Secvența de sosire, în ordinea în care se întâmplă
Sosirea se desfășoară aproape întotdeauna în aceeași ordine: urmați coridorul de la poartă, intrați în coada de imigrare, răspundeți la câteva întrebări și dați amprentele digitale și o fotografie, vă ridicați geanta de pe centură, înmânați o declarație unui agent vamal și ieșiți în sala de sosiri unde se află ghișeele de bilete, bani și informații. Fiecare etapă are propriul său vocabular și niciunul dintre ele nu se suprapune prea mult, așa că le puteți învăța ca niște buzunare separate, mai degrabă decât ca un dialog lung.
Procedurile diferă de la aeroport și se schimbă în timp, inclusiv modul în care sunt făcute declarațiile și la care coadă vă aflați. Tratați totul aici ca pregătire lingvistică, nu ca pe un manual de reguli. În ziua, citește semnele, urmărește ce fac oamenii din fața ta și urmărește personalul care direcționează coada. Dacă o instrucțiune contrazice ceva ce ai învățat, instrucțiunea câștigă.
- Păstrați-vă pașaportul și orice carte de îmbarcare într-o mână, nu într-o geantă.
- Scrieți numele și adresa hotelului scrise sau pe ecran înainte de a vă pune la coadă.
- Învață să recunoști cele patru întrebări ale ofițerului după primele două cuvinte.
- Pregătește câte un răspuns scurt și rezistă impulsului de a explica mai multe.
- Notați numărul terminalului pentru biletul dumneavoastră către oraș; unele linii deservesc terminale separat.
Rândurile pe care le auzi înainte de a spune ceva
Primul japonez pe care îl întâlnești este vorbit la tine, nu cu tine. Personalul care stă la coadă folosește un set mic de comenzi politicoase, iar instrucțiunile ofițerului în timpul luării amprentelor sunt aproape întotdeauna aceleași patru sau cinci propoziții. Dacă le poți recunoaște, vei arăta compus chiar înainte de a vorbi, pentru că deja vei face ceea ce trebuie atunci când ofițerul ridică privirea.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 次の方どうぞ。 | Tsugi no kata dōzo. | (Personalul) Următoarea persoană, vă rog. |
| こちらの列にお並びください。 | Kochira no retsu ni onarabi kudasai. | (Personal) Vă rugăm să faceți coadă în această linie. |
| 外国人の方はこちらです。 | Gaikokujin no kata wa kochira desu. | (Personal) Cetăţenii străini în acest fel. |
| パスポートをお願いします。 | Pasupōto o onegai shimasu. | (Ofițer) Pașaportul tău, te rog. |
| 両手の人差し指を置いてください。 | Ryōte no hitosashiyubi o oite kudasai. | (Ofițer) Pune ambele degete arătător aici. |
| カメラを見てください。 | Kamera o mite kudasai. | (Ofițer) Vă rugăm să priviți camera. |
| 帽子を取ってください。 | Bōshi o totte kudasai. | (Ofițer) Vă rog să vă scoateți pălăria. |
| 少々お待ちください。 | Shōshō omachi kudasai. | (Personalul) Un moment, vă rog. |
| はい、結構です。 | Hai, kekkō desu. | (Ofițer) În regulă, ai terminat. |
Întrebările ofițerului de imigrare și răspunsurile pe o singură linie
Ofițerul lucrează la o listă de verificare și dorește să o închidă. Un singur substantiv plus desu răspunde la cea mai mare parte a listei, iar un răspuns mai lung invită de obicei o continuare pe care nu ați dorit-o. Învață întrebarea după cuvintele sale de început: ryokō no mokuteki, nan-nichi, doko ni, oshigoto. Cuvintele de după acestea variază în formulare, dar rareori în sens.
| Întrebare pe care o auzi | Romaji | Răspuns pe o singură linie |
|---|---|---|
| 旅行の目的は何ですか。 | Ryokō no mokuteki wa nan desu ka. | 観光です。 Kankō desu. (Turistic.) |
| 何日間滞在しますか。 | Nan-nichikan taizai shimasu ka. | 十日間です。 Tōkakan desu. (Zece zile.) |
| どこに泊まりますか。 | Doko ni tomarimasu ka. | 新宿のホテルです。 Shinjuku no hoteru desu. |
| お仕事は何ですか。 | Oshigoto wa nan desu ka. | 会社員です。 Kaishain desu. (Lucrător de birou.) |
| 初めて日本に来ましたか。 | Hajimete Nihon ni kimashita ka. | はい、初めてです。 Hai, hajimete desu. |
| 帰りの航空券はありますか。 | Kaeri no kōkūken wa arimasu ka. | はい、あります。 Hai, arimasu. |
| どなたかと一緒ですか。 | Donata ka to issho desu ka. | 家族と来ました。 Kazoku la kimashita. |
Cuvintele de ocupație merită cunoscute în propriul tău caz mai degrabă decât în general: kaishain pentru un angajat al companiei, gakusei pentru un student, enjinia pentru un inginer, kangoshi pentru o asistentă, jieigyō pentru independent. Dacă ofițerul vă întreabă ceva pe care cu adevărat nu ați prins, spuneți-o clar, în loc să ghiciți un răspuns, deoarece un răspuns greșit durează mai mult pentru a dezlega decât o întrebare repetată.
Răspunzând la ghișeu fără să înghețe
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 観光で来ました。 | Kankō de kimashita. | Am venit pentru a vizita obiectivele turistice. |
| 出張で来ました。 | Shutchō de kimashita. | Sunt aici într-o călătorie de afaceri. |
| 友達に会いに来ました。 | Tomodachi ni ai ni kimashita. | Am venit să văd un prieten. |
| 十日間滞在します。 | Tōkakan taizai shimasu. | Stau zece zile. |
| 二週間の予定です。 | Nishūkan no yotei desu. | Plănuiesc să stau două săptămâni. |
| 東京のホテルに泊まります。 | Tōkyō no hoteru ni tomarimasu. | Sunt cazat la un hotel din Tokyo. |
| ここに住所があります。 | Koko ni jūsho ga arimasu. | Adresa este aici. |
| 予約票をお見せします。 | Yoyakuhyō o omise shimasu. | Lasă-mă să-ți arăt confirmarea rezervării. |
| すみません、もう一度お願いします。 | Sumimasen, mō ichido onegai shimasu. | Îmi pare rău, ai putea spune asta încă o dată? |
| ゆっくり話していただけますか。 | Yukkuri hanashite itadakemasu ka. | Ai putea vorbi încet, te rog? |
| 英語でもいいですか。 | Eigo demo ii desu ka. | Ar fi bine engleza? |
Cea mai frecventă greșeală este să răspunzi la întrebarea pe care ai repetat-o în loc de cea care a fost adresată. Ofițerii reordonează uneori lista sau omit un articol, așa că ascultați cuvântul întrebare mai degrabă decât poziția din secvență. A doua cea mai frecventă greșeală este supraexplicarea unui itinerar despre care nimeni nu a întrebat; un nume de loc și un număr sunt răspunsuri complete în această setare.
Recuperare bagaje și o geantă care nu a ieșit
Centurile sunt etichetate cu numerele de zbor pe ecranele de deasupra capului, iar personalul sta adesea în apropiere pentru a arăta. Dacă geanta dvs. cu adevărat nu a sosit, tejgheaua pentru aceasta se află de obicei lângă curele, în interiorul zonei restricționate, așa că este mult mai ușor să rezolvați înainte de vămuire decât după. Păstrați eticheta de revendicare lipită de cartea de îmbarcare; este primul lucru care vi se va cere.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 手荷物受取所はどこですか。 | Tenimotsu uketorijo wa doko desu ka. | Unde este revendicarea bagajelor? |
| 何番のベルトですか。 | Nan-ban no beruto desu ka. | Ce număr de centură este? |
| 私のスーツケースが出てきません。 | Watashi no sūtsukēsu ga dete kimasen. | Nu mi-a ieșit valiza. |
| 荷物が見つかりません。 | Nimotsu ga mitsukarimasen. | Nu-mi găsesc bagajele. |
| 引換証をお持ちですか。 | Hikikaeshō o omochi desu ka. | (Personal) Aveți eticheta de revendicare? |
| これが引換証です。 | Kore ga hikikaeshō desu. | Aceasta este eticheta de revendicare. |
| 黒い大きいスーツケースです。 | Kuroi ōkii sūtsukēsu desu. | Este o valiză mare neagră. |
| 連絡先を書いてください。 | Renrakusaki o kaite kudasai. | (Personal) Vă rugăm să scrieți datele dvs. de contact. |
| 見つかったらホテルに届けてもらえますか。 | Mitsukattara hoteru ni todokete moraemasu ka. | Dacă îl găsești, ai putea să-l livrezi la hotelul meu? |
| スーツケースが壊れています。 | Sūtsukēsu ga kowarete imasu. | Geanta mea este deteriorată. |
Biroul vamal
După curele treci pe lângă un vameș, care îți poate face cu mâna sau poate pune câteva întrebări și se uită într-o geantă. Întrebările sunt scurte și în formă de da sau nu. Ceea ce este permis, ce trebuie declarat și modul în care se face declarația în sine variază și se schimbă, așa că citiți anunțurile din sală și răspundeți sincer în loc să repetați ceea ce a spus un ghid anul trecut.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 申告するものはありますか。 | Shinkoku suru mono wa arimasu ka. | (Ofițer) Ai ceva de declarat? |
| ありません。 | Arimasen. | Nu, nimic. |
| お土産だけです。 | Omiyage dake desu. | Doar suveniruri. |
| かばんを開けてください。 | Kaban o akete kudasai. | (Ofițer) Vă rugăm să deschideți geanta. |
| 食べ物は入っていますか。 | Tabemono wa haitte imasu ka. | (Ofițer) Există mâncare înăuntru? |
| お菓子が入っています。 | Okashi ga haitte imasu. | Sunt niște dulciuri înăuntru. |
| 個人で使うものです。 | Kojin de tsukau mono desu. | Acestea sunt pentru uz personal. |
| 薬を持っています。処方箋もあります。 | Kusuri o motte imasu. Shohōsen mo arimasu. | Am medicamente și am și rețeta. |
| 現金はいくら持っていますか。 | Genkin wa ikura motte imasu ka. | (Ofițer) Câți bani purtați? |
| 十万円くらいです。 | Jūman-en kurai desu. | Aproximativ o sută de mii de yeni. |
| はい、どうぞお通りください。 | Hai, dōzo otōri kudasai. | (Ofițer) Bine, vă rog să treceți. |
Shinkoku înseamnă declarație și este cuvântul de ascultat. Rețineți că arimasen răspunde la întrebarea pe care o aveți, în timp ce iie de la sine poate suna brusc într-un schimb formal. Dacă nu sunteți sigur dacă ceva trebuie declarat, spuneți wakarimasen node, mite moraemasu ka, adică nu sunt sigur, puteți arunca o privire, care este întotdeauna o mișcare mai bună decât un nu încrezător.
Cumpărarea unui permis și solicitarea traseului către oraș
Sălile de sosire au de obicei ghișee de bilete pentru liniile de cale ferată din aeroport, automate pentru carduri IC preplătite și un stand separat pentru autobuzele limuzină. Personalul de la aceste ghișee se ocupă toată ziua de călători obosiți și va răspunde rapid la o întrebare simplă. Spuneți mai întâi stația dvs. de destinație și lăsați-i să calculeze linia, în loc să numiți o linie pe care o amintiți pe jumătate.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 都心までの切符はどこで買えますか。 | Toshin made no kippu wa doko de kaemasu ka. | De unde pot cumpăra un bilet către centrul orașului? |
| 東京駅までいくらですか。 | Tōkyō-eki made ikura desu ka. | Cât costă până la gara Tokyo? |
| 一番早いのはどれですか。 | Ichiban hayai no wa dore desu ka. | Care este cel mai rapid? |
| ICカードを買いたいです。 | Aishī kādo o kaitai desu. | Aș dori să cumpăr un card IC. |
| チャージをお願いします。 | Chāji o onegai shimasu. | Aș dori să completez, vă rog. |
| 何番乗り場ですか。 | Nan-ban noriba desu ka. | Ce platformă este? |
| 乗り換えはありますか。 | Norikae wa arimasu ka. | Trebuie să schimb trenurile? |
| 次の電車は何時ですか。 | Tsugi no densha wa nan-ji desu ka. | La ce oră este următorul tren? |
| あちらの券売機でお買い求めください。 | Achira no kenbaiki de okaimotome kudasai. | (Personal) Vă rog să-l cumpărați de la mașina de acolo. |
| リムジンバスの乗り場はどこですか。 | Rimujin basu no noriba wa doko desu ka. | Unde este stația de autobuz limuzină? |
| 大きい荷物も乗せられますか。 | Ōkii nimotsu mo noseraremasu ka. | Pot să iau bagaje mari la bord? |
Un card IC preplătit elimină majoritatea conversațiilor viitoare de bilete, deoarece atingeți și deconectați și încărcați la aparate. Întrebați ICカードは使えますか, aishī kādo wa tsukaemasu ka, ori de câte ori nu sunteți sigur dacă o linie sau un magazin acceptă unul. Acoperirea este largă, dar nu universală și se schimbă, așa că păstrați și puțini bani.
Bani: ghișee de schimb valutar și bancomate
Aeroporturile au ghișee de schimb valutar și bancomate, adesea mai multe dintre ele cu rate și taxe diferite. Nu toate aparatele din Japonia acceptă carduri străine, așa că întrebarea utilă nu este unde este o mașină, ci unde este o mașină în care funcționează cardul meu. Magazinul universal și aparatele poștale sunt cele pe care călătorii le numesc cel mai des, deși disponibilitatea variază în funcție de locație și de card.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 両替所はどこですか。 | Ryōgaejo wa doko desu ka. | Unde este schimbul valutar? |
| ドルを円に両替できますか。 | Doru o en ni ryōgae dekimasu ka. | Pot schimba dolari în yeni? |
| 手数料はかかりますか。 | Tesūryō wa kakarimasu ka. | Există comision? |
| 千円札も混ぜてください。 | Sen-en satsu mo mazete kudasai. | Vă rugăm să includeți câteva bancnote de o mie de yeni. |
| 海外のカードが使えるATMはどこですか。 | Kaigai no kādo ga tsukaeru ētīemu wa doko desu ka. | Unde este un bancomat care preia carduri străine? |
| パスポートを拝見してもよろしいですか。 | Pasupōto o haiken shite mo yoroshii desu ka. | (Personalul) Pot să văd pașaportul? |
| カードが使えませんでした。 | Kādo ga tsukaemasen deshita. | Cardul meu nu a funcționat. |
| ここにサインをお願いします。 | Koko ni sain o onegai shimasu. | (Personal) Vă rugăm să semnați aici. |
Ghișeul de informații și trimiterea bagajelor înainte
Ghișeul de informații, annaijo, este plasa de siguranță pentru tot ce nu acopereau indicatoarele: ce ieșire, ce autobuz, unde sunt dulapurile, de unde să cumperi un card de date. Alături de acesta veți găsi de obicei un ghișeu de livrare a bagajelor, unde o valiză poate fi trimisă la un hotel sau aeroport și preluată ulterior. Momentul de livrare depinde de distanță și de momentul în care îl predați, așa că întrebați înainte de a vă angaja să călătoriți ușor.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 案内所はどこですか。 | Annaijo wa doko desu ka. | Unde este contorul de informații? |
| 日本語が少し分かります。 | Nihongo ga sukoshi wakarimasu. | Înțeleg puțin japoneză. |
| 無料のWi-Fiはありますか。 | Muryō no waifai wa arimasu ka. | Există Wi-Fi gratuit? |
| シムカードを買いたいです。 | Shimu kādo o kaitai desu. | As dori sa cumpar o cartela SIM. |
| この荷物をホテルに送りたいです。 | Kono nimotsu o hoteru ni okuritai desu. | Aș dori să trimit acest bagaj la hotelul meu. |
| 宅配カウンターはどこですか。 | Takuhai kauntā wa doko desu ka. | Unde este ghișeul de livrare bagaje? |
| 明日の午後に届きますか。 | Ashita no gogo ni todokimasu ka. | Va ajunge mâine după-amiază? |
| お届けは明日の夕方になります。 | Otodoke wa ashita no yūgata ni narimasu. | (Personal) Livrarea va fi mâine seară. |
| 一個いくらですか。 | Ikko ikura desu ka. | Cât este pe articol? |
| コインロッカーはありますか。 | Koin rokkā wa arimasu ka. | Există dulapuri pentru monede? |
| ホテルの住所はこちらです。 | Hoteru no jūsho wa kochira desu. | Aici este adresa hotelului. |
Un script complet de sosire de la coadă la platformă
Citiți asta direct ca o singură scenă. Liniile de ofițer și de personal sunt marcate, așa că acoperiți coloana în engleză și încercați să răspundeți cu voce tare în momentele potrivite. Dacă poți trece prin asta de două ori fără să te oprești, lucrul real se va simți familiar.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 次の方どうぞ。 | Tsugi no kata dōzo. | (Personalul) În continuare, vă rog. |
| こんにちは。よろしくお願いします。 | Konnichiwa. Yoroshiku onegai shimasu. | Buna ziua. Poftim. |
| 旅行の目的は何ですか。 | Ryokō no mokuteki wa nan desu ka. | (Ofițer) Care este scopul călătoriei dvs.? |
| 観光です。 | Kankō desu. | Turistic. |
| 何日間滞在しますか。 | Nan-nichikan taizai shimasu ka. | (Ofițer) Câte zile stai? |
| 十日間です。 | Tōkakan desu. | Zece zile. |
| どこに泊まりますか。 | Doko ni tomarimasu ka. | (Ofițer) Unde stați? |
| 新宿のホテルです。ここに住所があります。 | Shinjuku no hoteru desu. Koko ni jūsho ga arimasu. | Un hotel în Shinjuku. Adresa este aici. |
| はい、結構です。よい滞在を。 | Hai, kekkō desu. Yoi taizai o. | (Ofițer) Asta e în regulă. Bucură-te de șederea ta. |
| ありがとうございます。 | Arigatō gozaimasu. | Multumesc. |
| 申告するものはありますか。 | Shinkoku suru mono wa arimasu ka. | (Ofițer) Ceva de declarat? |
| ありません。お土産だけです。 | Arimasen. Omiyage dake desu. | Nimic. Doar suveniruri. |
| すみません、都心までの切符はどこで買えますか。 | Sumimasen, toshin made no kippu wa doko de kaemasu ka. | Scuzați-mă, de unde pot cumpăra un bilet către centrul orașului? |
| あちらの券売機でお買い求めください。 | Achira no kenbaiki de okaimotome kudasai. | (Personalul) La aparatul de acolo, vă rog. |
| 東京駅までお願いします。何番乗り場ですか。 | Tōkyō-eki made onegai shimasu. Nan-ban noriba desu ka. | La gara Tokyo, te rog. Ce platformă este? |
| 三番です。十五分後に出ます。 | San-ban desu. Jūgo-fun go ni demasu. | (Personal) Platforma trei. Pleacă în cincisprezece minute. |
| 分かりました。ありがとうございました。 | Wakarimashita. Arigatō gozaimashita. | Înțeles. Mulțumesc foarte mult. |
Ce nu merge bine și cum să rămâi calm
Aproape fiecare eșec de aeroport este un eșec de ascultare, nu unul de vorbire. Ofițerul vorbește repede pentru că ei rostesc sentința de două sute de ori pe zi, iar un călător obosit aude zgomot. Soluția nu este mai mult vocabular; este să cunoști cele patru sau cinci propoziții suficient de bine pentru a le recunoaște rapid și să ai o linie de reparație politicoasă pregătită pentru atunci când nu o faci.
- Repetați întrebările ofițerului ca ascultare, nu ca citire; jucați-le repede și răspundeți dintr-o suflare.
- Păstrați o singură propoziție de reparație, mō ichido onegai shimasu, pe vârful limbii la fiecare tejghea.
- Raspunde cu un substantiv plus desu; salvați propozițiile complete pentru momentele pe care vi se cere de fapt să le explicați.
- Nu vă certați cu o instrucțiune de coadă pe care nu ați înțeles-o; urmează-l și întreabă după aceea.
- Scrieți numele și adresa hotelului dvs. în japoneză pe telefon înainte de a zbura, astfel încât să puteți indica.