L'idée de base : le quai est une carte du train avant son arrivée
Les trains japonais s'arrêtent presque exactement au même endroit à chaque fois, et les quais sont conçus en fonction de cela. Avant l'arrivée du train, le quai indique déjà où se trouvera chaque wagon, où chaque porte s'ouvrira et quelles wagons sont spéciaux. Lisez-le comme un plan d’étage du train, posé à plat.
Le diagramme montre une plate-forme de banlieue générique vue d'en haut, avec un train de trois voitures dessiné à l'endroit où il s'arrêtera. En dessous, un visiteur avec une lourde valise vérifie les gens qui font la queue.

| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| すみません、三号車はこのあたりですか。 | Sumimasen, san-gōsha wa kono atari desu ka. | Excusez-moi, est-ce que la voiture 3 est par ici ? |
| いえ、三号車はもう少し後ろですね。 | Ie, san-gōsha wa mō sukoshi ushiro desu ne. | Non, la voiture 3 est un peu plus en retrait. |
| この印は何号車ですか。 | Kono shirushi wa nan-gōsha desu ka. | Pour quelle voiture est cette marque ? |
| 三号車の一番ドアです。 | San-gōsha no ichi-ban doa desu. | Voiture 3, porte 1. |
Bansen, noriba et hōmu : trouver sa trace
Le premier numéro est la piste. San-bansen (3番線) est littéralement la ligne numéro trois : piste 3. Des panneaux à chaque escalier indiquent les pistes et leur direction, comme Kitahama hōmen, vers Kitahama. Certains chemins de fer, parmi lesquels JR West, écrivent plutôt noriba (のりば), littéralement lieu d'embarquement : san-ban noriba.
La paire confuse est hōmu et bansen. Le hōmu (ホーム) est la plate-forme sur laquelle vous vous tenez ; un bansen en est un des bords. Une plate-forme insulaire dessert généralement deux voies, donc san-bansen et yon-bansen peuvent en partager une hōmu, les trains allant dans des directions opposées. De nombreux signes disent aussi nobori (上り), littéralement en montant, ou kudari (下り), en descendant. Sur JR, les trains montants se dirigent généralement vers Tokyo, mais la destination indiquée sur le panneau est le guide le plus sûr.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 北浜方面は何番線ですか。 | Kitahama hōmen wa nan-bansen desu ka. | Quel morceau est pour Kitahama ? |
| 四番線です。階段を下りて右側です。 | Yon-bansen desu. Kaidan o orite migigawa desu. | Piste 4. Descendez les escaliers ; c'est sur le côté droit. |
| Signe | En lisant | Littéralement | Signification |
|---|---|---|---|
| 3番線 | san-bansen | ligne numéro trois | Piste 3 |
| 3番のりば | san-ban noriba | lieu d'embarquement numéro trois | Track 3, comme l'écrivent JR West et quelques autres |
| ホーム | hōmu | de la plateforme anglaise | La plateforme elle-même, desservant souvent deux voies |
| 北浜方面 | Kitahama hōmen | Direction Kitahama | Trains en direction de Kitahama |
| 上り | nobori | monter | Vers Tokyo ou le terminal principal |
| 下り | kudari | descente | Loin de Tokyo ou du terminal principal |
Un voyageur à la porte d'embarquement demande à un préposé. Les phrases générales des gares, des billets aux transferts, ont leur propre guide.
Numéros de voiture et marques d'embarquement
Les wagons sont numérotés avec gōsha (号車) : ichi-gōsha, wagon 1. Le nombre de wagons d'un train est compté avec ryō (両) : un train de dix wagons équivaut à jū-ryō hensei (10両編成), littéralement une formation de dix wagons. L'extrémité à laquelle se trouve la voiture 1 dépend de la ligne et de la direction. Entre amis, on compte plutôt à partir de la fin : mae kara san-ryō-me, la troisième voiture en partant de l'avant.
Les marques peintes sur le bord de la plate-forme sont jōsha ichi (乗車位置), littéralement position d'embarquement. Chacun indique où une porte s'arrêtera, souvent avec un numéro de voiture et un numéro de porte, parfois écrits par paire comme 2-2. Lorsque des trains de longueurs ou de configurations de portes différentes partagent un quai, plusieurs ensembles de marques sont différenciés par leur couleur ou leur forme, avec un panneau expliquant lequel est lequel. Un visiteur vérifie auprès d'un préposé ; la dernière ligne est un ami au téléphone.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 次の電車は何両ですか。 | Tsugi no densha wa nan-ryō desu ka. | Combien de wagons aura le prochain train ? |
| 次は四両なので、前のほうに止まります。 | Tsugi wa yon-ryō na no de, mae no hō ni tomarimasu. | Le suivant a quatre voitures, il s'arrête donc vers l'avant. |
| この丸い印は、どの電車の乗車位置ですか。 | Kono marui shirushi wa, dono densha no jōsha ichi desu ka. | Pour quel train cette marque ronde est-elle la position d'embarquement ? |
| 降りる駅で階段に一番近いのは何号車ですか。 | Oriru eki de kaidan ni ichiban chikai no wa nan-gōsha desu ka. | Quelle voiture s'arrête le plus près des escaliers à la gare où je descends ? |
| いつも前から三両目に乗ってるよ。 | Itsumo mae kara san-ryō-me ni notteru yo. | Je roule toujours dans la troisième voiture en partant de devant. |
Voitures réservées aux femmes : où s'arrêter et quand postuler
Josei senyō sharyō (女性専用車両), littéralement voiture à usage exclusif pour femmes, souvent abrégée en josei senyōsha, est réservée aux femmes à certaines heures sur de nombreuses lignes urbaines. Il s'agit généralement d'une voiture à une extrémité du train. Le quai le montre en rose : des marques ou panneaux roses au sol à ses points d'embarquement, avec les heures imprimées dessus et sur des autocollants sur les portes des voitures.
Les horaires diffèrent selon les lignes. De nombreuses lignes les appliquent uniquement les matins de semaine, depuis le premier train jusqu'à environ 9h00 ou 9h30 ; certains également le soir et quelques-uns toute la journée en semaine. En dehors de ces horaires, c'est une voiture ordinaire. La plupart des chemins de fer accueillent également les enfants des écoles primaires, les passagers handicapés et leurs accompagnants. Le système repose sur la coopération plutôt que sur une interdiction légale. Un voyageur s'enregistre auprès d'un accompagnateur ; puis vient une annonce typique.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 女性専用車は何時までですか。 | Josei senyōsha wa nanji made desu ka. | Jusqu’à quelle heure la voiture réservée aux femmes s’applique-t-elle ? |
| 平日の朝、九時半までです。 | Heijitsu no asa, ku-ji han made desu. | Les matins de semaine, jusqu'à neuf heures et demie. |
| 一号車は女性専用車となっております。 | Ichi-gōsha wa josei senyōsha to natte orimasu. | La voiture 1 est une voiture réservée aux femmes. |
| 男性のお客様のご協力をお願いいたします。 | Dansei no okyakusama no go-kyōryoku o onegai itashimasu. | Nous demandons aux passagers masculins leur coopération. |
Sièges prioritaires et autres étiquettes de voiture
Yūsenseki (優先席), littéralement sièges prioritaires, se trouvent généralement aux extrémités de chaque voiture, marqués par un panneau au-dessus d'eux et souvent par une couleur de siège différente, comme le suggèrent les blocs bleus sur le schéma. Quand offrir votre place est une question d’étiquette avec son propre guide ; il s'agit ici de reconnaître les étiquettes apposées sur les voitures et les quais.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 弱冷房車は何号車ですか。 | Jakureibōsha wa nan-gōsha desu ka. | Quelle voiture est légèrement climatisée ? |
| この電車では四号車です。 | Kono densha de wa yon-gōsha desu. | Dans ce train, c'est la voiture 4. |
| Étiquette | En lisant | Littéralement | Ce que cela signifie |
|---|---|---|---|
| 優先席 | yūsenseki | sièges prioritaires | Pour les passagers âgés, enceintes, blessés ou handicapés et les personnes avec de jeunes enfants |
| 女性専用車 | josei senyōsha | voiture à usage exclusif pour femmes | Femmes uniquement, aux heures indiquées |
| 弱冷房車 | jakureibōsha | voiture climatisée faible | Gardé légèrement plus chaud en été |
| グリーン車 | gurīnsha | voiture verte | Voiture premium nécessitant un ticket vert supplémentaire |
| 指定席 | shiteiseki | sièges désignés | Réservé : votre billet nomme le siège |
| 自由席 | jiyūseki | places gratuites | Sans réservation : asseyez-vous n'importe où, mais payez quand même le tarif |
Jakureibōsha surprend les visiteurs : dans de nombreux trains urbains, une voiture est gardée un peu plus chaude pour les personnes qui ont froid. Sur certaines lignes JR autour de Tokyo, les voitures vertes à deux étages ont leurs propres marques d'embarquement. Un passager frileux demande à un accompagnateur.
Au-delà des bases : shiteiseki, jiyūseki et où faire la queue
Sur les express limités et le shinkansen, la plateforme indique également quelles voitures sont shiteiseki (指定席), réservées, et lesquelles sont jiyūseki (自由席), littéralement des sièges gratuits, c'est-à-dire non réservés plutôt que gratuits. Des panneaux aériens les répertorient, par exemple jiyūseki 1-3 gōsha, et les marques d'embarquement de ces trains portent le numéro de voiture et souvent le type de siège.
Les deux ont besoin d’habitudes différentes. Avec une place réservée, rendez-vous au parking de votre voiture et attendez ; il n'est pas nécessaire de faire la queue tôt et embarquer dans votre propre voiture vous évite de traîner vos bagages dans le train. Pour les voitures non réservées, les gens font la queue aux marques bien avant le départ aux heures de pointe, et la file d'attente décide qui s'assoit. Une voie peut desservir des trains avec des tracés différents, alors faites également correspondre le nom et l'heure du train sur le panneau. Un voyageur demande à un accompagnateur, puis à un passager dans une file d'attente.
| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| 七号車の乗車位置はどのあたりですか。 | Nana-gōsha no jōsha ichi wa dono atari desu ka. | Où se trouve la position d’embarquement pour la voiture 7 ? |
| 自由席は一号車から三号車です。 | Jiyūseki wa ichi-gōsha kara san-gōsha desu. | Les voitures 1 à 3 ne sont pas réservées. |
| この列は自由席の列ですか。 | Kono retsu wa jiyūseki no retsu desu ka. | Est-ce la file d'attente pour les voitures non réservées ? |
| いえ、こっちは次の特急の指定席の列です。 | Ie, kotchi wa tsugi no tokkyū no shiteiseki no retsu desu. | Non, c'est pour des places réservées sur le prochain Limited Express. |
Lire le panneau du nom de la station
Le long de chaque quai se trouvent des copies du ekimeihyō (駅名標), littéralement le signe du nom de la station : le nom en gros kanji, avec des lectures hiragana et romaji. Beaucoup ajoutent un numéro de station, un code de lettre pour la ligne et un numéro qui compte le long de celle-ci, ce qui est utile lorsque vous ne pouvez pas lire le kanji de votre destination.
En bas se trouvent les stations voisines, une de chaque côté, avec des flèches. Le panneau ne dit pas quelle est la prochaine étape, car il ne peut pas savoir dans quelle direction vous allez. La gare dans votre sens de déplacement est le prochain arrêt ; l'autre est celui que vous venez de quitter. À un carrefour, un camp peut inscrire deux noms. Dans un train, un visiteur vérifie auprès du passager à côté de lui.

| japonais | Romaji | Signification |
|---|---|---|
| すみません、ここは何駅ですか。 | Sumimasen, koko wa nani-eki desu ka. | Excusez-moi, de quelle station s'agit-il ? |
| 若葉です。 | Wakaba desu. | C'est Wakaba. |
| じゃあ、次は青葉ですね。 | Jā, tsugi wa Aoba desu ne. | Le prochain est donc Aoba. |
| いえ、青葉はひとつ前の駅です。この電車は反対方向ですよ。 | Ie, Aoba wa hitotsu mae no eki desu. Kono densha wa hantai hōkō desu yo. | Non, Aoba était la station précédente. Ce train va dans l'autre sens. |
| 次の駅で降りて、反対方向の電車に乗ります。 | Tsugi no eki de orite, hantai hōkō no densha ni norimasu. | Je descendrai à la prochaine gare et je reprendrai le train. |
Erreurs courantes sur la plateforme
Attendez partout où vous atteignez la plate-forme. La plupart des gens s'arrêtent près des escaliers qu'ils sont descendus, ce sont donc les voitures qui y sont les plus bondées. Suivez le repère de la voiture souhaitée.
Vérifier le panneau de l'escalier mais pas le bord du quai. Un escalier mène souvent à deux voies allant dans des directions opposées. Avant de monter à bord, vérifiez le numéro et la destination sur le bord auquel vous faites face, ainsi que la destination sur le train lui-même.
En supposant que la voiture réservée aux femmes est toujours la voiture 1 à l’avant. Sur une ligne, cela peut être le cas ; au suivant c'est la dernière voiture. Recherchez les marques roses à l'endroit où vous vous situez et l'autocollant sur la porte.
Lecture de jiyūseki gratuitement. Jiyū signifie libre comme dans le libre choix ; vous payez toujours le tarif et les éventuels frais express.
Prendre le nom de gauche sur le panneau nominatif comme station précédente. Les lecteurs d'écritures de gauche à droite considèrent la gauche comme étant derrière, mais le panneau ne peut pas connaître votre direction. Faites correspondre la flèche à la façon dont votre train se déplace.
