Proč Japonci říkají Moshi Moshi do telefonu

Odkud slovo pochází a pravidlo, na kterém záleží víc

Vysvětlení, které uslyšíte nejčastěji, je, že moshi moshi vyrostlo z mōsu, skromného slovesa, které znamená říkat nebo říkat, používané ve zdvořilé formě mōshimasu, když se oznámíte. Opakováno jako mōshi mōshi a vyhlazeno generacemi mluvčích, stalo se z něj dvě lehké slabiky, které dnes lidé říkají. Tento popis je široce opakovaný a rozumný, ale je to příběh o velmi starém slově, takže ho považujte spíše za obvyklé vysvětlení než za prokázanou historii.

Praktické je, že slovo přežívá pouze na jednom místě. Japonci si to nechali pro telefon a nikdy to nenechali rozšířit do obyčejného pozdravu. To je důvod, proč student, který říká moshi moshi u dveří obchodu, vypadá zmateně, zatímco tentýž student, který to říká do sluchátka, zní naprosto přirozeně. Naučte se to jako signál k otevření hovoru, ne jako překlad ahoj, a pokaždé to umístíte správně.

Moshi moshi je neformální. Mezi přáteli, v rodině, s řidičem dodávky u dveří vaší budovy nebo s někým, jehož číslo již znáte, je to přirozený otvírák. Na pracovišti se mu obvykle vyhneme na vnější lince, protože se očekává, že hovor společnosti identifikuje společnost na první nádech. Mnoho úřadů také považuje moshi moshi za výplň, která zdržuje užitečné informace, na které volající čeká.

Je tu jedna šedá oblast, kterou stojí za to znát. Uvnitř společnosti, na interním spojení mezi kolegy, je moshi moshi často slyšet a zřídka kritizováno. Linka k zapamatování je jednoduchá: vnější linka, pojmenujte společnost; vnitřní linka nebo soukromý telefon, moshi moshi je v pořádku. Pokud si nejste jisti, na které jste, název společnosti není nikdy špatnou volbou.

Které otevření patří ke kterému hovoru

Čtěte tabulku spíše jako sadu slotů než jako sadu vět. První slot je buď moshi moshi nebo pozdrav, druhý je, kdo jste, a třetí je to, co chcete. Formální japonština zaplňuje první dva sloty silněji a ležérní verze je téměř vynechává.

Přijetí osobního hovoru

Na soukromém telefonu je odpověď krátká. Mnoho lidí říká pouze moshi moshi a přidá své příjmení, pokud volající nemá své číslo uložené. Všimněte si, že volající se obvykle jmenuje hned poté, protože japonský zvyk telefonování staví identifikaci dříve, než aby druhou osobu hádal.

Odpověď na obchodní hovor bez moshi moshi

Firemní telefon je zvednut s poděkováním, pak název společnosti a poté obvykle váš vlastní. Mnoho kanceláří žádá zaměstnance, aby vyzvedli během několika zazvonění a omluvili se, pokud byli pomalejší, a proto existuje řada o-matase itashimashita. Pokud je volajícím pravidelným kontaktem, výměna osewa ni natte orimasu probíhá oběma směry, než se projedná jakákoli záležitost, a je to spíše pozdrav než skutečné prohlášení o přijaté péči.

Chybou, které je třeba se vyhnout, je míchání registrů uvnitř jedné věty. Moshi moshi následovaný de gozaimasu zní jako dva různí lidé, kteří mluví. Vyberte si neformální otvírák nebo formální a ponechte zbytek hovoru na této úrovni.

Uskutečnění hovoru: co volající řekne jako první

Když jste to vy, kdo zvoní, nesete více práce s pozdravem. Než se na něco zeptáte, představte se a ověřte si, zda je vhodná chvíle. Ima o-denwa daijōbu deshō ka je jednou z nejužitečnějších vět v mluvené japonštině, protože dává druhé osobě snadný způsob, jak říci ne hned, aniž by to vypadalo hrubě.

Když je linka špatná

Japonci nepřímo hlásí špatné spojení. O-denwa ga tōi yō desu říká, že telefon se zdá být vzdálený, čímž se tiše vyhýbá tvrzení, že druhá osoba je špatně slyšitelná nebo že její signál je špatný. Následujte ji spíše žádostí o opakování než stížností. Mezi přáteli se objeví stejný nápad jako denpa ga warui a zavěšení před opakovaným vytáčením je považováno za normální řešení problému spíše než za hrubost.

Zkontrolujte, zda vás druhá osoba slyší

Toto je místo, kde si druhý moshi moshi vydělává. Pokud linka utichne, Japonci zopakují slovo se stoupajícím tónem otázky, obvykle dvakrát, a čekají. Není to pozdrav podruhé; je to ping. Pokud se nic nevrací, lidé buď chvíli počkají a zkusí to ještě jednou, nebo řeknou kikoemasu ka a poté zavěsí, aby znovu vytočili. Ve formálním hovoru se stejný test provádí spíše se zdvořilostní linií než se samotným slovem.

Hovory z čísel, která neznáte

Mnoho lidí odpovídá na neznámé číslo holým hai místo svého jména a čeká, až se volající identifikuje. To je rozumný zvyk i pro studenta, protože to udržuje vaše údaje v soukromí, dokud nevíte, kdo je na lince. Dochira-sama deshō ka je zdvořilý způsob, jak se zeptat, kdo volá, a je měkčí než ploché dare desu ka, které může na telefonu znít ostře.

Ukončení hovoru

Japonské hovory se uzavírají shitsurei shimasu, doslova jsem hrubý, což funguje jako mluvené odhlášení stejně jako v angličtině na rozloučenou. Sayōnara je na telefonu vzácná a zní zvláštně konečně. Existuje také měkká konvence, že volající nejprve zavěsí a že mladší osoba čeká na staršího; máte-li pochybnosti, řekněte svou závěrečnou větu a raději se zastavte, než abyste ji okamžitě přerušili.

Pokud jde o tělo hovoru, kde přijmete zprávu, vyhláskujete jméno nebo zopakujete číslo, vyhrazený příspěvek o telefonním hovoru prochází celou konverzací; tento zůstane na vrstvě pozdravu, která ho obklopuje.

Vyzvánění nebo zasílání zpráv: což se očekává

Mezi přáteli a mladšími kolegy v Japonsku je zasílání zpráv často výchozí a náhlý hlasový hovor může působit rušivě, takže lidé často posílají krátkou zprávu s dotazem, zda mohou zazvonit. V práci může být opak pravdou: naléhavý problém, omluva nebo cokoli, co dnes vyžaduje rozhodnutí, se obvykle telefonuje a poslat pouze zprávu může vypadat jako vyhýbání se. Praxe se liší podle společnosti a generace, takže sledujte, co dělají lidé kolem vás, a kopírujte to.

• Pošlete denwa shite mo ii, než zavoláte příteli mimo pracovní dobu.
• Když se opozdíte, rušíte nebo se omlouváte v práci, zavolejte raději než zprávu.
• Zanechte krátkou hlasovou zprávu se svým jménem, ​​vaší společností a jednou větou důvodu.
• Následujte rozhodnutí učiněné po telefonu písemnou zprávou, aby obě strany měly záznam.
• Zavolejte okamžitě po zmeškaném hovoru od kolegy; ticho se čte jako ignorování.

Chyby, které studenti dělají s moshi moshi

• Používá se jako obecné ahoj v obchodech, kancelářích nebo dveřích, kde se místo toho očekává pozdrav.
• Otevření externího obchodního hovoru s ním, nikoli s názvem společnosti.
• Následuje de gozaimasu, který mísí ležérní otvírák s formální řečí.
• Vyslovte to s velkým důrazem na první slabiku a ne se čtyřmi i lehkými údery.
• Opakovat to každých pár vět jako výplň, když je jeho práce omezena na otevření a testování tiché linky.
• Ukončení hovoru se sayōnarou místo shitsurei shimasu.