Pentru ce este distincția
Tatemae este poziția pe care o persoană o prezintă într-un cadru; honne este ceea ce cred ei în mod privat. Diferența dintre ele nu este un eșec moral, ci un mecanism care permite oamenilor să nu fie de acord, să decline și să coexiste fără conflict deschis.
Fiecare cultură are o versiune a acestui lucru, iar reacția străină comună de a o numi necinstă reflectă de obicei o cultură în care aceeași muncă este făcută prin alte mijloace, mai degrabă decât una în care nu este făcută deloc.
Încadrarea utilă este că tatemae este ceea ce necesită situația și honne este ceea ce deține persoana. Ambele sunt reale.
Semnalele
A citi acest lucru nu este despre detectarea sincerității, care nu este de încredere. Este vorba despre observarea unor markeri specifici, care sunt consecvenți și ușor de învățat.
Cel mai puternic semnal este absența unui următor pas concret. Un da autentic vine cu specific; a tatemae da nu.
| Semnal | De obicei indică | Ce să fac |
|---|---|---|
| Nu există un următor pas concret | Un nu politicos | Nu urmăriți |
| Amânat pentru mai târziu | Neangajat | Oferiți o alternativă o dată |
| Acord vag | O poziție publică | Căutați detalii |
| Data specifică oferită | Autentic | Continuă |
| Întrebare despre detalii | Interes real | Raspunde temeinic |
| Setarea grupului | Tatemae probabil | Întrebați în privat mai târziu |
Ultimul rând este cel mai util. Aceeași persoană va da adesea un răspuns diferit în privat, iar acest lucru este de așteptat mai degrabă decât duplicitar.
Frazele care o poartă
Un set de expresii convenționale îndeplinesc această activitate și sunt folosite suficient de des încât recunoașterea lor rezolvă cea mai mare parte a ambiguității.
Cursanții le iau adesea la propriu și petrec săptămâni urmărind ceva care a fost refuzat la prima întâlnire.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 検討させていただきます。 | Kentō sasete itadakimasu. | O vom lua în considerare. (de obicei nu) |
| 前向きに考えます。 | Maemuki ni kangaemasu. | Vom gândi pozitiv la asta. (neangajat) |
| また今度。 | Mata kondo. | Altă dată. (de obicei, niciodată) |
| 難しいですね。 | Muzukashii desu ne. | Asta este dificil. (nu) |
| 社内で相談してみます。 | Shanai de sōdan shite mimasu. | Voi discuta pe plan intern. (poate fi autentic) |
| 具体的にはいつ頃でしょうか。 | Gutaiteki ni wa itsu goro deshō ka. | Pe când anume? (o intrebare adevarata) |
Unde apare honne
Setările private, cele informale și timpul schimbă echilibrul. Un coleg care a dat o poziție publică într-o întâlnire poate fi în întregime direct pe un coridor după aceea, iar locurile de băut sunt tratate în mod convențional ca un spațiu în care se poate spune mai multe.
Acesta nu este un truc de exploatat. Este un set de contexte în care oamenilor li se permite să vorbească mai liber, iar permisiunea este reciprocă.
- Unu la unu, mai degrabă decât într-un grup.
- Setări informale, inclusiv după muncă.
- După ce o relație a avut timp să se dezvolte.
- Când ați semnalat că un răspuns direct este binevenit.
- Niciodată prin apăsarea în decorul în care a fost dată poziția publică.
Folosindu-l singur
Veți fi citit ca și cum ați opera aceeași convenție, ceea ce înseamnă că o opinie privată directă, în care se așteaptă o poziție publică, este auzită ca fiind mult mai puternică decât v-ați propus.
Versiunea practică pentru un cursant nu este elaborată: îndulciți, evitați refuzurile categorice în mediile publice și salvați dezacordul direct pentru cele private.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 少し考えさせてください。 | Sukoshi kangaesasete kudasai. | Lasă-mă să mă gândesc puțin la asta. |
| 難しいかもしれません。 | Muzukashii kamo shiremasen. | Poate fi dificil. |
| そういう見方もありますね。 | Sō iu mikata mo arimasu ne. | Acesta este un mod de a privi. |
| 個人的には、少し違う意見です。 | Kojinteki ni wa, sukoshi chigau iken desu. | Personal, o văd puțin diferit. |
| あとで個別にご相談しても？ | Ato de kobetsu ni gosōdan shite mo? | Pot discuta cu tine separat mai târziu? |
| 正直に申し上げますと、 | Shōjiki ni mōshiagemasu to, | Ca să vorbesc sincer, |
A cincea frază este cea mai utilă mișcare disponibilă: mută un dezacord de la o setare de grup la una privată, unde poate fi de fapt rezolvată.
Nu un motiv de a nu avea încredere în oameni
Traiectoria comună pentru un rezident străin este să descopere conceptul, să ajungă la concluzia că nimic din ce spune nimeni nu poate fi bazat pe și să devină suspicios față de interacțiunile obișnuite. Această lectură este atât neplăcută de trăit, cât și inexactă.
Cele mai multe dintre ceea ce se spune în Japonia este simplu. Convenția funcționează în situații specifice, în principal în cazul în care este implicat dezacord sau refuz, iar semnalele pentru acestea pot fi învățate.
Abilitatea practică este îngustă: observați când un răspuns nu are detalii atașate și tratați-l ca pe un răspuns mai degrabă decât ca pe o deschidere.
Dacă un răspuns conține o dată, un număr sau o întrebare despre detalii, luați-l la valoarea nominală. Dacă nu conține niciunul dintre acestea, probabil că ți-a spus deja răspunsul.