Apa yang anda dengar semasa anda masuk
Tiga atau empat baris pertama lawatan kafe ialah perkara yang anda dengar, bukan perkara yang anda katakan. Kakitangan memanggil alu-aluan apabila pintu dibuka, kemudian sama ada menjemput anda ke hadapan atau meminta anda menunggu di belakang barisan di atas lantai. Tiada satu pun daripada ini memerlukan jawapan selain anggukan, tetapi mengenalinya menghentikan anda kedinginan pada saat kaunter dibuka.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| いらっしゃいませ。 | Irasshaimase. | Kakitangan: Selamat masuk. |
| こちらへどうぞ。 | Kochira e dōzo. | Kakitangan: Sila ke sini. |
| 次にお待ちのお客様、どうぞ。 | Tsugi ni omachi no okyakusama, dōzo. | Kakitangan: Pelanggan seterusnya menunggu, sila tampil ke hadapan. |
| 少々お待ちください。 | Shōshō omachi kudasai. | Kakitangan: Tolong sebentar. |
| ご注文はお決まりですか。 | Gochūmon wa okimari desu ka. | Kakitangan: Sudahkah anda memutuskan pesanan anda? |
| はい、お願いします。 | Hai, onegai shimasu. | Ya, tolong. |
| まだ決まっていません。少し待ってください。 | Mada kimatte imasen. Sukoshi matte kudasai. | Saya belum membuat keputusan lagi. Tolong beri saya sekejap. |
Soalan kakitangan dan jawapan yang masing-masing mahu
| Apa kata kakitangan | Romaji | Maknanya | Jawapan ringkas awak |
|---|---|---|---|
| ご注文はお決まりですか。 | Gochūmon wa okimari desu ka. | Sedia untuk menempah? | はい (hai) |
| サイズはいかがなさいますか。 | Saizu wa ikaga nasaimasu ka. | saiz yang mana? | Mサイズで (emu saizu de) |
| ホットとアイス、どちらになさいますか。 | Hotto to aisu, dochira ni nasaimasu ka. | Panas atau ais? | アイスで (aisu de) |
| 店内でお召し上がりですか。 | Ten'nai de omeshiagari desu ka. | Makan dalam? | 店内で (ten'nai de) |
| お持ち帰りですか。 | Omochikaeri desu ka. | Mengambilnya? | 持ち帰りで (mochikaeri de) |
| ミルクと砂糖はお付けしますか。 | Miruku to satō wa otsuke shimasu ka. | Susu dan gula dengan itu? | お願いします (onegai shimasu) |
| 温めますか。 | Atamaemasu ka. | Bolehkah saya memanaskannya? | はい (hai) |
| 以上でよろしいですか。 | Ijō de yoroshii desu ka. | Adakah itu segala-galanya? | 以上です (ijō desu) |
| ポイントカードはお持ちですか。 | Pointo kādo wa omochi desu ka. | Adakah anda mempunyai kad mata? | ありません (arimasen) |
| お支払いはいかがなさいますか。 | Oshiharai wa ikaga nasaimasu ka. | Bagaimana anda membayar? | カードで (kādo de) |
Setiap satu daripada ini boleh dijawab dengan serpihan. Ucapan balas Jepun menggugurkan kata kerja secara berterusan, jadi aisu de dan ten'nai de adalah lengkap, jawapan yang sopan, bukan yang malas. Partikel de pada penghujungnya sedang melakukan kerja keseluruhan ayat: dengan ais, sebagai makan masuk. Jika anda ingin bunyi yang lebih lembut, tambah onegai shimasu selepas serpihan dan anda selesai.
Soalan datang dengan pantas dan sering bertindih, jadi dengarkan satu perkataan isi daripada keseluruhan ayat. Saizu bermaksud soalan saiz akan datang. Hotto atau aisu bermaksud soalan suhu. Ten'nai atau mochikaeri bermaksud soalan makan. Sebaik sahaja anda menangkap perkataan itu, jawapannya sudah diputuskan.
Memesan minuman dalam satu ayat
Pesanan cekap menamakan item, suhu, saiz dan nombor dalam susunan itu, kemudian ditutup dengan onegai shimasu. Melakukannya dalam satu ayat bermakna kakitangan tidak perlu bertanya kepada anda soalan susulan sama sekali, yang merupakan cara terpantas melalui baris gilir. Jika anda lebih suka menjawab soalan demi soalan, itu adalah perkara biasa juga, dan ia memberi anda lebih banyak peluang untuk bercakap.
Kudasai dan onegai shimasu baik di sini. Onegai shimasu kedengaran lebih lembut sedikit dan itulah yang paling anda akan dengar daripada pelanggan dewasa. Mengira minuman menggunakan kaunter am: hitotsu, futatsu, mittsu. Terdapat panduan berasingan untuk memesan di restoran, jadi siaran ini kekal di kaunter kafe di mana skripnya lebih pendek dan soalan dibetulkan.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| ホットのカフェラテを一つお願いします。 | Hotto no kafe rate o hitotsu onegai shimasu. | Tolong satu kafe latte panas. |
| アイスコーヒーのMサイズを一つください。 | Aisu kōhī no emu saizu o hitotsu kudasai. | Tolong satu kopi ais sederhana. |
| ホットの紅茶を二つお願いします。 | Hotto no kōcha o futatsu onegai shimasu. | Tolong dua teh panas. |
| おすすめはどれですか。 | Osusume wa dore desu ka. | Mana satu yang anda cadangkan? |
| 期間限定のものはありますか。 | Kikan gentei no mono wa arimasu ka. | Adakah anda mempunyai sesuatu yang bermusim? |
| カフェインレスはありますか。 | Kafein resu wa arimasu ka. | Adakah anda mempunyai kafein? |
| それを一つお願いします。 | Sore o hitotsu onegai shimasu. | Salah satu daripada itu, sila. |
| こちらのカフェラテでよろしいですか。 | Kochira no kafe rate de yoroshii desu ka. | Kakitangan: Latte ini di sini, betul ke? |
| はい、それでお願いします。 | Hai, sore de onegai shimasu. | Ya, yang itu, tolong. |
Saiz, panas dan ais
Rantaian menggunakan nama saiznya sendiri dan kedai-kedai kecil selalunya menggunakan dua saiz sahaja, jadi langkah paling selamat adalah dengan menunjuk pada menu dan menyebut perkataan yang dicetak padanya. Jika anda menyebut Mサイズ dan kedai menggunakan nama yang berbeza, kakitangan hanya akan mengulangi perkataan mereka sendiri kembali kepada anda sebagai semakan, dan hai adalah balasan yang lengkap. Mengatakan ichiban chiisai no de, yang paling kecil, berfungsi di mana-mana dan tidak memerlukan nama.
Suhu ditanya secara berasingan kerana banyak minuman datang dua arah. Hotto dan aisu ialah perkataan yang anda perlukan, dan kedua-duanya dilampirkan pada minuman tanpa di hadapannya. Paras ais dan penutup cawan adalah permintaan kecil yang sentiasa didengari oleh kakitangan, jadi ia selamat untuk dibuat walaupun sebagai pemula.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 一番小さいのでお願いします。 | Ichiban chiisai no de onegai shimasu. | Tolong yang paling kecil. |
| 一番大きいのにします。 | Ichiban ōkii no ni shimasu. | Saya akan mengambil yang terbesar. |
| Lサイズに変更できますか。 | Eru saizu ni henkō dekimasu ka. | Bolehkah saya menukarnya kepada yang besar? |
| アイスでお願いします。 | Aisu de onegai shimasu. | Tolong ais. |
| ホットでお願いします。 | Hotto de onegai shimasu. | Tolong panas. |
| 氷は少なめでお願いします。 | Kōri wa sukuname de onegai shimasu. | Tolong kurangkan ais. |
| ぬるめにできますか。 | Nurume ni dekimasu ka. | Bolehkah anda membuatnya tidak terlalu panas? |
| 蓋をお願いします。 | Futa o onegai shimasu. | Tolong tudung. |
| ストローをもらえますか。 | Sutorō o moraemasu ka. | Bolehkah saya mempunyai straw? |
| タンブラーに入れてもらえますか。 | Tanburā ni irete moraemasu ka. | Bolehkah anda memasukkannya ke dalam gelas saya? |
Makan dalam atau bawa pulang, dan mengapa ia penting
Ini adalah soalan yang paling sering dilewati oleh pelajar, sebahagiannya kerana ia ditanya dalam bahasa Jepun yang terhormat yang tidak seperti tatabahasa buku teks. Omeshiagari ialah bentuk makan yang sopan, dan omochikaeri ialah bentuk sopan untuk membawa pulang sesuatu. Kakitangan boleh bertanya sama ada secara bulat, atau lipat kedua-duanya menjadi satu ayat, jadi dengarkan dua perkataan kandungan dan bukannya bentuk ayat.
Jawapan anda penting secara praktikal. Ia memutuskan sama ada minuman itu tiba dalam cawan di atas dulang atau cawan kertas dengan penutup, dan cukai penggunaan ke atas makanan dan minuman boleh berbeza antara kedua-duanya, jadi jumlah pada skrin mungkin tidak sepadan dengan harga rak yang anda jangkakan. Layanan cukai berbeza-beza dan berubah dari semasa ke semasa, jadi jangan gunakan peraturan tetap; jawab sahaja dengan jujur dan semak skrin. Jika anda mengatakan anda mengambilnya dan kemudian memutuskan untuk duduk, beritahu kakitangan sebelum anda membayar dan bukannya selepas itu.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 店内でお召し上がりですか、お持ち帰りですか。 | Ten'nai de omeshiagari desu ka, omochikaeri desu ka. | Kakitangan: Makan dalam atau bawa pergi? |
| 店内でお願いします。 | Ten'nai de onegai shimasu. | Tolong makan dalam. |
| 持ち帰りでお願いします。 | Mochikaeri de onegai shimasu. | Tolong bawa pergi. |
| テイクアウトで。 | Teiku auto de. | Untuk dibawa pergi. |
| やっぱり店内にします。 | Yappari ten'nai ni shimasu. | Sebenarnya, saya akan memilikinya di sini. |
| 中で飲んでもいいですか。 | Naka de nonde mo ii desu ka. | Adakah boleh meminumnya di dalam? |
| 紙コップでお願いします。 | Kami koppu de onegai shimasu. | Dalam cawan kertas, sila. |
| 袋はいりません。 | Fukuro wa irimasen. | Saya tidak memerlukan beg. |
Susu, sirap dan sesuatu untuk dimakan
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 豆乳に変更できますか。 | Tōnyū ni henkō dekimasu ka. | Bolehkah saya menukarnya kepada susu soya? |
| オーツミルクはありますか。 | Ōtsu miruku wa arimasu ka. | Adakah anda mempunyai susu oat? |
| 追加料金はかかりますか。 | Tsuika ryōkin wa kakarimasu ka. | Adakah terdapat bayaran tambahan? |
| シロップは少なめでお願いします。 | Shiroppu wa sukuname de onegai shimasu. | Tolong kurangkan sirap. |
| 砂糖だけお願いします。 | Satō dake onegai shimasu. | Hanya gula, tolong. |
| ミルクは要りません。 | Miruku wa irimasen. | Saya tidak perlukan susu. |
| このケーキも一つお願いします。 | Kono kēki mo hitotsu onegai shimasu. | Salah satu kek ini juga, sila. |
| サンドイッチを温めてください。 | Sandoitchi o atatamete kudasai. | Sila panaskan sandwic. |
| そのままで大丈夫です。 | Sono mama de daijōbu desu. | Seperti yang ada, tidak mengapa. |
| フォークをもらえますか。 | Fōku o moraemasu ka. | Bolehkah saya mempunyai garpu? |
Susu tumbuhan adalah biasa di rangkaian bandar dan jarang ditemui di kedai-kedai kecil, dan sama ada kos tambahannya berbeza-beza, jadi tsuika ryōkin wa kakarimasu ka ialah talian yang berguna untuk disimpan. Untuk pastri dan sandwic, soalan pemanasan datang sebagai atatamemasu ka, dan sono mama de daijōbu desu ialah cara standard untuk menolaknya tanpa berbunyi tumpul.
Daijōbu desu patut diberi perhatian tersendiri. Di kaunter, ia biasanya bermaksud tidak terima kasih, tidak apa-apa untuk meneruskan, jadi jika anda mengatakannya apabila kakitangan menawarkan beg atau penyedut minuman, harap tidak akan mendapatkannya. Jika anda mahu perkara itu, katakan onegai shimasu sebaliknya.
Tempahan untuk dua orang
Memesan untuk orang kedua menambahkan dua perkara: menggabungkan item dengan kepada, dan memberitahu kakitangan sama ada anda membayar bersama atau berasingan. Sebut minuman dalam satu nafas dengan kepada antara mereka, kemudian jawab soalan pembayaran. Betsubetsu, secara berasingan, difahami di mana-mana, walaupun beberapa kaunter yang sibuk akan meminta anda untuk memesan satu demi satu, yang merupakan permintaan praktikal dan bukannya penolakan.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| ホットコーヒーとアイスティーをお願いします。 | Hotto kōhī to aisu tī o onegai shimasu. | Tolong kopi panas dan teh ais. |
| 同じものを二つお願いします。 | Onaji mono o futatsu onegai shimasu. | Dua daripada yang sama, sila. |
| 会計は別々でお願いします。 | Kaikei wa betsubetsu de onegai shimasu. | Asingkan bil, sila. |
| 一緒でお願いします。 | Issho de onegai shimasu. | Tolong sama-sama. |
| 別々のトレーにしてもらえますか。 | Betsubetsu no torē ni shite moraemasu ka. | Bolehkah anda meletakkannya di atas dulang yang berasingan? |
| 友達の分も一緒に払います。 | Tomodachi no bun mo issho ni haraimasu. | Saya akan membayar untuk rakan saya juga. |
| 二名です。 | Ni-mei desu. | dua orang. |
Membayar, menunggu dan mengambil panggilan
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 以上でよろしいですか。 | Ijō de yoroshii desu ka. | Kakitangan: Adakah itu sahaja? |
| 以上です。 | Ijō desu. | Itulah segalanya. |
| 六百八十円になります。 | Roppyaku hachijū en ni narimasu. | Kakitangan: Itu datang kepada 680 yen. |
| カードでお願いします。 | Kādo de onegai shimasu. | Dengan kad, sila. |
| 現金でお願いします。 | Genkin de onegai shimasu. | Secara tunai, sila. |
| トレーにお乗せください。 | Torē ni onose kudasai. | Kakitangan: Tolong letakkan di atas dulang. |
| レシートはご利用ですか。 | Reshīto wa goriyō desu ka. | Kakitangan: Adakah anda mahu resit? |
| お願いします。 | Onegai shimasu. | Ya, tolong. |
| あちらのカウンターでお待ちください。 | Achira no kauntā de omachi kudasai. | Kakitangan: Sila tunggu di kaunter di sana. |
| お待たせいたしました。 | Omatase itashimashita. | Kakitangan: Terima kasih kerana menunggu. |
| ホットのカフェラテのお客様。 | Hotto no kafe rate no okyakusama. | Kakitangan: Pelanggan dengan latte kafe panas. |
| はい、私です。 | Hai, watashi desu. | Ya, itulah saya. |
Wang tunai diletakkan di atas dulang kecil di kaunter dan bukannya ke tangan kakitangan, dan wang tunai biasanya diserahkan semula dengan dua tangan atau diletakkan di atas dulang secara bergilir-gilir. Ini adalah kebiasaan, bukan peraturan anda akan dimarahi kerana melanggar, tetapi menyalinnya membuatkan pertukaran terasa biasa.
Panggilan pengambilan menamakan minuman anda, bukan nama anda, di kebanyakan rangkaian kafe. Ini bermakna anda sedang mendengar kadar hotto no kafe atau aisu kōhī daripada apa-apa perkara peribadi, itulah sebabnya anda patut menyebut pesanan anda sendiri dengan kuat sekali semasa anda menunggu supaya perkataan itu segar apabila dipanggil.
Mencari tempat duduk dan tinggal sebentar
Tempat duduk biasanya pilihan percuma di rantaian kafe, dan ditunjukkan ke meja adalah lebih biasa di kedai kopi duduk. Jika bilik sibuk, soalan yang jujur ialah sama ada tempat duduk tertentu diambil, dan koko, aite imasu ka melakukannya dalam tiga perkataan. Meninggalkan beg atau telefon di atas meja untuk memegangnya adalah kebiasaan tempatan, tetapi ia masih berisiko, dan pelawat lebih baik menyimpan barang berharga bersama mereka.
Berapa lama anda boleh duduk sangat berbeza. Rantaian besar dengan soket kuasa dan meja belajar mengharapkan orang ramai tinggal, manakala kedai kecil yang dikendalikan pemilik, kiosk stesen dan tempat beratur di depan pintu tidak. Tiada peraturan tetap dan ia berubah mengikut jam, jadi baca bilik: jika orang berdiri dengan dulang mencari ruang, itu isyarat anda untuk menghabiskan atau memesan semula.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| ここ、空いていますか。 | Koko, aite imasu ka. | Adakah kerusi ini percuma? |
| この席、いいですか。 | Kono seki, ii desu ka. | Adakah kerusi ini boleh digunakan? |
| 相席してもいいですか。 | Aiseki shite mo ii desu ka. | Bolehkah saya berkongsi meja ini? |
| どうぞ、空いていますよ。 | Dōzo, aite imasu yo. | Pelanggan lain: Teruskan, ia percuma. |
| コンセントを使ってもいいですか。 | Konsento o tsukatte mo ii desu ka. | Bolehkah saya menggunakan soket kuasa? |
| Wi-Fiはありますか。 | Waifai wa arimasu ka. | Adakah anda mempunyai wifi? |
| パスワードを教えてください。 | Pasuwādo o oshiete kudasai. | Tolong beritahu saya kata laluan. |
| レシートに書いてあります。 | Reshīto ni kaite arimasu. | Kakitangan: Ada tertulis pada resit. |
| 何時までいられますか。 | Nan-ji made iraremasu ka. | Sampai pukul berapa saya boleh tinggal? |
| 時間制限はありますか。 | Jikan seigen wa arimasu ka. | Adakah terdapat had masa? |
| 混んでいるので、席を譲ります。 | Konde iru node, seki o yuzurimasu. | Ia sesak, jadi saya akan melepaskan kerusi saya. |
Air, isi semula dan biarkan
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| お冷やをいただけますか。 | Ohiya o itadakemasu ka. | Boleh saya minta air? |
| お水はセルフサービスですか。 | Omizu wa serufu sābisu desu ka. | Adakah air layan diri? |
| あちらにございます。 | Achira ni gozaimasu. | Kakitangan: Ada di sana. |
| おかわりはできますか。 | Okawari wa dekimasu ka. | Bolehkah saya mendapatkan isian semula? |
| おかわりは半額になります。 | Okawari wa hangaku ni narimasu. | Kakitangan: Isi semula adalah separuh harga. |
| このカップは返しますか。 | Kono kappu wa kaeshimasu ka. | Patutkah saya pulangkan cawan ini? |
| 返却口はどこですか。 | Henkyakuguchi wa doko desu ka. | Di manakah pemulangan dulang? |
| ゴミはどこに捨てればいいですか。 | Gomi wa doko ni sutereba ii desu ka. | Di manakah saya harus meletakkan sampah? |
| ごちそうさまでした。 | Gochisōsama deshita. | Terima kasih atas makanan dan minuman. |
| ありがとうございました。またお越しくださいませ。 | Arigatō gozaimashita. Mata okoshi kudasaimase. | Kakitangan: Terima kasih banyak-banyak. Sila datang lagi. |
Kafe layan diri mengharapkan anda membawa dulang anda ke kaunter pemulangan dan mengasingkan cawan, penutup dan sampah ke dalam tong bertanda. Kedai perkhidmatan meja tidak, dan membersihkan meja anda sendiri di sana boleh menghalang. Jika anda tidak dapat mengetahui jenis tempat anda berada, lihat perkara yang pelanggan lakukan sebelum anda.
Skrip penuh kafe dari pintu ke pintu
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| いらっしゃいませ。ご注文はお決まりですか。 | Irasshaimase. Gochūmon wa okimari desu ka. | Kakitangan: Selamat datang. Adakah anda bersedia untuk menempah? |
| アイスのカフェラテを一つお願いします。 | Aisu no kafe rate o hitotsu onegai shimasu. | Tolong satu kafe latte ais. |
| サイズはいかがなさいますか。 | Saizu wa ikaga nasaimasu ka. | Kakitangan: Apakah saiz yang anda mahu? |
| Mサイズでお願いします。 | Emu saizu de onegai shimasu. | Sederhana, sila. |
| 店内でお召し上がりですか。 | Ten'nai de omeshiagari desu ka. | Kakitangan: Adakah anda mempunyainya di sini? |
| はい、店内で。 | Hai, ten'nai de. | Ya, makan dalam. |
| ほかにご注文はございますか。 | Hoka ni gochūmon wa gozaimasu ka. | Kakitangan: Apa-apa lagi dengan itu? |
| このクッキーも一つください。以上です。 | Kono kukkī mo hitotsu kudasai. Ijō desu. | Kuki ini juga, tolong. Itulah segalanya. |
| ポイントカードはお持ちですか。 | Pointo kādo wa omochi desu ka. | Kakitangan: Adakah anda mempunyai kad mata? |
| 持っていません。 | Motte imasen. | Saya tidak mempunyai satu. |
| 七百二十円になります。お支払い方法は。 | Nanahyaku nijū en ni narimasu. Oshiharai hōhō wa. | Kakitangan: Itu ialah 720 yen. Bagaimana anda akan membayar? |
| カードでお願いします。 | Kādo de onegai shimasu. | Dengan kad, sila. |
| こちらにタッチしてください。 | Kochira ni tatchi shite kudasai. | Kakitangan: Sila sentuh kad anda di sini. |
| あちらでお待ちください。 | Achira de omachi kudasai. | Kakitangan: Sila tunggu di sana. |
| お待たせしました。アイスカフェラテのお客様。 | Omatase shimashita. Aisu kafe rate no okyakusama. | Kakitangan: Maaf kerana menahan awak. Pelanggan dengan latte kafe ais. |
| はい、ありがとうございます。 | Hai, arigatō gozaimasu. | Ya, terima kasih. |
| すみません、Wi-Fiのパスワードを教えてください。 | Sumimasen, waifai no pasuwādo o oshiete kudasai. | Maaf, bolehkah anda memberitahu saya kata laluan wifi? |
| ごちそうさまでした。ありがとうございました。 | Gochisōsama deshita. Arigatō gozaimashita. | Terima kasih, itu indah. Terima kasih banyak-banyak. |
Baca skrip ini dari atas ke bawah tiga kali, kemudian tutup lajur Jepun dan bina semula baris anda sendiri daripada bahasa Inggeris. Barisan kakitangan berada di sana untuk dikenali dengan pantas, bukan dihafal, jadi dengar satu perkataan kandungan dalam setiap satu dan biarkan yang lain berlalu.

