为什么服务日语听起来像另一种语言
工作人员用敬语说话，特别是用一系列经过重复磨合的固定公式。 Gozaimasu 取代了 arimasu，irasshaimasu 取代了 imasu 和 kimasu，itashimasu 取代了 shimasu，整个服务的交付速度就假设客户已经听过数千次。
最重要的是压缩。 Arigatō gozaimashita 变得更接近 arigatōgozaimashitā，而 o-azukari itashimasu 可以以单一模糊的形式出现。这不是粗心，而是疏忽。它是一个脚本，一旦你了解了这个脚本，模糊就变得可辨认，因为你知道它一定是什么。
| 你学到了什么 | 工作人员怎么说 | 意义 |
|---|---|---|
| あります 有马苏 | ございます gozaimasu | 有 |
| します岛苏 | いたします itashimasu | 我愿意 |
| います / 来ます imasu / kimasu | いらっしゃいます irasshaimasu | 存在，将来（敬语） |
| いいですか ii desu ka | よろしいでしょうか yoroshii deshō ka | 可以吗 |
| 见ます mimasu | 拝见します haiken shimasu | 我看着（卑微） |
| どうですか dō desu ka | いかがですか ikaga desu ka | 如何 |
你会不断地听到这六种声音，但几乎什么也说不出来。这里的目标是认可，而不是生产。
便利店柜台
便利交换有四个问题，而且每次都几乎相同。一旦你能回答这四个问题，收银台就不再是一件大事了。请注意，问题来得很快，而且之间通常没有停顿，因此了解问题的顺序会有所帮助。
日本开始对塑料袋收费后，袋子问题发生了变化，因此现在将直接询问您并期望您回答。 Fukuro是包；问题可能是 fukuro wa gori'yō desu ka 或更短的 fukuro wa。
| 日本人 | 罗马字 | 意义 |
|---|---|---|
| 袋はご利用ですか？ — お願いします。/ 大丈夫です。 | Fukuro wa gori'yō desu ka? — Onegaishimasu. / Daijōbu desu. | 你需要一个包吗？ — 是的，请。 / 不，谢谢。 |
| 温めますか？ — お願いします。 | Atatamemasu ka? — Onegaishimasu. | 我要加热一下吗？ — 是的，请。 |
| お箸はお付けしますか？ — 大丈夫です。 | Ohashi wa otsuke shimasu ka? — Daijōbu desu. | 你想要筷子吗？ - 我没事。 |
| お支払い方法は？ — カードで。/ 現金で。 | Oshiharai hōhō wa? — Kādo de. / Genkin de. | 您将如何付款？ — 通过卡。 / 现金。 |
| ポイントカードはお持ちですか？ — 持っていません。 | Pointo kādo wa omochi desu ka? — Motte imasen. | 你有积分卡吗？ ——我不知道。 |
| 千円お預かりします。 | Sen-en oazukari shimasu. | 拿走了你一千日元。 |
| こちら、レシートです。ありがとうございました。 | Kochira, reshiito desu. Arigatō gozaimashita. | 这是你的收据。谢谢。 |
咖啡馆和外卖
咖啡馆脚本添加了两个问题：堂食还是外卖，以及大小。两者都有固定的词汇，值得作为一个单元来学习，因为每次都会被问到，答案就是一个单词。
Ten'nai de meshiagarimasu ka 是 eat in 的正式版本，它使用了 meshiagaru（“吃”的敬语）。 Omochikaeri 是外卖。现在许多商店都以较短的形式询问：ten'nai desu ka, omochikaeri desu ka。
| 日本人 | 罗马字 | 意义 |
|---|---|---|
| 店内でお召し上がりですか？ — 持ち帰りで。 | Ten'nai de omeshiagari desu ka? — Mochikaeri de. | 你会进去吃饭吗？ ——请外卖。 |
| サイズはいかがなさいますか？ — Mサイズで。 | Saizu wa ikaga nasaimasu ka? — Emu saizu de. | 您想要什么尺寸？ — 请中号。 |
| ホットとアイス、どちらになさいますか？ — ホットで。 | Hotto to aisu, dochira ni nasaimasu ka? — Hotto de. | 热的还是冰的？ ——热气，拜托。 |
| ご一緒にいかがですか？ — 大丈夫です。 | Goissho ni ikaga desu ka? — Daijōbu desu. | 你想要什么吗？ - 我没事。 |
| お呼びしますので、少々お待ちください。 | Oyobi shimasu node, shōshō omachi kudasai. | 我们会给您打电话，请稍等。 |
| お待たせいたしました。 | Omatase itashimashita. | 抱歉让您久等了。 |
Nasaimasu 是 suru 的敬语，所以 ikaga nasaimasu ka 就是你将如何做。听起来很困难，但问的是一个非常简单的问题。
餐厅，从进门到结账
一家餐厅的剧本较长，但原则相同：问题固定，答案简短。第一个是你队伍中的号码，用计数器回答：hitori、futari、san-nin。第二个是吸烟还是不吸烟，这个问题正在消失，但有些地方仍然有问到。
最后要听的短语是“okimari desu ka，你决定了吗”，这是你点菜或要求再等一分钟的提示。 Mō sukoshi de 是一个完整的答案。
| 日本人 | 罗马字 | 意义 |
|---|---|---|
| 何名様ですか？ — 二人です。 | Nanmei-sama desu ka? — Futari desu. | 你们党有多少人？ - 二。 |
| お決まりですか？ — もう少しで。 | Okimari desu ka? — Mō sukoshi de. | 你决定了吗？ ——再长一点。 |
| ご注文は以上でよろしいですか？ — 以上で。 | Gochūmon wa ijō de yoroshii desu ka? — Ijō de. | 这就是全部吗？ ——仅此而已。 |
| お飲み物はいかがですか？ — お水で大丈夫です。 | Onomimono wa ikaga desu ka? — Omizu de daijōbu desu. | 你想喝点什么吗？ — 水很好。 |
| お会計はご一緒でよろしいですか？ — 別々でお願いします。 | Okaikei wa goissho de yoroshii desu ka? — Betsubetsu de onegaishimasu. | 您想要一张账单吗？ ——请分别说一下。 |
| すみません、注文お願いします。 | Sumimasen, chūmon onegaishimasu. | 对不起，我们想订购。 |
服装和杂货店
在服装店里，有人会来找你，拒绝帮助的礼貌方式是说几句而不是沉默。 Miteiru dake desu，我只是看看，是标准的，工作人员会立即退后。
另一套有用的内容包括试穿和尺码。 Shichaku 是一个配件，shichaku shite mo ii desu ka 是问题。如果有什么不合适，词汇是比较性的：motto ōkii，motto chiisai。
| 日本人 | 罗马字 | 意义 |
|---|---|---|
| 何かお探しですか？ — 見ているだけです。 | Nani ka osagashi desu ka? — Mite iru dake desu. | 你在找东西吗？ — 只是浏览。 |
| 試着してもいいですか？ | Shichaku shite mo ii desu ka? | 我可以试穿这个吗？ |
| もう少し大きいサイズはありますか？ | Mō sukoshi ōkii saizu wa arimasu ka? | 有稍微大一点的尺寸吗？ |
| これ、いくらですか？ | Kore, ikura desu ka? | 这是多少钱？ |
| ちょっと考えます。ありがとうございます。 | Chotto kangaemasu. Arigatō gozaimasu. | 我会考虑一下。谢谢。 |
| プレゼント用に包んでもらえますか？ | Purezento-yō ni tsutsunde moraemasu ka? | 你能把它包装成礼物吗？ |
大城部问题
Daijobu desu 是学习者接触到的短语，也是最容易被误读的短语。它的字面意思是“很好”，根据问题的不同，它可能意味着“是”、“有效”或“不行”，谢谢。在商店里，这通常被视为礼貌的拒绝，这通常是学习者的意图，但并非总是如此。
当答案很重要时，请使用明确的替代方案。 Onegaishimasu 表示是，kekkō desu 或 ii desu 表示否。 Kekkō desu 是最明显的下降，并且不带有歧义，尽管它听起来有点坚定，这正是它有用的原因。
| 你想说 | 清晰的短语 | 避免 |
|---|---|---|
| 是的，请 | お愿いします Onegaishimasu | はい独自一人，可以错过 |
| 不，谢谢 | 结构です Kekkō desu / いいです Ii desu | 大丈夫です 必须明确的时候 |
| 这就是全部 | 以上で Ijō de | もういいです，听起来很简短 |
| 只是看看 | 见ているだけです Mite iru dake desu | 沉默会带来更多帮助 |
| 我会考虑一下 | ちょっと考えます Chotto kangaemasu | 平いりません |
Ii desu 与 daijōbu 有同样的歧义问题，但语调解决了这个问题：下降的 ii desu 是下降，上升的 ii desu ka 是问。
训练你的耳朵听剧本
由于服务短语是固定的，因此它们是您可以真正通过预测学习的少数领域之一。在你到达柜台之前，在你的脑海中运行脚本：他们会打招呼，扫描，询问袋子的情况，询问加热的情况，说出总数，拿钱，说谢谢。知道即将发生的事情可以将模糊的句子变成可识别的句子。
令大多数学习者失败的是总数。数字很快到来，日元的柜台落入一个较长短语的中间。阅读显示屏并不是作弊，每个人都会这样做，但大声练习数字会很快得到回报，因为在打电话和每次有关金钱的对话中都需要同样的技能。
- 在到达柜台之前在脑海中运行预期的脚本
- 按照固定顺序学习四个便利店问题
- 大声练习数字；总计是交换中最难的部分
- 当您的耳朵跟上时，读取显示屏上的金额
- 聆听 gozaimasu、itashimasu 和 irasshaimasu 作为寄存器的标记
- 重复同一家商店，直到脚本自动，然后更换商店