បីប្រភេទនៃ hikitsugi និងនៅពេលដែលពួកគេចាប់ផ្តើម
Hikitsugi គ្របដណ្តប់ស្ថានភាពបីដែលមានអារម្មណ៍ខុសគ្នា ប៉ុន្តែប្រើភាសាដូចគ្នា។ មុនពេល kyūka, ចាកចេញ, អ្នកប្រគល់ភារកិច្ចដែលនឹងធ្លាក់ចុះខណៈពេលដែលអ្នកមិននៅ, ជាធម្មតាទៅឱ្យសហសេវិកម្នាក់ហើយជាធម្មតានៅក្នុងសារខ្លីមួយបូកនឹងពាក្យនៅក្នុងមនុស្សម្នាក់។ មុនពេល jinji idō ការផ្ទេរនៅក្នុងក្រុមហ៊ុន អ្នកប្រគល់តួនាទីទាំងមូល ជាញឹកញាប់នៅក្នុងសប្តាហ៍រវាងការប្រកាស និងកាលបរិច្ឆេទផ្លាស់ប្តូរ។ មុនពេល taishoku ការលាលែងពីតំណែង អ្នកប្រគល់អ្វីៗគ្រប់យ៉ាង ហើយក្រុមហ៊ុននឹងរំពឹងថាវានឹងរួចរាល់មុនថ្ងៃចុងក្រោយរបស់អ្នក។
ពេលវេលាគឺជាកន្លែងដែលអ្នកសិក្សាចាប់បាន។ ការចាកចេញត្រូវការការរៀបចំមួយថ្ងៃឬពីរថ្ងៃ។ ការផ្ទេរប្រាក់ចាប់ផ្តើមនៅថ្ងៃដែលវាត្រូវបានប្រកាស។ ការប្រគល់ការលាលែងពីតំណែងដំណើរការពេញមួយរយៈពេលជូនដំណឹង ហើយអ្នកគ្រប់គ្រងជាច្រើននឹងស្នើសុំ hikitsugi keikaku ដែលជាផែនការប្រគល់ជូនក្នុងសប្តាហ៍ដំបូង។ ការរំពឹងទុករបស់ក្រុមហ៊ុនមានភាពខុសប្លែកគ្នា ដូច្នេះសូមសួរថាតើ hikittsugi របស់ក្រុមជាធម្មតាមើលទៅដូចម្ដេច។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| 来週の休暇中の業務について、引き継ぎをお願いしたいのですが。 | Raishū no kyūka-chū no gyōmu ni tsuite, hikitsugi o onegai shitai no desu ga. | ខ្ញុំចង់ប្រគល់ការងារសម្រាប់ការឈប់សម្រាករបស់ខ្ញុំនៅសប្តាហ៍ក្រោយ។ |
| 異動に伴い、担当業務を田中さんに引き継ぎます。 | Idō ni tomonai, tantō gyōmu o Tanaka-san ni hikitsugimasu. | ជាមួយនឹងការផ្ទេររបស់ខ្ញុំ ខ្ញុំនឹងប្រគល់ភារកិច្ចរបស់ខ្ញុំទៅឱ្យ Tanaka ។ |
| 退職までに、すべての業務を引き継ぐ予定です。 | Taishoku made ni, subete no gyōmu o hikitsugu yotei desu. | ខ្ញុំមានគម្រោងប្រគល់ការងារទាំងអស់របស់ខ្ញុំមុនពេលខ្ញុំចាកចេញ។ |
| 引き継ぎの計画を今週中にまとめます。 | Hikitsugi no keikaku o konshū-chū ni matomemasu. | ខ្ញុំនឹងដាក់បញ្ចូលគ្នានូវផែនការប្រគល់ជូននៅសប្តាហ៍នេះ។ |
| 後任はどなたになりますか。 | Kōnin wa donata ni narimasu ka. | តើអ្នកណាជាអ្នកស្នងតំណែងរបស់ខ្ញុំ? |
Hikitsugisho: តើមានអ្វីនៅក្នុងឯកសារ
hikitsugicho គឺជាឆ្អឹងខ្នងនៃការប្រគល់។ វាត្រូវបានអានដោយអ្នកស្នងតំណែងរបស់អ្នក អ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក ហើយប៉ុន្មានខែក្រោយមក ដោយអ្នកណាដែលត្រូវឆ្លើយសំណួរ គ្មាននរណាម្នាក់អាចធ្វើបានទេ។ សរសេរវាជា desu និង masu ធម្មតា ឬក្នុងរចនាប័ទ្ម noun-heavy នៃឯកសារខាងក្នុង ទោះជាក្រុមរបស់អ្នកប្រើ ហើយរៀបចំវាតាមភារកិច្ចជាជាងតាមកាលបរិច្ឆេទ។ សម្រាប់កិច្ចការនីមួយៗ៖ តើវាសម្រាប់អ្វី, តើវាកើតឡើងញឹកញាប់ប៉ុណ្ណា, តើវាស្ថិតនៅក្នុងស្ថានភាពណា, អ្នកណាពាក់ព័ន្ធ, ឯកសារនៅទីណា និងអ្វីដែលអាចខុស។
រឿងពីរធ្វើឱ្យ hikitsugisho មានប្រយោជន៍ពិតប្រាកដ។ ទីមួយគឺ keii, ប្រវត្តិសាស្រ្ត: ហេតុអ្វីបានជាអតិថិជនត្រូវបានដោះស្រាយតាមវិធីជាក់លាក់មួយ, ការសម្រេចចិត្តត្រូវបានធ្វើឡើងនិងដោយនរណា។ ទីពីរគឺច្បាប់ដែលមិនបានសរសេរ៖ អតិថិជនដែលមិនចូលចិត្តការហៅទូរសព្ទ របាយការណ៍ដែលត្រូវទៅកាន់មនុស្សជាក់លាក់ជាមុនសិន។ ទាំងនេះមិនដែលបង្ហាញនៅក្នុងនីតិវិធីផ្លូវការទេ ហើយវាពិតជាអ្វីដែលអ្នកស្នងតំណែងមិនអាចរកឃើញតែម្នាក់ឯង។
| ផ្នែក | ការអាន | អ្វីដែលត្រូវសរសេរ |
|---|---|---|
| 業務一覧 | gyōmu ichiran | បញ្ជីនៃកិច្ចការដែលមានគោលបំណង និងប្រេកង់ |
| 進捗状況 | shinchoku jōkyō | ស្ថានភាពបច្ចុប្បន្ននៃកិច្ចការនីមួយៗ |
| 担当者・関係者 | tantōsha, kankeisha | អ្នកទទួលខុសត្រូវ និងមនុស្សពាក់ព័ន្ធ |
| 取引先連絡先 | torihikisaki renrakusaki | ព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងអតិថិជន និងអ្នកផ្គត់ផ្គង់ |
| 期限・スケジュール | kigen, sukejūru | ថ្ងៃផុតកំណត់ និងប្រតិទិនដែលកើតឡើងដដែលៗ |
| 保管場所 | hokan basho | កន្លែងដែលឯកសារ ទម្រង់ និងកំណត់ត្រាត្រូវបានរក្សាទុក |
| 懸案事項 | ken'an jikō | បញ្ហាដែលមិនទាន់សម្រេច និងបញ្ហាបើកចំហ |
| 経緯 | keii | ប្រវត្តិ និងហេតុផលនៅពីក្រោយការសម្រេចចិត្ត |
| 注意点 | chūi-ten | ចំណុចដែលត្រូវមើល រួមទាំងច្បាប់ដែលមិនបានសរសេរ |
| マニュアル | manyuaru | តំណភ្ជាប់ទៅកាន់នីតិវិធី និងសៀវភៅណែនាំ |
ពាក្យសម្ងាត់ និងព័ត៌មានលម្អិតគណនីជាធម្មតាត្រូវបានប្រគល់តាមរយៈប្រព័ន្ធផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ក្រុមហ៊ុន មិនមែនសរសេរក្នុងឯកសារនោះទេ។ សួរ IT ពីរបៀបដែលក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកដោះស្រាយពួកគេ។
ឃ្លាសម្រាប់ប្រគល់
ការនិយាយដើរតាមឯកសារ។ អង្គុយជាមួយអ្នកស្នងតំណែងរបស់អ្នក ឆ្លងកាត់កិច្ចការនីមួយៗ ហើយនិយាយអ្វីដែលឯកសារមិនអាចធ្វើបាន៖ សម្លេងដែលអតិថិជនរំពឹងទុក ផ្នែកនៃដំណើរការដែលយឺតជាងពួកគេមើលទៅ។ ប្រើ hikitsugimasu សម្រាប់ទង្វើ o-negai shimasu សម្រាប់ការស្នើសុំ និង go-fumei na ten ចំណុចមិនច្បាស់លាស់ ដើម្បីអញ្ជើញសំណួរ។ រក្សាការដើរក្នុង desu និង masu សូម្បីតែជាមួយមិត្តរួមការងារជិតស្និទ្ធ។ ទម្រង់បែបបទបង្ហាញសញ្ញាថា នេះគឺជាការផ្ទេរការទទួលខុសត្រូវជាផ្លូវការ។
បញ្ចប់ដោយនិយាយថាពេលណាអ្នកនឹងអាចទៅដល់បាន និងរយៈពេលប៉ុន្មាន។ នៅក្នុងក្រុមហ៊ុនជាច្រើន វាជារឿងធម្មតាទេក្នុងការឆ្លើយសំណួររបស់អ្នកស្នងតំណែងសម្រាប់ពីរបីសប្តាហ៍បន្ទាប់ពីការផ្ទេរ។ បន្ទាប់ពីការលាលែងពីតំណែង វាគឺជាការគួរសម មិនមែនជាកាតព្វកិច្ច ហើយអ្នកអាចកំណត់ដែនកំណត់ដោយសុជីវធម៌។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| この案件は、現在見積もりを提出した段階です。 | Kono anken wa, genzai mitsumori o teishutsu shita dankai desu. | បច្ចុប្បន្នគម្រោងនេះស្ថិតក្នុងដំណាក់កាលដែលការប៉ាន់ប្រមាណត្រូវបានដាក់ជូន |
| 詳細は引き継ぎ書の三ページ目にまとめてあります。 | Shōsai wa hikitsugisho no sanpēji-me ni matomete arimasu. | ព័ត៌មានលម្អិតត្រូវបានសង្ខេបនៅទំព័រទី 3 នៃឯកសារប្រគល់ជូន។ |
| この取引先は、メールより電話の方が話が早いです。 | Kono torihikisaki wa, mēru yori denwa no hō ga hanashi ga hayai desu. | ជាមួយម៉ាស៊ីនភ្ញៀវនេះ ការហៅទូរសព្ទអាចធ្វើអ្វីៗបានលឿនជាងអ៊ីមែល។ |
| ご不明な点があれば、いつでも聞いてください。 | Go-fumei na ten ga areba, itsu demo kiite kudasai. | បើមានអ្វីមិនច្បាស់ សួរខ្ញុំពេលណាក៏បាន។ |
| 来月末までは、質問があれば対応できます。 | Raigetsu-matsu made wa, shitsumon ga areba taiō dekimasu. | រហូតដល់ចុងខែក្រោយ ខ្ញុំអាចឆ្លើយសំណួរបាន។ |
| 以上で、私の担当業務の引き継ぎは完了です。 | Ijō de, watashi no tantō gyōmu no hikitsugi wa kanryō desu. | នោះបញ្ចប់ការប្រគល់ភារកិច្ចរបស់ខ្ញុំ។ |
ឃ្លាសម្រាប់ការទទួលការប្រគល់
នៅពេលដែលអ្នកជាអ្នកស្នងតំណែង ការងាររបស់អ្នកគឺត្រូវសួរ។ សហសេវិកជនជាតិជប៉ុនតែងតែប្រគល់អ្វីដែលពួកគេគិតថាសំខាន់ ហើយភ្លេចនូវអ្វីដែលពួកគេបានឈប់កត់សម្គាល់ ដូច្នេះសំណួរដែលអ្នកបង្កើតនូវអ្វីដែលអ្នកទទួលបាន។ សួរអំពីអាទិភាពជាមុនសិន បន្ទាប់មកប្រវត្តិសាស្រ្ត បន្ទាប់មកបញ្ហាដែលមិនទាន់សម្រេច បន្ទាប់មកមនុស្ស។ បញ្ជាក់អ្វីដែលអ្នកបានឮជាមួយ iu koto desu ne ដូច្នេះហើយ សរសេរចម្លើយទៅក្នុងឯកសារដោយខ្លួនឯង ព្រោះអ្នកចេញនឹងមិនមានពេលទេ។
បង្ហាញថាអ្នកកំពុងយកការងារនេះយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់ដោយមិនសន្យាហួសហេតុ។ Hikitsugasete itadakimasu ខ្ញុំនឹងយកវាមកជំនួស ហើយ shikkari hikitsugimasu ខ្ញុំនឹងយកវាឱ្យត្រឹមត្រូវ គឺជាបន្ទាត់ស្តង់ដារ ហើយការថ្លែងអំណរគុណយ៉ាងខ្លីនៅចុងបញ្ចប់សម្រាប់ពេលវេលាដែលបានចំណាយត្រូវបានរំពឹងទុក។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| この中で、一番急ぐのはどれですか。 | Kono naka de, ichiban isogu no wa dore desu ka. | តើមួយណាជាបន្ទាន់បំផុត? |
| この案件の経緯を教えていただけますか。 | Kono anken no keii o oshiete itadakemasu ka. | តើអ្នកអាចប្រាប់ខ្ញុំពីប្រវត្តិនៃគម្រោងនេះបានទេ? |
| 今、懸案になっている問題はありますか。 | Ima, ken'an ni natte iru mondai wa arimasu ka. | តើមានបញ្ហាអ្វីដែលកំពុងរង់ចាំនៅពេលនេះ? |
| 先方で、特に気をつけるべき方はいらっしゃいますか。 | Senpō de, toku ni ki o tsukeru beki kata wa irasshaimasu ka. | តើមាននរណាម្នាក់នៅអតិថិជនដែលខ្ញុំគួរប្រុងប្រយ័ត្នជាពិសេស? |
| つまり、月末までに請求書を出すということですね。 | Tsumari, getsumatsu made ni seikyūsho o dasu to iu koto desu ne. | អញ្ចឹងមានន័យថាវិក័យប័ត្រនឹងចេញនៅចុងខែមែនទេ? |
| しっかり引き継ぎます。お時間をいただき、ありがとうございました。 | Shikkari hikitsugimasu. O-jikan o itadaki, arigatō gozaimashita. | ខ្ញុំនឹងយកវាឱ្យត្រឹមត្រូវ។ សូមអរគុណសម្រាប់ពេលវេលារបស់អ្នក។ |
ណែនាំអ្នកបន្តវេនដល់អតិថិជន
អតិថិជនត្រូវបានប្រគល់ជាពីរជំហាន។ ដំបូងមក អ៊ីមែល kōnin no go-shōkai៖ អ្នកប្រកាសការផ្លាស់ប្តូរ ដាក់ឈ្មោះអ្នកស្នង ចម្លងពួកវាចូល ហើយអរគុណអតិថិជនសម្រាប់ការគាំទ្ររបស់ពួកគេ។ បន្ទាប់មក អ្នកស្នងតំណែងឆ្លើយតបទៅនឹងខ្សែស្រឡាយដោយការណែនាំខ្លួនឯងខ្លីៗ។ ទីពីរមកដល់ការជួបគ្នាឬហៅទូរសព្ទ ជាកន្លែងដែលអ្នកណែនាំពួកគេទល់មុខគ្នា ហើយថយក្រោយពេលពួកគេនិយាយ។ បន្ទាប់ពីថ្ងៃចុងក្រោយរបស់អ្នក អ្នកស្នងបន្តបញ្ជូនការតាមដានដោយខ្លួនឯង។
ជួរខាងក្រោមគឺជាបំណែកនៃអ៊ីមែលនោះ និងការណែនាំដែលបាននិយាយ។ រក្សាសម្លេងឱ្យក្តៅ និងផ្លូវការបន្តិច ហើយជៀសវាងការពន្យល់ពីមូលហេតុដែលអ្នកចាកចេញ។ ធម្មតា isshin ni yori សម្រាប់ហេតុផលផ្ទាល់ខ្លួន គឺជាតម្រូវការរបស់អតិថិជនទាំងអស់។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| 件名：担当者変更のご挨拶 | Kenmei: Tantōsha henkō no go-aisatsu | ប្រធានបទ៖ សេចក្តីជូនដំណឹងអំពីការផ្លាស់ប្តូរអ្នកទំនាក់ទំនង |
| この度、四月一日付で担当を離れることになりました。 | Kono tabi, shigatsu tsuitachi-zuke de tantō o hanareru koto ni narimashita. | ចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែមេសា ខ្ញុំនឹងលាឈប់ពីដំណែងជាអ្នកទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក។ |
| 後任は、同じ部署の佐藤が担当いたします。 | Kōnin wa, onaji busho no Satō ga tantō itashimasu. | អ្នកស្នងតំណែងរបស់ខ្ញុំគឺ Sato មកពីនាយកដ្ឋានដដែល។ |
| 在任中は大変お世話になり、心より感謝申し上げます。 | Zainin-chū wa taihen o-sewa ni nari, kokoro yori kansha mōshiagemasu. | សូមអរគុណដោយស្មោះសម្រាប់ការគាំទ្ររបស់អ្នកទាំងអស់ក្នុងអំឡុងពេលដែលខ្ញុំនៅក្នុងតួនាទីនេះ។ |
| 後日、佐藤と共にご挨拶に伺います。 | Gojitsu, Satō to tomo ni go-aisatsu ni ukagaimasu. | Sato និងខ្ញុំនឹងទៅសួរសុខទុក្ខអ្នកដោយផ្ទាល់ក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ។ |
| 後任の佐藤でございます。今後ともよろしくお願いいたします。 | Kōnin no Satō de gozaimasu. Kongo tomo yoroshiku onegai itashimasu. | ខ្ញុំគឺ Sato អ្នកស្នង។ ខ្ញុំទន្ទឹងរង់ចាំធ្វើការជាមួយអ្នក។ |
បញ្ជីត្រួតពិនិត្យការប្រគល់ជូនសម្រាប់ភាគីផ្តល់
បញ្ជីខាងក្រោមគ្របដណ្តប់លើផ្នែកផ្តល់ពីសេចក្តីប្រកាសរហូតដល់ថ្ងៃចុងក្រោយ។ មិនមែនគ្រប់ធាតុទាំងអស់អនុវត្តចំពោះការឈប់សម្រាកខ្លីនោះទេ ប៉ុន្តែសម្រាប់ការផ្ទេរ ឬលាលែងពីការងារ ការធ្វើការងារទាំងអស់នេះគឺជាអ្វីដែលមិត្តរួមការងារនឹងរំពឹងដោយស្ងៀមស្ងាត់។
- យល់ព្រមអ្នកស្នងតំណែង និងកាលវិភាគប្រគល់ជូនអ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកជាមុនសិន
- ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ឬសរសេរ hikitsugicho ដែលរៀបចំដោយភារកិច្ច ជាមួយនឹងស្ថានភាព និងប្រវត្តិ
- ថតឯកសារដែលបានចែករំលែក និងដាក់ឈ្មោះឱ្យស្អាត ដូច្នេះមនុស្សចម្លែកអាចស្វែងរកពួកវាបាន។
- ដើរតាមអ្នកស្នងតាមឯកសារដោយផ្ទាល់ កិច្ចការតាមភារកិច្ច
- ផ្ញើអ៊ីមែលជូនដំណឹងអតិថិជនជាមួយនឹងអ្នកស្នងតំណែងដែលបានចម្លងចូល
- ធ្វើទស្សនកិច្ចរួមគ្នា ឬហៅទូរសព្ទទៅកាន់អតិថិជនសំខាន់បំផុត
- ប្រគល់គណនី និងពាក្យសម្ងាត់តាមរយៈដំណើរការផ្លូវការរបស់ក្រុមហ៊ុន
- បោះបង់ ឬផ្ទេរការប្រជុំដែលកើតឡើងដដែលៗ ការជាវ និងតួនាទីប្រព័ន្ធ
- និយាយថានៅពេលណាដែលអ្នកនៅតែឆ្លើយសំណួរ និងរយៈពេលប៉ុន្មាន
- សូមអរគុណអ្នកស្នងតំណែង អ្នកគ្រប់គ្រងរបស់អ្នក និងក្រុមនៅថ្ងៃចុងក្រោយរបស់អ្នក។
សម្រាប់ការឈប់សម្រាកខ្លី បញ្ជីនឹងធ្លាក់ដល់ទៅបីជួរ៖ ប្រាប់សហសេវិកម្នាក់ពីអ្វីដែលត្រូវមកដល់ សរសេរឯកសារនៅកន្លែងណា ហើយដាក់សារក្រៅការិយាល័យ។
កំហុសដើម្បីជៀសវាង
កំហុសទូទៅបំផុតគឺការប្រគល់ដែលរស់នៅក្នុងក្បាលរបស់អ្នកតែប៉ុណ្ណោះ ដែលត្រូវបានបញ្ជូនជាការសន្ទនាដ៏ប្រញាប់ប្រញាល់នៅរសៀលចុងក្រោយ។ សរសេរវាឱ្យទាន់ពេល ហើយទុកឱ្យការសន្ទនាធ្វើតាមឯកសារ។ ទីពីរគឺការរាយបញ្ជីកិច្ចការដោយគ្មានប្រវត្តិ៖ អ្នកស្នងតំណែងដែលដឹងពីអ្វីដែលត្រូវធ្វើ ប៉ុន្តែមិនដឹងថាហេតុអ្វីនឹងធ្វើកំហុសចាស់ឡើងវិញ។ ទីបីគឺការបំភ្លេចអតិថិជន ដែលនឹងចងចាំការរៀនពីការផ្លាស់ប្តូរពីអ៊ីម៉ែលដែលលោតឡើង។
នៅខាងអ្នកទទួល កំហុសគឺភាពគួរសមដែលបញ្ឈប់អ្នកសួរ។ ការងក់ក្បាលតាមរយៈការដើរឆ្លងកាត់ និងការរកឃើញចន្លោះប្រហោងមួយខែក្រោយមក មិនអាចជួយនរណាម្នាក់បានទេ។ សួរ, បញ្ជាក់, សរសេរវាចុះ។ ហើយនៅលើភាគីទាំងសងខាង កុំចាត់ទុក hikitsugi ជាជម្រើស ពីព្រោះអ្នកគ្រាន់តែទៅវិស្សមកាល។ សារពីរជួរអំពីអ្វីដែលផុតកំណត់គឺនៅតែជាការប្រគល់ ហើយការរំលងវាត្រូវបានកត់សម្គាល់។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| 時間がなかったので、口頭で説明します。 | Jikan ga nakatta node, kōtō de setsumei shimasu. | ខ្ញុំមិនមានពេលទេ ដូច្នេះខ្ញុំនឹងពន្យល់ដោយពាក្យសំដី។ (ជៀសវាង; សរសេរវាចុះ។ ) |
| 引き継ぎ書を先にお送りしますので、ご確認の上お時間をください。 | Hikitsugisho o saki ni o-okuri shimasu node, go-kakunin no ue o-jikan o kudasai. | ខ្ញុំនឹងផ្ញើឯកសារប្រគល់ជូនជាមុន ដូច្នេះសូមអានវា រួចទុកពេលឲ្យខ្ញុំបន្តិច។ |
| 特に問題はありません。 | Toku ni mondai wa arimasen. | មិនមានបញ្ហាជាក់លាក់ទេ។ (កម្រណាស់; រាយបញ្ជីបញ្ហាដែលមិនទាន់សម្រេច។ ) |
| この件は先方と一度もめたことがあるので、経緯を説明します。 | Kono ken wa senpō to ichido mometa koto ga aru node, keii o setsumei shimasu. | មានជម្លោះជាមួយអតិថិជនលើរឿងនេះម្តង ដូច្នេះខ្ញុំនឹងពន្យល់ពីប្រវត្តិ។ |
| 分かりました。 | Wakarimashita. | យល់។ (មិនអីទេ ប៉ុន្តែធ្វើតាមវាជាមួយនឹងសំណួរ។ ) |