Empat pertanyaan yang perlu diajukan
Waktu paling aman untuk bertanya adalah sebelum Anda pergi: melalui telepon, email, atau saat Anda memesan. Di meja depan, tanyakan sebelum Anda membayar. Empat baris ini mencakup keseluruhan percakapan: memberi tahu mereka bahwa Anda memiliki tato, menanyakan apakah Anda boleh mandi, menanyakan tentang stiker penutup, dan menanyakan tentang kamar mandi pribadi.

| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| タトゥーがあるんですが。 | Tatū ga aru n desu ga. | Saya punya tato, tetapi... |
| 入浴できますか。 | Nyūyoku dekimasu ka. | Bolehkah saya berendam? |
| シールで隠せば大丈夫ですか。 | Shīru de kakuseba daijōbu desu ka. | Boleh kalau ditutup dengan stiker? |
| 貸切風呂はありますか。 | Kashikiri-buro wa arimasu ka. | Ada pemandian pribadi? |
Ga di akhir tatū ga aru n desu ga penting. Kalimat ini dibiarkan terbuka, yang dalam bahasa Jepang dengan sopan menyerahkan keputusan kepada orang lain. Mengatakan hanya tatū ga arimasu terdengar seperti pernyataan datar.
Mengapa tato menjadi masalah di pemandian Jepang
Di Jepang, tato telah lama dikaitkan dengan kejahatan terorganisir, dan banyak fasilitas pemandian mulai menolak tamu bertato untuk mencegah mereka masuk dan untuk meyakinkan pelanggan lain. Sikap berubah, terutama dengan pertumbuhan pariwisata dan popularitas tato di kalangan anak muda, dan beberapa badan pariwisata lokal mendorong fasilitas untuk menyambut pengunjung. Namun aturan tersebut dibuat oleh masing-masing fasilitas, dan masih banyak yang menolak tato yang terlihat dalam bentuk apa pun, apa pun gaya atau maknanya.
Ini bukan tentang tato Anda yang dinilai. Staf menerapkan aturan yang tidak mereka ciptakan, seringkali dengan penyesalan yang tulus. Pertanyaan yang sopan dan tanggapan yang ramah adalah hal yang membuat perbedaan.
| Jepang | Membaca | Arti |
|---|---|---|
| 入れ墨・刺青 | irezumi | Tato (kata tradisional) |
| タトゥー | tatū | Tato (kata modern, sering digunakan untuk tato mode) |
| 入浴 | nyūyoku | Mandi, menggunakan bak mandi |
| 大浴場 | daiyokujō | Kamar mandi bersama yang besar |
| 貸切風呂 | kashikiri-buro | Kamar mandi pribadi yang Anda pesan |
| 客室露天風呂 | kyakushitsu roten-buro | Pemandian terbuka yang melekat pada kamar Anda |
Bertanya sebelum memesan: dialog telepon
Bertanya terlebih dahulu akan menghemat momen canggung di pintu masuk. Sebutkan di mana letak tatonya dan kira-kira seberapa besarnya; staf sering kali memutuskan berdasarkan ukuran. Te no hira kurai (seukuran telapak tangan) adalah ukuran praktis.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| すみません、タトゥーがあるんですが、大浴場は利用できますか。 | Sumimasen, tatū ga aru n desu ga, daiyokujō wa riyō dekimasu ka. | Tamu: Permisi, saya punya tato. Bolehkah aku menggunakan bak mandi besar? |
| どのくらいの大きさですか。 | Dono kurai no ōkisa desu ka. | Staf: Seberapa besarnya? |
| 腕に手のひらくらいの大きさです。 | Ude ni te no hira kurai no ōkisa desu. | Tamu: Ada di lengan saya, kira-kira seukuran telapak tangan. |
| その大きさでしたら、カバーシールで隠していただければ大丈夫です。 | Sono ōkisa deshitara, kabā shīru de kakushite itadakereba daijōbu desu. | Staff: Dengan ukuran sebesar itu, tidak masalah jika kamu menutupinya dengan cover patch. |
| シールはそちらで買えますか。 | Shīru wa sochira de kaemasu ka. | Tamu: Bolehkah saya membeli patchnya dari Anda? |
| はい、フロントで販売しております。 | Hai, furonto de hanbai shite orimasu. | Staf: Ya, kami menjualnya di meja depan. |
Bertanya lewat email
Menulis seringkali lebih mudah daripada menelepon, dan email yang singkat dan sopan memungkinkan fasilitas memeriksa peraturannya dan menjawab dengan jelas. Sederhanakan: sebutkan kapan Anda berencana berkunjung, di mana tato Anda dan seberapa besar ukurannya, dan tanyakan apakah Anda boleh menggunakan pemandian tersebut. Banyak fasilitas membalas dalam satu atau dua hari. Anda juga dapat meminta hotel atau agen perjalanan Anda untuk memeriksa Anda.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 初めてご連絡いたします。 | Hajimete go-renraku itashimasu. | Saya menulis kepada Anda untuk pertama kalinya (formal). |
| 来月、そちらに宿泊する予定です。 | Raigetsu, sochira ni shukuhaku suru yotei desu. | Aku berencana untuk tinggal bersamamu bulan depan. |
| 腕に小さいタトゥーがあるのですが、大浴場を利用できますでしょうか。 | Ude ni chiisai tatū ga aru no desu ga, daiyokujō o riyō dekimasu deshō ka. | Saya memiliki tato kecil di lengan saya; bolehkah aku menggunakan kamar mandi besar? |
| お返事をいただけますと幸いです。 | Ohenji o itadakemasu to saiwai desu. | Saya akan berterima kasih atas balasannya. |
| よろしくお願いいたします。 | Yoroshiku onegai itashimasu. | Terima kasih sebelumnya (penandatangan resmi). |
Dekimasu deshō ka lebih lembut dari dekimasu ka dan sesuai dengan permintaan tertulis. Dalam tuturannya, dekimasu ka cukup sopan.
Jawaban yang mungkin Anda dengar
Jawaban staf cenderung sangat sopan, dan jawaban tidak sering kali disertai dengan permintaan maaf. Dengarkan okotowari shite orimasu (kami menolak) yang artinya tidak, dan go-riyō itadakemasu (Anda dapat menggunakannya) yang artinya ya.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 申し訳ございませんが、タトゥーのある方のご入浴はお断りしております。 | Mōshiwake gozaimasen ga, tatū no aru kata no go-nyūyoku wa okotowari shite orimasu. | Staf: Kami mohon maaf, tapi tamu bertato tidak bisa menggunakan pemandian. |
| 貸切風呂でしたらご利用いただけます。 | Kashikiri-buro deshitara go-riyō itadakemasu. | Staf: Anda bisa menggunakan kamar mandi pribadi. |
| タトゥーがあっても大丈夫ですよ。 | Tatū ga atte mo daijōbu desu yo. | Staf: Tidak apa-apa bahkan dengan tato. |
| シールで隠れない大きさですと、ご遠慮いただいております。 | Shīru de kakurenai ōkisa desu to, go-enryo itadaite orimasu. | Staf: Jika terlalu besar untuk ditutup dengan tambalan, kami meminta Anda untuk tidak melakukannya. |
Pemandian pribadi dan pilihan lainnya
Jika pemandian bersama tertutup untuk Anda, masih ada cara bagus untuk menikmati air panas. Banyak ryokan yang memiliki kashikiri-buro yang dapat Anda pesan untuk waktu tertentu, dan beberapa kamar dilengkapi dengan pemandian terbukanya sendiri, kyakushitsu roten-buro. Beberapa pemandian yang digunakan sehari-hari onsen dan pemandian di lingkungan sekitar dikenal ramah terhadap tato, namun kebijakannya berubah, jadi tetaplah bertanya. Pilihan mana pun yang Anda pilih, ikuti tata krama mandi yang normal: cuci muka sebelum masuk, jauhkan handuk dari air, dan jaga suara Anda tetap pelan.

| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 貸切風呂を予約したいです。 | Kashikiri-buro o yoyaku shitai desu. | Saya ingin memesan kamar mandi pribadi. |
| 何時が空いていますか。 | Nanji ga aite imasu ka. | Jam berapa gratis? |
| 露天風呂付きの部屋はありますか。 | Roten-buro tsuki no heya wa arimasu ka. | Apakah Anda memiliki kamar dengan pemandian terbuka sendiri? |
Tata krama berendam di mana pun Anda mandi
Apakah Anda berada di pemandian umum yang besar atau pemandian pribadi, tata krama yang sama berlaku, dan staf memperhatikan tamu yang mengenal mereka.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| かけ湯をしてから入ってください。 | Kakeyu o shite kara haitte kudasai. | Silakan bilas diri Anda sebelum masuk. |
| タオルはお湯に入れないでください。 | Taoru wa oyu ni irenaide kudasai. | Tolong jangan masukkan handuk ke dalam air. |
| 気持ちいいですね。 | Kimochi ii desu ne. | Ini terasa luar biasa, bukan? |
- Cuci dan bilas seluruh tubuh Anda di area cuci sebelum Anda masuk ke dalam air.
- Jauhkan handuk kecil Anda dari air; banyak orang melipatnya di kepala atau membiarkannya di pinggir.
- Ikat rambut panjang agar tidak menyentuh air.
- Dilarang berenang, bermain air, atau mengobrol dengan suara keras.
- Keringkan sedikit sebelum kembali ke ruang ganti agar lantai tetap kering.
Menerima penolakan, dan kesalahan umum
Jika jawabannya tidak, ucapkan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada staf dan tinggalkan di sana. Berdebat, meminta pengecualian atau menjelaskan arti tato Anda menempatkan orang di meja dalam posisi yang sulit, karena aturannya bukan untuk mereka ubah.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| わかりました。ご丁寧にありがとうございます。 | Wakarimashita. Go-teinei ni arigatō gozaimasu. | Saya mengerti. Terima kasih telah menjelaskan dengan baik. |
| では、またの機会にします。 | Dewa, mata no kikai ni shimasu. | Kalau begitu aku akan datang lain kali. |
| 近くにタトゥーが大丈夫な温泉はありますか。 | Chikaku ni tatū ga daijōbu na onsen wa arimasu ka. | Apakah ada onsen yang ramah tato di dekat sini? |
- Menganggap tato kecil tidak masuk hitungan. Banyak fasilitas menolak tato yang terlihat, berapa pun ukurannya.
- Menyembunyikan tato dimana tato ditolak. Menutupinya untuk menghindari aturan adalah tindakan yang tidak jujur dan tidak adil bagi staf.
- Bertanya hanya setelah Anda membayar dan menanggalkan pakaian. Tanyakan sebelum Anda memesan atau setidaknya sebelum Anda membayar.
- Mengatakan tatū ga arimasu, ii desu ka secara tiba-tiba. Tatū ga aru n desu ga, nyūyoku dekimasu ka lebih lembut dan alami.
- Berdebat dengan staf. Aturannya adalah milik fasilitas; kesopanan membuat pintu tetap terbuka untuk pengunjung berikutnya.
