Pertanyaan pertama: ke sini atau pergi, panas atau dingin
Barista menyambut Anda dan bertanya, dengan bahasa yang sangat sopan, apakah Anda akan minum di toko. Lalu datanglah minuman, suhu, ukuran, perubahan apa pun, dan pembayaran. Anda menjawab masing-masing dengan satu kata dan de (で), partikel yang menandai pilihan. Tennai de (店内で) artinya di toko; mochikaeri de (持ち帰りで) artinya mengambil.
Pertanyaan ini-atau-pergi bukanlah pembicaraan basa-basi. Tarif pajak konsumsi berbeda antara makan di tempat dan makan di luar, sehingga kasir memerlukan jawaban Anda sebelum dapat menunjukkan totalnya.

| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 店内で | tennai de | untuk di sini |
| 持ち帰りで | mochikaeri de | untuk pergi |
| ホット | hotto | panas |
| アイス | aisu | es |
| 店内でお召し上がりですか。 | Tennai de o-meshiagari desu ka. | Apakah Anda akan menikmatinya di sini? |
| 持ち帰りでお願いします。 | Mochikaeri de onegai shimasu. | Silakan pergi. |
Ukuran: shōto, tōru, gurande, benti
Nama ukurannya adalah nama internasional dalam katakana, dengan satu hal yang tidak diharapkan oleh banyak pengunjung: shōto (ショート), pendek, cangkir terkecil, adalah ukuran menu reguler di Jepang. Di atasnya ada tōru (トール), gurande (グランデ) dan benti (ベンティ). Jika Anda diam saja, barista akan bertanya. Huruf vokal panjang yang penting: tōru, bukan toru, yang merupakan kata lain.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| ショート | shōto | pendek, ukuran terkecil |
| トール | tōru | tinggi |
| グランデ | gurande | megah |
| ベンティ | benti | venti, ukuran terbesar |
| サイズはいかがなさいますか。 | Saizu wa ikaga nasaimasu ka. | Berapa ukuran yang Anda inginkan? |
| トールでお願いします。 | Tōru de onegai shimasu. | Tolong, tinggi. |
Menyatukan pesanan
Tidak ada satu pun urutan kata yang benar. Suhu, minuman, dan ukuran bisa diatur dalam urutan apa pun, dan barista akan menanyakan apa pun yang kurang. Pola yang dapat diandalkan adalah minumannya, lalu tidak, lalu ukurannya: aisu rate no tōru. Tambahkan o hitotsu onegai shimasu untuk kalimat sopan lengkap. Jika Anda menginap, staf mungkin bertanya apakah mug boleh digunakan dibandingkan cangkir kertas.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| アイスラテのトールを一つお願いします。 | Aisu rate no tōru o hitotsu onegai shimasu. | Tolong, satu es latte ukuran besar. |
| ドリップコーヒーをショートで。 | Dorippu kōhī o shōto de. | Kopi tetes pendek. |
| ホットとアイス、どちらになさいますか。 | Hotto to aisu, dochira ni nasaimasu ka. | Apakah Anda ingin yang panas atau es? |
| アイスで。 | Aisu de. | es. |
| マグカップでよろしいですか。 | Magukappu de yoroshii desu ka. | Apakah mugnya baik-baik saja? |
Menyesuaikan: mengubah, menghapus, mengurangi, menambah
Pesanan khusus menggunakan beberapa kata kecil. Henkō (変更) adalah perubahan, digunakan dengan ni untuk hal yang Anda inginkan. Nuki (抜き) setelah kata benda artinya tanpa kata benda. Sukuname (少なめ) lebih sedikit dan ōme (多め) lebih banyak. Tsuika (追加) adalah tambahan. Dengan ini Anda dapat membuat hampir semua permintaan, dan menu atau barista akan memberi tahu Anda perubahan mana yang memerlukan biaya tambahan.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| ミルクを豆乳に変更できますか。 | Miruku o tōnyū ni henkō dekimasu ka. | Bisakah saya mengganti susunya dengan susu kedelai? |
| シロップ抜きでお願いします。 | Shiroppu-nuki de onegai shimasu. | Tolong tanpa sirup. |
| 氷少なめでお願いします。 | Kōri sukuname de onegai shimasu. | Tolong, es ringan. |
| エスプレッソショットを追加してください。 | Esupuresso shotto o tsuika shite kudasai. | Silakan tambahkan suntikan espresso. |
| ホイップ多めで。 | Hoippu ōme de. | Krim kocok ekstra. |
| オーツミルク | ōtsu miruku | susu gandum |
| ディカフェ | dikafe | kopi bebas kafein |
Furapechīno dan kikan gentei: menu musiman
Bagian paling keras dari papan menu adalah minuman musiman. Kikan gentei (期間限定) berarti untuk jangka waktu terbatas, dan di Jepang jaringan ini dikenal dengan minuman campuran Frappuccino terbatas, furapechīno (フラペチーノ), dibuat berdasarkan cita rasa musiman seperti bunga sakura di musim semi. Mereka banyak dibicarakan dan bisa terjual habis.
Anda jarang membutuhkan nama lengkap. Kikan gentei no furapechīno, atau menunjuk poster dan mengatakan kore o hitotsu, sudah cukup. Banyak minuman musiman dibuat hanya dalam satu ukuran, dan barista akan memberi tahu Anda demikian.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 期間限定 | kikan gentei | untuk waktu yang terbatas |
| 新作 | shinsaku | rilis baru |
| これを一つお願いします。 | Kore o hitotsu onegai shimasu. | Tolong salah satunya. |
| トールサイズのみです。 | Tōru saizu nomi desu. | Itu hanya tersedia dalam ukuran tinggi. |
Membayar dan mendengarkan minuman Anda
Pembayaran adalah jawaban satu kata lainnya dengan de. Kartu transit diterima di sebagian besar cabang, dan frasanya adalah kōtsūkei IC de (交通系ICで), dengan kartu IC transit. Setelah membayar, Anda melanjutkan ke konter penjemputan. Barista di Jepang biasanya tidak menuliskan nama Anda di cangkir. Mereka menyebut minuman itu sendiri, atau nomor yang tercetak di kuitansi Anda, jadi simpanlah kuitansi itu dan dengarkan pesanan Anda, bukan nama Anda.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| お支払いはいかがなさいますか。 | O-shiharai wa ikaga nasaimasu ka. | Bagaimana Anda ingin membayar? |
| 交通系ICで。 | Kōtsūkei aishī de. | Dengan kartu IC transit. |
| カードでお願いします。 | Kādo de onegai shimasu. | Tolong lewat kartu. |
| あちらのカウンターでお待ちください。 | Achira no kauntā de o-machi kudasai. | Silakan tunggu di konter di sana. |
| トールのアイスラテでお待ちのお客様。 | Tōru no aisu rate de o-machi no o-kyaku-sama. | Pelanggan menunggu es latte ukuran tall. |
Pesanan seluler secara singkat
Aplikasi jaringan ini memungkinkan Anda memesan dan membayar di muka, yang disebut mobairu ōdā (モバイルオーダー). Anda memilih cabang, membuat minuman di layar dengan penyesuaian yang sama, dan memasukkan nama panggilan. Di toko Anda melewati antrian dan menunggu di dekat konter pengambilan sampai nama panggilan atau nomor pesanan Anda dipanggil. Ini menghilangkan pembicaraan, yang berguna pada hari yang melelahkan dan kehilangan kesempatan pada hari lain. Jika minuman Anda tidak muncul, tampilkan layar dan gunakan baris di bawah ini.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| モバイルオーダーです。 | Mobairu ōdā desu. | Ini adalah pesanan seluler. |
| 注文した飲み物がまだなんですが。 | Chūmon shita nomimono ga mada na n desu ga. | Minuman yang saya pesan belum juga datang. |
