Por qué la tecnología japonesa parece fácil y no lo es
Un alumno que abre una pantalla de configuración japonesa por primera vez suele sentir dos cosas en rápida sucesión. El primero es alivio, porque la mitad de las palabras son katakana y claramente en inglés debajo. La segunda es la confusión, porque el katakana ha sido recortado, repelido y a veces redefinido, y las palabras que contienen las instrucciones reales son compuestos de kanji sin inglés en absoluto.
La solución es tratar las dos mitades de manera diferente. Las palabras tecnológicas katakana recompensan la práctica de lectura: pronuncielas lentamente y el inglés normalmente saldrá a la superficie. Las palabras del menú kanji recompensan la memorización como etiquetas fijas, porque las presionarás miles de veces y nunca necesitarás analizar los caracteres. No intentes aprender ninguna de las dos mitades de forma aislada de una pantalla; abra un dispositivo y lea sobre la marcha.
Una tabla de vocabulario tecnológico para mantener
| japonés | Romaji | Inglés |
|---|---|---|
| スマホ | sumaho | teléfono inteligente |
| 携帯 | keitai | teléfono móvil |
| パソコン | pasokon | computadora |
| タブレット | taburetto | tableta |
| 画面 | juego | pantalla, visualización |
| 電源 | dengen | fuerza |
| 充電 | juden | cargando |
| 充電器 | judenki | cargador |
| コンセント | consentimiento | enchufe de pared |
| 音量 | onryō | volumen |
| 設定 | settei | ajustes |
| 通知 | tsuchi | notificaciones |
| 言語 | gengo | idioma |
| 保存 | hozón | ahorrar |
| 削除 | sakujo | borrar |
| 編集 | henshu | editar |
| 共有 | kyōyū | compartir |
| 送信 | sōshin | enviar |
| 検索 | kensaku | buscar |
| 入力 | nyūryoku | entrada, mecanografía |
| 確認 | kakunin | confirmar, comprobar |
| 完了 | kanryō | hecho, terminado |
| 更新 | koshin | actualizar, refrescar |
| 再起動 | saikido | Reanudar |
| 初期化 | shokika | restablecer al estado de fábrica |
| 容量 | yōryō | capacidad de almacenamiento |
| 空き容量 | aki yōryō | espacio libre |
| 電波 | denpa | señal |
| 圏外 | kengai | sin servicio |
| 接続 | setsuzoku | conexión |
| 機内モード | modo kinai | modo avión |
| パスワード | pasuwādo | contraseña |
| 暗証番号 | anshō bangō | ALFILER |
| アカウント | akaunto | cuenta |
| 登録 | toroku | registro, registro |
| 認証 | ninshō | autenticación |
| 本人確認 | honnin kakunin | verificación de identidad |
| 個人情報 | kojin jōhō | datos personales |
| 故障 | koshō | una falla, avería |
| 修理 | shuri | reparar |
| 保証 | hoshō | garantía |
| バックアップ | bakkuappu | respaldo |
Lee la columna de kanji y observa lo cortas que son las palabras. Dos caracteres es la longitud estándar para la etiqueta de un botón, razón por la cual las interfaces japonesas caben tanto en un menú estrecho. Una vez que estas treinta etiquetas sean automáticas, podrá navegar por casi cualquier dispositivo en japonés, incluso si el texto de ayuda circundante se le escapa.
Préstamos cuyo inglés se esconde
Estas son las palabras que sorprenden a la gente, porque la suposición del hablante inglés es errónea y no simplemente lenta. Konsento no significa consentimiento; es el enchufe en la pared. Nōto pasokon es una computadora portátil, no una libreta de papel. Meado es una dirección de correo. Sabusuku es una suscripción. Giga, en el lenguaje cotidiano, significa la asignación de datos móviles en lugar de una unidad, por lo que giga ga tarinai significa que casi me he quedado sin datos.
Un segundo grupo se forma mediante recorte. Apuri es una aplicación, netto es Internet, rimokon es un control remoto, dejikame es una cámara digital y kopipe es copiar y pegar, usado como verbo con suru. Garakē, de Galápagos keitai, es el teléfono plegable más antiguo. Cuando encuentre una palabra katakana desconocida, intente agregar sílabas en lugar de buscar una raíz japonesa.
- コンセント konsento: un enchufe de pared, del enchufe, no acuerdo.
- パソコン pasokon: cualquier computadora, de escritorio o portátil.
- ノートパソコン nōto pasokon: específicamente una computadora portátil.
- アプリ apuri: una aplicación, recortada de la aplicación.
- ネット netto: internet, usado en netto de shirabemasu.
- メアド meado: una dirección de correo electrónico, recortada de mēru adoresu.
- サブスク sabusuku: un servicio de suscripción.
- ギガ giga: su asignación mensual de datos móviles en lenguaje normal.
- モバイルバッテリー mobairu batterī: un banco de energía.
- コピペ kopipe: copiar y pegar, usado como kopipe suru.
- リモコン rimokon: un control remoto.
- フリーズ furīzu: una congelación; el teléfono o la aplicación han dejado de responder.
Los verbos de usar un dispositivo.
Los sustantivos te guían a través de un menú, pero necesitas verbos para describir una acción a alguien que te ayude. La mayoría de los verbos dispositivos son un verbo japonés simple, como osu para presionar o hiraku para abrir, o una palabra prestada más suru, como tappu suru e insutōru suru. La forma te más kudasai convierte cualquiera de ellas en una instrucción, que es exactamente la forma que un ayudante usará contigo.
Dos pares merecen atención. Tsunagu es transitivo, para conectar algo, mientras que tsunagaru es intransitivo, para una conexión que ocurre o falla: Wai-Fai ga tsunagarimasen es la forma natural de decir que el Wi-Fi no se conecta. De manera similar, tsukeru significa encender algo, mientras que tsuku es un dispositivo que se enciende solo.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| ここをタップしてください。 | Koko o tappu shite kudasai. | Por favor toque aquí. |
| 上にスワイプすると出てきます。 | Ue ni suwaipu suru to dete kimasu. | Si deslizas hacia arriba, aparece. |
| 長押ししてください。 | Naga-oshi shite kudasai. | Mantenga presionado. |
| アプリをインストールしました。 | Apuri o insutōru shimashita. | Instalé la aplicación. |
| アカウントにログインします。 | Akaunto ni roguin shimasu. | Me conecto a la cuenta. |
| データをバックアップしておきます。 | Dēta o bakkuappu shite okimasu. | Haré una copia de seguridad de los datos con antelación. |
| スマホを充電しています。 | Sumaho o jūden shite imasu. | Estoy cargando mi teléfono. |
| 一度再起動してみてください。 | Ichido saikidō shite mite kudasai. | Intente reiniciarlo una vez. |
| パスワードを入力してください。 | Pasuwādo o nyūryoku shite kudasai. | Por favor ingrese su contraseña. |
| 写真を保存しました。 | Shashin o hozon shimashita. | Guardé la foto. |
| いらないアプリを消します。 | Iranai apuri o keshimasu. | Eliminaré las aplicaciones que no necesito. |
| Wi-Fiにつなぎたいんですが。 | Wai-Fai ni tsunagitai n desu ga. | Me gustaría conectarme al wifi. |
Wi-Fi, señal y patrón de problemas
Casi todas las quejas sobre dispositivos en japonés utilizan una forma: un sustantivo, la partícula ga y un verbo en negativo o en potencial negativo. Jūden ga dekimasen, no puedo cargarlo. Oto ga demasen, no sale ningún sonido. Una vez que domines ese patrón, puedes crear una nueva queja en el acto a partir de cualquier sustantivo en la tabla anterior, lo cual es más importante que memorizar las oraciones individuales.
| japonés | Romaji | el problema |
|---|---|---|
| Wi-Fi. | Wai-Fai ga tsunagarimasen. | El wifi no se conecta |
| 電波が弱いです. | Denpa ga yowai desu. | La señal es débil |
| ここは圏外です. | Koko wa kengai desu. | Aqui no hay servicio |
| ネットが遅いです。 | Netto ga osoi desu. | La conexión es lenta |
| 電源が入りません. | Dengen ga hairimasen. | No se encenderá |
| 充電ができません。 | Jūden ga dekimasen. | no se cargará |
| バッテリーがすぐ切れます. | Batterī ga sugu kiremasu. | La batería se agota rápidamente |
| 画面が固まりました. | Gamen ga katamarimashita. | La pantalla se ha congelado |
| アプリが落ちます. | Apuri ga ochimasu. | La aplicación sigue fallando |
| 音が出ません。 | Oto ga demasen. | no hay sonido |
| 容量がいっぱいです. | Yōryō ga ippai desu. | El almacenamiento está lleno. |
| 更新できません。 | Koshin dekimasen. | No se actualizará |
| ログインできません。 | Roguin dekimasen. | no puedo iniciar sesión |
| 確認コードが届きません. | Kakunin kōdo ga todokimasen. | El código de verificación no llega |
| 画面が割れました. | Gamen ga waremashita. | La pantalla esta rota |
| 水に落としてしまいました. | Mizu ni otoshite shimaimashita. | lo dejé caer en agua |
| データが消えました。 | Dēta ga kiemashita. | Los datos han desaparecido |
| 動きが遅くなりました. | Ugoki ga osoku narimashita. | se ha vuelto lento |
Dos de ellos conllevan un matiz que vale la pena conocer. Otoshite shimaimashita usa shimau para señalar que fue un error con un mal resultado, razón por la cual suena apropiadamente arrepentido. Ochimasu para una aplicación que falla es el mismo verbo que caer, y es la forma normal, informal pero aceptable, de describirla en una tienda.
Cuentas, contraseñas y verificación.
Las pantallas de registro repiten un pequeño conjunto de palabras. Tōroku es registro, ninshō es autenticación, honnin kakunin es verificación de identidad y nidankai ninshō es verificación en dos pasos. Un código que se le envía es un kakunin kōdo o un anshō bangō si es un PIN fijo. Riyō kiyaku son los términos de uso, y el botón que presionas para aceptarlos suele ser dōi suru.
La frase más útil en este ámbito es la que admite un problema tempranamente: pasuwādo o wasuremashita. El personal de soporte japonés y sus colegas responden a esto con un procedimiento claro, y tratar de resolverlo silenciosamente generalmente termina con una cuenta bloqueada.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| アカウントを作りたいんですが。 | Akaunto o tsukuritai n desu ga. | Me gustaría crear una cuenta. |
| パスワードを忘れました。 | Pasuwādo o wasuremashita. | He olvidado mi contraseña. |
| メールアドレスを入力してください。 | Mēru adoresu o nyūryoku shite kudasai. | Por favor ingrese su dirección de correo electrónico. (personal) |
| 確認コードを送りました。 | Kakunin kōdo o okurimashita. | Te he enviado un código de verificación. (personal) |
| コードが届いていません。 | Kōdo ga todoite imasen. | El código no ha llegado. |
| 本人確認の書類は必要ですか? | Honnin kakunin no shorui wa hitsuyō desu ka? | ¿Necesita documentos de identidad? |
| 利用規約に同意します。 | Riyō kiyaku ni dōi shimasu. | Acepto los términos de uso. |
| 二段階認証を設定しました。 | Nidankai ninshō o settei shimashita. | He configurado la verificación en dos pasos. |
| 個人情報はどう使われますか? | Kojin jōhō wa dō tsukawaremasu ka? | ¿Cómo se utilizarán mis datos personales? |
Actualizaciones, almacenamiento y un teléfono lleno
Kōshin y appudēto significan actualización, siendo la palabra kanji más común en las pantallas del sistema y la palabra katakana más común en el habla sobre aplicaciones. Yōryō es capacidad y aki yōryō es espacio libre, por lo que yōryō ga tarinai significa que no hay suficiente espacio. Sakujo se elimina con un botón, pero en el habla la gente dice kesu. Shokika, restablecer el estado de fábrica, es la palabra que desea escuchar con claridad antes de que alguien lo haga en su dispositivo.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| アップデートしてもいいですか? | Appudēto shite mo ii desu ka? | ¿Está bien actualizarlo? |
| 更新に時間がかかります。 | Kōshin ni jikan ga kakarimasu. | La actualización tarda un poco. |
| 空き容量が足りません。 | Aki yōryō ga tarimasen. | No hay suficiente espacio libre. |
| 写真を消せば容量が増えます。 | Shashin o keseba yōryō ga fuemasu. | Si eliminas fotos recuperarás espacio. |
| 初期化するとデータは全部消えます。 | Shokika suru to dēta wa zenbu kiemasu. | Un restablecimiento de fábrica borra todos los datos. (personal) |
| 先にバックアップを取ってください。 | Saki ni bakkuappu o totte kudasai. | Primero haga una copia de seguridad. (personal) |
| この設定は元に戻せますか? | Kono settei wa moto ni modosemasu ka? | ¿Se puede restablecer esta configuración? |
Pedir ayuda a alguien con un dispositivo
Pedir ayuda con la tecnología es un acto social y los japoneses tienen un marco cómodo para ello. Abra con sumimasen, agregue chotto para suavizar el tamaño de la solicitud y termine con oshiete itadakemasu ka en lugar de un simple imperativo. Si le guían por los pasos, las dos líneas que más necesita son confirmaciones: koko o oseba ii desu ka y tsugi wa dō sureba ii desu ka.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| すみません、ちょっと教えていただけますか? | Sumimasen, chotto oshiete itadakemasu ka? | Disculpe, ¿podría mostrarme algo? |
| このアプリの使い方が分かりません。 | Kono apuri no tsukaikata ga wakarimasen. | No sé cómo usar esta aplicación. |
| ここを押せばいいですか? | Koko o oseba ii desu ka? | ¿Presiono aquí? |
| はい、それで大丈夫です。 | Hai, sore de daijōbu desu. | Sí, eso está bien. (ayudante) |
| 次はどうすればいいですか? | Tsugi wa dō sureba ii desu ka? | ¿Qué debo hacer a continuación? |
| Wi-Fiのパスワードを教えていただけますか? | Wai-Fai no pasuwādo o oshiete itadakemasu ka? | ¿Podrías decirme la contraseña del wifi? |
| カウンターに書いてあります。 | Kauntā ni kaite arimasu. | Está escrito en el mostrador. (personal) |
| 設定を英語に変えられますか? | Settei o eigo ni kaeraremasu ka? | ¿Se puede cambiar la configuración a inglés? |
| 画面を見せてもらえますか? | Gamen o misete moraemasu ka? | ¿Podrías mostrarme la pantalla? (ayudante) |
| 助かりました。ありがとうございます。 | Tasukarimashita. Arigatō gozaimasu. | Eso fue de gran ayuda. Gracias. |
En el mostrador con un teléfono roto
Una conversación sobre el mostrador de reparaciones sigue un orden predecible, y conocer el orden es más útil que conocer cada palabra. Indicas el síntoma, te preguntan cuándo empezó y si se te cayó, te revisan la garantía, te dicen cuánto tardará y te avisan del dato. Prepare una oración para cada uno de esos cinco espacios antes de ingresar.
La línea que sorprende a los estudiantes es oazukari shimasu, lo que significa que la mantendremos aquí. Si lo escuchas, tu dispositivo se queda, así que es el momento de preguntar por los datos y por un teléfono de repuesto. Los términos y condiciones de reparación varían según el taller y cambian con el tiempo, así que confirme los detalles el día en lugar de asumirlos.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| スマホの調子が悪いんですが。 | Sumaho no chōshi ga warui n desu ga. | Hay algún problema con mi teléfono. |
| いつからですか? | Itsu kara desu ka? | ¿Desde cuándo? (personal) |
| 三日前からです。 | Mikka mae kara desu. | Desde hace tres días. |
| 落としましたか? | Otoshimashita ka? | ¿Se te cayó? (personal) |
| いいえ、落としていません。 | Iie, otoshite imasen. | No, no se me ha caído. |
| 保証は残っていますか? | Hoshō wa nokotte imasu ka? | ¿Aún está en garantía? |
| 修理にどのくらいかかりますか? | Shūri ni dono kurai kakarimasu ka? | ¿Cuánto tiempo tardará la reparación? |
| 一週間ほどお預かりします。 | Isshūkan hodo oazukari shimasu. | Lo conservaremos durante aproximadamente una semana. (personal) |
| データは消えますか? | Dēta wa kiemasu ka? | ¿Se borrarán los datos? |
| 代わりの電話を貸してもらえますか? | Kawari no denwa o kashite moraemasu ka? | ¿Podrías prestarme un teléfono de reemplazo? |
| 修理代はいくらぐらいですか? | Shūridai wa ikura gurai desu ka? | ¿Cuánto costará aproximadamente la reparación? |
| 見積もりをお願いできますか? | Mitsumori o onegai dekimasu ka? | ¿Podría tener un presupuesto? |
Cómo hacer que este vocabulario se mantenga
- Cambie un dispositivo a japonés y lea cada etiqueta en voz alta antes de presionarlo, solo durante una semana.
- Escriba las seis palabras del menú que más presiona en una tarjeta y manténgala al lado del dispositivo.
- Construye cinco nuevas quejas a partir del sustantivo más ga más un patrón verbal negativo usando palabras que no hayas practicado.
- Pronuncie lentamente cada palabra katakana desconocida antes de adivinar; el inglés suele aparecer en el segundo intento.
- Ensaye en voz alta los cinco espacios del contador: síntoma, cuándo comenzó, si se le cayó, garantía, tiempo necesario.
- Mantenga una lista de los préstamos cuyo significado le sorprendió; esos son los que te harán tropezar nuevamente.

