Por qué los japoneses dicen Moshi Moshi por teléfono

De dónde viene la palabra y la regla que más importa

La explicación que escucharás con mayor frecuencia es que moshi moshi surgió de mōsu, un verbo humilde que significa decir o contar, usado en la forma educada mōshimasu cuando te anuncias. Repetida como mōshi mōshi y suavizada por generaciones de hablantes, se convirtió en las dos sílabas ligeras que la gente pronuncia hoy en día. Ese relato se repite ampliamente y es razonable, pero es una historia sobre una palabra muy antigua, así que trátela como la explicación habitual en lugar de como una historia comprobada.

El punto práctico es que la palabra sobrevive sólo en un lugar. Los japoneses lo guardaban para el teléfono y nunca dejaban que se extendiera al saludo ordinario. Es por eso que un alumno que dice moshi moshi en la puerta de una tienda se queda perplejo, mientras que el mismo alumno que lo dice en un teléfono suena completamente natural. Aprendalo como una señal de apertura de llamada, no como una traducción de hola, y lo colocará correctamente en todo momento.

Moshi moshi es casual. Entre amigos, dentro de una familia, con un repartidor en la puerta de tu edificio o con alguien cuyo número ya sabes, es el abridor natural. En el lugar de trabajo normalmente se evita hacerlo en una línea exterior, porque se espera que una llamada de la empresa identifique a la empresa en el primer momento. Muchas oficinas también tratan a moshi moshi como un relleno que retrasa la información útil que la persona que llama está esperando.

Hay un área gris que vale la pena conocer. Dentro de una empresa, en una extensión interna entre colegas, a menudo se escucha a moshi moshi y rara vez se le critica. La línea a recordar es sencilla: línea exterior, nombre de la empresa; Línea interna o teléfono privado, moshi moshi está bien. Si no está seguro de en cuál se encuentra, el nombre de la empresa nunca es una elección incorrecta.

Qué apertura pertenece a qué convocatoria

Lea la tabla como un conjunto de espacios en lugar de un conjunto de oraciones. El primer espacio es moshi moshi o un saludo, el segundo es quién eres y el tercero es lo que quieres. El japonés formal ocupa más los dos primeros espacios y la versión informal casi los salta.

Responder una llamada personal

En un teléfono privado, la respuesta es breve. Muchas personas solo dicen moshi moshi y agregan su apellido si la persona que llama no tiene su número guardado. Observe que la persona que llama generalmente se nombra inmediatamente después, porque el hábito telefónico japonés hace que la identificación sea temprana en lugar de hacer que la otra persona adivine.

Responder una llamada de negocios sin moshi moshi

Al teléfono de una empresa se responde con un agradecimiento, luego el nombre de la empresa y, por último, normalmente el suyo propio. Muchas oficinas piden al personal que responda al cabo de unos pocos timbres y que se disculpen si fueron más lentos, razón por la cual existe la línea o-matase itashimashita. Si la persona que llama es un contacto habitual, el intercambio de osewa ni natte orimasu ocurre en ambas direcciones antes de discutir cualquier asunto, y es un saludo fijo más que una declaración real sobre la atención recibida.

El error a evitar es mezclar registros dentro de una frase. Moshi moshi seguido de de gozaimasu suena como dos personas diferentes hablando. Elija el abridor casual o el formal y mantenga el resto de la convocatoria en ese nivel.

Realizar la llamada: lo que dice primero la persona que llama

Cuando eres tú quien llama, asumes más trabajo de saludo. Preséntate antes de pedir cualquier cosa y comprueba que el momento es conveniente. Ima o-denwa daijōbu deshō ka es una de las oraciones más útiles en japonés hablado, porque le brinda a la otra persona una manera fácil de decir ahora no sin parecer grosero.

Cuando la línea es mala

Los japoneses informan indirectamente de una mala conexión. O-denwa ga tōi yō desu dice que el teléfono parece estar muy lejos, lo que silenciosamente evita decir que es difícil escuchar a la otra persona o que su señal es pobre. Sígalo con una solicitud de repetición en lugar de una queja. Entre amigos surge la misma idea como denpa ga warui, y colgar para volver a marcar se trata como una solución normal de problemas en lugar de una mala educación.

Comprobar que la otra persona puede oírte

Aquí es donde el segundo moshi moshi se gana la vida. Si la línea se queda en silencio, los hablantes de japonés repiten la palabra con un tono de pregunta ascendente, generalmente dos veces, y esperan. No es un saludo la segunda vez; es un ping. Si no hay respuesta, la gente espera un momento y vuelve a intentarlo, o dice kikoemasu ka y luego cuelga para volver a marcar. En una llamada formal, la misma prueba se realiza con la línea cortés en lugar de con la palabra en sí.

Llamadas de números que no conoces

Muchas personas responden a un número desconocido con un hai desnudo en lugar de su nombre, y esperan a que la persona que llama se identifique. Este también es un hábito sensato para un estudiante, porque mantiene sus datos privados hasta que sabe quién está en la línea. Dochira-sama deshō ka es la forma educada de preguntar quién llama, y ​​es más suave que el flat dare desu ka, que puede sonar agudo en el teléfono.

Finalizando la llamada

Los japoneses llaman "cerca" con "shitsurei shimasu", literalmente estoy siendo grosero, lo que funciona como una despedida hablada como lo hace el adiós en inglés. Sayōnara es raro en el teléfono y suena extrañamente definitivo. También existe una convención suave de que la persona que llama cuelga primero y que una persona más joven espera a una más avanzada; En caso de duda, diga su frase de cierre y haga una pausa en lugar de cortar la frase inmediatamente.

Para el cuerpo de una llamada, donde usted toma un mensaje, deletrea un nombre o repite un número, la publicación de llamada telefónica dedicada recorre toda la conversación; éste permanece en la capa de saludo que lo rodea.

Timbre o mensaje: lo que se espera

Entre amigos y colegas más jóvenes en Japón, la mensajería suele ser la opción predeterminada y una llamada de voz repentina puede parecer intrusiva, por lo que la gente frecuentemente envía un mensaje corto preguntando si pueden llamar. En el trabajo puede ocurrir lo contrario: normalmente se llama por teléfono para un problema urgente, una disculpa o cualquier cosa que requiera una decisión hoy, y enviar sólo un mensaje puede parecer una evasión. La práctica varía según la empresa y la generación, así que observe lo que hacen las personas que lo rodean y cópielo.

• Envía denwa mierda mo ii antes de llamar a un amigo fuera del horario laboral.
• Llame por teléfono en lugar de enviar mensajes cuando llegue tarde, cancele o se disculpe en el trabajo.
• Deje un breve mensaje de voz con su nombre, su empresa y una frase justificativa.
• Siga una decisión tomada por teléfono con un mensaje escrito para que ambas partes tengan constancia.
• Vuelva a llamar inmediatamente después de una llamada perdida de un colega; el silencio se lee como ignorarlo.

Errores que cometen los alumnos con moshi moshi

• Utilizándolo como saludo general en tiendas, oficinas o puertas, donde se espera un saludo.
• Abrir una llamada comercial externa con él en lugar del nombre de la empresa.
• Siguiéndolo con de gozaimasu, que mezcla una apertura informal con un discurso formal.
• Diciéndolo con mucho énfasis en la primera sílaba en lugar de cuatro tiempos suaves y uniformes.
• Repitiéndolo cada pocas frases a modo de relleno, cuando su trabajo se limita a abrir y probar una línea silenciosa.
• Cerrar una llamada con sayōnara en lugar de con Shitsurei shimasu.