와카루: 이해의 핵심 동사
분카루(와카루)는 이해하다, 알다, 명확해진다는 뜻입니다. 많은 일본의 상태 동사와 마찬가지로, 당신이 이해하는 것은 o가 아닌 ga로 표시됩니다: nihongo ga wakaru, 나는 일본어를 이해합니다. 방금 말한 내용에 대한 응답으로 "이해합니다"에 대해 일본어는 일반적으로 "나에게 명확해졌습니다"를 의미하는 과거형 分ikaりました(와카리마시타)를 사용합니다.
현재형 와카리마스는 언어를 이해하거나 어떤 것이 어떻게 작동하는지 아는 것과 같은 일반적인 능력이나 상태를 설명합니다. 그래서 선생님이 요점을 설명하고 와카리마스라고 말하면 "이미 알고 있어요"처럼 들릴 수 있습니다. 와카리마시타는 설명이나 지시에 대한 자연스러운 대답입니다.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| 分かった。 | Wakatta. | 알았어요. (평상복) |
| うん、分かった。 | Un, wakatta. | 응, 알았어. |
| 分かりました。 | Wakarimashita. | 이해합니다. / 이해했다. |
| 日本語が少し分かります。 | Nihongo ga sukoshi wakarimasu. | 나는 일본어를 조금 이해합니다. |
| よく分かりました。 | Yoku wakarimashita. | 이제는 잘 이해가 됩니다. |
| 分かる分かる。 | Wakaru wakaru. | 알아요, 알아요. / 완전히 이해해요. |
비즈니스 일본어: 쇼치, 카시코마리마시타, 리카이
직장에서 이 문구는 귀하가 정보를 인정하는지 또는 요청을 수락하는지에 따라 달라집니다. 承知しました(쇼치시마시타)는 "알겠습니다. 그렇게 하겠습니다"라는 뜻으로, 관리자나 동료에게 하는 일반적인 대답입니다. 더 겸손한 형태인 承知いたしました(shōchi itashimashita)는 이메일과 고객에게 적합합니다.
なしとまりました(카시코마리마시타)는 더욱 겸손하며 고객의 주문이나 요청을 받는 직원을 가리키는 표준 문구입니다. 모든 레스토랑과 호텔에서 들을 수 있으며, 고객이나 노인들에게 안전한 대답이기도 합니다. 理解しました(rikai shimashita)는 "내용을 이해했습니다"를 의미하며 요청이 아닌 설명에 적합합니다. 상사의 지시에 대한 대답으로 사용하면 마치 받아들이기보다는 평가하는 것처럼 냉담하게 들릴 수 있습니다.
료카이(ryōkai)와 카시코마리마시타(kashikomarimashita)에 대한 가이드는 직장 채팅 및 이메일에서 이러한 감사 인사의 세부 사항을 다룹니다.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| 承知しました。 | Shōchi shimashita. | 이해했다. (관리자나 동료에게) |
| 承知いたしました。 | Shōchi itashimashita. | 이해했다. (겸손, 이메일, 고객) |
| かしこまりました。 | Kashikomarimashita. | 틀림없이. (고객과 클라이언트에게) |
| 内容は理解しました。 | Naiyō wa rikai shimashita. | 내용을 이해했습니다. |
| 了解です。 | Ryōkai desu. | 알았다. (동료, 채팅) |
| 金曜日までに送ります。承知しました。 | Kin'yōbi made ni okurimasu. Shōchi shimashita. | 알겠습니다. 금요일까지 보내드리겠습니다. |
나루호도, 소데스카 및 기타 표현 방법이 의미가 있음
때로 "이해합니다"는 "이제 말이 되는군요"를 의미합니다. なruほど(나루호도)는 사물이 딸깍거리는 순간을 정확하게 표현합니다. そуなんねね(sō nan desu ne)는 더 부드럽고 매우 일반적인 표현으로, "그렇습니까" 또는 "알겠습니다"를 의미하며 새로운 정보를 인정합니다.
나루호도는 약간 상대방의 설명을 판단하는 것처럼 들릴 수 있기 때문에 많은 사람들이 관리자나 고객에게 반복해서 말하는 것을 피합니다. Sō nan desu ne 또는 yoku wakarimashita, arigatō gozaimasu는 위쪽으로 더 안전합니다. 나루호도 가이드가 뉘앙스를 더 자세히 설명해 드립니다.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| なるほど。 | Naruhodo. | 알겠어요. / 말이 되네요. |
| なるほど、そういうことか。 | Naruhodo, sō iu koto ka. | 아, 그런 뜻이군요. |
| そうですか。 | Sō desu ka. | 알겠어요. / 그렇습니까? |
| そうなんですね。 | Sō nan desu ne. | 알겠어요. |
| やっと分かった。 | Yatto wakatta. | 드디어 알겠습니다. |
| ご説明ありがとうございます。よく分かりました。 | Go-setsumei arigatō gozaimasu. Yoku wakarimashita. | 설명해 주셔서 감사합니다. 이제 이해합니다. |
이해는 동의하지 않는다
학습자에게 가장 큰 함정 중 하나는 모든 하이를 동의로 취급하는 것입니다. 일본어 대화에서 청취자는 종종 고개를 끄덕이면서 hai, ē, un 및 sō desu ne와 같은 aizuchi라는 짧은 신호를 지속적으로 제공합니다. 이는 "내가 너와 함께 있어, 계속해라"라는 뜻이다. 청취자가 귀하의 제안을 수락하는지 여부에 대해서는 아무 말도하지 않습니다.
와카리마시타도 마찬가지다. 협상에서 와카리마시타는 "당신의 입장을 이해합니다"라는 의미로 데모가 이어질 수 있지만. 실제 결정이 필요하다면 직접 요청하고 sore de ikimasō, let's go with that 또는 mondai arimasen과 같은 단어를 들어보세요. 문제 없습니다. sō desu ne... 또는 chotto kentō shimasu와 같은 망설임은 종종 아직 또는 아니오를 의미하는 것으로 간주됩니다.
| 구절 | 일반적으로 의미하는 것은 | 반드시 의미하는 것은 아니다 |
|---|---|---|
| はい / ええ | 듣고 있어요 | 나는 동의한다 |
| 分かりました | 이해해요, 아니면 그렇게 할게요 | 내 생각엔 당신 말이 맞는 것 같아 |
| おっしゃることは分かります | 나는 당신의 요점을 본다 | 나는 그것을 받아들인다 |
| 検討します | 우리는 그것을 고려할 것입니다 | 예 |
| それでお願いします | 그렇게 해주세요 | 듣기만 해도 |
오샤루 코토와 와카리마스가(Ossharu Koto wa wa wakarimasu ga)는 "무슨 말인지 이해합니다. 하지만"이라는 말은 이해했다는 표시를 한 후 동의하지 않는다는 예의바른 표현입니다. aizuchi 가이드에서는 신호 청취에 대해 심도 있게 다루고 있습니다.
당신이 이해하지 못한다고 말하면서
이해하지 못한다고 말하는 것은 학습자에게 있어서 정상적이고 예상되는 일이며, 일본어 사용자는 일반적으로 거짓 와카리마시타보다 이를 선호합니다. 핵심은 구체적이어야 한다는 것입니다. 어느 부분을 놓쳤는지 말한 다음, 반복하기, 속도 늦추기, 더 간단한 단어, 적어보기 등 무엇이 도움이 될지 물어보세요.
과거형이 더 부드러운 경우가 많습니다. 이해가 안 되는 wakarimasen deshita는 절대 할 수 없다는 뜻이 아니라 방금 말한 내용을 나타냅니다. 앞에 스미마센이나 쵸또를 추가하면 부드러워집니다.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| すみません、よく分かりませんでした。 | Sumimasen, yoku wakarimasen deshita. | 죄송합니다. 잘 이해하지 못했습니다. |
| もう一度言っていただけますか。 | Mō ichido itte itadakemasu ka. | 다시 한 번 말씀해 주시겠어요? |
| もう少しゆっくり話してもらえますか。 | Mō sukoshi yukkuri hanashite moraemasu ka. | 좀 더 천천히 말씀해 주시겠어요? |
| 「締め切り」はどういう意味ですか。 | "Shimekiri" wa dō iu imi desu ka. | 시메키리은 무슨 뜻인가요? |
| 書いてもらえますか。 | Kaite moraemasu ka. | 적어 주시겠어요? |
| ごめん、ちょっと分からない。 | Gomen, chotto wakaranai. | 죄송합니다. 잘 모르겠습니다. (평상복) |
올바르게 이해했는지 확인하기
일본 직장에서는 들은 내용을 확인하는 것이 느린 것이 아니라 신중한 것으로 간주됩니다. 패턴 ~to iu koto desu ne, "그래서 당신이 의미하는 것은"은 요점을 다시 말할 수 있게 하고 ~de yoroshii deshō ka, "괜찮을까요"는 정중하게 확인합니다.
누군가가 이해했느냐고 물으면 와카리마스카나 다이조부데스카라고 솔직하게 대답하세요. 하이, 다이조부 데스 만약 그렇다면, 그리고 이마 노 토코로 와 다이조부 데스 가, 지금은 괜찮습니다. 나중에 질문이 있으면요.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| つまり、来週に延期ということですね。 | Tsumari, raishū ni enki to iu koto desu ne. | 그럼 다음 주로 미루겠습니다. |
| この理解で合っていますか。 | Kono rikai de atte imasu ka. | 내가 이것을 올바르게 이해했는가? |
| 確認ですが、会議は二時からでよろしいでしょうか。 | Kakunin desu ga, kaigi wa niji kara de yoroshii deshō ka. | 확인하자면 회의가 2시에 시작하나요? |
| 分かりますか。 | Wakarimasu ka. | 이해했나요? |
| 今のところ大丈夫です。 | Ima no tokoro daijōbu desu. | 지금은 괜찮습니다. |
어조와 신체 언어
일본어의 이해는 말뿐만 아니라 몸으로도 나타납니다. 인사할 때마다 작은 고개를 끄덕이는 것, 꾸준하지만 강렬하지 않은 눈맞춤, 관리자가 무언가를 설명할 때 메모하는 것 등은 모두 관심을 나타냅니다. 회의에서 고개를 끄덕이지 않고 침묵하면 발표자가 당신이 따르고 있는지 확신할 수 없게 될 수 있습니다.
톤도 중요해요. 짧고 떨어지는 와카타는 "예, 예, 잘 들었습니다"처럼 초조하게 들릴 수 있습니다. 특히 와카타에서는 와카타가 반복됩니다. 차분한 하이, 고개를 끄덕이면서 협조적인 소리로 와카리마시타했습니다. 끄덕임이 눈에 띄지 않는 전화에서는 사람들이 공백을 메우기 위해 하이(hai)를 더 자주 말한다.
- 상대방이 말할 때마다 hai 또는 ē로 고개를 끄덕이세요.
- 매니저로부터 작업을 수락할 때 작은 인사를 하며 하이, 쇼치 시마시타라고 말합니다.
- 와캇타, 빠르게 반복되는 와카타를 피하세요. 무시하는 것처럼 들립니다.
- 전화에서는 직접 대면하는 것보다 더 자주 하이(hai) 소리를 들려주세요.
일반적인 실수
- 설명 후에 와카리마시타 대신에 와카리마스라고 말합니다. 이미 알고 있는 것처럼 들릴 수도 있습니다.
- 선생님이나 매니저에게 와카타(wakatta)라고 말하세요. 와카리마시타 또는 쇼치시마시타를 사용하세요.
- 상사의 지시에 시마시타 리카이가 대답한다. 분리된 것처럼 들릴 수 있습니다. 시마시타 쇼치를 사용하세요.
- 협상에서 모든 하이를 합의로 받아들입니다. 명확한 결정을 기다리십시오.
- 이해하지 못했을 때 와카리마시타라고 말함. 나중에 더 큰 문제가 발생합니다. 대신 물어보세요.
- 클라이언트에게 나루호도를 반복적으로 사용합니다. Sō nan desu ne는 위쪽이 더 안전합니다.