很大一部分,因此直接練習 masu 形式而不是派生它們。

Sonkeigo 的真實句子

Sonkeigo 最常出現在問題中,因為你花更多的時間詢問對方的行為而不是報告他們的行為。請注意,敬語動詞不會改變助詞或詞序;只有謂詞移動。如果你能說中性句子,你可以透過交換最後一個字來說出升詞。

日本人羅馬字意義
部長はもういらっしゃいますか。Buchō wa mō irasshaimasu ka.經理還在嗎?
社長は三時にいらっしゃいます。Shachō wa san-ji ni irasshaimasu.總統將於三點到達這裡。
何とおっしゃいましたか。Nan to osshaimashita ka.你說什麼?
資料はもうご覧になりましたか。Shiryō wa mō goran ni narimashita ka.你看過文件了嗎?
どうぞ召し上がってください。Dōzo meshiagatte kudasai.請幫助自己。 (對食物)
この件はご存じでしょうか。Kono ken wa gozonji deshō ka.您了解此事嗎?
いかがなさいますか。Ikaga nasaimasu ka.你想做什麼?

Kenjougo 在真實句子中

Kenjogo涵蓋了你自己的一面,因此它主導了自我介紹、拜訪、報告和提供幫助。關鍵的習慣是當主題是watashi或你的公司時,即使是在句子的中間,也會自動切換到它。如果對話中你正確地提出了它們,但用簡單的馬蘇描述了你自己的行為,那麼聽起來是未完成的而不是錯誤的,這是最常見的半生不熟的模式。

日本人羅馬字意義
田中と申します。Tanaka to mōshimasu.我叫田中。
明日、御社に伺います。Ashita, onsha ni ukagaimasu.明天我會去貴公司參觀。
資料を拝見しました。Shiryō o haiken shimashita.我已經查看了文件。
私がご案内いたします。Watashi ga goannai itashimasu.我會給你指路。
お目にかかれて光栄です。Ome ni kakarete kōei desu.很榮幸能見到您。
お名前は存じ上げております。Onamae wa zonjiagete orimasu.我知道你的名字。
ありがたくいただきます。Arigataku itadakimasu.我感激地接受它。

其他動詞的規則模式

沒有特殊形式的動詞使用建立在 Masu 詞幹上的兩個鏡像框架。 Sonkeigo 是 o plus 乾加 ni naru; kenjōgo 是 o plus 莖加 suru,當您想要更多重量時升級為 itasu。由源自漢語的名詞加上 suru 組成的動詞將 o 替換為 go:gosetsumei ni naru、gosetsumei itashimasu。這種模式被少數單音節詞幹(例如 mi 和 i)所拒絕,這正是這些動詞具有特殊形式的原因。

敬語被動語態為您提供了第三種更輕鬆的選擇。 Kaeraremashita 和 koraremasu 是真正的 Sonkeigo,聽起來不像全畫幅那麼正式,並且是許多經理相互使用的。它們不適用於面向客戶的服務語言,這種語言讀起來更好,而且它們可能與普通被動語態產生歧義,因此請保持上下文清晰。

日本人羅馬字意義
先生がお書きになった本です。Sensei ga okaki ni natta hon desu.這是老師寫的書。
こちらをお読みになりますか。Kochira o oyomi ni narimasu ka.你想讀這篇嗎?
部長はもう帰られました。Buchō wa mō kaeraremashita.經理已經回家了。
お荷物をお持ちします。Onimotsu o omochi shimasu.讓我來幫您搬運行李。
後ほどご連絡いたします。Nochihodo gorenraku itashimasu.我稍後會聯絡你。
少々お待ちください。Shōshō omachi kudasai.請稍等。
ご利用になれます。Goriyō ni naremasu.你可以使用它。

O 和 go 用於名詞和形容詞

敬語前綴也適用於名詞,並且它們遵循相同的方向規則。 Onamae 是他們的名字,而你的名字只是 namae; ojikan是他們的時間,goiken他們的意見。日語本土單字通常採用 o,源自漢語的複合詞通常採用 go,但有一些常見的例外,例如 odenwa、ohenji 和 oshokuji。附加 o 或 go 到你自己的東西是最快的方式,讓你聽起來好像你無意中為自己贏得了榮譽。

日本人羅馬字意義
お名前を伺ってもよろしいでしょうか。Onamae o ukagatte mo yoroshii deshō ka.我可以問你的名字嗎?
ご意見をお聞かせください。Goiken o okikase kudasai.請讓我們聽聽您的意見。
ご都合はいかがでしょうか。Gotsugō wa ikaga deshō ka.那適合你嗎?
お忙しいところ恐れ入ります。Oisogashii tokoro osoreirimasu.很抱歉在您百忙之中打擾您。
私の名前は山田です。Watashi no namae wa Yamada desu.我的名字是山田。 (您自己的名字沒有前綴)

團體內和團體外:降低自己的老闆

日本的敬語是針對邊界而不是人的。在公司內部,你的經理坐在你的上方,並掌管「sonkeigo」(包括頭銜)。一旦局外人傾聽,界線就向外移動:整個公司,包括經理和總裁,都成為內部群體,而客戶成為唯一需要籌集資金的人。你在走廊上稱呼為 buchō 的那位經理,在打電話給顧客時,他就是普通的田中,他的行為都帶有謙虛的動詞。

該規則適用於您在陌生人面前的家人、您的學校或俱樂部,以及在某些公司中與他人交談時適用於您自己的部門。學習者抵制它,因為放棄這個頭銜感覺像是一種侮辱。恰恰相反:剝奪自己這邊的榮譽正是顯示客戶高於你們所有人的方式。在通話中,在經理的名字中加入 san 是日本聽眾在句子結束之前註意到的錯誤。

日本人羅馬字意義
田中はただいま席を外しております。Tanaka wa tadaima seki o hazushite orimasu.田中離開了他的辦公桌。 (對客戶,關於你自己的經理)
部長はただいま席を外していらっしゃいます。Buchō wa tadaima seki o hazushite irasshaimasu.經理離開了他的辦公桌。 (公司內部)
弊社の山田が明日伺います。Heisha no Yamada ga ashita ukagaimasu.明天我們山田會來拜訪您。
御社の佐藤様はいらっしゃいますか。Onsha no Satō-sama wa irasshaimasu ka.你們公司的佐藤先生有空嗎?
父は外出しております。Chichi wa gaishutsu shite orimasu.我父親出去了。 (對家庭以外的人)

雙重敬語和標誌著學習者的過度糾正

一旦表格可用,失敗模式就會從太少禮貌變成太多禮貌。雙敬語意味著在同一個動詞上疊加兩個敬語,即使母語人士也陷入其中,它也會被判斷為不正確。解決方法是相信特殊動詞:它們已經是完全敬語或完全謙卑的,添加第二層表示不確定性而不是尊重。

學習者怎麼說為什麼它令人惱火改為這樣說
おっしゃられました osshararemashitaOssharu 加上敬語被動語態おっしゃいました osshaimashita
お召し上がりになる omeshiagari ni naruMeshiagaru 已經是敬語了召喚し上がる meshiagaru
ご覧になられますか goran ni nararemasu kaGoran ni naru 加上被動ご覧になりますか goran ni narimasu ka
拝見させていただきます haiken sasete itadakimasuHaiken suru已經很謙虛了拝見します haiken shimasu
お侍いさせていただきます oukagai sasete itadakimasu一個動詞上的三個不起眼的層次侍います ukagaimasu
部長様 bucho-sama一個職稱就已經承載了尊重部長部長
了解いたしました ryōkai itashimashita無論穿著如何,Ryōkai 都是向下閱讀的承知いたしました shōchi itashimashita
  • 關於你自己的 Sonkeigo:watashi ga irasshaimasu 而不是 mairimasu 或 ukagaimasu。
  • Kenjōgo 關於客戶:onsha no shachō ga mōshite imashita 降低了他們的言語;使用 osshatte imashita。
  • 在每個動詞上掛上sasete itadakimasu,直到聽起來沒有什麼決定。
  • 帶有隨意尾部的敬語謂語,例如 goran ni naru yo 或 osshatta jan。
  • 對你自己的事情的敬語前綴:watashi no ogaisha,或 oyasumi,表示你要求而不是接受的休假。

為期兩週的例行程序,讓表格出來

  • 第一天到第三天:十二個動詞組,每個動詞組都在一個完整的句子中表達,而不是作為一個簡單的列表。
  • 第四天到第六天:取十個中性句子,每個句子轉換兩次,一次升高主語,一次降低主詞。
  • 第七天到第九天:普通動詞上的「drill o plus 字幹加 ni naru」和「o plus 字幹加 suru」:matsu、motsu、okuru、tsutaeru、shiraseru。
  • 第十到十二天:跨越邊界的電話角色扮演,在內部給予相同的訊息,然後傳遞給客戶。
  • 第十三天和第十四天:重播自己的錄音並僅標記方向錯誤,暫時忽略發音。

拋光前固定方向。一個學習者在期望 irasshaimasu 的地方說 ikimasu 聽起來有點平淡,而平淡很快就會被原諒。一個學習者對自己的到來說“irasshaimasu”,這就是對自己的尊重,這就是人們事後記住的一句話。讓每個句子中的箭頭指向正確的方向,然後讓表格更流暢、更快。

重點

切實有效的進步方法

每天使用動詞,大聲說出同一事件的三個版本:經理做到了,我做到了,以及中性事實。 Iku 變成了 irasshaimasu、mairimasu 和 ikimasu,每個周圍的句子也必須隨之改變。在時間壓力下說出這些問題可以解決這些問題,Unihongo 隨後產生的會話報告會標記您提高自己的行為或降低客戶的行為的時刻,這是您自己的聲音中最難聽到的錯誤。

  1. 1

    設定一個明確目標

    每次練習專注於一個真正會用到的情境或技能。

  2. 2

    主動開口練習

    不要只閱讀或辨識日語,要大聲說出完整回答。

  3. 3

    複習並重複

    保留有用的修正內容,反覆練習直到表達自然。

FAQ

常見問題

sonkeigo 和 kenjougo 和有什麼不同?

Sonkeigo 提出了你所尊敬的人的行為,因此當他們是主題時使用它。 Kenjogo降低了你自己和你方的行為,所以當你是主體時使用它。兩者通常都包含在 teineigo 中,這是對聽眾而不是對主題的禮貌。

我對自己的老闆使用敬語嗎?

在公司內部,是的:你的經理接受 sonkeigo。與客戶或外部任何人交談時,不會。你的整個公司都變成了內部團體,所以你的經理失去了頭銜和敬語動詞,你反而謙虛地描述他的行為。

被動形式是真正的sonkeigo嗎?

是的。 Kaeraremashita 和 koraremasu 是真正的敬語形式,比 okaeri ni narimashita 輕,並且在言語中非常常見。他們對經理來說是安全的,並且在面向客戶的工作中稍微非正式,在這些工作中,更完整的模式聽起來仍然更好。

為什麼sasete itadakimasu會受到批評?

它的字面意思是被允許做某事,所以只有當真正涉及許可時才適合。附加到每個動詞上,它聽起來都閃爍其詞、含糊其辭,而將其疊加在一個已經很卑微的動詞上,如 haiken sasete itadakimasu 中,就是雙重敬語。普通 itashimasu 通常是更好的選擇。

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