Menemukan pusat informasi wisata
Kata dalam bahasa Jepang adalah kankō annaijo, yang secara harfiah berarti kantor panduan wisata. Di stasiun besar Anda akan sering melihat tanda bertuliskan kankō annai atau tsūrisuto infomēshon, disertai tanda tanya atau simbol huruf i. Di kota-kota kecil, pusatnya mungkin berupa meja di dalam gedung stasiun atau kantor kecil di alun-alun di depannya.
Beberapa pusat wisata menampilkan tanda sertifikasi dari Organisasi Pariwisata Nasional Jepang, yang menunjukkan pusat tersebut didirikan untuk membantu pengunjung internasional; tingkat dukungan bahasa masih berbeda dari satu tempat ke tempat lain.

| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 観光案内所はどこですか。 | Kankō annaijo wa doko desu ka. | Dimana pusat informasi wisatanya? |
| Tanda | Membaca | Arti |
|---|---|---|
| 観光案内所 | kankō annaijo | Pusat informasi wisata |
| 観光案内 | kankō annai | Informasi turis |
| 案内所 | annaijo | Meja informasi |
| 営業時間 | eigyō jikan | Jam buka |
| 定休日 | teikyūbi | Hari penutupan reguler |
| 年末年始 | nenmatsu nenshi | Periode liburan Tahun Baru |
| 無料 | muryō | Gratis |
| 手荷物預かり | tenimotsu azukari | Penyimpanan bagasi |
Meminta peta dan selebaran berbahasa Inggris
Pembukaan yang paling mudah adalah dengan meminta peta. Chizu adalah peta secara umum, dan banyak pusat juga memiliki peta jalan kaki, sanpo mappu, peta rute bus, dan panduan area. Kalau mau bahasa lain, minta eigo no, dalam bahasa Inggris, di depan kata.
Staf sering kali memberi Anda peta dan kemudian menggambar di atasnya. Meminta mereka menandai tempat, shirushi atau tsukeru, adalah hal yang normal dan mengubah selebaran gratis menjadi rencana pribadi.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| すみません、地図をもらえますか。 | Sumimasen, chizu o moraemasu ka. | Permisi, bolehkah saya minta petanya? |
| 英語のパンフレットはありますか。 | Eigo no panfuretto wa arimasu ka. | Apakah Anda memiliki brosur dalam bahasa Inggris? |
| この辺の散歩マップはありますか。 | Kono hen no sanpo mappu wa arimasu ka. | Apakah Anda memiliki peta jalan kaki di area ini? |
| 地図に印をつけてもらえますか。 | Chizu ni shirushi o tsukete moraemasu ka. | Bisakah Anda menandainya di peta untuk saya? |
| 今ここですね。 | Ima koko desu ne. | Kita di sini sekarang, kan? |
| 英語が話せる方はいますか。 | Eigo ga hanaseru kata wa imasu ka. | Apakah ada orang yang berbicara bahasa Inggris? |
Meminta rekomendasi
Staf informasi adalah pakar lokal, jadi tanyakan kepada mereka apa yang akan mereka rekomendasikan. Kata kuncinya adalah o-sumume, rekomendasi. Beri tahu mereka apa yang Anda sukai, berapa banyak waktu yang Anda miliki, dan bagaimana Anda bepergian, dan mereka dapat menyarankan tempat-tempat yang tidak ada dalam buku panduan.
Bersikaplah spesifik. Tanyakan tempat yang bisa dilalui dengan berjalan kaki, tempat yang tenang, tempat makan siang yang enak di dekatnya, atau apa yang harus dilakukan jika hujan. Jika Anda menginginkan makanan lokal, mintalah makanan khas daerah tersebut dengan meibutsu.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| おすすめの観光地はありますか。 | O-susume no kankōchi wa arimasu ka. | Apakah ada tempat yang Anda rekomendasikan untuk dilihat? |
| 半日しか時間がありません。 | Hannichi shika jikan ga arimasen. | Saya hanya punya waktu setengah hari. |
| 歩いて行けるところがいいです。 | Aruite ikeru tokoro ga ii desu. | Saya lebih suka suatu tempat yang bisa saya datangi dengan berjalan kaki. |
| この辺でおすすめのお昼ごはんはありますか。 | Kono hen de o-susume no o-hiru gohan wa arimasu ka. | Apakah ada tempat yang Anda rekomendasikan untuk makan siang di sekitar sini? |
| この地域の名物は何ですか。 | Kono chiiki no meibutsu wa nan desu ka. | Apa keistimewaan daerah ini? |
| 雨の日でも楽しめるところはありますか。 | Ame no hi demo tanoshimeru tokoro wa arimasu ka. | Apakah ada tempat yang bagus saat hujan? |
| 今日は何かイベントがありますか。 | Kyō wa nanika ibento ga arimasu ka. | Apakah ada acara hari ini? |
Rute bus dan menuju ke sana
Salah satu hal paling berguna yang dilakukan pusat informasi adalah menjelaskan bus lokal, yang dapat membingungkan di kota baru. Tanyakan bagaimana menuju ke suatu tempat, bus mana yang harus diambil, dari mana berangkatnya dan berapa lama waktu yang dibutuhkan. Staf akan sering menuliskan nomor bus dan berhenti di peta Anda.
Dengarkan noriba, titik keberangkatan, dan nomor rute, diikuti dengan perkiraan waktu dengan gurai atau kurai, kira-kira. Jadwal dan rute berubah, jadi jika Anda bepergian di kemudian hari, mintalah mereka mengonfirmasi waktu pada hari itu.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 金閣寺へはどうやって行けばいいですか。 | Kinkakuji e wa dō yatte ikeba ii desu ka. | Bagaimana caranya menuju Kinkakuji? |
| 何番のバスに乗ればいいですか。 | Nanban no basu ni noreba ii desu ka. | Nomor bus mana yang harus saya ambil? |
| バス乗り場はどこですか。 | Basu noriba wa doko desu ka. | Dimana halte busnya? |
| どのくらいかかりますか。 | Dono kurai kakarimasu ka. | Berapa lama? |
| 最終バスは何時ですか。 | Saishū basu wa nanji desu ka. | Jam berapa bus terakhir? |
| タクシーのほうが早いですか。 | Takushī no hō ga hayai desu ka. | Apakah taksi lebih cepat? |
Memahami arahan yang diberikan kepada Anda
Jawabannya mengikuti serangkaian pola kecil: titik dan nomor keberangkatan, arah, landmark, dan waktu. Jika Anda menangkap keempatnya, Anda memiliki apa yang Anda butuhkan, meskipun sisanya melewati Anda. Mengulang kembali poin-poin penting adalah tindakan yang sopan dan memungkinkan staf memperbaiki kesalahan apa pun.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 二番乗り場から出ます。 | Niban noriba kara demasu. | Ia berangkat dari halte nomor dua. |
| ここから歩いて十分ぐらいです。 | Koko kara aruite juppun gurai desu. | Sekitar sepuluh menit berjalan kaki dari sini. |
| バスで二十分ぐらいかかります。 | Basu de nijuppun gurai kakarimasu. | Dibutuhkan sekitar dua puluh menit dengan bus. |
| 駅を出て右に曲がってください。 | Eki o dete migi ni magatte kudasai. | Tinggalkan stasiun dan belok kanan. |
| コンビニの角を左です。 | Konbini no kado o hidari desu. | Belok kiri di sudut toko serba ada. |
| 二番乗り場から、二十分ですね。 | Niban noriba kara, nijuppun desu ne. | Jadi berhenti nomor dua, dua puluh menit, kan? |
Penyimpanan bagasi dan tiket perjalanan
Jika Anda tiba sebelum check-in hotel, pusat informasi adalah tempat yang baik untuk menanyakan tentang koper Anda. Beberapa pusat menyimpan bagasi sendiri, beberapa menawarkan untuk mengirimkannya ke hotel Anda pada hari yang sama, yang sering disebut tebura kankō, tamasya bebas genggam, dan lainnya mengarahkan Anda ke loker koin, koin rokkā, atau layanan bagasi terdekat. Layanan dan biaya bervariasi, jadi tanyakan apa yang tersedia.
Staf juga dapat memberi tahu Anda tiket masuk harian dan tiket wisata apa saja yang ada di area tersebut, cakupannya, dan apakah tiket tersebut layak untuk rencana Anda. Beberapa pusat menjualnya secara langsung; yang lain memberi tahu Anda di mana membelinya.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 荷物を預けられますか。 | Nimotsu o azukeraremasu ka. | Bisakah saya meninggalkan barang bawaan saya? |
| コインロッカーはどこにありますか。 | Koin rokkā wa doko ni arimasu ka. | Dimana loker koinnya? |
| ホテルまで荷物を送れますか。 | Hoteru made nimotsu o okuremasu ka. | Bisakah saya mengirim bagasi saya ke hotel saya? |
| 一日乗車券はありますか。 | Ichinichi jōshaken wa arimasu ka. | Apakah ada tiket masuk satu hari? |
| このパスで何に乗れますか。 | Kono pasu de nani ni noremasu ka. | Apa yang bisa saya naiki dengan pass ini? |
| どこで買えますか。 | Doko de kaemasu ka. | Dimana saya bisa membelinya? |
Jam buka, hari tutup, dan pertanyaan praktis lainnya
Staf informasi dapat memberi tahu Anda apakah museum atau taman buka hari ini, kapan tutup, dan kapan kunjungan terakhir. Banyak atraksi tutup pada hari kerja tetap, teikyūbi, dan entri terakhir, saishū nyūkan atau nyūjō, seringkali lebih awal dari waktu tutup. Detailnya berbeda-beda di setiap tempat, jadi bertanya akan menghemat perjalanan yang sia-sia.
Pusat juga merupakan tempat yang baik untuk bertanya tentang Wi-Fi gratis, toilet, mesin ATM, dan apakah suatu tempat menerima kartu.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| 美術館は今日開いていますか。 | Bijutsukan wa kyō aite imasu ka. | Apakah museum seni buka hari ini? |
| 何時まで開いていますか。 | Nanji made aite imasu ka. | Bukanya sampai jam berapa? |
| 定休日はいつですか。 | Teikyūbi wa itsu desu ka. | Kapan ditutup? |
| 最終入館は何時ですか。 | Saishū nyūkan wa nanji desu ka. | Jam berapa entri terakhir? |
| 無料のWi-Fiはありますか。 | Muryō no waifai wa arimasu ka. | Apakah ada Wi-Fi gratis? |
| 近くにATMはありますか。 | Chikaku ni ē-tī-emu wa arimasu ka. | Apakah ada mesin ATM di dekat sini? |
Ketika rencana berubah atau ada yang tidak beres
Pusat informasi wisata juga merupakan tempat yang harus dituju ketika terjadi masalah di kota asing: atraksi yang tutup, bus yang dibatalkan, barang hilang, atau tidak ada tempat untuk bermalam. Staf mungkin tidak menyelesaikan semuanya, tetapi mereka tahu siapa yang harus dihubungi dan ke mana harus pergi.
Jelaskan dalam satu kalimat dan tanyakan apa yang harus Anda lakukan: do sureba ii desu ka. Untuk barang yang hilang, mereka mungkin mengarahkan Anda ke kantor barang hilang di stasiun atau kantor polisi setempat.
| Jepang | Romaji | Arti |
|---|---|---|
| バスが運休になりました。ほかの行き方はありますか。 | Basu ga unkyū ni narimashita. Hoka no ikikata wa arimasu ka. | Bus dibatalkan. Apakah ada cara lain untuk sampai ke sana? |
| 財布をなくしました。どうすればいいですか。 | Saifu o nakushimashita. Dō sureba ii desu ka. | Aku kehilangan dompetku. Apa yang harus saya lakukan? |
| 今夜泊まるところを探しています。 | Kon'ya tomaru tokoro o sagashite imasu. | Aku sedang mencari tempat untuk menginap malam ini. |
| 道に迷いました。 | Michi ni mayoimashita. | saya tersesat. |
| もう一度ゆっくり言っていただけますか。 | Mō ichido yukkuri itte itadakemasu ka. | Bisakah Anda mengatakannya lagi secara perlahan? |
| 書いてもらえますか。 | Kaite moraemasu ka. | Bisakah Anda menuliskannya untuk saya? |
