如何用日语礼貌地纠正别人

为什么措辞比事实更重要

更正包含两个信息：错误的事实，以及关于错误者的声明。在英语中，第二个通常是看不见的；在日语中，它直接位于您选择的寄存器中。这就是为什么技术上准确的 chigaimasu 可以结束对话，而携带相同信息的更长且更模糊的句子却不能。

总的原则是给对方一条自己进行纠正的途径。如果你将错误描述为你不确定的事情，他们可以重述正确的版本，而不会承认他们错了。事实已经确定，没有任何社交支出。

寄存器规模

更正与其他所有事情都处于相同的礼貌梯度上，并且值得明确了解其范围，因为它两端之间的差异很大。

下面两行是首先要学习的。两人都纠正了事实，同时说出了关于你自己的关心而不是他们的错误的句子。

把怀疑放在自己身上

这是核心技术，它适用于任何环境。你不是说对方错了，而是说你不确定，然后让差异来完成剩下的事情。这并不是不诚实；而是。这是每个人都认可的传统框架，并且结果完好无损。

这些短语很短并且高度可重用。 Kanchigai kamo shiremasen ga，我可能误解了，而 watashi no rikai de wa，根据我的理解，两者都提出了更正，但没有断言。

纠正同行

对于与你同级的同事，软化可以更轻，纠正更直接，但私人优先的规则仍然适用。一句简短的话语或一条聊天消息不需要花费任何费用，并且可以避免小众的公共时刻。

与同行合作的有用举措是将更正与原因联系起来。解释为什么你认为另一个版本是正确的，将交流变成了信息比较而不是竞赛，这也是你如何发现自己是错误的。

在会议中纠正

在一群人面前纠正事实，并将该人完全排除在外。陈述正确的信息而不归咎于错误，并让记录自行调整。 Kochira no shiryō de wa X ni natte imasu 是命名文档而不是同事的更正。

如果由于决策取决于错误而必须立即标记错误，请使用程序框架。 Nen no tame kakunin sasete kudasai 使其成为一种检查而不是挑战，这就是为什么即使每个人都知道发生了什么，它仍然有效。

Nochihodo kobetsu ni，之后分别是逃生舱口。它标志着某些东西需要修复，同时将实际的修正移出房间。

纠正客户或高级人员

这是最难的情况，惯例是完全避免使用错误一词。标准的做法是对造成的混乱表示歉意，将正确的信息陈述为新信息而不是更正，并提供前进的方向。

Setsumei ga tarinakute mōshiwake gozaimasen，很抱歉我的解释不充分，即使错误不存在，也要承担错误。在服务环境中，这并不是不诚实；而是。这是预期的形式，它比确定是谁的错误更快地解决了问题。

好好改正

该技能的另一半是接收。约定很简短：承认、感谢、纠正、继续。长时间的道歉会迫使对方让你放心，而辩护会将两秒钟的交流变成讨论。

感谢这个人是学习者跳过的部分，也是让下次更容易纠正的原因。 Oshiete itadaki arigatō gozaimasu 无需任何成本，并且意味着下一个错误也会提前到达您。

Ossharu tōri desu 是表示你是对的的敬语，也是长辈纠正你时的标准回答。