Siguranța pe primul loc
Un etaj de depozit are echipamente de mișcare, iar frazele de avertizare și oprire sunt cele cu consecințe reale. Sunt scurte prin design și sunt spuse mai tare decât politicos.
Învață acestea înainte de orice. O frază de siguranță pe care trebuie să o asamblați este una pe care nu o veți spune la timp.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 危ない！ | Abunai! | Pericol! |
| 止まってください！ | Tomatte kudasai! | Vă rog opriți-vă! |
| 後ろ、通ります。 | Ushiro, tōrimasu. | Vin prin spatele tău. |
| フォークリフトが来ます。 | Fōkurifuto ga kimasu. | Vine un stivuitor. |
| 下がってください。 | Sagatte kudasai. | Vă rog să dați înapoi. |
| けが人がいます。 | Keganin ga imasu. | Cineva este rănit. |
Numere și contoare
Cantitățile sunt substanța muncii. Japonezii numără diferite lucruri cu contoare diferite, iar un depozit folosește în mod constant un mic set de ele: piese, cutii, paleți și cutii.
Citirile mai sigure ale cifrelor contează aici mai mult decât în majoritatea locurilor, deoarece podeaua este zgomotoasă și o cantitate auzită greșit înseamnă o livrare greșită.
| Contra | Folosit pentru | Exemplu |
|---|---|---|
| 個 | Piese individuale | 十個 |
| 箱 | Cutii | 五箱 |
| ケース | Cazuri | 三ケース |
| パレット | Paleti | 二パレット |
| 本 | Articole lungi | 六本 |
| 枚 | Articole plate | 四枚 |
Folosește nana pentru șapte și yon pentru patru pe tot parcursul. Ambele alternative sunt confundabile cu una și aceasta este eroarea care trimite cantitatea greșită.
Primirea și confirmarea instrucțiunilor
Instrucțiunile ajung rapid și des în timp ce persoana arată ceva. Confirmarea numărului și a locației din spate este o practică așteptată și reprezintă principala apărare împotriva erorilor costisitoare.
A cere o demonstrație este de obicei mai rapid decât a cere o repetare și este modalitatea normală de a rezolva o neînțelegere pe podeaua unui depozit.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 確認します。十個でよろしいですか。 | Kakunin shimasu. Jukko de yoroshii desu ka. | Lasă-mă să confirm. Zece piese, corect? |
| どの棚ですか。 | Dono tana desu ka. | Care raft? |
| 場所をもう一度お願いします。 | Basho o mō ichido onegai shimasu. | Locația încă o dată, vă rog. |
| やって見せていただけますか。 | Yatte misete itadakemasu ka. | Ai putea să-mi arăți? |
| この商品で合っていますか。 | Kono shōhin de atte imasu ka. | Este acesta articolul potrivit? |
| 終わったら、次は何をしますか。 | Owattara, tsugi wa nani o shimasu ka. | Când termin, ce urmează? |
Probleme de raportare
Daunele, lipsurile și nepotrivirile sunt de rutină și sunt raportate imediat, mai degrabă decât rezolvate în liniște. Locurile de muncă japoneze favorizează puternic raportarea timpurie, iar o problemă ridicată imediat este un eveniment obișnuit.
Raportul are nevoie de trei lucruri: ce, unde și câte.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 数が合いません。 | Kazu ga aimasen. | Numărul nu se potrivește. |
| 商品が破損しています。 | Shōhin ga hason shite imasu. | Articolul este deteriorat. |
| ラベルが違います。 | Raberu ga chigaimasu. | Eticheta este greșită. |
| 在庫が足りません。 | Zaiko ga tarimasen. | Nu există suficient stoc. |
| 見つかりません。 | Mitsukarimasen. | Nu o pot găsi. |
| 報告させていただきます。 | Hōkoku sasete itadakimasu. | Aș dori să raportez. |
Raportați o nepotrivire a numărului înainte de a continua, nu la sfârșitul turei. Mai târziu, nimeni nu poate spune unde a intrat discrepanța.
Predarea turelor
Predările sunt scurte și structurate: ce a fost finalizat, ce este remarcabil și orice neobișnuit. Pregătirea celor trei puncte în prealabil face să fie o conversație de un minut.
Scrierea numerelor înainte de predare elimină orice nevoie de a scrie japoneză în timp ce oamenii așteaptă.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 本日、三百個完了しました。 | Honjitsu, sanbyakko kanryō shimashita. | Trei sute de piese finalizate astăzi. |
| 残りは明日になります。 | Nokori wa ashita ni narimasu. | Restul va fi mâine. |
| 異常はありませんでした。 | Ijō wa arimasen deshita. | Nu sa întâmplat nimic neobișnuit. |
| 一件、破損がありました。 | Ikken, hason ga arimashita. | A fost un articol deteriorat. |
| 引き継ぎは以上です。 | Hikitsugi wa ijō desu. | Acesta este sfârșitul predării. |
| お疲れさまでした。 | Otsukaresama deshita. | Vă mulțumim pentru munca dvs. |
Găurire pentru o podea zgomotoasă
Un depozit degradează vorbirea exact în felul în care japoneza este cea mai vulnerabilă: zgomotul mânjește distincțiile de lungime care separă cuvintele, iar cantitățile sunt ceea ce se spune.
Asta face ca laboratorul de pronunție să fie neobișnuit de relevant. Numerele de foraj și contoarele cu lungime clară le oferă marja de care au nevoie pentru a ateriza pe o podea zgomotoasă, unde un număr produs marginal trebuie pur și simplu repetat.
Frazele de confirmare sunt un alt lucru de făcut automat. Practicarea lor cu un Sensei AI în sala de clasă captivantă 3D a Unihongo înseamnă că le poți folosi liber, în loc să le salvezi pentru atunci când ești deja pierdut.
Dacă înveți doar două lucruri, învață frazele de siguranță și numerele. Orice altceva în această meserie poate fi gestionat încet.