O graniță care se mișcă
Distincția nu este între oamenii pe care îi cunoști și cei pe care nu îi cunoști. Este între grupul din care vorbiți în prezent și toți cei din afara acestuia, iar grupul care este depinde în întregime de conversație.
În cadrul companiei dvs., departamentul dvs. este grupul interior atunci când vorbiți cu un alt departament. Vorbind cu un client, întreaga companie este grupul interior. Vorbind cu familia ta despre muncă, compania ta este încă din exterior.
Această mobilitate este ceea ce face ca conceptul să fie greu de formulat ca regulă și ușor de aplicat odată ce pui întrebarea potrivită: cine este afară, chiar acum?
| Tu vorbesti cu | În interiorul grupului | Managerul tău este |
|---|---|---|
| Un coleg din echipa ta | Echipa ta | 田中部長 |
| Un alt departament | Departamentul tău | 田中部長 |
| Un client | Compania ta | 田中 |
| Un furnizor | Compania ta | 田中 |
| Familia ta | Familia ta | 上司 |
Observați că tratamentul managerului se schimbă în al treilea rând fără ca managerul să se schimbe. Relația care s-a mișcat este între tine și ascultător.
Ce face verbelor
Consecința practică este direcția keigo. Acțiunile din partea ta iau forme umile; actiunile din exterior iau cele onorifice. Aceasta este regula care învață cel mai adesea, iar inversarea este imediat audibilă.
Deoarece granița se mișcă, același verb despre aceeași persoană poate necesita forme diferite în două conversații consecutive.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 参ります | mairimasu | Partea mea este: umil |
| いらっしゃいます | irasshaimasu | Partea ta merge: onorific |
| いたします | itashimasu | Partea mea face: umil |
| なさいます | nasaimasu | Partea ta face: onorific |
| 申します | mōshimasu | Partea mea spune: umil |
| おっしゃいます | osshaimasu | Partea ta spune: onorific |
Propria ta companie, umilită
Cea mai clară și surprinzătoare aplicație este că vorbești cu umilință despre propria ta companie și despre oamenii ei oricui din afara acesteia, inclusiv propriilor tăi superiori.
Acesta este motivul pentru care un recepționer îi spune unui apelant că șeful de departament este afară folosind un formular umil, care ar fi nepotrivit în interiorul clădirii. Apelantul este în afara grupului și întreaga companie este coborâtă în raport cu ei.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 弊社 | heisha | Compania noastră: umilă |
| 御社 | onsha | Compania ta: onorific, vorbit |
| 貴社 | kisha | Compania ta: onorific, scris |
| 田中はただいま席を外しております。 | Tanaka wa tadaima seki o hazushite orimasu. | Tanaka este departe de biroul lui. (la un apelant) |
| 部長は会議中です。 | Buchō wa kaigi-chū desu. | Managerul este într-o întâlnire. (un coleg) |
| 担当の者から連絡させます。 | Tantō no mono kara renraku sasemasu. | Voi pune persoana responsabilă să vă contacteze. |
Al patrulea și al cincilea rând descriu aceeași persoană în aceeași situație, pentru diferiți ascultători. Acest contrast este întregul concept în două propoziții.
Dincolo de muncă
Aceeași logică trece prin limbajul familial și social. Vorbești despre membrii familiei tale în mod clar celor din afară și folosești forme onorifice pentru ai lor, ceea ce produce două seturi de cuvinte pentru aceleași relații.
Aceasta este o confuzie timpurie comună: cursanții întâlnesc ambele cuvinte pentru mamă și presupun că unul este politicos în general, când de fapt unul este pentru al tău și unul pentru al altcuiva.
| japonez | Romaji | Sens |
|---|---|---|
| 母 | haha | Mama mea, unui străin |
| お母さん | okāsan | Mama ta sau a mea când mă adresez ei |
| 父 | chichi | Tatăl meu, unui străin |
| お父さん | otōsan | Tatăl tău |
| 妻 | tsuma | Soția mea, unui străin |
| 奥さん | okusan | Soția ta |
De ce direcția contează mai mult decât forma
Cursanții își fac griji în legătură cu producerea formei de keigo potrivite și mai puțin în ceea ce privește indicarea acesteia în direcția corectă, ceea ce este o prioritate greșită. O formă ușor greșită folosită în direcția corectă se citește ca japoneză imperfectă; forma corectă folosită în direcția greșită se citește ca neînțelegerea situației.
Acesta este, de asemenea, cel mai reparabil dintre cele două, deoarece direcția este mai degrabă o decizie unică decât o problemă de vocabular.
- Decide cine este afară înainte de a alege orice formă.
- Partea ta: umil. Partea lor: onorific.
- Compania ta este partea ta, pentru orice străin.
- Când nu sunt sigure, formele politice neutre sunt mai sigure decât direcția greșită.
- Se observă erori de direcție; erorile de formă sunt iertate.
Automatizarea întrebării
Abilitatea practică este să întrebi cine este afară suficient de repede încât să nu te încetinească, iar asta vine din faptul că o faci sub presiunea timpului, mai degrabă decât din studierea regulilor.
Situațiile de joc de rol în care granița se schimbă este modalitatea directă de a o construi: un apel de la un client, apoi un coleg care intră, apoi un furnizor. Rularea celor cu un Sensei AI în sala de clasă captivantă 3D a Unihongo vă permite să exersați schimbarea în mod repetat, iar raportul de sesiune semnalează erorile de direcție pe care un coleg le-ar observa și nu le-ar menționat niciodată.
Odată ce întrebarea este automată, majoritatea keigo încetează să mai fie un set de reguli și devine o consecință a știi unde te afli.
Dacă keigo s-a simțit arbitrar, aceasta este de obicei piesa care lipsește. Formele au sens odată ce granița o face.