Un cuvânt dă, celălalt primește
Cele două cuvinte se află în același spațiu social, dar indică în direcții opuse. Dōzo trimite ceva departe de tine: o farfurie, un scaun, o întoarcere la ușă, permisiunea de a începe. Dōmo se întoarce pe cealaltă parte și recunoaște ce tocmai a făcut cineva pentru tine. Odată ce le auzi ca dăruiește și primești, alegerea dintre ele încetează să mai fie o presupunere. Un comerciant vă pune schimbul pe tavă și spune dōzo, o ridicați și spuneți domo, iar mica tranzacție se închide.
Niciun cuvânt nu înseamnă mare lucru în sine. Dōzo atenuează orice ofertă sau cerere care urmează, iar domo întărește orice sentiment pe care îl poartă deja situația. Acel gol este sursa gamei lor. Dōmo poate înlocui pentru mulțumiri, pentru o salutare ușoară, pentru o scuză mică și pentru adio, iar ascultătorul înțelege care din context. Înseamnă, de asemenea, că dōmo în sine comunică foarte puțin pe înregistrare, ceea ce contează atunci când ai nevoie ca politețea ta să fie inconfundabilă.
Care cuvânt se potrivește cu ce moment
| Situaţie | Cuvânt | O linie mai plină pe care o poți spune |
|---|---|---|
| Înmânarea cuiva un articol | Dōzo | はい、どうぞ。 Hai, dōzo. |
| Primind acel articol | Dōmo | どうもありがとうございます。 Dōmo arigatō gozaimasu. |
| Ținând o ușă deschisă | Dōzo | どうぞ、お先に。 Dōzo, osaki ni. |
| Trecând prin ușa închisă | Dōmo | どうも、すみません。 Dōmo, sumimasen. |
| A invita pe cineva înăuntru | Dōzo | どうぞお入りください。 Dōzo ohairi kudasai. |
| Oferind un loc | Dōzo | どうぞお掛けください。 Dōzo okake kudasai. |
| Trecând pe lângă un coleg pe un coridor | Dōmo | どうも、お疲れさまです。 Dōmo, otsukaresama desu. |
| Salutând un negustor pe care îl cunoști | Dōmo | どうも、こんにちは。 Dōmo, konnichiwa. |
| Mulțumesc unui coleg pentru ajutor | Dōmo | どうもすみません、助かりました。 Dōmo sumimasen, tasukarimashita. |
| Întâlnirea cu cineva pentru prima dată | Dōzo | どうぞよろしくお願いします。 Dōzo yoroshiku onegai shimasu. |
| Părăsind o adunare obișnuită | Dōmo | じゃあ、どうも。 Jā, dōmo. |
Modelul din coloana din dreapta merită observat de unul singur. Dōzo aproape întotdeauna duce la altceva, pentru că oferta are nevoie de un verb. Dōmo aproape întotdeauna se sprijină pe altceva, pentru că are nevoie de un sentiment pentru a se intensifica. Învață versurile mai complete și cuvintele goale devin scurtături ușoare, mai degrabă decât presupuneri riscante.
Dōzo când predai ceva
Aceasta este utilizarea pe care o vei produce cel mai des și este cea mai ușor de realizat. Când un obiect părăsește mâinile tale și intră în ale altcuiva, dōzo este cuvântul care însoțește mișcarea. Funcționează pentru o ceașcă de ceai, un stilou, un document, un meniu, un card returnat. Într-un magazin sau într-un birou îl vei auzi adesea precedat de scuze pentru așteptare sau urmat de un verb politicos care îi spune persoanei ce să facă cu lucrul respectiv.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| はい、どうぞ。 | Hai, dōzo. | Poftim. |
| お待たせしました。どうぞ。 | Omatase shimashita. Dōzo. | Imi pare rau ca te fac sa astepti. Poftim. |
| こちらのメニューをどうぞ。 | Kochira no menyū o dōzo. | Iată meniul pentru tine. |
| どうぞ、お使いください。 | Dōzo, otsukai kudasai. | Vă rugăm să mergeți mai departe și să-l folosiți. |
| どうぞ、召し上がってください。 | Dōzo, meshiagatte kudasai. | Vă rog să vă ajutați la unele. |
| どうぞご覧ください。 | Dōzo goran kudasai. | Vă rugăm să aruncați o privire. |
Dōzo când acordați, invitați sau lăsați pe cineva să treacă
Nimic fizic nu trebuie să-și schimbe mâinile pentru ca dōzo să funcționeze. Oferă și o tură, un spațiu sau o permisiune, motiv pentru care apare la uși, la butoanele liftului, la un loc liber și în momentul în care cineva întreabă dacă poate începe. În această utilizare, răspunsul firesc nu este un alt dōzo, ci un cuvânt de mulțumire, așa că schimbul se închide rapid și nicio persoană nu trebuie să inventeze o propoziție.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| どうぞお入りください。 | Dōzo ohairi kudasai. | Te rog intra. |
| どうぞお掛けください。 | Dōzo okake kudasai. | Vă rog să luați loc. |
| どうぞこちらへ。 | Dōzo kochira e. | În felul acesta, vă rog. |
| お先にどうぞ。 | Osaki ni dōzo. | Te rog, mergi înaintea mea. |
| どうぞご自由にお取りください。 | Dōzo gojiyū ni otori kudasai. | Vă rog să luați una, ajutați-vă. |
| どうぞご遠慮なく。 | Dōzo goenryo naku. | Vă rog să nu vă abțineți. |
| すみません、ここ、空いていますか。 | Sumimasen, koko, aite imasu ka. | Scuzați-mă, acest scaun este liber? |
| ええ、どうぞ。 | Ē, dōzo. | Da, mergi înainte. |
Osaki ni dōzo și dōzo osaki ni circulă ambele și niciunul nu va suna greșit. Greșeala pe care o fac cursanții aici este să răspundă la dōzo altcuiva cu dōzo, ca și cum ar returna un serviciu. Dacă doi oameni se amână cu adevărat unul față de celălalt, cel de-al doilea adaugă de obicei un mic protest, cum ar fi ie sau un mulțumire înainte de a se muta în sfârșit.
Dōzo yoroshiku și celelalte perechi fixe
O mână de fraze stabilite au sudate în ele dōzo, iar în acestea cuvântul nu mai înseamnă „te rog să-l ia”. Pur și simplu adaugă căldură și puțină formalitate, așa cum se întâmplă cu sinceritate la sfârșitul unei scrisori în limba engleză. Dōzo yoroshiku onegai shimasu este cel mare, folosit atunci când începe o relație, când predați o sarcină sau când închideți o solicitare. Aruncarea dōzo lasă un yoroshiku onegai shimasu perfect bun, așa că tratați-l mai degrabă ca pe un upgrade decât ca pe o cerință.
Frazele de despărțire funcționează în același mod. Dōzo odaiji ni to somebody unwell și dōzo ogenki de to cineva care pleacă sunt ambele înmuiate de acel cuvânt de deschidere și ambele sună considerabil mai blând decât versiunea goală. Dōzo okamainaku este expresia pe care trebuie să o ai gata atunci când o gazdă începe să-ți pregătească ceva și ai prefera să nu se dea probleme.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| どうぞよろしくお願いします。 | Dōzo yoroshiku onegai shimasu. | Aștept cu nerăbdare să lucrez cu tine. |
| こちらこそ、どうぞよろしくお願いいたします。 | Kochira koso, dōzo yoroshiku onegai itashimasu. | Plăcerea este a mea, o aștept și eu cu nerăbdare. |
| どうぞお大事に。 | Dōzo odaiji ni. | Vă rog să aveți grijă de voi. |
| どうぞお元気で。 | Dōzo ogenki de. | Vă rog să fiți bine. |
| どうぞお構いなく。 | Dōzo okamainaku. | Vă rog să nu faceți probleme. |
| どうぞ楽にしてください。 | Dōzo raku ni shite kudasai. | Vă rog să vă simțiți confortabil. |
Cele patru locuri de muncă ale domo
Dōmo este cel mai alunecos dintre cele două, deoarece aceleași silabe fac patru locuri de muncă diferite. Mulțumește, salută, își cere scuze și își ia rămas bun, și doar situația îi spune ascultătorului care. Un coleg care spune dōmo în timp ce ia o cafea de la tine îți mulțumește. Același coleg care spune dōmo în timp ce trece pe lângă biroul tău te salută. Cineva care spune dōmo în timp ce trece pe lângă scaunul tău își cere scuze pentru intruziune.
Acea flexibilitate este un cadou odată ce o poți auzi, pentru că înseamnă că ai mereu ceva de spus. Acesta este, de asemenea, motivul pentru care dōmo este cel mai bine învățat atașat de partenerii săi mai lungi. Dōmo arigatō gozaimasu este mulțumiri fără ambiguitate, dōmo sumimasen este scuze clare sau mulțumiri pentru problemele luate, iar dōmo osewa ni narimashita încheie o perioadă de îngrijire.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| どうも。 | Dōmo. | Mulţumesc. / Bună. / Scuze. (momentul decide care) |
| どうもありがとうございます。 | Dōmo arigatō gozaimasu. | Mulțumesc foarte mult. |
| どうもありがとうございました。 | Dōmo arigatō gozaimashita. | Vă mulțumesc foarte mult pentru ceea ce ați făcut. |
| どうもすみません。 | Dōmo sumimasen. | Îmi pare foarte rău. / Mulțumesc că ai făcut probleme. |
| どうも、お疲れさまです。 | Dōmo, otsukaresama desu. | Bună ziua, mulțumesc pentru munca ta. |
| どうもご親切に。 | Dōmo goshinsetsu ni. | Este foarte amabil din partea ta. |
| どうもお世話になりました。 | Dōmo osewa ni narimashita. | Vă mulțumesc pentru tot ce ați făcut pentru mine. |
| じゃあ、どうも。 | Jā, dōmo. | Bine, ne vedem atunci. |
De ce doar domo poate suna scurt
Bare domo este casual. Printre prieteni, colegi familiari și personalul magazinului pe care îl vedeți în fiecare săptămână este cald și eficient. Vizat în sus către un manager, un client, un profesor sau un străin mai în vârstă care tocmai ți-a făcut o favoare reală, poate ateriza ca tăiat, de parcă nu te-ai deranja să termini propoziția. Problema nu este grosolănia în cuvântul în sine, este că un răspuns scurt semnalează o mică datorie, iar dacă favoarea nu a fost mică se vede nepotrivirea.
Remedierea nu este complicată: termină fraza. Numai Arigatō gozaimasu este în siguranță aproape peste tot, iar adăugarea unui motiv îl face și mai cald. Dacă cineva a făcut o călătorie specială, wazawaza este cuvântul care denumește efortul. Dacă primiți ceva de la un client sau de la un senior, osoreirimasu poartă o notă de a fi umilit de asta. Niciuna dintre acestea nu costă mai mult de o secundă de spus.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| あ、どうも。 | A, dōmo. | Oh, mulțumesc. (ocazional, în treacăt) |
| ありがとうございます。 | Arigatō gozaimasu. | Multumesc. (sigur în aproape orice cadru) |
| ご丁寧にありがとうございます。 | Goteinei ni arigatō gozaimasu. | Îți mulțumesc că ai fost atât de minuțios. |
| わざわざありがとうございました。 | Wazawaza arigatō gozaimashita. | Îți mulțumesc că ai ieșit din cale. |
| 恐れ入ります。 | Osoreirimasu. | Sunt mult obligat. |
| どうもすみません、助かりました。 | Dōmo sumimasen, tasukarimashita. | Scuze pentru probleme, asta m-a ajutat cu adevărat. |
Regula generală este simplă. Dacă ați folosi cu plăcere forma simplă a unui verb cu această persoană, bare dōmo este bine. Dacă ați trece automat la desu și masu cu ei, cheltuiți silabele suplimentare. Ghidul dedicat japonezilor politicoși și dezinvolti acoperă decizia mai largă a registrului care stă în spatele acesteia.
Schimbul în care unul spune dōzo și celălalt spune dōmo
Deoarece cuvintele indică în direcții opuse, ele se unesc într-un schimb complet de două linii. Acesta este cel mai util lucru de exercitat, deoarece vă oferă ambele jumătăți ale unei interacțiuni reale, mai degrabă decât un cuvânt izolat. Exersați-le ca perechi, rostind prima linie ca dăruitor și a doua ca receptor, astfel încât orice rol vă găsiți în răspuns să fie deja încărcat.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| どうぞ、お先に。 | Dōzo, osaki ni. | Te rog, după tine. (persoana care tine usa) |
| どうも、すみません。 | Dōmo, sumimasen. | Mulțumesc, îmi pare rău pentru asta. (persoana care trece prin) |
| コーヒーです。どうぞ。 | Kōhī desu. Dōzo. | Iată cafeaua ta. (persoana care servește) |
| どうも。いただきます。 | Dōmo. Itadakimasu. | Mulţumesc. o voi avea. (persoana care primește) |
| こちらが資料です。どうぞ。 | Kochira ga shiryō desu. Dōzo. | Iată documentele. (persoana care se prezinta) |
| ありがとうございます。拝見します。 | Arigatō gozaimasu. Haiken shimasu. | Multumesc, o sa ma uit la ele. (persoana care le ia) |
| 傘、お使いください。どうぞ。 | Kasa, otsukai kudasai. Dōzo. | Vă rugăm să folosiți această umbrelă. (persoana care împrumută) |
| どうもご親切に。お借りします。 | Dōmo goshinsetsu ni. Okarishimasu. | Este foarte amabil. o voi împrumuta. (persoana care acceptă) |
Observați că linia de recepție este rareori doar dōmo atunci când a trecut ceva substanțial. Preia un al doilea element: o scuză, un itadakimasu, o declarație despre ceea ce vei face cu lucrul. Acest al doilea element este ceea ce face ca replica să sune mai degrabă ca o persoană decât ca un reflex.
Greșelile pe care le fac cursanții cu acești doi
- Răspunzând dōzo cu dōzo, ceea ce îi lasă pe ambii oameni în picioare în prag.
- Folosirea bare dōmo cu un client sau un manager după o favoare autentică, când arigatō gozaimasu nu costă aproape nimic.
- Tratați dōmo ca pe o salutare completă cu cineva pe care nu l-ați întâlnit niciodată, unde sunt așteptate konnichiwa și o prezentare adecvată.
- Spunând dōzo când vrei să spui după tine la o uşă, dar uitând osaki ni, deci invitaţia este vagă.
- Aruncarea dōzo din dōzo yoroshiku onegai shimasu într-o situație de primă întâlnire în care versiunea mai completă sună mai bine.
- Adăugarea kudasai la un bare dōzo ca dōzo kudasai, care nu este o expresie; verbul politicos merge între ele, ca în dōzo ohairi kudasai.
O săptămână de practică pe care chiar o poți face
- Ziua întâi: spuneți hai, dōzo cu voce tare de fiecare dată când înmânați ceva cuiva, în orice limbă.
- Ziua a doua: adaugă jumătatea care primește, răspunzându-te cu dōmo, arigatō gozaimasu.
- Ziua a treia: găuriți perechea ușii, dōzo osaki ni și dōmo sumimasen, până când niciunul nu are nevoie de gândire.
- Ziua a patra: exersați trei versuri dōzo mai complete cu un verb politicos, cum ar fi ohairi kudasai, okake kudasai și goran kudasai.
- Ziua a cincea: schimbați fiecare domo gol pe care i-ați spune unui superior cu un mulțumire finală.
- Ziua a șasea: rulați un joc de rol de cafenea sau birou și numărați de câte ori apare fiecare cuvânt în răspunsul pe care îl auziți.
- Ziua a șaptea: înregistrați-vă făcând ambele jumătăți din cinci schimburi și ascultați momentul în care se desfășoară cuvântul împotriva gestului.