三种类型合而为一
- Teineigo（丁宁语）：对听者有礼貌。这是 desu、masu 和 gozaimasu。你已经使用它了。
- Sonkeigo（尊敬语）：请举起你正在谈论的人。用于客户、经理、客户以及团队之外的任何人。行动是他们的。
- Kenjōgo（谦譲语）：降低自己和自己的一面。用于您自己的行为，以及与外人交谈时用于您的公司或家庭。
最有用的一个问题是：这是谁的行动？如果是他们的，请使用 sonkeigo。如果是我的或我公司的，请使用 kenjōgo。然后将整个东西包裹在 teineigo 中。
您真正需要的动词表
少数日常动词有特殊的敬语和谦语形式。它们经常出现在办公室、商店和电子邮件中。先学这些；其他一切都使用常规模式。
| 普通动词 | Sonkeigo（他们的行动） | Kenjogo（我的行动） |
|---|---|---|
| 行く / 来る（去/来） | いらっしゃる irassharu | 参る mairu / 伺服う ukagau |
| いる（是） | いらっしゃる irassharu | おる奥鲁 |
| 言う（说） | おっしゃる ossharu | 申す mōsu / 申し上げる mōshiageru |
| する（做） | なさる 奈撒鲁 | いたす伊塔苏 |
| 食べる / 饮む（吃/喝） | 召し上がる meshiagaru | いただく itadaku |
| 见る（见） | ご覧になる goran ni naru | 拝见する haiken suru |
| 知る（知道） | ご存じだ gozonji da | 存じる zonjiru / 存じ上げる zonjiageru |
| 闻く（问、听） | お闻きになる okiki ni naru | 侍う ukagau |
| もらう（接收） | お受け取りになる ouketori ni naru | いただく itadaku |
| 会う（见面） | お会いになる oai ni naru | お目にかかる ome ni kakaru |
其他一切的常规模式
对于没有特殊形式的动词，sonkeigo 使用 o + 动词词干 + ni naru，kenjōgo 使用 o + 动词词干 + suru。带有 suru 的汉字复合动词将 o 替换为 go。
| 日本人 | 罗马字 | 意义 |
|---|---|---|
| 部長はもうお帰りになりました。 | Buchō wa mō okaeri ni narimashita. | 经理已经回家了。 （尊庆吾） |
| 資料をお送りします。 | Shiryō o ookuri shimasu. | 我将发送文件。 （健城吾） |
| ご説明します。 | Gosetsumei shimasu. | 我会解释一下。 （kenjōgo 带有 suru 动词） |
| ご利用になりますか？ | Goriyō ni narimasu ka? | 你会使用它吗？ （sonkeigo 带有 suru 动词） |
完成大部分工作的二十个办公室短语
大多数礼貌的办公室互动都是固定短语，而不是创造性语法。这二十个内容包括问候、请求、道歉和电话。
| 日本人 | 罗马字 | 意义 |
|---|---|---|
| お世話になっております。 | Osewa ni natte orimasu. | 感谢您一直以来的支持。 （开放电话和电子邮件） |
| お疲れ様です。 | Otsukaresama desu. | 同事之间标准的问候语。 |
| 恐れ入りますが | Osoreirimasu ga | 很抱歉打扰您，但是...（软化请求） |
| 少々お待ちください。 | Shōshō omachi kudasai. | 请稍等。 |
| かしこまりました。 | Kashikomarimashita. | 当然。 （对客户或上级） |
| 承知いたしました。 | Shōchi itashimashita. | 明白了。 （对上级或客户） |
| 申し訳ございません。 | Mōshiwake gozaimasen. | 我真诚地道歉。 |
| ご確認をお願いいたします。 | Gokakunin o onegai itashimasu. | 请确认。 |
| お手数をおかけしますが | Otesū o okake shimasu ga | 抱歉给您带来麻烦，但是... |
| ご都合はいかがでしょうか？ | Gotsugō wa ikaga deshō ka? | 那对你来说方便吗？ |
| 失礼いたします。 | Shitsurei itashimasu. | 打扰一下。 （进入、离开、结束通话） |
| お先に失礼します。 | Osaki ni shitsurei shimasu. | 对不起，我先于你离开。 |
| いつもありがとうございます。 | Itsumo arigatō gozaimasu. | 一如既往地感谢您。 |
| ただいま席を外しております。 | Tadaima seki o hazushite orimasu. | 他们现在离开办公桌。 |
| 折り返しお電話いたします。 | Orikaeshi odenwa itashimasu. | 我会给你回电话。 |
| お名前を伺ってもよろしいでしょうか？ | Onamae o ukagatte mo yoroshii deshō ka? | 我可以问你的名字吗？ |
| 検討させていただきます。 | Kentō sasete itadakimasu. | 我们会考虑的。 （通常是礼貌的“不”） |
| よろしくお願いいたします。 | Yoroshiku onegai itashimasu. | 先感谢您。 （结束） |
| お忙しいところ恐縮ですが | Oisogashii tokoro kyōshuku desu ga | 我知道你很忙，但是... |
| 何かございましたらご連絡ください。 | Nanika gozaimashitara gorenraku kudasai. | 如果有什么事情请联系我。 |
导致 keigo 听起来错误的错误
- 为自己使用sonkeigo。 Watashi ga irasshaimasu 是一个典型的错误。你自己的到来是 mairimasu 或 ukagaimasu。
- 双敬吾。 Osshararemashita、o-meshiagari ni nararemasu 和 haiken sasete itadakimasu 叠加了两种形式。一个就够了。
- 向外部人士介绍自己的公司。当你与客户交谈时，你的经理是田中，而不是田中先生或田中部长。
- 将随意的结尾混合到礼貌的句子中。 Keigo 动词后面接随意的 da 或 yo 声音被破坏。
- 过度使用 sasete itadakimasu。它应该意味着在得到许可的情况下做某事；将它附加到所有事物上听起来都是回避的。
当你不需要keigo时
Keigo 适合团队之外的人、上级人员和客户。与同级别的同事，简单礼貌的desu和masu就可以了。与朋友和晚辈随意交谈时，正确的语系是随意的日语，敬吾会感到冷漠。观察房间并进行调整本身就是一种敬语技能。
为期四个星期的计划，让敬语变得可用
- 第一周：记住上面的动词表，并在句子中大声说出每一对动词。每天用日语接电话作为角色扮演。
- 第 2 周：根据上下文练习十个最常见的办公室短语：问候客户、向经理询问时间、为延误道歉。
- 第三周：进行更长时间的礼貌对话，例如解释项目或协商截止日期，并检查每次会议对登记单的更正。
- 第 4 周：刻意混合记录：在同一次练习中与同事随意聊天，然后向经理正式报告。
Unihongo 的与工作相关的主题和角色扮演任务，包括演示、会议和商务谈判，让您置身于这些情境中，AI 老师会以自然的敬语进行回复，并在事后向您展示您的注册出错的地方。练习三到四次真实的交流比重新阅读图表更有价值。