日本绩效评估(Hyōka Mendan):自我评价、反馈和薪酬

日本的绩效评估“hyōka mendan”是一个简短而结构化的谈话,内容包括你设定的目标、你如何评价自己以及接下来要做什么;如果你能清楚地陈述结果,用简单的语法来表达结果,并将薪酬和晋升作为问题而不是要求来询问,那就做得很好。

你需要了解的内容

日本绩效评估(Hyōka Mendan):自我评价、反馈和薪酬

大多数日本公司每年都会运行一到两次“jinji hyōka”循环:你在一个时期开始时设定目标,在结束时写下自我评价,然后与你的经理坐下来进行面谈,比较两种观点并确定等级。这种对话很有礼貌,没有什么戏剧性,但它奖励那些能够以具体的、可衡量的方式谈论自己的工作,同时保持日本办公室所期望的谦逊框架的人。学习者经常通过翻译英语来贬低自己,使自己变得不可见,或者听起来很自夸。本指南涵盖了循环及其词汇、如何写和说“jiko hyōka”、如何呈现成就和不足、如何接收反馈、如何提高晋升和加薪以及如何设定下一个目标。公司系统不同,因此请检查您自己的指南和等级标准。

Jinji hōka 是系统;门丹是会议; jiko hyōka 是您的自我评价

用数字说明结果,然后用 okage-sama de 和 to omoimasu 软化

通过 go-shiteki no tōri desu 接收反馈和具体的下一步

将加薪和晋升视为标准问题,而不是要求

评估周期:jinji hyōka、mokuhyō settei 和 mendan

Jinji hyōka,人员评价,是制度;门丹是其中的会议。典型的周期从目标设定开始,您与经理商定三到五个目标,每个目标都有一个衡量标准和权重。在这段时间结束时,您将完成 jiko hyōka(自我评估)。你的经理写下他们自己的评估,将两者在 hyōka mendan 中进行比较,并确定 S、A、B 或 C 等等级。

等级标准、结果与行为的权重以及审查是否与奖金或基本工资挂钩都因公司而异。在该期间开始之前,请阅读贵公司的 hyōka seido、评估指南;表格中的词语,例如 gyōseki(结果)和 kōdō(行为),告诉您经理会寻找什么。

评估周期:jinji hyōka、mokuhyō settei 和 mendan
日本人罗马字意义
今期の目標設定について、ご相談したいのですが。Konki no mokuhyō settei ni tsuite, go-sōdan shitai no desu ga.我想讨论一下这个时期的目标设定。
評価面談はいつ頃の予定でしょうか。Hyōka mendan wa itsu goro no yotei deshō ka.评估会议大概计划在什么时候举行?
自己評価の提出期限は今週金曜日です。Jiko hyōka no teishutsu kigen wa konshū kin'yōbi desu.自我评估的截止日期是本周五。
評価基準を改めて確認させてください。Hyōka kijun o aratamete kakunin sasete kudasai.让我再次确认一下评价标准。

写下并说出你的自我评价

jiko hyōka 会在会议前由您的经理阅读,并且通常会在会议结束后由他们的经理阅读,因此请仔细书写。对于每个目标,写下四件事:目标是什么、你实现了什么、证据以及你将改进什么。动词简单明了,符合事实:tassei shimashita,实现; ichibu tassei,部分实现; mi-tassei,没有实现。数字承担着繁重的任务;一个带有数字的句子相当于三个形容词。

在会议中,您通常会被要求大声总结表格,通常是“jibun de wa dō hyōka shite imasu ka,您如何评价自己”。遵循相同的顺序,但添加简陋的框架:结果,然后归因于他人,然后反思。不要逐字阅读表格;选择最重要的两到三点。

日本人罗马字意义
今期の目標は、新規顧客を十社獲得することでした。Konki no mokuhyō wa, shinki kokyaku o jussha kakutoku suru koto deshita.这一时期的目标是赢得十个新客户。
結果として、十二社を獲得し、目標を達成しました。Kekka to shite, jūnisha o kakutoku shi, mokuhyō o tassei shimashita.结果我赢了十二,达到了目的。
自己評価としては、Aに近いBだと考えています。Jiko hyōka to shite wa, A ni chikai B da to kangaete imasu.作为自我评价,我认为它是接近 A 的 B。
二つ目の目標は、納期の遅れがあり、一部達成にとどまりました。Futatsume no mokuhyō wa, nōki no okure ga ari, ichibu tassei ni todomarimashita.由于交付延迟,第二个目标仅部分实现。
改善点としては、進捗の共有が遅れがちだった点です。Kaizen-ten to shite wa, shinchoku no kyōyū ga okure-gachi datta ten desu.作为一个需要改进的地方,我在分享进展方面往往很慢。

谈成就:清晰的数字、谦虚的框架

学习者所面临的平衡问题是要具体,但又不能听起来像是在自吹自擂。日语用两部分句子解决了这个问题:事实,然后是传播信用的短语。 Okage-sama de,感谢大家,还有 chīmu no kyōryoku mo ari,在团队的帮助下,完成了这项工作。数字不会变软;框架确实如此。

第二个工具是动词结尾。我相信,这不是裸露的 tassei shimashita,而是接近 omotte imasu,或者接近 ninshiki shite imasu,这是我的理解。这为经理的观点留下了空间,而无需收回你的观点。也要避免相反的极端:taishita koto wa arimasen,这没什么,在审查中是弄巧成拙的,因为经理必须用你的话来证明你的成绩向上。

日本人罗马字意义
おかげさまで、売上は前年比二割増となりました。Okage-sama de, uriage wa zennen-hi niwari-zō to narimashita.感谢大家的努力,销售额比上一年增长了百分之二十。
チームの協力もあり、予定より一か月早くリリースできました。Chīmu no kyōryoku mo ari, yotei yori ikkagetsu hayaku rirīsu dekimashita.在团队的配合下,我们提前一个月发布了。
この案件では、主に顧客との調整を担当しました。Kono anken de wa, omo ni kokyaku to no chōsei o tantō shimashita.在这个项目中我主要负责与客户的协调。
私としては、一定の成果を出せたと考えています。Watashi to shite wa, ittei no seika o daseta to kangaete imasu.就我而言,我相信我取得了扎实的成果。

接收反馈并处理较低等级

经理们以软语气给出反馈,因此要注意形状而不是音量。 Mō sukoshi,再多一点,dekiru to ii ne,如果可以的话就好了,是批评。预期的回应包括三个部分:感谢他们,承认这一点,并提出一项具体行动。

如果成绩低于你的自我评价,不要当场争论。问哪一点最重。如果您认为遗漏了某个事实,请按照我的理解,将其作为信息提供给 watashi no ninshiki de wa。然后接受这个决定。房间内的成绩很少会发生逆转,但冷静的反应会影响经理对下一个周期的看法。

日本人罗马字意义
ご指摘ありがとうございます。おっしゃる通りだと思います。Go-shiteki arigatō gozaimasu. Ossharu tōri da to omoimasu.感谢您指出这一点。我认为你是对的。
具体的には、どの点が評価に影響したのでしょうか。Gutai-teki ni wa, dono ten ga hyōka ni eikyō shita no deshō ka.具体来说,哪一点影响了评价?
私の認識では、その件は先方の都合で延期になったと理解しています。Watashi no ninshiki de wa, sono ken wa senpō no tsugō de enki ni natta to rikai shite imasu.据我了解,由于客户的原因,此事被推迟了。
今後は週次で進捗を報告するようにします。Kongo wa shūji de shinchoku o hōkoku suru yō ni shimasu.从现在开始我将每周报告进展情况。
もう少し周りを巻き込めるといいね。Mō sukoshi mawari o makikomeru to ii ne.如果你能让周围的人多参与一点就好了。 (经理,温和的批评。)

礼貌地询问升职和薪资事宜

Shoshin(晋升)和 shōkyū(加薪)是 mendan 中的合理主题,但提高它们的方式是通过系统,而不是通过您的意愿。询问下一个年级的要求、要求是什么,什么时间安排是现实的,以及经理需要看到什么。在许多公司中,薪酬是由等级表确定的,因此经理可以解释路径,但无法协商数字。

避免“kyūryō oagete hoshii,我想要加薪”,这听起来像是一个要求,并将经理逼入绝境。外部录用是一种不同的对话,通常是与人力资源部进行。在审查中,保持标准和增长的框架。

日本人罗马字意义
昇進の要件について教えていただけますか。Shōshin no yōken ni tsuite oshiete itadakemasu ka.您能告诉我晋升的要求吗?
次の等級に上がるには、何が必要でしょうか。Tsugi no tōkyū ni agaru ni wa, nani ga hitsuyō deshō ka.需要什么才能升到下一个年级?
昇給の基準はどのように決まるのでしょうか。Shōkyū no kijun wa dono yō ni kimaru no deshō ka.加薪标准是如何确定的?
将来的にはリーダー職を目指したいと考えています。Shōrai-teki ni wa rīdā-shoku o mezashitai to kangaete imasu.从长远来看,我的目标是成为领导者。
今の評価ですと、昇格の時期はいつ頃が現実的でしょうか。Ima no hyōka desu to, shōkaku no jiki wa itsu goro ga genjitsu-teki deshō ka.根据我目前的评估,什么时间晋升才是现实的?

复习您将在表格上看到的词汇

评估表使用紧凑的书面词汇,很少出现在对话中。该表收集了您将在人力资源系统中遇到的单词以及您的经理的评论。确切的条款因公司而异。

单词阅读意义
人事評価jinji hyōka人员评价、体系整体
目標設定mokuhyō settei期初目标设定
自己評価jiko hyōka自我评价
上司評価jōshi hyōka经理评价
業績評価gyōseki hyōka结果评估
行動評価kōdō hyōka行为或能力评估
達成度tasseido成就程度,通常是百分比
評価面談hyōka mendan评估会
フィードバックfīdobakku反馈
改善点kaizen-ten需要改进的地方
昇格shōkaku年级晋升
賞与shōyo奖金,通常与等级挂钩

您还可以在行为部分看到 kitai yakuwari(您所在年级的预期角色)和 konpitenshī(能力)。如果您表格上的某个词不存在,请在写信之前询问 HR 或前辈;定义通常是特定于公司的。

设定下一个时期的目标

mendan 的最后部分通常会转向 raiki no mokuhyō,下一个时期的目标。好的目标是具体的、可衡量的并且与团队的计划相关联,如果你带着草案而不是等待被告知,经理会很感激。

  • 重读评估指南和团队当期计划
  • 起草三到五个目标,每个目标都有一个数字或可交付成果以及最后期限
  • 将至少一个目标与上次审核中的改进点联系起来
  • 如果您的表格得分,请包括一个关于行为或团队合作的目标
  • 记下您需要什么支持并准备好说出来
  • 将草稿带到会议上并征求经理的意见
  • 当天将商定的目标记录在HR系统中
  • 设置中期提醒以检查进度

当你提出一个目标草案时,说 kono yō na mokuhyō o kangaete imasu ga, ikaga deshō ka,我正在考虑这样的目标,你觉得怎么样。管理者调整和批准比他们发明更容易。

要避免的错误

第一个错误是含糊其辞:“ganbarimashita”,“我努力工作”,并不是一项成就。每项索赔都需要一个编号、日期或可交付成果。第二个则相反:结果没有谦虚的框架,即使是真实的,也读起来像是在吹嘘。

第三是在房间里与反馈进行争论。询问、承认、行动;如果存在事实错误,请陈述事实并放弃。四是直接要钱。第五是没有达成一致的目标就离开,这意味着下次审查从无到有。

日本人罗马字意义
今期は頑張りました。Konki wa ganbarimashita.这段时间我很努力。 (太模糊;添加结果。)
今期は目標の百二十パーセントを達成しました。Konki wa mokuhyō no hyaku-nijuppāsento o tassei shimashita.这段时间我完成了目标的120%。 (具体的。)
その評価は納得できません。Sono hyōka wa nattoku dekimasen.我不能接受这样的评价。 (太直接;避免。)
評価の理由をもう少し詳しく伺ってもよろしいでしょうか。Hyōka no riyū o mō sukoshi kuwashiku ukagatte mo yoroshii deshō ka.我可以再问一下评价的理由吗? (礼貌的版本。)
給料を上げてほしいです。Kyūryō o agete hoshii desu.我想要加薪。 (要求;改为询问标准。)
要点

切实有效的提升方法

使用本指南中的模式写下三个关于您实际工作的成就句子,每个句子都有一个数字和一个谦虚的结束语,然后大声朗读,直到它们流畅为止。然后让你的 AI 老师在 Unihongo 的沉浸式 3D 教室中扮演你的经理:提出你的自我评价,采取两条批评性反馈并以改进计划进行回应,最后询问你需要做什么才能考虑晋升。当老师不同意你的自我评价时,再次运行它,所以你练习冷静地解释你的观点并接受最终的决定。日本工作面试任务是用礼貌的日语谈论优势的有用热身。

  1. 1

    设定一个明确目标

    每次练习专注于一个真正会用到的场景或技能。

  2. 2

    主动开口练习

    不要只阅读或识别日语,要大声说出完整回答。

  3. 3

    复习并重复

    保留有用的纠正内容,反复练习直到表达自然。

FAQ

常见问题

日本公司的“hyōka mendan”是什么?

Hyōka mendan 是在评估期结束时员工与其经理之间举行的一对一评估会议。经理将您的自我评估与他们自己的评估进行比较,提供反馈并讨论下一步目标。那里商定的等级会影响奖金、薪酬和晋升决策,其权重因公司而异。

如何用日语写自我评价(jiko hyōka)?

将每个项目构建为目标、结果、证据和反思。使用简单的事实动词,例如 tassei shimashita(已实现)和 mi-tassei deshita(未实现),并在有数字的地方使用数字。为每个目标添加一行“改善十”,即要改进的分数。保持温和的语气,但不要隐藏结果;经理需要细节来捍卫你的成绩。

如何用日语谈论我的成就而不显得傲慢?

陈述事实,然后将其部分归因于其他人:okage-sama de,感谢大家,或者 chīmu no kyōryoku mo ari,与团队的合作。与 omotte imasu 或 ninshiki shite imasu 接近,而不是纯粹的断言。数字保持清晰,框架保持低调,这正是日本管理者所期望的。

我可以在日本的绩效评估中询问加薪或晋升的问题吗?

是的,只要您将其视为有关标准和时间安排的问题,而不是对数字的请求。询问达到下一个等级需要什么,shōshin no yōken,或者如何决定报酬,shōkyū no kijun。许多公司通过等级制度来确定薪酬,因此经理可能只能解释整个流程。

当我不同意我的评价时用日语该怎么说?

不要直接反驳。首先用 go-shiteki arigatō gozaimasu 表示承认,然后以视角的形式提出你的观点:据我所知,watashi no ninshiki de wa,然后是事实。询问降低成绩的具体原因,以便您可以在下学期解决。无论哪种方式,都礼貌地接受最终决定。

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