Les quatre questions à poser
Le moment le plus sûr pour demander est avant de partir : par téléphone, par email ou lors de votre réservation. A la réception, renseignez-vous avant de payer. Ces quatre lignes couvrent toute la conversation : leur dire que vous avez un tatouage, leur demander si vous pouvez vous baigner, leur demander un autocollant de couverture et leur demander une salle de bain privée.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| タトゥーがあるんですが。 | Tatū ga aru n desu ga. | J'ai un tatouage, mais... |
| 入浴できますか。 | Nyūyoku dekimasu ka. | Puis-je utiliser les bains ? |
| シールで隠せば大丈夫ですか。 | Shīru de kakuseba daijōbu desu ka. | Est-ce acceptable avec un patch ? |
| 貸切風呂はありますか。 | Kashikiri-buro wa arimasu ka. | Avez-vous un bain privé ? |
Le ga à la fin de tatū ga aru n desu ga est important. Cela laisse la phrase ouverte, ce qui, en japonais, confie poliment la décision à l'autre personne. Dire seulement tatū ga arimasu ressemble à une déclaration plate.
Pourquoi les tatouages posent problème dans les bains japonais
Au Japon, les tatouages ont longtemps été associés au crime organisé, et de nombreux établissements de bains ont commencé à refuser les invités tatoués pour les empêcher d'entrer et rassurer les autres clients. Les attitudes changent, notamment avec la croissance du tourisme et la popularité des tatouages parmi les jeunes, et certains organismes touristiques locaux encouragent les établissements à accueillir les visiteurs. Mais la règle est faite par chaque établissement, et beaucoup refusent encore les tatouages visibles de toute nature, quel que soit leur style ou leur signification.
Il ne s’agit pas de juger votre tatouage. Les salariés appliquent une règle qu’ils n’ont pas inventée, souvent avec un réel regret. Une question polie et une réponse aimable font la différence.
| japonais | En lisant | Signification |
|---|---|---|
| 入れ墨・刺青 | irezumi | Tatouage (mot traditionnel) |
| タトゥー | tatū | Tatouage (mot moderne, souvent utilisé pour les tatouages de mode) |
| 入浴 | nyūyoku | Se baigner, utiliser le bain |
| 大浴場 | daiyokujō | Grande salle de bain partagée |
| 貸切風呂 | kashikiri-buro | Salle de bain privée que vous réservez |
| 客室露天風呂 | kyakushitsu roten-buro | Bain en plein air attaché à votre chambre |
Demander avant de réserver : un dialogue au téléphone
Demander à l’avance évite un moment gênant à l’entrée. Mentionnez où se trouve le tatouage et quelle est sa taille approximative ; le personnel décide souvent en fonction de la taille. Te no hira kurai (environ la taille d’une paume) est une mesure pratique.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| すみません、タトゥーがあるんですが、大浴場は利用できますか。 | Sumimasen, tatū ga aru n desu ga, daiyokujō wa riyō dekimasu ka. | Invité : Excusez-moi, j'ai un tatouage. Puis-je utiliser la grande baignoire ? |
| どのくらいの大きさですか。 | Dono kurai no ōkisa desu ka. | Personnel : Quelle est sa taille ? |
| 腕に手のひらくらいの大きさです。 | Ude ni te no hira kurai no ōkisa desu. | Invité : Il est sur mon bras, de la taille d'une paume. |
| その大きさでしたら、カバーシールで隠していただければ大丈夫です。 | Sono ōkisa deshitara, kabā shīru de kakushite itadakereba daijōbu desu. | Personnel : À cette taille, ce n'est pas un problème si vous le recouvrez d'un patch de couverture. |
| シールはそちらで買えますか。 | Shīru wa sochira de kaemasu ka. | Invité : Puis-je vous acheter les patchs ? |
| はい、フロントで販売しております。 | Hai, furonto de hanbai shite orimasu. | Personnel : Oui, nous les vendons à la réception. |
Demander par e-mail
Écrire est souvent plus facile que téléphoner, et un e-mail court et poli permet à l'établissement de vérifier sa règle et de répondre clairement. Restez simple : dites quand vous prévoyez de venir, où se trouve votre tatouage et quelle est sa taille, et demandez si vous pouvez utiliser les bains. De nombreux établissements répondent dans un délai d’un jour ou deux. Vous pouvez également demander à votre hôtel ou à votre agent de voyages de vérifier pour vous.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 初めてご連絡いたします。 | Hajimete go-renraku itashimasu. | Je vous écris pour la première fois (formelle). |
| 来月、そちらに宿泊する予定です。 | Raigetsu, sochira ni shukuhaku suru yotei desu. | J'ai l'intention de rester avec toi le mois prochain. |
| 腕に小さいタトゥーがあるのですが、大浴場を利用できますでしょうか。 | Ude ni chiisai tatū ga aru no desu ga, daiyokujō o riyō dekimasu deshō ka. | J'ai un petit tatouage sur le bras ; puis-je utiliser la grande baignoire ? |
| お返事をいただけますと幸いです。 | Ohenji o itadakemasu to saiwai desu. | Je serais reconnaissant d'avoir une réponse. |
| よろしくお願いいたします。 | Yoroshiku onegai itashimasu. | Merci d'avance (signature formelle). |
Dekimasu deshō ka est plus doux que dekimasu ka et convient à une demande écrite. Dans le discours, dekimasu ka est assez poli.
Les réponses que vous pourriez entendre
Les réponses du personnel ont tendance à être très polies et un non est souvent accompagné d'excuses. Écoutez okotowari shite orimasu (nous refusons), ce qui signifie non, et go-riyō itadakemasu (vous pouvez l'utiliser), ce qui signifie oui.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 申し訳ございませんが、タトゥーのある方のご入浴はお断りしております。 | Mōshiwake gozaimasen ga, tatū no aru kata no go-nyūyoku wa okotowari shite orimasu. | Personnel : Nous sommes vraiment désolés, mais les clients tatoués ne peuvent pas utiliser les bains. |
| 貸切風呂でしたらご利用いただけます。 | Kashikiri-buro deshitara go-riyō itadakemasu. | Personnel : Vous pouvez cependant utiliser la salle de bain privée. |
| タトゥーがあっても大丈夫ですよ。 | Tatū ga atte mo daijōbu desu yo. | Personnel : C'est bien même avec un tatouage. |
| シールで隠れない大きさですと、ご遠慮いただいております。 | Shīru de kakurenai ōkisa desu to, go-enryo itadaite orimasu. | Personnel : S'il est trop grand pour être recouvert d'un patch, nous vous demandons de vous abstenir. |
Bains privés et autres solutions
Si les bains communs vous sont fermés, il existe encore de bonnes façons de profiter de l’eau thermale. Beaucoup de ryokan disposent d'un kashikiri-buro que vous pouvez réserver pour une durée définie, et certaines chambres sont équipées de leur propre bain en plein air, un kyakushitsu roten-buro. Certains bains publics de jour onsen et de quartier sont connus pour être favorables aux tatouages, mais les politiques changent, alors demandez toujours. Quelle que soit l’option que vous choisissez, suivez les règles habituelles pour le bain : lavez-vous avant d’entrer, gardez les serviettes hors de l’eau et parlez bas.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 貸切風呂を予約したいです。 | Kashikiri-buro o yoyaku shitai desu. | J'aimerais réserver la salle de bain privée. |
| 何時が空いていますか。 | Nanji ga aite imasu ka. | Quels sont les horaires gratuits ? |
| 露天風呂付きの部屋はありますか。 | Roten-buro tsuki no heya wa arimasu ka. | Avez-vous des chambres avec leur propre bain en plein air ? |
Les bonnes manières du bain, où que vous vous baigniez
Que vous soyez dans une grande salle de bain commune ou privée, les mêmes manières s'appliquent et le personnel remarque les clients qui les connaissent.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| かけ湯をしてから入ってください。 | Kakeyu o shite kara haitte kudasai. | Merci de vous rincer avant d'entrer. |
| タオルはお湯に入れないでください。 | Taoru wa oyu ni irenaide kudasai. | S'il vous plaît, ne mettez pas de serviettes dans l'eau. |
| 気持ちいいですね。 | Kimochi ii desu ne. | C'est merveilleux, n'est-ce pas ? |
- Lavez et rincez tout votre corps à la zone de lavage avant d’entrer dans l’eau.
- Gardez votre petite serviette hors de l'eau ; beaucoup de gens le plient sur la tête ou le laissent au bord.
- Attachez les cheveux longs pour qu'ils ne touchent pas l'eau.
- Pas de baignade, d'éclaboussures ou de conversation bruyante.
- Séchez-vous un peu avant de retourner au vestiaire pour que le sol reste sec.
Accepter un refus, et erreurs courantes
Si la réponse est non, remerciez chaleureusement le personnel et laissez-le là. Discuter, demander une exception ou expliquer la signification de votre tatouage met la personne au bureau dans une position difficile, car la règle ne lui appartient pas.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| わかりました。ご丁寧にありがとうございます。 | Wakarimashita. Go-teinei ni arigatō gozaimasu. | Je comprends. Merci d'avoir expliqué si gentiment. |
| では、またの機会にします。 | Dewa, mata no kikai ni shimasu. | Ensuite, je reviendrai une autre fois. |
| 近くにタトゥーが大丈夫な温泉はありますか。 | Chikaku ni tatū ga daijōbu na onsen wa arimasu ka. | Y a-t-il un salon de tatouage onsen à proximité ? |
- En supposant qu’un petit tatouage ne compte pas. De nombreux établissements refusent tout tatouage visible, quelle que soit sa taille.
- Cacher un tatouage là où les tatouages sont refusés. Le couvrir pour contourner la règle est malhonnête et injuste envers le personnel.
- Ne demander qu'après avoir payé et déshabillé. Demandez avant de réserver ou au moins avant de payer.
- Dire tatū ga arimasu, ii desu ka brusquement. Tatū ga aru n desu ga, nyūyoku dekimasu ka est plus doux et plus naturel.
- Se disputer avec le personnel. La règle est celle de l'établissement ; la politesse garde la porte ouverte au prochain visiteur.