Ideea de bază: o carte, două atingeri
Un card IC, numit ai-shī kādo, este un portofel preplătit cu un cip. Cardurile de tranzit sunt carduri kōtsū-kei IC kādo, literalmente de tip transport IC, care le separă de cardurile de credit și de banii electronici din magazin. Suica și PASMO sunt exemplele familiare din Tokyo; alte regiuni au propriile lor regiuni, iar cele principale lucrează reciproc pe rețelele de tren ale altora.
La poartă atingeți cititorul, pad-ul din partea dreaptă când intri și țineți cardul plat pentru o clipă. Prima atingere, la nyūjō (入場), intrând literalmente în teren, vă înregistrează stația și vă verifică soldul. Al doilea, la shutsujō (出場), plecând, calculează tariful și îl deduce. Afișajul arată soldul de fiecare dată. Dacă poarta emite un bip, una dintre cele două atingeri a eșuat, iar vocea sau afișajul spune care în câteva rânduri fixe.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| もう一度ふれてください。 | Mō ichido furete kudasai. | Vă rugăm să atingeți cititorul din nou. |
| 入場記録がありません。 | Nyūjō kiroku ga arimasen. | Nu există nicio înregistrare de intrare. |
| 係員にお申し出ください。 | Kakariin ni omōshide kudasai. | Vă rugăm să vorbiți cu un membru al personalului. |
Cuvinte pe card, mașină și afișaj
Cele mai multe dintre aceste cuvinte sunt mai degrabă tipărite decât rostite, așa că încearcă să le recunoști dintr-o privire. Două cuvinte pentru echilibru trăiesc unul lângă altul: zandaka (残高), suma rămasă, este ceea ce spun oamenii și zangaku (残額), suma rămasă, este ceea ce imprimă multe afișaje de poartă. Ele înseamnă același lucru.
| Cuvânt | Lectură | Sens |
|---|---|---|
| 交通系ICカード | kōtsū-kei IC kādo | Card de transport IC. |
| 残高 | zandaka | Echilibru, cuvântul de zi cu zi |
| 残額 | zangaku | Echilibrul, comun la afișajele de poartă |
| チャージ | chāji | Completare |
| 改札 | kaisatsu | Poarta biletelor |
| 有人改札 | yūjin kaisatsu | Fereastra poarta cu personal |
| 乗り越し精算機 | norikoshi seisanki | Aparat de ajustare a tarifelor |
| 不足額 | fusokugaku | Suma scurtă |
| 履歴 | rireki | Istoricul utilizării |
Completare: chāji la o mașină sau un registru
Aparatele de bilete de stație și automatele dedicate de reîncărcare preiau carduri IC: apăsați chāji, introduceți sau plasați cardul, alegeți o sumă și alimentați în numerar. Sumele cresc, de obicei, în mii de yeni, un card deține cel mult 20.000 de yeni, iar reîncărcările la stație sunt în general doar în numerar. Magazinele universale se încarcă și la registru. Spuneți suma, predați numerarul și lăsați cardul pe cititor până când asistentul spune că este gata.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| チャージお願いします。 | Chāji onegai shimasu. | O completare, te rog. |
| 残高を確認したいんですが。 | Zandaka o kakunin shitain desu ga. | Aș dori să-mi verific soldul. |
| 三千円チャージでお願いします。 | Sanzen-en chāji de onegai shimasu. | Trei mii de yeni, vă rog. |
| おいくらチャージされますか。 | Oikura chāji saremasu ka. | Cât de mult ați dori să încărcați? |
| チャージは現金のみになります。 | Chāji wa genkin nomi ni narimasu. | Încărcările sunt doar în numerar. |
| カードをこちらに置いたままお待ちください。 | Kādo o kochira ni oita mama omachi kudasai. | Vă rugăm să lăsați cardul aici și să așteptați. |
Când poarta se închide: zandaka fusoku și aparatul de ajustare a tarifelor
Cea mai obișnuită oprire este la ieșire: ai mers mai departe decât acoperă balanța. Poarta emite un bip lung, își închide clapele și vă arată echilibrul. Faceți un pas înapoi și căutați norikoshi seisanki (乗り越し精算機), literalmente mașină de decantare, chiar în interiorul porților de ieșire. Introduceți cardul și pe ecran apare fusokugaku, suma scurtă.
Cele mai multe mașini oferă apoi două opțiuni. Seisan elimină deficitul: plătiți exact ceea ce lipsește, iar unele mașini etichetează acest lucru ca fiind completarea deficitului. Chāji adaugă o sumă rotundă, iar poarta ia tariful de la ea. Oricum, atingeți din nou poarta și se deschide. Formularea butoanelor diferă între companiile feroviare, așa că citiți aceste două cuvinte.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 精算機はどこですか。 | Seisanki wa doko desu ka. | Unde este aparatul de ajustare a tarifelor? |
| 残高が足りなかったみたいです。 | Zandaka ga tarinakatta mitai desu. | Se pare că echilibrul meu nu a fost suficient. |
| いくら足りないですか。 | Ikura tarinai desu ka. | Cât sunt scund? |
| 精算機でチャージしてから、もう一度タッチしてください。 | Seisanki de chāji shite kara, mō ichido tatchi shite kudasai. | Încărcați la mașină, apoi atingeți din nou poarta. |
Vorbesc cu însoțitorul de la poarta cu personal
Orice o mașină nu poate repara se duce la yūjin kaisatsu (有人改札), literalmente poarta de bilete cu echipaj, de obicei o fereastră la sfârșitul rândului. Cazuri tipice: poarta de ieșire spune că nu există înregistrare de intrare, deoarece prima ta atingere nu a fost înregistrată; cardul nu reacționează deloc; sau ai trecut printr-o poartă care nu te citise. Însoțitorul verifică cardul pe un cititor și stabilește tariful. O atingere ratată pe care o raportați nu este tratată ca o evitare a tarifelor, așa că explicați pur și simplu. La multe stații din zona Tokyo fereastra nu poate încărca carduri, așa că pentru o lipsă simplă, utilizați aparatul.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| すみません、出られないんですが。 | Sumimasen, derarenain desu ga. | Scuză-mă, nu pot ieși. |
| 入るときにタッチし忘れました。 | Hairu toki ni tatchi shiwasuremashita. | Am uitat să intru când am intrat. |
| カードが反応しないんです。 | Kādo ga hannō shinain desu. | Cardul meu nu reacționează. |
| どちらの駅から乗られましたか。 | Dochira no eki kara noraremashita ka. | La ce stație te-ai îmbarcat? |
| 新宿駅から乗りました。 | Shinjuku-eki kara norimashita. | Am urcat la gara Shinjuku. |
| カードをお預かりします。 | Kādo o oazukari shimasu. | Îți iau cardul pentru o clipă. |
Perechi confuzabile: chāji sau seisan, norikoshi sau norikae
Mai multe cuvinte de stație diferă printr-un singur element, iar amestecarea lor vă trimite la locul greșit sau la butonul greșit.
| Cuvânt | Lectură | Ce înseamnă |
|---|---|---|
| チャージ | chāji | Adăugați bani pe card pentru mai târziu |
| 精算 | seisan | Achitați un tarif pe care îl datorați deja |
| 乗り越し | norikoshi | Trecând pe lângă stația pentru care ai plătit |
| 乗り換え | norikae | Schimbarea trenurilor |
| 入場 | nyūjō | Atingerea: intrarea în zona plătită |
| 出場 | shutsujō | Atingerea: lăsarea |
| タッチ | tatchi | Atingeți cititorul și țineți apăsat pentru scurt timp |
| かざす | kazasu | Țineți un cititor fără să-l atingeți |
Seisan este literalmente calcul precis: stabilirea exactă a yenului. Nyūjō și shutsujō sunt cuvinte scrise; in vorbire oamenii spun hairu si deru. Kazasu apare pe mulți cititori de magazine, dar porțile citesc cel mai fiabil cu o atingere plată. Cumpărarea biletelor de hârtie, găsirea peroanelor și schimbarea liniilor fac parte din ghidul nostru general al gărilor; acest post ramane la poarta.
Plata in magazine, automate si dulapuri
Același card se plătește la magazine, multe automate, dulapuri pentru monede și unele restaurante. Semnele spun kōtsū-kei denshi manē, transportul de bani electronici sau pur și simplu kōtsū-kei IC. La registru asistentul vă întreabă cum plătiți; clientii raspund de obicei cu numele cardului plus de, ca in Suica de, sau cu kōtsū-kei de. Dacă soldul este scurt, unele case de înregistrare pot prelua restul în numerar, iar altele vă cer să reîncărcați mai întâi. Practica variază în funcție de lanț.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| お支払い方法はいかがなさいますか。 | Oshiharai hōhō wa ikaga nasaimasu ka. | Cum ai vrea sa platesti? |
| 交通系でお願いします。 | Kōtsū-kei de onegai shimasu. | Cu cardul de transport, vă rog. |
| こちらにタッチしてください。 | Kochira ni tatchi shite kudasai. | Vă rugăm să-l atingeți aici. |
| 残高が足りないようです。 | Zandaka ga tarinai yō desu. | Se pare că echilibrul nu este suficient. |
| 足りない分は現金で払えますか。 | Tarinai bun wa genkin de haraemasu ka. | Pot plăti restul în numerar? |
Dincolo de elementele de bază: zone, rambursări și carduri pierdute
Câteva reguli stau în spatele atingerii de zi cu zi. Ele diferă între carduri și companii, așa că tratați-le ca tipar comun și verificați detaliile pentru propriul card.
Granițele zonei: IC tarifele funcționează în fiecare IC zonă și, de obicei, o călătorie nu poate trece în alta. Dacă poarta nu vă va lăsa să ieșiți la o astfel de graniță, instalați-vă la fereastra cu personal. Sold de intrare: în zona Tokyo ai nevoie de cel puțin tariful minim pentru a intra, în timp ce unele companii occidentale te lasă să intri cu orice sold pozitiv.
Depunere și rambursare: un card standard implică un depozit de 500 de yeni, depojitto, iar o rambursare, haraimodoshi, returnează depozitul și soldul, de obicei minus o taxă de gestionare. Cărți pierdute: un card înregistrat, kimei-shiki, poate fi de obicei oprit și reemis, saihakkō; unul neînregistrat, mukimei, este tratat ca numerar. La fereastră, acestea sunt liniile de care aveți nevoie.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 払い戻しをお願いします。 | Haraimodoshi o onegai shimasu. | Aș dori o rambursare, vă rog. |
| カードをなくしてしまいました。 | Kādo o nakushite shimaimashita. | Mi-am pierdut cardul. |
Greșeli frecvente la porțile IC.
Păstrarea a două IC cărți într-un caz de trecere. Cauza este comoditatea: un portofel, o atingere. Poarta poate citi cartea greșită sau ambele. Atingeți cu un singur card.
Trecând pe lângă cititor. Cauza este cuvântul kazasu și viteza navetiștilor din jurul tău. Țineți cardul plat pe cititor până auziți un bip scurt.
Trecând după o atingere eșuată. Flapsurile pot fi lente, așa că oamenii trec oricum. Cardul nu are nicio înregistrare de ieșire și următoarea intrare eșuează. Mergeți imediat la poarta cu personal.
Așteptăm să intram cu câțiva yeni mai rămas. Cauza este experiența din vestul Japoniei, unde unele companii o permit. Regula urmează compania de căi ferate, nu cardul, iar porțile din zona Tokyo vor tariful minim.
Solicită o reîncărcare ferestrei cu personal. Pare firesc că o persoană poate face ceea ce face o mașină, dar în multe stații din zona Tokyo nu poate. Folosește o mașină, apoi revino dacă poarta încă te refuză.