Idea teras: satu kad, dua sentuhan
Kad IC, kata ai-shī kādo, ialah dompet prabayar dengan cip. Kad transit ialah kōtsū-kei IC kādo, secara literal kad jenis pengangkutan IC, yang memisahkannya daripada kad kredit dan e-wang kedai. Suica dan PASMO ialah contoh Tokyo yang biasa; wilayah lain mempunyai sendiri, dan yang utama berfungsi pada rangkaian kereta api masing-masing.
Di pintu pagar anda menyentuh pembaca, pad di sebelah kanan semasa anda berjalan masuk, dan pegang kad rata seketika. Sentuhan pertama, di nyūjō (入場), benar-benar memasuki perkarangan, merekodkan stesen anda dan menyemak baki anda. Yang kedua, pada shutsujō (出場), keluar, mengira tambang dan menolaknya. Paparan menunjukkan baki setiap kali. Jika pintu pagar berbunyi bip, salah satu daripada dua sentuhan telah gagal, dan suara atau paparan mengatakan yang mana dalam beberapa baris tetap.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| もう一度ふれてください。 | Mō ichido furete kudasai. | Sila sentuh pembaca sekali lagi. |
| 入場記録がありません。 | Nyūjō kiroku ga arimasen. | Tiada rekod kemasukan. |
| 係員にお申し出ください。 | Kakariin ni omōshide kudasai. | Sila bercakap dengan seorang kakitangan. |
Perkataan pada kad, mesin dan paparan
Kebanyakan perkataan ini dicetak dan bukannya dituturkan, jadi cuba untuk mengenalinya sepintas lalu. Dua perkataan untuk baki hidup bersebelahan: zandaka (残高), baki jumlah, ialah apa yang orang katakan dan zangaku (残額), baki jumlah, ialah apa yang banyak paparan pintu cetak. Maksud mereka sama.
| Perkataan | Membaca | Maknanya |
|---|---|---|
| 交通系ICカード | kōtsū-kei IC kādo | Kad transit IC. |
| 残高 | zandaka | Keseimbangan, perkataan sehari-hari |
| 残額 | zangaku | Baki, biasa pada paparan pagar |
| チャージ | chāji | tambah nilai |
| 改札 | kaisatsu | Pintu masuk tiket |
| 有人改札 | yūjin kaisatsu | Tingkap pintu pagar kakitangan |
| 乗り越し精算機 | norikoshi seisanki | Mesin pelarasan tambang |
| 不足額 | fusokugaku | Jumlah pendek |
| 履歴 | rireki | Sejarah penggunaan |
Tambah nilai: chāji pada mesin atau daftar
Mesin tiket stesen dan mesin tambah nilai berdedikasi kedua-duanya mengambil kad IC: tekan chāji, masukkan atau letakkan kad, pilih jumlah dan suapan secara tunai. Jumlah biasanya meningkat dalam beribu-ribu yen, kad memegang paling banyak 20,000 yen, dan tambah nilai stesen biasanya tunai sahaja. Kedai serbaneka juga menambah nilai di daftar. Sebut jumlahnya, serahkan wang tunai dan biarkan kad pada pembaca sehingga pembantu berkata ia selesai.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| チャージお願いします。 | Chāji onegai shimasu. | Tolong tambah nilai. |
| 残高を確認したいんですが。 | Zandaka o kakunin shitain desu ga. | Saya ingin menyemak baki saya. |
| 三千円チャージでお願いします。 | Sanzen-en chāji de onegai shimasu. | Tolong tambah nilai tiga ribu yen. |
| おいくらチャージされますか。 | Oikura chāji saremasu ka. | Berapa banyak yang anda ingin tambah nilai? |
| チャージは現金のみになります。 | Chāji wa genkin nomi ni narimasu. | Tambah nilai adalah wang tunai sahaja. |
| カードをこちらに置いたままお待ちください。 | Kādo o kochira ni oita mama omachi kudasai. | Sila tinggalkan kad di sini dan tunggu. |
Apabila pintu pagar ditutup: zandaka fusoku dan mesin pelarasan tambang
Perhentian paling biasa adalah di pintu keluar: anda menunggang lebih jauh daripada penutup baki. Pintu pagar mengeluarkan bunyi bip panjang, menutup kepaknya dan menunjukkan baki anda. Berundur dan cari norikoshi seisanki (乗り越し精算機), betul-betul mesin pengendap tunggangan, betul-betul di dalam pintu keluar. Masukkan kad dan skrin menunjukkan fusokugaku, jumlah yang pendek.
Kebanyakan mesin kemudian menawarkan dua pilihan. Seisan menyelesaikan kekurangan: anda membayar dengan tepat apa yang hilang, dan sesetengah mesin melabelkan ini sebagai menambah nilai kekurangan. Chāji menambah jumlah bulat, dan pintu masuk mengambil tambang daripadanya. Sama ada cara, sentuh pintu pagar sekali lagi dan ia terbuka. Butang perkataan berbeza antara syarikat kereta api, jadi baca untuk dua perkataan itu.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 精算機はどこですか。 | Seisanki wa doko desu ka. | Di manakah mesin pelarasan tambang? |
| 残高が足りなかったみたいです。 | Zandaka ga tarinakatta mitai desu. | Nampaknya baki saya tidak mencukupi. |
| いくら足りないですか。 | Ikura tarinai desu ka. | Berapa saya pendek? |
| 精算機でチャージしてから、もう一度タッチしてください。 | Seisanki de chāji shite kara, mō ichido tatchi shite kudasai. | Tambah nilai di mesin, kemudian sentuh pintu pagar sekali lagi. |
Bercakap dengan atendan di pintu pagar kakitangan
Apa-apa sahaja yang tidak dapat diperbaiki oleh mesin pergi ke yūjin kaisatsu (有人改札), secara literalnya ialah pintu masuk tiket berawak, biasanya tingkap di hujung baris. Kes biasa: pintu keluar menyatakan tiada rekod kemasukan kerana sentuhan pertama anda tidak didaftarkan; kad tidak bertindak balas sama sekali; atau anda berjalan melalui pintu pagar yang tidak membaca anda. Atendan memeriksa kad pada pembaca dan menyelesaikan tambang. Sentuhan terlepas yang anda laporkan tidak dianggap sebagai mengelak tambang, jadi terangkan sahaja. Di kebanyakan stesen kawasan Tokyo, tingkap tidak boleh menambah nilai kad, jadi untuk kekurangan biasa gunakan mesin itu.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| すみません、出られないんですが。 | Sumimasen, derarenain desu ga. | Maaf, saya tidak boleh keluar. |
| 入るときにタッチし忘れました。 | Hairu toki ni tatchi shiwasuremashita. | Saya terlupa untuk menyentuh semasa saya masuk. |
| カードが反応しないんです。 | Kādo ga hannō shinain desu. | Kad saya tidak bertindak balas. |
| どちらの駅から乗られましたか。 | Dochira no eki kara noraremashita ka. | Awak naik stesen mana? |
| 新宿駅から乗りました。 | Shinjuku-eki kara norimashita. | Saya naik di Stesen Shinjuku. |
| カードをお預かりします。 | Kādo o oazukari shimasu. | Saya akan ambil kad awak sekejap. |
Pasangan boleh keliru: chāji atau seisan, norikoshi atau norikae
Beberapa perkataan stesen berbeza mengikut satu elemen, dan mencampurkannya akan menghantar anda ke tempat yang salah atau butang yang salah.
| Perkataan | Membaca | Maksudnya |
|---|---|---|
| チャージ | chāji | Tambahkan wang pada kad untuk kemudian |
| 精算 | seisan | Selesaikan tambang yang anda sudah berhutang |
| 乗り越し | norikoshi | Menunggang melepasi stesen yang anda bayar |
| 乗り換え | norikae | Menukar kereta api |
| 入場 | nyūjō | Menyentuh: memasuki kawasan berbayar |
| 出場 | shutsujō | Menyentuh: meninggalkannya |
| タッチ | tatchi | Sentuh pembaca dan tahan sebentar |
| かざす | kazasu | Pegang pembaca tanpa menyentuh |
Seisan ialah pengiraan yang tepat secara literal: menetap kepada yen yang tepat. Nyūjō dan shutsujō ialah perkataan bertulis; dalam pertuturan orang cakap hairu dan deru. Kazasu muncul pada banyak pembaca kedai, tetapi pintu pagar dibaca paling boleh dipercayai dengan sentuhan rata. Membeli tiket kertas, mencari platform dan menukar laluan tergolong dalam panduan umum kami ke stesen kereta api; jawatan ini kekal di pintu pagar.
Membayar di kedai, mesin layan diri dan loker
Kad yang sama membayar di kedai serbaneka, banyak mesin layan diri, loker syiling dan beberapa restoran. Papan tanda tertera kōtsū-kei denshi manē, mengangkut e-wang, atau ringkasnya kōtsū-kei IC. Pada daftar pembantu bertanya bagaimana anda membayar; pelanggan biasanya menjawab dengan nama kad tambah de, seperti dalam Suica de, atau dengan kōtsū-kei de. Jika bakinya pendek, sesetengah daftar boleh mengambil bakinya secara tunai dan yang lain meminta anda menambah nilai terlebih dahulu. Amalan berbeza mengikut rantaian.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| お支払い方法はいかがなさいますか。 | Oshiharai hōhō wa ikaga nasaimasu ka. | Bagaimana anda ingin membayar? |
| 交通系でお願いします。 | Kōtsū-kei de onegai shimasu. | Dengan kad transit, sila. |
| こちらにタッチしてください。 | Kochira ni tatchi shite kudasai. | Sila sentuh di sini. |
| 残高が足りないようです。 | Zandaka ga tarinai yō desu. | Nampaknya baki tidak mencukupi. |
| 足りない分は現金で払えますか。 | Tarinai bun wa genkin de haraemasu ka. | Bolehkah saya membayar selebihnya secara tunai? |
Di luar asas: kawasan, bayaran balik dan kad yang hilang
Beberapa peraturan berada di belakang sentuhan harian. Mereka berbeza antara kad dan syarikat, jadi anggap ini sebagai corak biasa dan semak butiran untuk kad anda sendiri.
Sempadan kawasan: IC tambang berfungsi dalam setiap IC kawasan, dan satu perjalanan biasanya tidak boleh menyeberang ke yang lain. Jika pintu pagar tidak membenarkan anda keluar di sempadan sedemikian, duduk di tingkap yang mempunyai kakitangan. Baki kemasukan: di kawasan Tokyo anda memerlukan sekurang-kurangnya tambang minimum untuk masuk, manakala beberapa syarikat barat membenarkan anda masuk dengan sebarang baki positif.
Deposit dan bayaran balik: kad standard membawa deposit 500 yen, depojitto, dan bayaran balik, haraimodoshi, mengembalikan deposit dan baki, biasanya tolak yuran pengendalian. Kad yang hilang: kad berdaftar, kimei-shiki, biasanya boleh dihentikan dan dikeluarkan semula, saihakkō; yang tidak berdaftar, mukimei, dilayan seperti wang tunai. Di tingkap, ini adalah garisan yang anda perlukan.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 払い戻しをお願いします。 | Haraimodoshi o onegai shimasu. | Saya minta bayaran balik, tolong. |
| カードをなくしてしまいました。 | Kādo o nakushite shimaimashita. | Saya telah kehilangan kad saya. |
Kesilapan biasa di pintu IC.
Menyimpan dua IC kad dalam satu kes pas. Puncanya adalah kemudahan: satu dompet, satu sentuhan. Pintu pagar mungkin membaca kad yang salah, atau kedua-duanya. Sentuh dengan satu kad.
Meleret melepasi pembaca. Puncanya ialah perkataan kazasu dan kelajuan penumpang di sekeliling anda. Pegang kad rata pada pembaca sehingga anda mendengar bunyi bip pendek.
Berjalan melalui sentuhan yang gagal. Kepak boleh jadi perlahan, jadi orang lalu juga. Kad itu kemudiannya tidak mempunyai rekod keluar dan entri seterusnya gagal. Pergi ke pintu pagar kakitangan terus.
Berharap untuk masuk berbaki beberapa yen. Puncanya adalah pengalaman di barat Jepun, di mana beberapa syarikat membenarkannya. Peraturan itu mengikut syarikat kereta api, bukan kad, dan pintu kawasan Tokyo mahu tambang minimum.
Meminta tetingkap kakitangan untuk menambah nilai. Nampaknya wajar bahawa seseorang boleh melakukan apa yang dilakukan oleh mesin, tetapi di banyak stesen kawasan Tokyo mereka tidak boleh melakukannya. Gunakan mesin, kemudian kembali jika pintu pagar masih menolak anda.