为什么日语请求在请求之前开始
在英语中,你可以走到某人面前,一口气说你能帮我解决这个问题吗?在日语中,相同的请求通常会分阶段到达,而阶段比词汇更重要。首先是一个简短的信号,表明您要问某件事,这可以让对方停止正在做的事情或告诉您现在是一个糟糕的时刻。然后是一个条款解释原因。然后才提出请求本身,其动词结尾的选择与您对这个人的了解程度以及恩惠的大小相匹配。
跳过阶段的学习者并不是故意粗鲁,但效果是一样的。向同事开枪的赤裸裸的tetsudatte kudasai听起来像是一个命令,而没有任何理由的请求会让听者猜测它是否紧急。好消息是顺序是固定的。一旦你说了“sumimasen, chotto ii desu ka”,然后是一个原因和一个“te moraemasen ka”问题几十次,它就会自行运行,你就可以把注意力集中在你真正需要的东西上。
警告请求即将到来的开启器
开场白有两个作用:引起注意,并发出信号,表明有人正在帮忙,而不是闲聊。 Sumimasen 为陌生人做第一份工作。 Chotto ii desu ka,字面意思是“有点好”,是第二个,是同事和熟人之间的日常用语。当恩惠是真正的工作时,onegai ga arun n desu ga 会准确地告诉听众这是什么类型的对话,而后面的 ga 会邀请他们说“继续”。请注意,句子经常停在那里。您先等待回复,然后再说出您的需要。
期待三种答案。 Hai、dōzo 或 dō shimashita ka 的意思是继续。 Ima chotto te ga hanasenakute 意味着这个人被绑住了,正确的反应是后退并提供稍后的时间,而不是继续前进。稍稍担心的停顿意味着他们正在倾听,但很谨慎,所以请保持简短的请求。学习者常常把开场白当作装饰,不等待就直接提出要求;暂停是重点。
| 日本人 | 罗马字 | 意义 |
|---|---|---|
| すみません、ちょっといいですか。 | Sumimasen, chotto ii desu ka. | 打扰一下,您有空吗? |
| 今、お時間よろしいでしょうか。 | Ima, o-jikan yoroshii deshō ka. | 现在对你来说是个好时机吗? |
| ちょっとお願いがあるんですが。 | Chotto onegai ga aru n desu ga. | 我有一件小事想拜托。 |
| お忙しいところすみません。 | O-isogashii tokoro sumimasen. | 很抱歉在您百忙之中打扰您。 |
| はい、どうしましたか。 | Hai, dō shimashita ka. | 是的,那是什么? |
| 今ちょっと手が離せなくて。 | Ima chotto te ga hanasenakute. | 我现在有点被束缚了。 |
| では、後でまた伺います。 | Dewa, ato de mata ukagaimasu. | 那我稍后再回来。 |
从 te kudasai 到 te itadakemasen ka 的请求阶梯
阶梯的每一级都是建立在动词的 te 形式上的,因此您从 te 形式指南中已经了解的语法将引导您完成整个过程。改变的是结局。 Te kudasai 是一种礼貌的指示:适用于需要该人做某事的情况,例如工作人员带来菜单,但如果需要帮忙,则很重。添加带有 kureru 或 morau 的问题会将指令变成听者可以拒绝的请求。 Kureru 侧重于给予者,morau 侧重于接受者,实际上两者听起来很相似; te moraemasen ka 是日常工作的主力。
Itadaku 是 morau 的卑微形式,因此 te itadakemasen ka 的语气更上一层楼,适合陌生人、顾客、上级以及任何你不会直呼其名的人。 Te itadakenai deshō ka 是大恩惠的最高级别,其双重软化(负加 deshō ka)在日本办公室中是正常的而不是过度的。要避免的错误是将梯级与错误的听众混合在一起:对亲密朋友来说“te itadakenai deshō ka”听起来像是个笑话,而对经理来说“tetsudatte”则是一个严重的失误。
| 日本人 | 罗马字 | 意义 |
|---|---|---|
| ちょっと手伝ってくれる? | Chotto tetsudatte kureru? | 你能帮我个忙吗? (随意的) |
| これを見てもらえませんか。 | Kore o mite moraemasen ka. | 你能看一下这个吗? |
| 写真を撮っていただけませんか。 | Shashin o totte itadakemasen ka. | 你能为我们拍张照片吗? |
| 明日までに確認していただけないでしょうか。 | Ashita made ni kakunin shite itadakenai deshō ka. | 明天之前可以检查一下吗? |
| 形式 | 例子 | 登记 | 感觉 |
|---|---|---|---|
| 单独的形式 | 手伝って。Tetsudatte。 | 休闲、亲密的朋友 | 直接的;当你们明显平等时就很好 |
| 特库雷鲁? | 手伝ってくれる? Tetsudatte kureru? | 休闲,朋友们 | 可以拒绝的友好请求 |
| 蒂库达赛 | 手伝ってください。Tetsudatte kudasai。 | 有礼貌的 | 操作说明;适合服务,重情重义 |
| 特库雷马森卡 | 手伝ってくれませんか。 Tetsudatte kuremasen ka. | 有礼貌的 | 日常软要求 |
| 特莫拉马森卡 | 手伝ってもらえませんか。 Tetsudatte moraemasen ka. | 有礼貌的 | 对同事或店员的标准恩惠 |
| 特伊塔达克马森卡 | 手伝っていただけませんか。 Tetsudatte itadakemasen ka. | 有礼貌、谦虚 | 陌生人、上级、更大的恩惠 |
| te itadakenai deshō ka | 手伝っていただけないでしょうか。 Tetsudatte itadakenai deshō ka。 | 很有礼貌 | 给上级或客户很大的恩惠 |
用一个简短的句子解释原因
在请求之前放置的原因告诉听众需要付出多少努力以及您选择它们的原因。自然的形状是一个以 te 形式或节点结尾的子句,后面直接跟着请求:michi ni mayotte shimatte,然后是问题。 Shimau 添加了适合不幸事件的遗憾。 Node 比 kara 更正式一点,是不熟悉的人通常的选择。学习者往往要么不解释,要么解释太多。一个条款是礼貌的;一整段背景听起来像是借口,让听者等待请求。
原因也可能是请求。 Tsukaikata ga wakaranakute 的发音稍稍上升,后面没有动词,是一种完整且非常常见的寻求机器或表格帮助的方式。未完成的句子将情况传递给听者,听者通常会回答“dō shimashita ka”或干脆开始提供帮助。练习这两种形状:完整的原因加上请求,以及后面的原因本身,因为第二种是您每天都会在商店和车站听到母语人士使用的。
| 日本人 | 罗马字 | 意义 |
|---|---|---|
| 道に迷ってしまって、駅までの行き方を教えていただけませんか。 | Michi ni mayotte shimatte, eki made no ikikata o oshiete itadakemasen ka. | 我迷路了;你能告诉我去车站的路吗? |
| 日本語がまだ上手じゃないので、ゆっくり話してもらえませんか。 | Nihongo ga mada jōzu ja nai node, yukkuri hanashite moraemasen ka. | 我的日语还不是很好,你能慢点说吗? |
| 使い方がわからなくて。 | Tsukaikata ga wakaranakute. | 我不知道如何使用它。 |
| 急ぎの件で申し訳ないんですが。 | Isogi no ken de mōshiwake nai n desu ga. | 抱歉,这件事比较紧急。 |
陌生人、同事、朋友:一个请求三种方式
内部化阶梯的最快方法是接受一个请求并在每个寄存器中说出它。下面,每次的任务都是相同的:您希望有人向您展示如何填写表格。对于陌生人,你使用 sumimasen 和 te itadakemasen ka,并且你不使用他们的名字,因为你没有它。对于同事,您可以使用他们的名字和 san,然后转到 te moraemasen ka,并添加 chotto 以保持轻松。对于朋友来说,一切都会缩短:简单的问题“dō kaku no”,裸露的“te”形式“oshiete”,以及诸如“nee”之类的关注词,而不是“sumimasen”。
高级版本增加了两件事。垫子 o-isogashii tokoro osore irimasu ga 承认他们的时间很昂贵,动词变成了敬语 go-kakunin itadakemasu deshō ka。如果感觉很多的话,请记住,日本上班族每天都会不假思索地说几十遍这样的台词。对于日本人来说,奇怪的不是长度而是不匹配:对于经理来说是随意的形式,对于想知道你想要什么的朋友来说是完整的敬语。
| 日本人 | 罗马字 | 意义 |
|---|---|---|
| すみません、この書き方を教えていただけませんか。 | Sumimasen, kono kakikata o oshiete itadakemasen ka. | 打扰一下,您能告诉我如何填写吗? (陌生人) |
| 田中さん、ちょっとこの書き方を教えてもらえませんか。 | Tanaka-san, chotto kono kakikata o oshiete moraemasen ka. | 田中,你能告诉我如何填写吗? (同事) |
| ねえ、これどう書くの?教えて。 | Nee, kore dō kaku no? Oshiete. | 嘿嘿,这个要怎么填写呢?给我看看。 (休闲,朋友) |
| 部長、お忙しいところ恐れ入りますが、こちらをご確認いただけますでしょうか。 | Buchō, o-isogashii tokoro osore irimasu ga, kochira o go-kakunin itadakemasu deshō ka. | 很抱歉在您百忙之中打扰您,您可以查一下吗? (优越的) |
要求解释或展示某事
两个动词承担了大部分工作。 Oshieru 涵盖任何类型的信息:路线、阅读、含义、系统如何工作。学习者有时会说“iu”,但“oshiete kudasai”是日语使用者在想要被告知某事时所说的话。 Miseru 的意思是展示一个物体或演示一个动作,所以 yarikata o misete moraemasen ka 要求对方在你面前做这件事。如果解释进行得太快,mō sukoshi kuwashiku 或 mō ichido 会购买第二次通行证,而不会暗示解释很糟糕。
回复通常为 ii desu yo,然后是 kō yatte 和演示。注意助手停下来看着你的那一刻:这是你说“naruhodo”或“wakarimashita”的提示,或者询问“ichido yatte mite mo ii desu ka”并自己尝试一下。在解释过程中什么都不说会让人感到困惑,所以要保持简短的致谢流畅,并用 koko ga 而不是一般的 wakaimasen 来标记你错过的确切部分。
| 日本人 | 罗马字 | 意义 |
|---|---|---|
| 使い方を教えていただけませんか。 | Tsukaikata o oshiete itadakemasen ka. | 你能告诉我如何使用它吗? |
| やり方を見せてもらえませんか。 | Yarikata o misete moraemasen ka. | 你能告诉我它是如何完成的吗? |
| この漢字は何と読みますか。 | Kono kanji wa nan to yomimasu ka. | 这个汉字怎么读? |
| もう少し詳しく説明していただけますか。 | Mō sukoshi kuwashiku setsumei shite itadakemasu ka. | 您能更详细地解释一下吗? |
| すみません、ここがよくわからないんですが。 | Sumimasen, koko ga yoku wakaranai n desu ga. | 抱歉,我不太明白这部分。 |
| 一度やってみてもいいですか。 | Ichido yatte mite mo ii desu ka. | 我可以亲自去一趟吗? |
| いいですよ。こうやって押します。 | Ii desu yo. Kō yatte oshimasu. | 当然。你这样按就可以了 |
接受帮助并在事后适当感谢
当提供帮助时,接受是onegai shimasu,通常在其前面加上sumimasen以承认遇到的麻烦。 Tasukarimashita 在该人提供帮助的同时告诉他们帮助的重要性,然后 tasukarimashita 用过去时态结束了工作。单独使用 Arigatō gozaimasu 还不错,但与 tasukarimashita 或 o-isogashii tokoro 搭配,听起来像是有人了解帮助的成本。感谢和道歉的一般规则包含在他们自己的指南中;这里的重点是时机。
学习者错过的一步是第二个感谢。在同事和熟人中,下次见到某人时,您会简短地再次提及:senjitsu wa arigatō gozaimashita,或者 okagesama de umaku ikimashita(如果有结果需要报告)。需要三秒钟,这是预期的;跳过它可能会给人留下一种淡淡的印象,即您认为这种帮助是理所当然的。通常的回复,即 ie 或 tondemonai desu,只是挥手而不是真正的否认,所以不要与之争论。
| 日本人 | 罗马字 | 意义 |
|---|---|---|
| すみません、お願いします。 | Sumimasen, onegai shimasu. | 谢谢,是的,请。 |
| 助かります。 | Tasukarimasu. | 这是一个真正的帮助。 |
| ありがとうございます。助かりました。 | Arigatō gozaimasu. Tasukarimashita. | 谢谢你,这确实很有帮助。 |
| お忙しいところ、ありがとうございました。 | O-isogashii tokoro, arigatō gozaimashita. | 感谢您抽出时间。 |
| 先日はありがとうございました。 | Senjitsu wa arigatō gozaimashita. | 那天谢谢你。 |
| おかげさまで、うまくいきました。 | Okagesama de, umaku ikimashita. | 多亏了你,一切都很顺利。 |
| いえいえ、お役に立てて良かったです。 | Ie ie, o-yaku ni tatete yokatta desu. | 一点也不,我很高兴能帮上忙。 |
拒绝您不需要的帮助
礼貌地拒绝提议与请求本身一样软化。 Daijobu desu 是日常的“不”,它几乎应该总是与 arigatō gozaimasu 一起旅行,以便该提议得到承认而不是被拒绝。添加“jibun de yatte mimasu”可以解释原因,但又不会让对方感到不受欢迎,而“komattara onegai shimasu”则让门敞开,人们对此表示赞赏。赤裸裸的 iranai desu(我不需要它)是直率的,而 kekkō desu 虽然在语法上有礼貌,但当对陌生人直言不讳时,可能会带有冷漠的锋芒。
| 日本人 | 罗马字 | 意义 |
|---|---|---|
| 大丈夫です。ありがとうございます。 | Daijōbu desu. Arigatō gozaimasu. | 我很好谢谢。 |
| ありがとうございます。自分でやってみます。 | Arigatō gozaimasu. Jibun de yatte mimasu. | 谢谢你,我自己试试。 |
| 今は大丈夫です。困ったらお願いします。 | Ima wa daijōbu desu. Komattara onegai shimasu. | 我现在很好。如果我遇到困难我会问。 |
| お気持ちだけで十分です。 | O-kimochi dake de jūbun desu. | 光是这个想法就已经足够了。 |
| 大丈夫、ありがとう。 | Daijōbu, arigatō. | 我很好,谢谢。 (随意的) |
为他人提供帮助
自然的提议是一个 shimashō ka 问题:礼貌用语中是 o-tetsudai shimashō ka,朋友之间是 tetsudaō ka。对于看起来迷路的陌生人,daijobu desu ka 或 o-komari desu ka 会打开门,但不会假设他们需要您。在礼貌场合避免使用tetsudatteagemashōka; Ageru 将这种帮助视为你给予的恩惠,这对于除了亲密朋友或孩子之外的任何人来说听起来都是居高临下的。期待 sumimasen、onegai shimasu(此时您提供帮助)或 daijōbu desu(此时您微笑并把它留在那里)。
| 日本人 | 罗马字 | 意义 |
|---|---|---|
| 何かお手伝いしましょうか。 | Nanika o-tetsudai shimashō ka. | 我要帮忙做点什么吗? |
| お困りですか。 | O-komari desu ka. | 你需要一只手吗? |
| よかったら、持ちましょうか。 | Yokattara, mochimashō ka. | 如果你喜欢的话,我可以带它吗? |
| 手伝おうか? | Tetsudaō ka? | 想要一只手吗? (随意的) |
| 何かあったら言ってください。 | Nanika attara itte kudasai. | 如果您需要什么,请告诉我。 |
完整的模型交换:要求同事检查电子邮件
| 日本人 | 罗马字 | 意义 |
|---|---|---|
| 田中さん、今ちょっといいですか。 | Tanaka-san, ima chotto ii desu ka. | 田中,有时间吗? |
| はい、どうしましたか。 | Hai, dō shimashita ka. | 是的,那是什么? |
| 実はお願いがあるんですが。 | Jitsu wa onegai ga aru n desu ga. | 事实上,我有件事想请你帮个忙。 |
| はい、何でしょう。 | Hai, nan deshō. | 当然可以,那是什么? |
| このメールの敬語に自信がなくて、送る前に見てもらえませんか。 | Kono mēru no keigo ni jishin ga nakute, okuru mae ni mite moraemasen ka. | 我对这封邮件中的敬语没有信心。我发送之前你能看一下吗? |
| いいですよ。ちょっと見せてください。 | Ii desu yo. Chotto misete kudasai. | 当然。让我看看。 |
| ここの言い方は大丈夫でしょうか。 | Koko no iikata wa daijōbu deshō ka. | 这里的措辞可以吗? |
| ここは「ご確認ください」の方が自然ですね。 | Koko wa "go-kakunin kudasai" no hō ga shizen desu ne. | 在这里,“go-kakunin kudasai”听起来更自然。 |
| なるほど。もう一度言っていただけますか。 | Naruhodo. Mō ichido itte itadakemasu ka. | 我懂了。你能再说一遍吗? |
| 「ご確認ください」です。 | "Go-kakunin kudasai" desu. | 是后角人 kudasai。 |
| わかりました。ありがとうございます。助かりました。 | Wakarimashita. Arigatō gozaimasu. Tasukarimashita. | 知道了。谢谢你,这是一个真正的帮助。 |
| いえいえ。また何かあったら言ってください。 | Ie ie. Mata nanika attara itte kudasai. | 一点也不。如果有其他情况请告诉我。 |
注意形状。提问者使用两个开场白,先是 chotto ii desu ka,然后是 onegai ga aru n desu ga,并在每次结束后等待答复。原因,jishin ga nakute,是一个单独的子句。该请求位于同事梯级 te moraemasen ka,后续问题将一个梯级移至 itadakemasu ka,因为它要求重复。感谢是一对,arigatō gozaimasu 和 tasukarimashita,最后这位助手以公开邀请结束。大声说出双方的观点;当同事来找您时,您需要使用帮助者的线路。
学习者所犯的错误以及角色扮演任务的练习
这两个经典错误是截然相反的。学习者对经理说“kore o setsumei shite kudasai”,没有开场白,没有任何理由,这太直接了,这被解读为一种要求。太含糊的是学习者以 sumimasen 开头,添加了三句道歉和背景,但从未真正达到要求,让听者猜测。第三个错误是语域漂移:从 te itadakemasen ka 开始,然后在解释中途就变成了随意的形式。通过保持序列简短和从开场白到致谢的梯级恒定来解决这三个问题。
- 第一轮:在工作场所任务中,请人工智能老师扮演一位忙碌的高级同事。以 ima chotto ii desu ka 开头,等待,给出一个从句理由,然后在 te itadakemasen ka rung 询问。感谢 tasukarimashita。
- 第二轮:同样的要求,但要求老师扮演一个朋友。下降到 nee, chotto tetsudatte kureru 并注意一切都变得多么短。
- 第三轮:让老师说 ima chotto te ga hanasenakute。练习与 Dewa、ato de mata ukagaimasu 优雅地后退,并在同一训练中稍后再回来。
- 第四轮:角色互换。让老师向你寻求帮助,用 sumimasen、onegai shimasu 接受一次,用 daijōbu desu、arigatō gozaimasu 拒绝一次。
- 每轮结束后,检查您实际使用的梯级的会话报告以及原因是在请求之前还是之后。

