Cum să spui mulțumesc și scuze în japoneză: un ghid situațional
Arigatō și sumimasen sunt doar puncte de plecare. Mulțumiri și scuze japoneze naturale numesc relația, dimensiunea favorii sau greșelii și dacă vorbești înainte sau după ea.
Cum să spui mulțumesc și scuze în japoneză: un ghid situațional
Japoneza are mai multe moduri de a-și exprima recunoștința și scuze, deoarece sensul social contează la fel de mult ca și sensul dicționarului. Sumimasen poate să-și ceară scuze, să atragă atenția sau chiar să mulțumească cuiva pentru probleme. Arigatō schimbă formalitatea prin gozaimasu și gozaimashita. La locul de muncă, mōshiwake arimasen și osewa ni natte orimasu poartă semnificații pe care o traducere directă le ratează. Acest ghid mapează cele mai utile expresii la situații reale și arată propoziția ulterioară care le face pe fiecare să sune sinceră.
Folosiți arigatō gozaimasu ca standard politicos sigur pentru recunoștință
Folosiți sumimasen pentru scuze, atenție sau recunoștință pentru neplăceri
Potriviți puterea scuzei cu consecințele, nu numai cu emoția dvs
Adaugă ceea ce apreciezi sau cum vei rezolva problema pentru a suna sincer
Cele mai sigure fraze de mulțumire
japonez
Romaji
Sens
ありがとう。
Arigatō.
Mulţumesc. (ocazional)
ありがとうございます。
Arigatō gozaimasu.
Multumesc. (politicos, prezent sau continuu)
ありがとうございました。
Arigatō gozaimashita.
Multumesc. (pentru ceva finalizat)
どうもありがとうございます。
Dōmo arigatō gozaimasu.
Mulțumesc foarte mult.
本当にありがとう。
Hontō ni arigatō.
Mulțumesc, sincer. (personal/ocazional)
Gozaimasu face expresia politicos; dōmo adaugă accent. Forma trecută gozaimashita urmează adesea unui serviciu, vizită, lecție sau eveniment finalizat. Vorbitorii de japoneză nu aplică o regulă mecanică prezent-versus-trecut în fiecare schimb, așa că concentrează-te pe dacă mulțumești cuiva în timpul unei interacțiuni în desfășurare sau privești înapoi pe măsură ce se închide.
Spune ceea ce apreciezi
japonez
Romaji
Sens
手伝ってくれてありがとう。
Tetsudatte kurete arigatō.
Mulțumesc că m-ai ajutat. (ocazional)
教えていただき、ありがとうございます。
Oshiete itadaki, arigatō gozaimasu.
Vă mulțumesc că mi-ați explicat/mi-ați spus.
お時間をいただき、ありがとうございます。
Ojikan o itadaki, arigatō gozaimasu.
Vă mulțumesc pentru timpul acordat.
助かりました。
Tasukarimashita.
Asta chiar m-a ajutat.
おかげさまで。
Okagesama de.
Vă mulțumesc / vă mulțumesc pentru sprijinul tuturor.
O anumită mulțumire se simte mai puternică decât adăugarea mai multor intensificatori. Modelul casual te-form + kurete arigatō mulțumește cuiva pentru o acțiune. Modelul politicos te-form + itadaki, arigatō gozaimasu încadrează acțiunea ca pe ceva pe care l-ai primit cu umilință. Tasukarimashita este o continuare caldă și utilă după ajutor practic.
Moduri zilnice de a-mi spune scuze sau de a mă scuza
japonez
Romaji
Sens
ごめん。
Gomen.
Îmi pare rău. (ocazional)
ごめんなさい。
Gomen nasai.
Îmi pare rău. (în fiecare zi)
すみません。
Sumimasen.
Scuzați-mă / Îmi pare rău / vă mulțumesc pentru probleme.
失礼しました。
Shitsurei shimashita.
Scuză-mi grosolănia / Îmi cer scuze.
お待たせしました。
Omatase shimashita.
Imi pare rau ca te-am facut sa astepti.
Folosiți sumimasen pentru a suna un server, pentru a trece printr-o mulțime, pentru a pune o întrebare sau pentru a vă cere scuze pentru un mic inconvenient. Gomen este personal și casual. Shitsurei shimashita recunoaște o lipsă de maniere, cum ar fi întreruperea sau folosirea unui nume greșit. Omatase shimashita este o scuză fixă, axată pe ascultător, care denumește exact povara.
Scuze formale și la locul de muncă
japonez
Romaji
Sens
申し訳ありません。
Mōshiwake arimasen.
Îmi cer scuze sincer.
大変申し訳ございません。
Taihen mōshiwake gozaimasen.
Îmi pare profund rău. (foarte formal)
ご迷惑をおかけしました。
Gomeiwaku o okake shimashita.
ți-am creat neplăceri.
確認不足でした。
Kakunin busoku deshita.
Verificarea mea a fost insuficientă.
今後このようなことがないようにいたします。
Kongo kono yō na koto ga nai yō ni itashimasu.
Mă voi asigura că acest lucru nu se va întâmpla din nou.
O scuză puternică de afaceri are în mod normal trei părți: recunoaștere, responsabilitate și acțiune. Spuneți ce s-a întâmplat fără a vă ascunde în spatele unei fraze vagi, explicați remediul imediat și spuneți cum va fi prevenită recurența. Cuvintele excesiv de formale fără o reparație concretă pot suna mai puțin sincere decât o scuză moderată.
Alegerea expresiei potrivite în funcție de situație
Situaţie
Alegere naturală
De ce
Prietenul trimite un link util
ありがとう
Cald și proporțional
Personalul magazinului vă finalizează achiziția
ありがとうございました
Mulțumesc politicos la sfârșitul serviciului
Străinul renunță la timp pentru a ajuta
すみません、ありがとうございます
Recunoaște problemele și recunoștința
Loviți ușor pe cineva
すみません
Scuzele scurte se potrivesc unui mic accident
Ai întârziat întâlnirea cu un prieten
遅れてごめんなさい
Denumește greșeala personală
Cauți o problemă cu clientul
大変申し訳ございません
Formalitatea se potrivește cu consecințele
Cum să răspunzi la mulțumiri și scuze
japonez
Romaji
Sens
どういたしまして。
Dō itashimashite.
Cu plăcere.
いえいえ。
Ie ie.
Deloc. (prietenos)
こちらこそ。
Kochira koso.
La fel / ar trebui să-ți mulțumesc.
大丈夫です。
Daijōbu desu.
E în regulă.
気にしないでください。
Ki ni shinaide kudasai.
Vă rog să nu vă faceți griji.
Dō itashimashite este corect, dar poate suna mai formal sau ca un manual decât un modest ie sau kochira koso. Daijōbu desu funcționează pentru un mic inconvenient, dar nu îl folosiți pentru a șterge o consecință reală la locul de muncă. Un răspuns practic precum „Am primit fișierul corectat” poate fi mai potrivit.
Greșeli comune și o metodă de practică
Folosind arigatō ocazional cu un client, un coleg senior sau o nouă cunoștință.
Alegerea gomen nasai pentru o eroare profesională gravă pentru că se simte sincer din punct de vedere emoțional.
Repetând sumimasen de multe ori fără a numi problema sau soluția.
Traducerea dō itashimashite în fiecare răspuns în loc să folosești un răspuns modest.
Uitarea acelui ton, sincronizarea, expresia facială și o plecăciune comunică, de asemenea, seriozitate.
Puncte cheie
O modalitate practică de îmbunătățire
Roleplay patru scene: un prieten îți dă un cadou, un străin te ajută cu indicații, ajungi cu zece minute întârziere și trimiți un fișier greșit la serviciu. Alegeți o expresie diferită pentru fiecare, apoi adăugați o propoziție care denumește favoarea sau acțiunea dvs. corectivă.
1
Alegeți un obiectiv clar
Concentrați-vă fiecare sesiune pe o situație sau abilitate pe care o puteți folosi cu adevărat.
2
Practicați activ
Spuneți cu voce tare răspunsuri complete în loc să citiți sau să recunoașteți doar japoneză.
3
Examinați și repetați
Păstrați corecțiile utile și revedeți aceeași abilitate până când se simte natural.
FAQ
Întrebări frecvente
Care este cel mai politicos mod de a spune mulțumesc în japoneză?
Dōmo arigatō gozaimasu este calduros politicos în situațiile de zi cu zi. Pentru o favoare completă, arigatō gozaimashita este naturală. Recunoștința formală în afaceri folosește adesea expresii precum makoto ni arigatō gozaimasu sau o propoziție care denumește sprijinul primit.
De ce poate sumimasen să însemne atât scuze, cât și mulțumesc?
Sumimasen recunoaște că ai impus cuiva. În funcție de ton și context, aceasta poate fi o scuză, o solicitare de atenție sau mulțumire pentru problemele pe care le-au luat. Engleza separă aceste funcții mai bine decât o face japoneză.
Gomen nasai este nepoliticos?
Gomen nasai este o scuză autentică de zi cu zi, potrivită cu familia, prietenii și multe situații personale. Nu este suficient de puternic sau formal pentru o eroare gravă la locul de muncă, o reclamație a clienților sau o consecință majoră.
Cum ar trebui să răspund la scuze în japoneză?
Pentru o mică problemă, daijōbu desu înseamnă că este în regulă, iar ki ni shinaide kudasai înseamnă că nu vă faceți griji pentru asta. În afaceri, recunoașteți explicația și treceți la soluție, în loc să spuneți automat că nu a fost nicio problemă.
