日本手机合同的日语

在日本签订电话合同是一场与你看不到的剧本的漫长对话。了解十五个名词和四个问题，您就可以从头到尾掌控它。

14 最小阅读量

免费开始口语练习
电话店柜台有合同书、居留卡和手机
你需要了解的内容

日本手机合同的日语

移动合同是大多数人在日本面临的第一个严肃的文书工作之一，也是语言差距造成真正金钱损失的原因之一。工作人员按照固定的清单进行工作：哪条线路、哪款手机、哪种套餐、哪些选项、哪种付款方式，然后快速大声朗读一堆确认信息。其中几乎没有什么是可以谈判的，所以你的工作不是讨价还价。就是要了解每一层成本，询问一旦介绍性折扣停止后总成本会变成多少，并彻底拒绝额外费用。

员工遵循固定的清单，所以你的工作是理解它而不是谈判

询问介绍性折扣结束后的每月总额，而不是第一个月的数字

Kekkō desu 是成人拒绝捆绑选项的礼貌方式

离开前记下每个折扣和每个免费试用的到期日期

商店对话是如何形成的

助理按照固定的顺序完成清单，整个预约通常会持续一个多小时。首先排队，然后听筒，然后计划，然后选项，然后付款，然后身份检查，然后长长地朗读确认信息，您逐一点击或输入姓名。了解顺序比了解每个单词更重要，因为它会告诉您接下来是哪个问题，并让您准备所需的句子。

有两件事让学习者感到困难。词汇很专业，几乎没有出现在初学者课程中，而且钱是分层报价的：手机价格、包月套餐、不同日期到期的折扣，以及暂时免费然后悄悄不再的选项。没有人向您隐瞒这一点，但也没有人自愿提供一个干净的数字。

开始对话

第一句话说出您来此的目的，助理即可立即为您安排路线。商店通常很繁忙，并且许多需要预约，因此在您穿越城镇之前值得询问一下。从一开始就诚实地说出你的日语也很有帮助，而不是在计划解释到一半的时候；要求放慢语速并写下数字是正常的要求，而不是道歉。

日本人罗马字意义
新しく契約したいのですが。Atarashiku keiyaku shitai no desu ga.我想签订一份新合同。
料金プランの相談をしたいです。Ryōkin puran no sōdan o shitai desu.我想谈谈这些计划。
予約は必要ですか？Yoyaku wa hitsuyō desu ka?我是否需要预约？
どのくらい時間がかかりますか？Dono kurai jikan ga kakarimasu ka?它需要多长时间？
日本語がまだ上手ではないので、ゆっくりお願いします。Nihongo ga mada jōzu de wa nai node, yukkuri onegai shimasu.我的日语还不好，所以请慢慢说。
書いていただけますか。Kaite itadakemasu ka.你能为我写下来吗？

对第一行的回复通常是反问句：shinki desu ka, kishu henkō desu ka, norikae desu ka。这三者涵盖了一条全新的线路，保留您的提供商但更换手机，并使用您的号码转移到不同的提供商。知道你属于这三者中的哪一个意味着你可以用一个词来回答，而不是从头开始描述你的情况。

文件、付款和人们忘记的事情

合同在身份阶段被拒绝的情况比其他任何时候都多，而且几乎总是出于同样的原因：带有旧地址的文件、他人名下的支付卡或即将过期的居留卡。在预约之前而不是在柜台前整理这些东西，因为商店不能放弃它们。携带比您认为需要的更多的文书工作；从来没有人因为带了备用文件而被送回家。

日本人罗马字意义
在留カードでいいですか？Zairyū kādo de ii desu ka?可以接受居留卡吗？
パスポートも持ってきました。Pasupōto mo motte kimashita.我也带了护照。
クレジットカードで払えますか？Kurejitto kādo de haraemasu ka?我可以用信用卡付款吗？
口座振替にしたいです。Kōza furikae ni shitai desu.我想通过直接借记付款。
印鑑は必要ですか？Inkan wa hitsuyō desu ka?我需要个人印章吗？
  • 本人确认书类（honnin kakunin shorui）：带照片的身份证明，通常是在留卡或日本驾驶执照。
  • 地址与该文件相匹配，因此如果您搬家了，请先更新该卡。
  • 支払い方法（shiharai hōhō）：用于直接借记的日本银行帐户，或您自己名下的信用卡。
  • 印鉴（inkan）：即使允许签名，某些柜台仍要求提供直接借记表。
  • 在留期限 (zairyū kigen)：居留卡上的到期日期，这可能会限制商店提供的商品。

规划词汇和确定每项成本的问题

日本人罗马字它涵盖什么确定成本的问题
料金プラン良金普兰每月计划本身Kono puran wa tsuki ni ikura desu ka？
データ容量德塔yōryō您每月的数据限额データを使い切ったらどうなりますか？ Dēta o tsukaikittara do narimasu ka？
使い放题使报台无限数据计划本当に顶部はありませんか？ Hontō ni jōgen wa arimasen ka？
通话费津和良语音通话费用通话は别料金ですか？ Tsūwa wa betsu ryōkin desu ka？
かけ放题挂报台无限制通话附加组件Kakehōdai wa ikura tsuika ni narimasu ka？
テザringu特扎林古与笔记本电脑共享您的数据Tezaringu wa muryō de tsukaemasu ka？
端末代丹松台手机的价格端末代は分割ですか、一括ですか？ Tanmatsudai wa bunkatsu desu ka, ikkatsu desu ka？
契约期间京药机关合同最短期限契约期间の决まりはありますか？ Keiyaku kikan no kimari wa arimasu ka？
解约金海药金提早离开需支付费用途中でやめたらいくらかかりますか？ Tochū de yametara ikura kakarimasu ka？
事务手数资料吉姆铁凉一次性管理费今日払う青少年费用はいくらですか？ Kyōharau shoki hiyō wa ikura desu ka？
割引瓦力基适用于该计划的折扣この割引は何か月続きますか？ Kono waribiki wa nan-kagetsu tsuzukimasu ka？
オプション奥普松最后捆绑附加服务无料期间の后はいくらですか？ Muryō kikan no ato wa ikura desu ka?

您可能还会听到“shibari”（字面意思是“领带”），随意用于表示最低期限并附加处罚。这是一个口语词，而不是合同语言，因此请识别它，但使用 keiyaku kikan 提出自己的问题。近年来，条款和退出费用发生了很大变化，并且提供商之间的条款和退出费用也有所不同，这正是您询问而不是假设的原因。

瓦里比基 (Waribiki) 是最充满惊喜的地方。折扣是独立于计划的对象，它有自己的开始和结束日期，并且多个折扣可以在不同的时钟上同时运行。当一个结束时，每月的数字会在没有任何通知的情况下上升，感觉就像是一个通知。询问每个折扣持续多少个月会将不愉快的未来变成您已经知道的日期。

询问您实际要支付的费用

首先引用的数字几乎总是每月的促销金额，其中包括手机分期付款、临时折扣和免费选项期。您想要的数字是稳定的数字：在介绍结束且试用转换后，在第 13 个月离开您帐户的数字。明确询问，在纸上询问，然后再次询问第一个答案是否作为范围而不是数字到达。

日本人罗马字意义
初月はいくらですか？Shogetsu wa ikura desu ka?第一个月多少钱？
割引が終わったら、月々いくらになりますか？Waribiki ga owattara, tsukizuki ikura ni narimasu ka?折扣结束后，每月的金额是多少？
全部込みで月いくらですか？Zenbu komi de tsuki ikura desu ka?包括所有内容在内，每月总计是多少？
端末代も入っていますか？Tanmatsudai mo haitte imasu ka?这包括手机支付吗？
紙に書いていただけますか。Kami ni kaite itadakemasu ka.你能帮我写在纸上吗？
今日は全部でいくら払いますか？Kyō wa zenbu de ikura haraimasu ka?今天我一共付了多少钱？

仅 SIM 卡、eSIM 并保留您的号码

如果您已经拥有一部解锁的手机，则仅使用 SIM 卡的合同可以免除分期付款（这通常是最大的单层成本），并大大缩短预约时间。 eSIM 也去除了实体卡，并且通常可以在同一天发行，但并非每部手机都支持 eSIM。当您更换提供商时保留现有号码称为号码携带。这是例行公事，但它遵循一个有时间限制的程序，所以在取消任何事情之前就开始它。

日本人罗马字意义
SIMだけの契約はできますか？Shimu dake no keiyaku wa dekimasu ka?我可以签订仅限 SIM 卡的合同吗？
eSIMに対応していますか？Īshimu ni taiō shite imasu ka?支持eSIM吗？
今の端末をそのまま使えますか？Ima no tanmatsu o sono mama tsukaemasu ka?我可以继续使用现在的手机吗？
SIMロックはかかっていますか？Shimu rokku wa kakatte imasu ka?SIM 卡上有锁吗？
電話番号はそのままで使いたいです。Denwa bangō wa sono mama de tsukaitai desu.我想保留相同的电话号码。
乗り換えの手続きを教えてください。Norikae no tetsuzuki o oshiete kudasai.请解释一下切换过程。

礼貌地拒绝额外费用

期权在临近年底时出现，通常被描述为第一个月免费或作为折扣的附加条件。有一些确实是条件；大多数都不是。这种礼貌的拒绝并不是平淡的“iranai”，这对于商店里的成年人来说听起来很直率。 “Kekkō desu”是标准的“不”，并表示一声谢谢，这比犹豫要好得多，因为犹豫会被解读为兴趣，而解释就会继续下去。

日本人罗马字意义
これは必須ですか？Kore wa hissu desu ka?这是强制性的吗？
オプションは全部外してください。Opushon wa zenbu hazushite kudasai.请把所有选项都去掉。
結構です。Kekkō desu.不，谢谢。
今回は見送ります。Konkai wa miokurimasu.这次我会传递它。
無料期間が終わったら自動で有料になりますか？Muryō kikan ga owattara jidō de yūryō ni narimasu ka?免费期结束后会自动付费吗？
いつまでに解約すれば無料ですか？Itsu made ni kaiyaku sureba muryō desu ka?我必须在什么时候取消才能保持免费？

在您签字之前

签名阶段是快速朗读确认信息，每一条确认信息后面都会有点击或签名的请求。它是为了速度而建造的，除非要求，否则工作人员不会放慢速度，所以请询问。 Chotto matte kudasai 在这一点上并不粗鲁，刚刚和你一起度过了一个小时的助手不会吝惜阅读两分钟。所有值得检查的东西都可以列在一个简短的清单上。

  • 每次折扣结束后每月的稳定数字。
  • 每个折扣和每个免费选项期的结束日期。
  • 手机是否分期付款，如果您提早离开，会发生什么情况。
  • 最短期限，以及留在其中的费用（如果有）。
  • 每月从您的帐户中扣款的日期。
  • 稍后如何取消，以及是否可以在网上完成或只能在商店中完成。

稍后更改计划

计划变更比原始合同要容易得多，通常可以通过应用程序或电话完成，而无需拜访任何人。到处的原因都是一样的：为你从未接触过的数据付费，或者因为你低估了而支付额外费用。两者都是一句话来解决。请注意，更改通常会在下一个帐单月份生效，而不是立即生效，因此请务必询问新计划何时实际开始。

日本人罗马字意义
プランを変更したいのですが。Puran o henkō shitai no desu ga.我想改变我的计划。
もっと安いプランはありますか？Motto yasui puran wa arimasu ka?有更便宜的计划吗？
データが足りないので、増やしたいです。Dēta ga tarinai node, fuyashitai desu.我的数据一直用完，所以我想要更多。
いつから新しいプランになりますか？Itsu kara atarashii puran ni narimasu ka?新计划什么时候生效？
手数料はかかりますか？Tesūryō wa kakarimasu ka?这个需要付费吗？

当账单看起来有误时

从逐项细目开始，而不是从总数开始。 Meisai 就是这种崩溃，而日本电话账单上的几乎所有意外结果都是以下三件事之一：免费选项转换为付费选项，到达结束日期的折扣，或者第一个月的部分时段计费。描述你所看到的并请他们解释。最快纠正问题的语气是困惑而不是愤怒。

日本人罗马字意义
請求金額が思っていたより高いです。Seikyū kingaku ga omotte ita yori takai desu.账单比我预期的要高。
明細を見せていただけますか。Meisai o misete itadakemasu ka.你能给我看一下详细的分类吗？
この項目は何ですか？Kono kōmoku wa nan desu ka?账单上的这个项目是什么？
身に覚えのない請求があります。Mi ni oboe no nai seikyū ga arimasu.有一项我不认识的指控。
割引はもう終わりましたか？Waribiki wa mō owarimashita ka?折扣已经结束了吗？
返金してもらえますか？Henkin shite moraemasu ka?我可以退款吗？

手机丢失，并取消线路

如果手机丢失或被盗，第一个电话会打给提供商以暂停线路，而不是打给商店。暂停会停止您的号码上的通话和数据运行，并且如果电话重新出现，可以再次取消，因此请在晚上进行搜索之前执行此操作。最近的警察局的报告可为您提供稍后保险索赔或更换申请所需的参考信息。

取消是比注册更不方便的一个阶段，但值得为此留出时间。问三个问题，之后就没有什么可以伏击你了：线路实际停止的日期，该日期之后是否继续进行任何手机分期付款，以及最后一个月是全额还是部分收费。在你同意任何事情之前先得到这些答案。

日本人罗马字意义
携帯をなくしました。Keitai o nakushimashita.我的手机丢了。
回線を止めてください。Kaisen o tomete kudasai.请暂停线路。
利用停止をお願いします。Riyō teishi o onegai shimasu.请停止我的服务。
解約したいのですが。Kaiyaku shitai no desu ga.我想取消我的合同。
解約金はかかりますか？Kaiyakukin wa kakarimasu ka?有取消费用吗？
端末の残りの支払いはどうなりますか？Tanmatsu no nokori no shiharai wa dō narimasu ka?剩余的手机付款会怎样？
要点

切实有效的提升方法

一口气大声说出整个商店的对话：开始请求、四个成本问题、两次拒绝，以及对第十三个月发生的情况进行结束检查。然后与 Unihongo 的 AI Sensei 进行口语角色扮演，他可以扮演店员，向您引用一个有吸引力的第一个月数据，并让您询问它，直到出现真实数字。发音指导在这里也值得使用，因为 ryōkin、tesūryō 和 kaiyakukin 都依赖于说英语的人会缩短的长元音。

  1. 1

    设定一个明确目标

    每次练习专注于一个真正会用到的场景或技能。

  2. 2

    主动开口练习

    不要只阅读或识别日语，要大声说出完整回答。

  3. 3

    复习并重复

    保留有用的纠正内容，反复练习直到表达自然。

FAQ

常见问题

签订日本电话合同需要什么文件？

请出示带有您当前日本地址的带照片的身份证明，最常见的是居留卡或日本驾驶执照。护照本身经常被拒绝，因为它没有显示地址。您还需要以您自己的名义提供付款方式，可以是用于直接借记的日本银行帐户，也可以是信用卡。

仅 SIM 卡计划和完整合同有什么区别？

仅包含 SIM 卡的合同只向您出售线路，不出售其他任何东西，因此您可以继续使用已有的手机。完整的合同增加了手机，通常与套餐一起按月分期付款。 SIM Only 更便宜、更简单，但它需要一部已解锁且与您要加入的网络兼容的手机。

我如何停止为最初免费的选项付费？

在免费期结束之前找到取消日期，因为这些会转换为静默付费，并且费用会显示在稍后的账单上。在柜台询问 itu made ni kaiyakusureba muryō desu ka，当天将该日期添加到您的日历中，然后通过应用程序或电话自行取消。

如果我的手机在日本丢失或被盗，我该怎么办？

请联系您的提供商并要求在您花时间搜索之前暂停线路。 Riyō teishi o onegai shimasu 会停止您号码上的通话和数据，并且如果电话出现则可以撤销。然后到警察岗报失，因为保险索赔会要求提供该参考信息。

继续学习

所有文章

把日语知识变成口语自信

通过 Unihongo 的 AI 老师、情景任务、发音指导和实用反馈进行练习。

免费开始口语练习