Di kaunter: tempahan dan dokumen
Kereta sewa dipanggil rentakā, dan syarikat atau pejabat ialah rentakā-ya atau hanya kaunter. Kakitangan biasanya akan menyambut anda, meminta nama atau nombor tempahan anda, dan kemudian meminta lesen anda. Mempunyai pengesahan tempahan pada telefon anda menjadikan langkah ini pantas.
Jika anda memegang lesen asing, kakitangan akan meminta dokumen yang diperlukan untuk negara anda, yang mungkin merupakan permit memandu antarabangsa, dipanggil kokusai unten menkyoshō, atau terjemahan rasmi. Peraturan bergantung pada tempat lesen anda dikeluarkan, jadi semak peraturan itu sebelum anda melakukan perjalanan. Jika anda tinggal di Jepun dan berfikir tentang bertukar kepada lesen Jepun, panduan untuk menukar lesen memandu asing meliputi proses itu.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 予約した丸山です。 | Yoyaku shita Maruyama desu. | Saya mempunyai tempahan di bawah Maruyama. |
| 予約番号はこちらです。 | Yoyaku bangō wa kochira desu. | Ini nombor tempahan saya. |
| 免許証を拝見してもよろしいですか。 | Menkyoshō o haiken shite mo yoroshii desu ka. | Bolehkah saya melihat lesen memandu anda? |
| 国際運転免許証とパスポートです。 | Kokusai unten menkyoshō to pasupōto desu. | Berikut adalah permit memandu antarabangsa dan pasport saya. |
| 運転するのは私だけです。 | Unten suru no wa watashi dake desu. | Saya satu-satunya pemandu. |
| もう一人運転します。 | Mō hitori unten shimasu. | Seorang lagi akan memandu. |
Kata-kata insurans dan perlindungan
Setiap sewaan termasuk insurans asas, dan kaunter biasanya akan menerangkan penepian pilihan di atas. Perbendaharaan kata adalah padat, jadi ia patut dipelajari sebelum anda tiba. Hoken ialah insurans; hoshō ialah perlindungan atau pampasan; menseki ialah bahagian yang boleh ditolak, bahagian yang anda akan bayar sendiri.
Menseki hoshō seido mengetepikan boleh ditolak itu jika anda mendaftar. Banyak syarikat juga mempunyai pilihan lanjut untuk kos yang tidak dilindungi oleh penepian, seperti caj untuk masa kereta tidak boleh disewakan semasa ia dibaiki, sering dipanggil NOC, caj bukan operasi. Nama dan butiran berbeza antara syarikat, jadi minta kakitangan menerangkan perkara yang dilindungi oleh setiap pelan dan bukannya mengandaikan.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 保険 | hoken | Insurans |
| 補償 | hoshō | Perlindungan, pampasan |
| 免責 | menseki | Boleh ditolak, lebihan |
| 免責補償制度 | menseki hoshō seido | Penepian boleh ditolak (serupa dengan CDW) |
| ノンオペレーションチャージ | non-operēshon chāji | Caj bukan operasi (NOC) semasa pembaikan |
| このプランは何が補償されますか。 | Kono puran wa nani ga hoshō saremasu ka. | Apakah yang merangkumi rancangan ini? |
| 免責補償に入ります。 | Menseki hoshō ni hairimasu. | Saya akan menerima pengecualian yang boleh ditolak. |
| 事故の時はどこに連絡すればいいですか。 | Jiko no toki wa doko ni renraku sureba ii desu ka. | Siapa yang perlu saya hubungi jika berlaku kemalangan? |
Memeriksa kereta untuk kerosakan
Sebelum anda memandu pergi, seorang kakitangan biasanya akan berjalan mengelilingi kereta bersama anda dan menandakan calar dan kemek yang sedia ada pada gambar rajah. Luangkan masa anda di sini dan tunjukkan apa sahaja yang anda perhatikan, kerana ia melindungi anda apabila anda memulangkan kereta. Ramai juga yang mengambil beberapa gambar.
Kata kuncinya ialah kizu, a scratch, dan hekomi, a dent. Boleh tunjuk dan cakap koko ni kizu ga arimasu, ada contengan kat sini, dan staff akan tambah pada helaian.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| ここに傷があります。 | Koko ni kizu ga arimasu. | Ada calar di sini. |
| このへこみは最初からありますか。 | Kono hekomi wa saisho kara arimasu ka. | Adakah penyok ini sudah ada di sini? |
| 写真を撮ってもいいですか。 | Shashin o totte mo ii desu ka. | Adakah baik jika saya mengambil gambar? |
| ライトのつけ方を教えてください。 | Raito no tsukekata o oshiete kudasai. | Tolong tunjukkan saya cara menghidupkan lampu. |
| 給油口はどちら側ですか。 | Kyūyuguchi wa dochira-gawa desu ka. | Bahagian mana penutup bahan api? |
| ガソリンはレギュラーですか。 | Gasorin wa regyurā desu ka. | Adakah ia mengambil petrol biasa? |
Tambahan: Kad ETC, tempat duduk kanak-kanak dan penghantaran sehala
Lebuh raya Jepun menggunakan tol, dan kad ETC membolehkan anda membayar secara automatik melalui pembaca di dalam kereta. Syarikat penyewaan sering menawarkan satu di kaunter; anda memasukkannya ke dalam unit ETC dan memandu melalui lorong bertanda ETC. Tanpa kad anda menggunakan lorong bertanda ippan, am, dan bayar di gerai.
Tambahan lain yang mungkin ditanya kepada anda ialah tempat duduk kanak-kanak, kerusi kerusi, tayar salji pada musim sejuk, dan norisute, memulangkan kereta di pejabat lain. Pemulangan sehala selalunya memerlukan kos tambahan dan tidak selalu tersedia, jadi adalah lebih baik untuk mengaturnya apabila anda menempah.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| ETCカードを借りられますか。 | Ī-tī-shī kādo o kariraremasu ka. | Bolehkah saya meminjam kad ETC? |
| ETCカードはここに入れてください。 | Ī-tī-shī kādo wa koko ni irete kudasai. | Sila masukkan kad ETC di sini. |
| チャイルドシートをお願いします。 | Chairudo shīto o onegai shimasu. | Saya ingin tempat duduk kanak-kanak, sila. |
| 乗り捨てはできますか。 | Norisute wa dekimasu ka. | Bolehkah saya mengembalikannya di pejabat lain? |
| 一般レーン | ippan rēn | lorong tol am (tunai). |
| スタッドレスタイヤ | sutaddoresu taiya | tayar musim sejuk |
Menggunakan navigasi kereta Jepun
Kereta sewa biasanya disertakan dengan kanabi, navigasi kereta. Anda selalunya boleh menetapkan destinasi melalui nombor telefon, denwa bangō, yang merupakan kaedah paling mudah untuk hotel dan restoran, atau dengan kod peta yang dicetak pada beberapa peta pelancongan. Sesetengah sistem bertukar kepada bahasa Inggeris, tetapi panduan suara mungkin kekal dalam bahasa Jepun.
Suara itu mengikuti sekumpulan kecil frasa. Sebaik sahaja anda mengenali shibaraku, untuk seketika, dan saki, di hadapan, kebanyakan arahan menjadi mudah untuk diikuti walaupun pada kelajuan.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| 目的地を設定します。 | Mokutekichi o settei shimasu. | Menetapkan destinasi. |
| 電話番号で検索 | Denwa bangō de kensaku | Cari melalui nombor telefon |
| ルート案内を開始します。 | Rūto annai o kaishi shimasu. | Memulakan panduan laluan. |
| およそ300メートル先、右方向です。 | Oyoso sanbyaku mētoru saki, migi hōkō desu. | Dalam kira-kira 300 meter, belok kanan. |
| この先、しばらく道なりです。 | Kono saki, shibaraku michinari desu. | Teruskan sepanjang jalan untuk seketika. |
| まもなく目的地周辺です。 | Mamonaku mokutekichi shūhen desu. | Anda sedang menghampiri destinasi anda. |
| ETCカードが挿入されていません。 | Ī-tī-shī kādo ga sōnyū sarete imasen. | Tiada kad ETC dimasukkan. |
Mengisi minyak dan memulangkan mantan
Kebanyakan sewa adalah mantan-gaeshi, dikembalikan dengan tangki penuh. Kakitangan biasanya akan memberitahu anda di mana stesen minyak terdekat dan mungkin meminta resit, reshīto. Banyak stesen layan diri, serufu; di stesen perkhidmatan penuh, atendan akan datang ke tingkap.
Di stesen perkhidmatan penuh, laluan klasik ialah regyurā mantan de, biasa, tangki penuh. Di stesen layan diri, skrin pam akan meminta jenis bahan api, kaedah pembayaran dan jumlah, di mana mantan biasanya merupakan salah satu butang. Petrol biasa biasanya mempunyai muncung merah, tetapi sentiasa membaca label.
| Jepun | Romaji | Maknanya |
|---|---|---|
| レギュラー満タンでお願いします。 | Regyurā mantan de onegai shimasu. | Tolong biasakan, tangki penuh. |
| 現金で払います。 | Genkin de haraimasu. | Saya akan membayar secara tunai. |
| セルフ | serufu | Stesen layan diri |
| この近くにガソリンスタンドはありますか。 | Kono chikaku ni gasorin sutando wa arimasu ka. | Ada stesen minyak dekat sini? |
| 満タンで返しました。これがレシートです。 | Mantan de kaeshimashita. Kore ga reshīto desu. | Saya mengisi tangki. Ini resitnya. |
| 少し遅れそうです。 | Sukoshi okuresō desu. | Saya rasa saya akan lewat sedikit. |
Pada pemulangan: semakan akhir
Apabila anda membawa balik kereta, kakitangan memeriksa minyak, berjalan mengelilingi kereta sekali lagi dan menyelesaikan sebarang caj tambahan. Jika sesuatu berlaku, katakan terus; penerangan ringkas dan jelas sentiasa lebih baik daripada menunggu untuk melihat sama ada mereka perasan.
Jika anda terlambat, hubungi pejabat sebelum waktu balik. Panggilan pantas dengan okuresō desu dijangka dan dihargai, dan ia adalah jenis panggilan telefon yang sama yang anda akan buat untuk bekerja mengenai kelewatan kereta api.
| Firman | Membaca | Maknanya |
|---|---|---|
| 返却 | henkyaku | Pemulangan (kereta) |
| 返却時間 | henkyaku jikan | Masa balik |
| 延長 | enchō | Sambungan |
| 追加料金 | tsuika ryōkin | Caj tambahan |
| 事故 | jiko | Kemalangan |
| 忘れ物 | wasuremono | Barang tertinggal |
Baris berguna terakhir: wasuremono ga nai ka kakunin shimasu, saya akan semak saya tidak meninggalkan apa-apa. Kakitangan sering mengatakannya juga, dan ia adalah tabiat yang baik selepas perjalanan panjang dengan bagasi di dalam but.

