Les phrases qui transportent tout un voyage
Six lignes effectuent l'essentiel du travail lors d'un voyage. Ils ouvrent un échange, expriment des remerciements, demandent quelque chose, pointent du doigt ce que vous voulez, acceptent et refusent. Tout le reste dans ce guide est une variation de ces six. Dites-les à un volume sonore normal, car la panne la plus courante n'est pas un mauvais mot mais une phrase prononcée trop doucement pour qu'un membre du personnel occupé puisse la comprendre.
Les salutations selon l'heure de la journée sont à côté de celles-ci et ont leur propre guide sur ce blog, mais à des fins de voyage, ohayō gozaimasu avant dix heures du matin environ, konnichiwa toute la journée et konbanwa le soir couvrent presque toutes les portes que vous traversez.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| すみません。 | Sumimasen. | Excusez-moi. / Désolé. |
| ありがとうございます。 | Arigatō gozaimasu. | Merci. |
| お願いします。 | Onegaishimasu. | S'il te plaît. / J'aimerais ça. |
| これをください。 | Kore o kudasai. | Celui-ci, s'il vous plaît. |
| はい、大丈夫です。 | Hai, daijōbu desu. | Oui, c'est bien. |
| いいえ、結構です。 | Iie, kekkō desu. | Non, merci. |
Sumimasen est votre ouvre-porte universel
Sumimasen fait trois tâches à la fois : il attire l'attention, il s'excuse légèrement et il remercie quelqu'un pour les efforts déployés en votre nom. Utilisez-le avant chaque question que vous posez à un inconnu, lorsque vous passez devant quelqu'un dans un train et lorsqu'un vendeur vous rend votre monnaie. Commencer une question sans cela semble brusque, d'une manière qui ne permet aucune réparation grammaticale correcte.
La réponse naturelle est souvent hai, un petit signe de tête ou un questionnement はい? qui signifie allez-y. Attendez ce rythme avant de vous lancer dans votre question. Les préposés traitent avec plusieurs personnes à la fois, et leur donner un moment pour se tourner vers vous rend le reste de l'échange beaucoup plus facile à entendre.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| すみません、ちょっといいですか? | Sumimasen, chotto ii desu ka? | Excusez-moi, avez-vous un moment ? |
| すみません、これは何ですか? | Sumimasen, kore wa nan desu ka? | Excusez-moi, qu'est-ce que c'est ? |
| すみません、写真をお願いします。 | Sumimasen, shashin o onegaishimasu. | Excusez-moi, pourriez-vous prendre une photo ? |
| すみません、通ります。 | Sumimasen, tōrimasu. | Excusez-moi, je passe. |
| どうもすみません。 | Dōmo sumimasen. | J'en suis vraiment désolé. |
Oui, non, et je ne comprends pas
Hai et iie sont moins symétriques que oui et non. Hai signale souvent que j'écoute plutôt que d'être d'accord, et un iie plat peut sembler brutal, c'est pourquoi le daijōbu desu et le kekkō desu refusent le plus souvent dans la vraie vie. La ligne véritablement essentielle ici est wakarimasen, car admettre rapidement que vous n'avez pas suivi sauve une conversation qu'un simple signe de tête coulerait tranquillement.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 分かりません。 | Wakarimasen. | Je ne comprends pas. |
| 日本語が少し分かります。 | Nihongo ga sukoshi wakarimasu. | Je comprends un peu le japonais. |
| もう一度お願いします。 | Mō ichido onegaishimasu. | Encore une fois, s'il vous plaît. |
| もう少しゆっくりお願いします。 | Mō sukoshi yukkuri onegaishimasu. | Un peu plus lentement, s'il vous plaît. |
| 分かりました。 | Wakarimashita. | Je comprends. / Compris. |
| 知りません。 | Shirimasen. | Je ne le sais pas. |
Wakarimashita, au passé, est ce que vous dites une fois que quelque chose a atterri ; cela fonctionne comme un accusé de réception à un comptoir, lors d'une visite ou après un itinéraire. Gardez wakarimasen et shirimasen séparés : le premier signifie que le sens ne vous est pas parvenu, le second signifie que vous manquez d'information.
Demander si l'anglais est disponible
Demander en japonais si l'anglais est disponible est plus efficace que de commencer en anglais, car cela signale ce dont vous avez besoin sans mettre l'autre personne dans l'embarras. Si la réponse est non, vous avez déjà établi un cadre de politesse pour pointer du doigt, faire des gestes et utiliser des phrases courtes. Porter le nom de votre destination ou de votre hôtel par écrit, en japonais si possible, supprime la plupart des difficultés restantes.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 英語が話せますか? | Eigo ga hanasemasu ka? | Pouvez-vous parler anglais? |
| 英語のメニューはありますか? | Eigo no menyū wa arimasu ka? | Avez-vous un menu en anglais ? |
| 日本語があまり上手ではありません。 | Nihongo ga amari jōzu de wa arimasen. | Mon japonais n'est pas très bon. |
| ここに書いてもらえますか? | Koko ni kaite moraemasu ka? | Pourriez-vous l'écrire ici ? |
| 少々お待ちください。 | Shōshō omachi kudasai. | Un instant, s'il vous plaît. (ce que le personnel vous dit) |
L'argent et les chiffres en un coup d'œil
| Situation | japonais | Romaji |
|---|---|---|
| Combien ça coûte? | いくらですか? | Ikura desu ka ? |
| 100 yens | 百円 | Hyaku-en |
| 500 yens | 五百円 | Gohyaku-en |
| 1 000 yens | 千円 | Sen-en |
| 3 000 yens | 千円 | Sanzen-en |
| 8 000 yens | 八千円 | Hassen-fr |
| 10 000 yens | 一万円 | Ichiman-en |
| Puis-je payer par carte ? | カードで払えますか? | Kādo de haraemasu ka? |
| En espèces, s'il vous plaît | 現金でお願いします。 | Genkin de Onegaishimasu. |
| Factures séparées, s'il vous plaît | 別々でお願いします。 | Betsubetsu de Onegaishimasu. |
| Un reçu, s'il vous plaît | レシートをお願いします. | Reshito ou onegaishimasu. |
Les prix sont généralement affichés sur un écran à la caisse, le chiffre annoncé est donc une confirmation plutôt que votre seule chance de l'attraper. Apprenez à reconnaître sen pour mille et man pour dix mille et le reste suit : nisen vaut deux mille, ichiman gosen vaut quinze mille. Le guide dédié aux nombres et aux compteurs sur ce blog va plus loin dans le comptage des mots qui changent de forme après certains nombres.
Les files d'attente des restaurants, de la commande à la demande de l'addition, figurent dans le guide séparé pour commander de la nourriture en japonais, de sorte que la liste ici reste avec les transactions qui entourent un repas plutôt que le repas lui-même. Une habitude vaut la peine d'être adoptée dans les deux cas : l'argent est généralement placé sur le petit plateau de la caisse plutôt que remis, et la monnaie revient de la même manière, alors gardez une main libre pendant que vous finissez de parler.
Trains, bus et taxis
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 切符はどこで買えますか? | Kippu wa doko de kaemasu ka? | Où peut-on acheter un billet ? |
| この電車は東京駅に行きますか? | Kono densha wa Tōkyō-eki ni ikimasu ka? | Ce train va-t-il à la gare de Tokyo ? |
| 新宿まで、いくらですか? | Shinjuku made, ikura desu ka? | Combien ça coûte à Shinjuku ? |
| 次の電車は何時ですか? | Tsugi no densha wa nan-ji desu ka? | À quelle heure est le prochain train ? |
| このバスは空港に行きますか? | Kono basu wa kūkō ni ikimasu ka? | Ce bus va-t-il à l'aéroport ? |
| この住所までお願いします。 | Kono jūsho made onegaishimasu. | À cette adresse, s'il vous plaît. |
| ここで降ります。 | Koko de orimasu. | Je vais descendre ici. |
| 荷物を預けられますか? | Nimotsu o azukeraremasu ka? | Puis-je laisser mes bagages ici ? |
Deux réponses dominent ce groupe. Hai, ikimasu signifie oui, ça va là-bas, et chigaimasu ou une légère inclinaison de la tête avec hantai desu signifie que vous êtes du mauvais côté de la plateforme. Si vous entendez norikae, on vous dit de changer de train quelque part en cours de route.
Urgences, maladie et pharmacie
C’est le groupe que la plupart des voyageurs sautent et celui qui compte le plus lorsque cela est nécessaire. Apprenez le modèle partie du corps plus itai desu, car il s'adapte à presque toutes les plaintes : atama ga itai desu, onaka ga itai desu, nodo ga itai desu. Le personnel de la pharmacie posera des questions de suivi et indiquera la partie qui fait mal tout en prononçant la phrase vous amènera rapidement à la bonne étagère.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 助けてください。 | Tasukete kudasai. | S'il vous plaît aidez-moi. |
| 救急車を呼んでください。 | Kyūkyūsha o yonde kudasai. | Appelez une ambulance, s'il vous plaît. |
| 警察を呼んでください。 | Keisatsu o yonde kudasai. | Veuillez appeler la police. |
| 気分が悪いです。 | Kibun ga warui desu. | Je ne me sens pas bien. |
| お腹が痛いです。 | Onaka ga itai desu. | J'ai mal au ventre. |
| 頭が痛いです。 | Atama ga itai desu. | J'ai mal à la tête. |
| 熱があります。 | Netsu ga arimasu. | J'ai de la fièvre. |
| 薬をください。 | Kusuri o kudasai. | Je voudrais des médicaments. |
| 卵のアレルギーがあります。 | Tamago no arerugī ga arimasu. | J'ai une allergie aux œufs. |
| 財布をなくしました。 | Saifu o nakushimashita. | J'ai perdu mon portefeuille. |
Byōin signifie hôpital et biyōin signifie salon de coiffure ; la différence est d'un battement court, alors ralentissez délibérément ce mot. Gardez l'adresse de votre logement et le nom de vos médicaments sur votre téléphone en japonais et répétez les deux ou trois lignes qui s'appliquent à votre propre santé plutôt que la liste entière.
Refuser quelque chose poliment
Les voyageurs se voient constamment proposer des choses : un sac, un reçu, une boisson chaude, une aide pour trouver une taille, un dépliant dans la rue. Un iie nu est techniquement correct mais atterrit plus difficilement que prévu. Daijōbu desu et kekkō desu signifient tous deux non merci avec un bord doux, et un petit geste de la main avec l'un ou l'autre est tout à fait normal. Ajoutez ensuite arigatō gozaimasu et le refus se lit comme aimable plutôt que froid.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 大丈夫です。 | Daijōbu desu. | Je vais bien merci. |
| 袋はいりません。 | Fukuro wa irimasen. | Je n'ai pas besoin de sac. |
| 見ているだけです。 | Mite iru dake desu. | Je regarde juste. |
| 今はいいです。 | Ima wa ii desu. | Pas maintenant, merci. |
| ちょっと考えます。 | Chotto kangaemasu. | Je vais y réfléchir. |
Avoir l'air courtois sans keigo
Le keigo honorifique appartient au personnel qui parle aux clients et aucun visiteur n'est censé le produire. Ce qui est attendu, c'est le registre de politesse : les verbes se terminant par -masu, les phrases se terminant par desu et le onegaishimasu lorsque vous demandez quelque chose. Cette combinaison est courtoise dans toutes les situations qu'un voyageur rencontre, de la réception d'un hôtel au chauffeur de bus rural.
- Terminez les requêtes par onegaishimasu plutôt que par le nom nu ; kōhī onegaishimasu, pas seulement kōhī.
- Adoucissez tout ce qui est gênant avec du chotto : chotto sumimasen, chotto muzukashii desu.
- Utilisez kudasai pour les choses concrètes qui vous sont confiées, et onegaishimasu pour les services et les demandes générales.
- Ajoutez ne lorsque vous confirmez quelque chose en retour, ce qui invite à un accord au lieu de l'exiger.
- Ne copiez pas les formulaires élaborés que le personnel utilise à votre égard, comme le gozaimasu attaché aux verbes ; ils sont adressés vers le bas, vers les clients, et non échangés entre égaux.
Pièges de prononciation dans vos phrases les plus utilisées
| Phrase | Glissement commun | Que faire à la place |
|---|---|---|
| Sumimasen | Écrasé en smee-masen | Quatre temps pairs plus n : su-mi-ma-se-n |
| Arigato gozaimasu | Ariga-toe avec un court o | Maintenez le ō pendant deux temps et appuyez une fois sur le r |
| Onegaishimasu | Un mec, une masse | Gardez a et moi séparés : o-ne-ga-i-shi-ma-su |
| Ikura desu ka | Ee-koo-rah avec un r roulé | Un seul coup de lumière pour r, et desu ka maintenu le niveau |
| Daijōbu | Dai-jobe | Le jō est long : da-i-jo-o-bu |
| Byōin | Dit comme biyōin, un salon de coiffure | Trois temps, non i après le b : byo-o-in |
| Kudasaï | Koo-da-soupir | L'ai est composé de deux temps : ku-da-sa-i |
Le timing japonais est compté en temps pairs, donc les voyelles longues et les petits tsu ne sont pas une décoration ; ils changent de mots. Le guide de prononciation sur ce blog couvre l'ensemble du système, mais pour les voyages, la priorité est simple : ne jamais raccourcir une voyelle longue et toujours donner au n final son propre rythme.
Un plan de répétition d'une semaine
- Premier jour : les six phrases principales et les deux salutations, prononcées à voix haute vingt fois chacune.
- Deuxième jour : les premiers sumimasen ainsi que les sets oui, non et wakarimasen.
- Troisième jour : argent, prix et paiement, en utilisant les montants réels de votre propre budget.
- Quatrième jour : transport, avec vos gares réelles et l'adresse de votre hôtel écrites.
- Cinquième jour : les lignes de santé et d’urgence qui s’appliquent à vous personnellement.
- Sixième jour : refus et courtoisie, pratiqués jusqu'à ce qu'ils ressortent sans pause.
- Septième jour : pas de notes. Imaginez arriver, vous enregistrer, acheter un billet et faire vos achats de bout en bout.

