Cómo se crean los nombres de los departamentos
Casi todos los nombres de departamento son compuestos que terminan en ka, que significa sección o departamento. La primera parte dice de qué trata la sección. Nai, adentro, da naika, medicina interna. Ge, afuera, le da geka, cirugía. Shōni, niño pequeño, da shōnika, pediatría. Hifu es piel, entonces hifuka es dermatología; gan es ojo, entonces ganka es oftalmología; shi es diente, entonces shika es odontología. Jibika es la abreviatura de jibi inkōka, orejas, nariz y garganta.
Los nombres más largos acumulan un modificador delante. Seikei geka es cirugía ortopédica; keisei geka, con un kei diferente, es cirugía plástica, y ambas son fáciles de confundir en un tablero. Shinryō naika es una medicina psicosomática, para los síntomas físicos relacionados con el estrés, mientras que seishinka es psiquiatría. Sanfujinka combina sanka, obstetricia y fujinka, ginecología, y algunas clínicas enumeran solo uno de los dos.

| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 何科に行けばいいですか。 | Nani-ka ni ikeba ii desu ka. | ¿A qué departamento debo acudir? |
| この病院に皮膚科はありますか。 | Kono byōin ni hifuka wa arimasu ka. | ¿Tiene este hospital un departamento de dermatología? |
| 内科と外科、どちらですか。 | Naika to geka, dochira desu ka. | ¿Es medicina interna o cirugía? |
| 整形外科は何階ですか。 | Seikei geka wa nan-gai desu ka. | ¿En qué piso está la ortopedia? |
Los departamentos en una sola mesa.
La siguiente tabla cubre los departamentos de casi cualquier junta de hospital y la mayoría de los letreros de las clínicas. Las clínicas suelen combinar dos o tres, como naika y shōnika, o hifuka y hinyōkika, en el mismo cartel. Los hospitales más grandes dividen la naika en secciones basadas en órganos, como shōkaki naika, gastroenterología, y junkanki naika, cardiología, pero la recepción le indicará si nombra la general.
| Departamento | Lectura | que trata |
|---|---|---|
| 内科 | naika | Medicina interna: resfriados, gripe, estómago, enfermedades crónicas. |
| 外科 | geka | Cirugía: lesiones, condiciones que necesitan una operación. |
| 小児科 | shōnika | pediatría: niños |
| 産婦人科 | sanfujinka | obstetricia y ginecología |
| 皮膚科 | hifuka | Dermatología: piel, erupciones cutáneas, eccema. |
| 眼科 | ganka | oftalmología: ojos |
| 耳鼻科 | jibika | oído, nariz y garganta |
| 整形外科 | seikei geka | ortopedia: huesos, articulaciones, espalda |
| 心療内科 | shinryō naika | medicina psicosomática: síntomas relacionados con el estrés |
| 精神科 | seishinka | psiquiatría |
| 歯科 | shika | odontología |
| 泌尿器科 | hinyōkika | urología |
Algunos más que aparecen en grandes carteles: hōshasenka, radiología; masuika, anestesiología; nōshinkei geka, neurocirugía; y kyūkyū, el departamento de urgencias, normalmente señalizado por separado con un cartel rojo.
Elegir el departamento para un síntoma.
Debido a que usted mismo elige el departamento, es útil pensar en categorías antes de partir. La fiebre, la tos, el dolor de garganta, el dolor de estómago, la diarrea y el malestar general van a parar a naika. Un niño con cualquiera de esas cosas va a shōnika. Los cortes, esguinces, dolores de espalda y sospechas de fracturas acuden al seikei geka para huesos y articulaciones, o al geka para heridas. Las erupciones, la picazón y las picaduras de insectos van al hifuka. El dolor de ojos o los cambios repentinos en la visión van a ganka, y el dolor de oído, la nariz tapada, la fiebre del heno y los mareos van a jibika.
Dos opciones sorprenden a muchos visitantes. La fiebre del heno, kafunshō, se trata en jibika en lugar de naika, y los dolores de garganta leves a menudo también se llevan a jibika. Los síntomas relacionados con el estrés, como el insomnio, la pérdida de apetito o las palpitaciones sin causa física, acuden al shinryō naika, que para muchas personas resulta menos intimidante que el seishinka. Si realmente no está seguro, naika es la opción segura: el médico lo derivará a otra opción si es necesario.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 熱と咳があります。内科でいいですか。 | Netsu to seki ga arimasu. Naika de ii desu ka. | Tengo fiebre y tos. ¿Es correcta la medicina interna? |
| 子どもの発疹は小児科ですか、皮膚科ですか。 | Kodomo no hasshin wa shōnika desu ka, hifuka desu ka. | ¿Para la erupción de un niño, pediatría o dermatología? |
| 足首をひねったので、整形外科に行きたいです。 | Ashikubi o hinetta node, seikei geka ni ikitai desu. | Me torcí el tobillo y me gustaría ir a ortopedia. |
| 花粉症は耳鼻科で診てもらえますか。 | Kafunshō wa jibika de mite moraemasu ka. | ¿Pueden verme oído, nariz y garganta si tengo fiebre del heno? |
- Fiebre, tos, estómago: naika; para un niño, shōnika
- Esguince, dolor de espalda, posible fractura: seikei geka
- Corte profundo, herida que necesita puntos: geka
- Erupción, picazón, eczema: hifuka
- Dolor en los ojos, visión borrosa: ganka
- Oído, nariz, garganta, fiebre del heno, mareos: jibika
- Insomnio, síntomas de estrés: shinryō naika
- Dolor de muelas: shika, que suele ser una clínica aparte.
Los dentistas casi siempre son clínicas independientes llamadas shika iin, y rara vez se encuentra uno dentro de un hospital general, así que busque shika por su cuenta.
Kurinikku, iin y byōin
El sistema japonés espera que usted empiece poco a poco. Un kurinikku o iin es una clínica: uno o dos médicos, algunas especialidades, sin camas y, por lo general, a poca distancia de casa. Un byōin es un hospital, con muchos departamentos, salas y una espera mucho más larga. Los hospitales grandes desaconsejan la asistencia sin cita previa por problemas menores, y muchos añaden un cargo extra si vienes sin un shōkaijō, una carta de referencia de una clínica; la cantidad y las reglas varían, así que consulte el sitio web del hospital o pregunte.
Por lo tanto, la vía práctica es primero la clínica y, si se deriva, el hospital. Las clínicas también suelen ser más rápidas y sencillas para el alumno, porque en recepción tiene tiempo para explicar el formulario. Los carteles te ayudan a identificarlos: un cartel que dice naika, shōnika con el apellido delante es una clínica dirigida por ese médico, y un cartel que dice sōgō byōin, hospital general, es el más grande. El horario de apertura, uketsuke jikan, está publicado en la puerta y la recepción suele cerrar un tiempo antes de que el médico deje de atender a los pacientes.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 近くに内科のクリニックはありますか。 | Chikaku ni naika no kurinikku wa arimasu ka. | ¿Hay una clínica de medicina interna cerca? |
| 紹介状がなくても診てもらえますか。 | Shōkaijō ga nakute mo mite moraemasu ka. | ¿Me pueden atender sin una carta de referencia? |
| 受付は何時までですか。 | Uketsuke wa nan-ji made desu ka. | ¿A qué hora cierra la recepción? |
| 予約は必要ですか。 | Yoyaku wa hitsuyō desu ka. | ¿Necesito una cita? |
| 今日は何時間くらい待ちますか。 | Kyō wa nan-jikan kurai machimasu ka. | ¿Cuánto dura la espera hoy? |
en el mostrador de recepción
La recepción, uketsuke, es donde la decisión del departamento se convierte en forma. La primera pregunta casi siempre es shoshin desu ka, ¿es esta tu primera visita aquí o hajimete desu ka? En caso afirmativo, entrega su hokenshō, tarjeta de seguro médico, y completa un monshinhyō, un cuestionario sobre sus síntomas e historial. Si no, entregas el shinsatsuken, la tarjeta de paciente de la última vez, y dices para qué estás ahí.
También es posible que le pregunten qué departamento, nani-ka, si tiene una carta de referencia y si tiene una cita. Luego te sientas en la sala de espera, machiaishitsu, hasta que llaman tu nombre o número. En muchas clínicas te quitas los zapatos en la puerta y usas pantuflas, así que ten cuidado con lo que hacen los demás.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| 初診ですか。 | Shoshin desu ka. | ¿Es esta tu primera visita? |
| はい、初めてです。 | Hai, hajimete desu. | Sí, es mi primera vez. |
| 保険証をお願いします。 | Hokenshō o onegai shimasu. | Su tarjeta de seguro, por favor. |
| こちらの問診票にご記入ください。 | Kochira no monshinhyō ni go-kinyū kudasai. | Por favor complete este cuestionario. |
| 診察券をお持ちですか。 | Shinsatsuken o o-mochi desu ka. | ¿Tienes tu tarjeta de paciente? |
| 熱があるので、内科でお願いします。 | Netsu ga aru node, naika de onegai shimasu. | Tengo fiebre, así que medicina interna, por favor. |
| お名前をお呼びしますので、お待ちください。 | O-namae o o-yobi shimasu node, o-machi kudasai. | Llamaremos tu nombre, así que espera. |
Palabras en el formulario de recepción.
El monshinhyō varía según la clínica, pero los títulos se repiten. Shimei es tu nombre completo, a menudo con una línea furigana para la lectura, y seinengappi es tu fecha de nacimiento, a veces con un recuadro para la era japonesa. Jūsho es la dirección y denwa bangō es el número de teléfono. Shōjō son síntomas, y la forma suele preguntar itsu kara, desde cuándo. Kiōshō es su historial médico, arerugī son alergias y fukuyōchū no kusuri es el medicamento que está tomando actualmente. Ninshin-chū, embarazada, y junyū-chū, amamantando, aparecen en las formas de las mujeres.
También verás shoshin y saishin como casillas de verificación, y hokenshō y shinsatsuken como elementos para presentar. Okusuri techō es el cuaderno de medicinas que emiten las farmacias; tráigalo si tiene uno, porque el médico lo usa para verificar interacciones. Cuando un campo no esté claro, pregunte en recepción; Ven a pacientes extranjeros con más frecuencia de lo que cabría esperar y le explicarán o le permitirán saltárselo.
| formar palabra | Lectura | Significado |
|---|---|---|
| 初診 / 再診 | shoshin / saishin | primera visita / visita de regreso |
| 保険証 | hokenshō | tarjeta de seguro medico |
| 診察券 | shinsatsuken | tarjeta de paciente |
| 問診票 | monshinhyō | cuestionario medico |
| 氏名 | shimei | nombre completo |
| 生年月日 | seinengappi | fecha de nacimiento |
| 症状 | shōjō | síntomas |
| 既往症 | kiōshō | historial medico |
| 服用中の薬 | fukuyōchū no kusuri | medicamento que se toma actualmente |
| お薬手帳 | okusuri techō | cuaderno de medicina |
| 紹介状 | shōkaijō | carta de referencia |
Cuando eliges el departamento equivocado
Elegir mal es común y fácil de solucionar. Si en recepción creen que otro departamento encaja mejor, lo dirán y le redireccionarán, a veces a un edificio diferente. Si el médico decide después de examinarte, escribe un shōkaijō y te envía, ya sea dentro del hospital o a una clínica especializada. Ninguno de los dos es un problema y nadie se molestará; el sistema se construye alrededor de él.
El error que cuesta tiempo es ir directamente a un hospital grande por un pequeño problema. Sin una derivación, es posible que espere horas y pague más, y aún así es posible que lo envíen a una clínica. Otra es confundir seikei geka con keisei geka, o shinryō naika con shinkei naika, que es neurología. En caso de duda, describa el síntoma en lugar de adivinar el departamento y deje que la recepción elija.
| japonés | Romaji | Significado |
|---|---|---|
| この症状は何科がいいですか。 | Kono shōjō wa nani-ka ga ii desu ka. | ¿Qué departamento es mejor para estos síntomas? |
| 別の科を紹介してもらえますか。 | Betsu no ka o shōkai shite moraemasu ka. | ¿Podrías referirme a otro departamento? |
| 整形外科と形成外科、どちらですか。 | Seikei geka to keisei geka, dochira desu ka. | ¿Es ortopedia o cirugía plástica? |
| 専門のクリニックを教えてください。 | Senmon no kurinikku o oshiete kudasai. | Por favor dígame una clínica especializada. |
