Acheter des billets et entrer
De nombreux visiteurs achètent leurs billets en ligne, mais vous aurez peut-être toujours besoin de vous rendre au guichet pour des modifications, des laissez-passer annuels ou des questions. Les prix des billets sont généralement divisés en groupes adultes, juniors et enfants, alors soyez prêt à dire combien de chacun.
Si vous envisagez de quitter le parc pour déjeuner ou de déposer vos bagages dans un hôtel, renseignez-vous sur la rentrée avant de sortir. Les parcs gèrent les choses différemment.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| チケット売り場はどこですか。 | Chiketto uriba wa doko desu ka. | Où est la billetterie ? |
| 大人二枚、子ども一枚お願いします。 | Otona nimai, kodomo ichimai onegaishimasu. | Deux adultes et un enfant, s'il vous plaît. |
| 再入場できますか。 | Sai-nyūjō dekimasu ka. | Pouvons-nous rentrer dans le parc ? |
| このチケットで入れますか。 | Kono chiketto de hairemasu ka. | Puis-je entrer avec ce billet ? |
| 年間パスポート | nenkan pasupōto | Pass annuel |
| 入場ゲート | nyūjō gēto | Porte d'entrée |
Lire le tableau des temps d'attente
Les tableaux et applications sur les temps d’attente utilisent un japonais très compact. Le numéro est simple ; les mots de statut qui l'entourent vous disent si cela vaut la peine de traverser le parc.
Un trajet peut être temporairement interrompu pour des raisons météorologiques ou des contrôles, fermé pour toute la journée, ou encore en service mais ne permettant plus à de nouvelles personnes de rejoindre la file. Ce dernier surprend les visiteurs le soir.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 待ち時間 | machi-jikan | Temps d'attente |
| 六十分待ち | rokujuppun machi | Une attente de 60 minutes |
| 一時休止 | ichiji kyūshi | Temporairement en pause |
| 運休 | unkyū | Ne fonctionne pas aujourd'hui |
| 案内終了 | annai shūryō | N'accepte plus d'invités dans la file d'attente |
| 最後尾 | saikōbi | La fin de la file d'attente |
Billets et réservations chronométrés
Certaines attractions utilisent des billets numérotés ou des réservations de créneaux horaires au lieu ou en plus d'une file d'attente normale. Le système et son nom varient selon les parcs, alors plutôt que d'apprendre le nom d'une marque, apprenez les mots généraux et demandez comment il fonctionne ce jour-là.
Les questions clés sont de savoir où obtenir le billet, à quelle heure vous devez revenir et si tout le groupe doit être présent lorsque vous le récupérez.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 整理券 | seiriken | Un ticket numéroté pour une date ultérieure |
| 整理券はどこでもらえますか。 | Seiriken wa doko de moraemasu ka. | Où puis-je obtenir un billet numéroté ? |
| この時間に戻ってくればいいですか。 | Kono jikan ni modotte kureba ii desu ka. | Devons-nous revenir à cette heure-là ? |
| 全員いないともらえませんか。 | Zen'in inai to moraemasen ka. | Est-ce que tout le monde doit être là pour en obtenir un ? |
| 予約はアプリでできますか。 | Yoyaku wa apuri de dekimasu ka. | Pouvons-nous réserver dans l'application ? |
Limites de hauteur et règles de conduite
Des règles sont affichées à l'entrée de chaque manège : taille minimale, limites d'âge et consignes sanitaires pour les personnes enceintes ou souffrant de problèmes cardiaques ou de dos. Le personnel vérifie la hauteur avec un poste de mesure avant de rejoindre la file d'attente.
On vous indiquera également où laisser vos sacs et si les lunettes, chapeaux ou téléphones doivent être sécurisés. Les avis utilisent un langage formel, mais les mots clés se répètent dans chaque parc.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 身長制限 | shinchō seigen | Restriction de hauteur |
| 百二十センチ以上 | hyaku-nijussenchi ijō | 120 cm et plus |
| 妊娠中の方はご遠慮ください。 | Ninshin-chū no kata wa go-enryo kudasai. | Les invitées enceintes ne doivent pas monter à bord. |
| 手荷物はこちらに置いてください。 | Tenimotsu wa kochira ni oite kudasai. | Veuillez laisser vos bagages ici. |
| このアトラクションは何歳から乗れますか。 | Kono atorakushon wa nansai kara noremasu ka. | A partir de quel âge les enfants peuvent-ils monter dessus ? |
| 子どもと一緒なら乗れますか。 | Kodomo to issho nara noremasu ka. | Un enfant peut-il monter à bord si un adulte est avec lui ? |
Questions au personnel du parc
Le personnel est formé pour vous aider et vous accompagnera généralement au bon endroit s'il le peut. Un bref résumé suivi d'une question claire fonctionne mieux qu'une longue explication.
Les horaires des défilés, les politiques en matière de pluie et les zones de repas changent selon la saison, ces questions méritent donc d'être posées même si vous avez vérifié en ligne la veille.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| パレードは何時からですか。 | Parēdo wa nanji kara desu ka. | A quelle heure commence le défilé ? |
| 雨の日も営業していますか。 | Ame no hi mo eigyō shite imasu ka. | Est-ce ouvert les jours de pluie ? |
| ベビーカーを借りられますか。 | Bebīkā o kariraremasu ka. | Pouvons-nous louer une poussette ? |
| コインロッカーはありますか。 | Koin rokkā wa arimasu ka. | Y a-t-il des casiers à pièces ? |
| ここで食べてもいいですか。 | Koko de tabete mo ii desu ka. | Est-ce que je peux manger ici ? |
Enfants perdus et objets perdus
Les parcs bondés sont des lieux où les familles sont séparées. N'importe quel membre du personnel peut lancer une recherche et la plupart des parcs disposent d'un centre pour enfants perdus. Donnez l'âge, le sexe, les vêtements et le dernier endroit où vous les avez vus, dans cet ordre.
Les téléphones et sacs perdus sont déposés au comptoir des objets trouvés. Décrivez simplement l'article : la couleur, le type et un détail distinctif tel qu'un étui ou un porte-clés.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 子どもとはぐれてしまいました。 | Kodomo to hagurete shimaimashita. | Je suis séparé de mon enfant. |
| 五歳の男の子で、青い帽子をかぶっています。 | Gosai no otoko no ko de, aoi bōshi o kabutte imasu. | C'est un garçon de cinq ans qui porte un chapeau bleu. |
| 迷子センター | maigo sentā | Centre pour enfants perdus |
| スマホを落としました。 | Sumaho o otoshimashita. | J'ai perdu mon téléphone. |
| 落とし物はどこに届きますか。 | Otoshimono wa doko ni todokimasu ka. | Où sont emmenés les objets perdus ? |
La mission Signaler un portefeuille perdu à Unihongo entraîne exactement cette compétence : décrire un objet et répondre calmement aux questions de suivi, qui sont ensuite transférées directement à un comptoir du parc.