119에 신고하거나 직접 찾아가세요.
첫 번째 결정은 이것이 급행차인지, 구급차인지, 상황인지 아니면 워크인인지입니다. 가슴통증, 호흡곤란, 과다출혈, 뇌졸중 의심, 머리 부상을 동반한 심한 넘어짐, 깨어나지 않는 사람: 즉시 119에 신고하세요. 교환원은 화재인지 의료인지, 주소, 무슨 일이 있었는지, 나이, 의식이 있는지 등을 묻습니다. 많은 센터에서 통역사를 연결할 수 있습니다.
꿰매야 하는 상처, 고열, 염좌 등 덜 긴급한 경우에는 택시를 타고 직접 가는 것이 정상적이고 예상되는 일입니다. 많은 지역에서는 일부 도시에서는 해시 키와 7119로 전화를 걸고 다른 도시에서는 지역 번호로 전화를 거는 전화 상담 라인을 운영하고 있습니다. 여기서 간호사는 구급차를 부를지, 오늘 밤에 갈지, 아니면 아침까지 기다릴지를 알려줍니다. 필요하기 전에 해당 도시의 전화번호를 찾아보세요.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| 救急です。 | Kyūkyū desu. | 응급상황입니다(119 교환원에게 답변). |
| 住所は港区の一丁目二番三号です。 | Jūsho wa Minato-ku no itchōme niban sangō desu. | 주소는 미나토구 1-2-3입니다. |
| 意識がありません。 | Ishiki ga arimasen. | 그 또는 그녀는 의식이 없습니다. |
| 息が苦しそうです。 | Iki ga kurushisō desu. | 그 또는 그녀는 숨쉬기가 힘든 것 같습니다. |
| 救急車を呼んだほうがいいですか。 | Kyūkyūsha o yonda hō ga ii desu ka. | 구급차를 불러야 할까요? |
| 自分で病院に行けます。 | Jibun de byōin ni ikemasu. | 내가 직접 병원에 갈 수 있어요. |
야간·휴일진료소 찾기
정기진료소는 저녁시간과 공휴일에는 문을 닫으므로 진료시간 외 진료는 별도로 편성됩니다. 대형 병원에는 자체 입구가 있는 응급 외래 부서인 큐큐 가이라이(kyūkyū gairi)가 있습니다. 또한 많은 도시에서는 열, 감기, 경미한 부상 및 어린이를 위한 야간 및 공휴일 진료소인 야칸 규짓 신료조(yakan kyūjitsu shinryōjo)를 운영하여 심각한 경우에는 병원을 무료로 운영합니다. 시 웹사이트나 상담 라인에서 귀하의 증상에 맞는 것이 무엇인지 알려줄 것입니다.
가기 전에 전화하세요. 대답하는 사람은 증상과 나이를 물어보고 오라고 하거나 다른 곳으로 보내라고 할 것입니다. 문에서 救急 또는 夜space 표시를 찾아 화살표를 따라 야간 출입구로 이동하세요. 잠겨 있는 경우 인터콤을 이용하세요.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| 今夜、診てもらえますか。 | Kon'ya, mite moraemasu ka. | 오늘 밤에 나를 볼 수 있나요? |
| 夜間診療はやっていますか。 | Yakan shinryō wa yatte imasu ka. | 야간상담 가능한가요? |
| 子どもが熱を出しました。 | Kodomo ga netsu o dashimashita. | 아이가 열이 나네요. |
| 何時まで受け付けていますか。 | Nanji made uketsukete imasu ka. | 몇시까지 환자를 받나요? |
| 夜間の入口はどこですか。 | Yakan no iriguchi wa doko desu ka. | 야간 출입구는 어디입니까? |
| これから行きます。 | Kore kara ikimasu. | 나는 지금 간다. |
접수 및 보험카드
내부에서 첫 번째 정류장은 리셉션인 우케츠케입니다. 직원은 보험에 사용하는 경우 호켄쇼, 건강보험증, 마이넘버 카드를 제시하고 해당 병원에 다녀온 적이 있는지 물어볼 것입니다. 일반 약을 복용하는 경우에는 약국 약수첩인 오수리테코(okusuri techō)를 건네주거나 휴대폰에 포장된 포장을 보여주세요.
업무 시간 외 방문에는 추가 요금이 부과되는 경우가 많으며, 대형 병원에서는 추천서 없이 환자에게 요금을 추가할 수 있습니다. 각 병원별로 금액이 정해져 있으므로 진료 전 데스크에 문의하시기 바랍니다. 그런 다음 양식이 포함된 클립보드를 받게 되며 앉을 위치를 알려줍니다.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| 保険証はお持ちですか。 | Hokenshō wa o-mochi desu ka. | 보험 카드를 갖고 계십니까? |
| 初めてです。 | Hajimete desu. | 이곳은 처음이에요. |
| お薬手帳はありますか。 | Okusuri techō wa arimasu ka. | 약 수첩을 갖고 계십니까? |
| 旅行保険に入っています。 | Ryokō hoken ni haitte imasu. | 나는 여행 보험에 가입했습니다. |
| 夜間の追加料金はいくらですか。 | Yakan no tsuika ryōkin wa ikura desu ka. | 야간 방문시 추가요금은 얼마인가요? |
| この用紙に記入してください。 | Kono yōshi ni kinyū shite kudasai. | 이 양식을 작성해 주세요. |
분류 질문 및 답변 방법
의사를 만나기 전에 간호사는 환자가 얼마나 긴급한지 판단하기 위해 분류(toriāji)를 수행합니다. 질문은 신속하고 예측 가능한 순서로 제공됩니다. 무엇이 잘못되었는지, 언제 시작되었는지, 얼마나 강한지, 이전에 발생했는지 여부, 어떤 약과 알레르기가 있는지 등입니다. 짧은 답변이 완전한 문장보다 낫습니다.
시간 문제는 학습자가 가장 어려워하는 문제입니다. Itsu kara는 언제부터를 의미하며 대답은 시간에 kara를 더한 것입니다. kesa kara는 오늘 아침부터입니다. ichi-jikan mae kara, 한 시간 전부터; kinō no yoru kara, 어젯밤부터. 강도에 대해 간호사는 통증을 10점 만점으로 평가하거나 통증이 점점 심해지는지 묻습니다. hidoku natte imasu ka. 숫자 또는 hai와 iie가 완전한 답입니다.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| どうしましたか。 | Dō shimashita ka. | 무슨 일이야? |
| いつからですか。 | Itsu kara desu ka. | 언제부터요? |
| 二時間前からです。 | Ni-jikan mae kara desu. | 두 시간 전부터요. |
| 痛みは十段階でどのくらいですか。 | Itami wa jū dankai de dono kurai desu ka. | 10점 만점으로 통증이 얼마나 강한가요? |
| 七くらいです。だんだんひどくなっています。 | Nana kurai desu. Dandan hidoku natte imasu. | 7개 정도. 점차 악화되고 있습니다. |
| アレルギーはありますか。 | Arerugī wa arimasu ka. | 알레르기가 있나요? |
| ペニシリンにアレルギーがあります。 | Penishirin ni arerugī ga arimasu. | 나는 페니실린에 알레르기가 있습니다. |
무슨 일이 일어났는지 설명하기
일단 의사를 만나면, 당신이 무엇을 하고 있었는지, 무슨 일이 일어났는지, 그리고 지금 무엇을 느끼는지에 대한 짧은 이야기가 필요합니다. 몇몇 동사의 과거형이 대부분의 작업을 수행합니다. 코로비마시타, 나는 넘어졌다; 키리마시타, 나는 자해했다; 부스케마시타, 나는 그것을 쳤거나 부딪쳤다. yakedo shimashita, 나는 화상을 입었습니다. 다베마시타, 먹었습니다. 현재의 증상을 따르십시오: ima, itai desu, 지금은 아프다.
신체 부위와 측면을 구체적으로 표현하세요. 미기(오른쪽)와 히다리(왼쪽)는 고통스러울 때 헷갈리기 쉬우므로 가리키며 말하는 것도 좋습니다. 무언가가 부러지거나, 피가 나거나, 부어오른다면, '오레타 카모 시레마센(oreta kamo shiremasen)', 즉 부러진 것일 수 있습니다. chi ga tomarimasen, 출혈이 멈추지 않습니다. 하레테 이마스, 부어있네요. 의사는 또한 술을 마셨는지, 만성 질환(jibyō)이 있는지 묻습니다.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| 階段で転びました。 | Kaidan de korobimashita. | 계단에서 넘어졌어요. |
| 包丁で指を切りました。 | Hōchō de yubi o kirimashita. | 부엌칼로 손가락을 베었습니다. |
| 血が止まりません。 | Chi ga tomarimasen. | 출혈이 멈추지 않습니다. |
| 右の足首が腫れています。 | Migi no ashikubi ga harete imasu. | 오른쪽 발목이 부어있습니다. |
| 夕食のあとで吐きました。 | Yūshoku no ato de hakimashita. | 나는 저녁 식사 후에 토했다. |
| 喘息の持病があります。 | Zensoku no jibyō ga arimasu. | 나는 만성 질환으로 천식을 앓고 있습니다. |
| お酒は飲んでいません。 | O-sake wa nonde imasen. | 나는 술을 마시지 않았습니다. |
접수 양식에 적힌 문구
클립보드 형태는 문진표인 몬신효(monshinhyō)이며, 그 레이아웃은 병원마다 거의 동일합니다. 일부 병원에는 영어 버전이 있지만 야간에는 그렇지 않은 병원도 많으므로 공통 분야를 알아두는 것이 좋습니다. 여권이나 체류카드에 기재된 이름을 그대로 쓰세요.
| 양식에 | 독서 | 의미 |
|---|---|---|
| 問診票 | monshinhyō | 문진표·섭취 양식 |
| 氏名 | shimei | 성명 |
| 生年月日 | seinengappi | 생일 |
| 症状 | shōjō | 증상 |
| 既往歴 | kiōreki | 병력, 과거 질병 |
| 現在服用中の薬 | genzai fukuyō-chū no kusuri | 현재 복용하고 있는 약 |
| アレルギー | arerugī | 알레르기 |
| 妊娠の可能性 | ninshin no kanōsei | 임신 가능성 |
| 緊急連絡先 | kinkyū renrakusaki | 비상연락처 |
| かかりつけ医 | kakaritsuke-i | 담당 의사 |
| 体温 | taion | 체온 |
Yes 및 no 상자에는 有 및 無, hai 및 iie라는 라벨이 붙어 있으며, 該当なし는 해당 없음을 의미합니다. 질문이 불분명할 경우에는 그대로 두고 간호사에게 문의하십시오. 정직한 공백이 의료 양식에 추측된 답변보다 낫습니다.
기다리다, 다른 사람에게 말하고 떠나다
응급실은 긴급하게 진료를 하기 때문에 경미한 경우에는 대기 시간이 길어질 수 있습니다. 이름이나 전화번호로 호명될 테니 둘 다 들어보세요. 테스트에는 간단한 설명이 함께 제공됩니다: kensa, test; 사이케츠, 채혈; 렌토겐, 엑스레이; CT, shī tī로 읽습니다.
다른 사람을 데려오면 당신이 그 사람의 목소리가 됩니다. 먼저 관계를 소개한 다음 3인칭으로 말하세요. kanojo wa, she; 카레와, 그; 무스코와, 내 아들아. 직원은 귀하가 무엇을 보았는지, 술을 마셨는지, 머리를 부딪혔는지, 알려진 질환이 있는지 물어볼 것입니다. 아는 것은 대답하고 모르는 것은 와카리마센이라고 말하세요.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| 友達が倒れました。 | Tomodachi ga taoremashita. | 내 친구가 쓰러졌습니다. |
| 私は付き添いです。 | Watashi wa tsukisoi desu. | 나는 환자와 동행하고 있다. |
| 彼は頭を打ちました。 | Kare wa atama o uchimashita. | 그는 머리를 부딪쳤다. |
| 妻は糖尿病があります。 | Tsuma wa tōnyōbyō ga arimasu. | 제 아내는 당뇨병을 앓고 있습니다. |
| どのくらい待ちますか。 | Dono kurai machimasu ka. | 얼마나 오래 기다려야 하나요? |
| 検査の結果はいつ出ますか。 | Kensa no kekka wa itsu demasu ka. | 테스트 결과는 언제 준비되나요? |
| さっきより悪くなっています。 | Sakki yori waruku natte imasu. | 이전보다 더 나빠졌습니다. |
- 가기 전에 전화하세요. 많은 병원이 밤에 모든 종류의 환자를 진료할 수는 없습니다.
- 조용히 말하고 대기실에서는 휴대전화를 무음으로 설정하세요.
- 환자와 동행할 때 한 사람이 말하게 하세요.
- 보험증, 약수첩, 신분증을 하나의 파우치에 담아 보관하세요.
- 떠날 때 직원에게 '오세와니 나리마시타'라고 인사하고 배려에 감사드립니다.
- 영수증과 추천서를 수집합니다. 보험이나 후속 조치를 위해 필요할 수 있습니다.
퇴원하시면 진료의뢰서인 쇼카이조를 받고 아침에 진찰을 받으라는 지시를 받는 경우가 있습니다. 그 낮의 진찰은 의사의 일본어 가이드에서 다루고, 사고나 재해에 관한 일반적인 어휘는 비상용어 가이드에서 다루고 있습니다.
뭔가 잘못되었을 때
일반적인 문제는 언어, 돈, 다른 곳으로 보내지는 것입니다. 의사의 지시를 따라갈 수 없는 경우에는 통역사를 요청하십시오. 사용 가능 여부는 다양하며 스피커폰으로 친구를 초대하는 것도 허용됩니다. 청구서 금액이 오늘 밤 지불할 수 있는 금액보다 많으면 계산원에게 그렇게 말씀하십시오. 병원에는 나중에 지불하는 절차가 있습니다.
병원에서 치료를 받을 수 없다고 하면 어디로 가야 하는지, 미리 전화할 수 있는지 물어보세요. 목적지 없이 떠나지 마세요. 약을 처방받은 경우에는 떠나기 전에 가방에 적힌 복용량을 확인하세요.
| 일본어 | 로마자 | 의미 |
|---|---|---|
| 通訳をお願いできますか。 | Tsūyaku o onegai dekimasu ka. | 통역사를 불러줄 수 있나요? |
| もう一度、ゆっくり言ってください。 | Mō ichido, yukkuri itte kudasai. | 다시 한 번 천천히 말씀해주세요. |
| 今日は全額払えません。 | Kyō wa zengaku haraemasen. | 오늘은 전액을 지불할 수 없습니다. |
| どこの病院に行けばいいですか。 | Doko no byōin ni ikeba ii desu ka. | 어느 병원으로 가야 하나요? |
| この薬は一日何回飲みますか。 | Kono kusuri wa ichinichi nankai nomimasu ka. | 이 약을 하루에 몇 번 복용합니까? |