Einkaufen auf Japanisch: Sätze für Geschäfte und Konbini

Was die Mitarbeiter sagen, bevor Sie etwas sagen

Das erste Japanisch, das Sie in einem Geschäft hören, richtet sich an den Raum, nicht an Sie. Irasshaimase ist ein willkommener Aufruf und bedarf überhaupt keiner Antwort; Darauf mit „Konnichiwa“ zu antworten, ist ein harmloser, aber sichtlich fremder Schachzug. Wenn jemand mit „nanika o-sagashi desu ka“ antwortet, ist das eine echte Frage und bedarf einer Antwort. Halten Sie also eine Antwort für „Ja“ und eine für „Nein“ bereit, bevor Sie sie benötigen. Beachten Sie das höfliche Präfix o in o-sagashi, o-mochi und o-shiharai: Es signalisiert, dass es in dem Satz um Sie geht.

Preise und Mengen erfragen

„Ikura desu ka“ ist die einzige Frage, die jeder Käufer braucht, und wenn Sie darauf zeigen, während Sie „kore“ sagen, funktioniert es überall. Die Antwort ist eine Zahl, daher lohnt sich hier ein wenig Arbeit an Zählern und Preisen; Der Leitfaden zu Zahlen und Zählern behandelt die Formen, die den Lernenden Probleme bereiten. Wenn der Preis hoch klingt, fragt zeikomi desu ka, ob die Steuer bereits enthalten ist, was in Japan eine normale und nützliche Frage ist, da auf den Regaletiketten sowohl die Preise inklusive Steuern als auch die Preise vor Steuern angegeben sind.

Mengenangaben verwenden die kleinen nativen Zähler für unbeschriftete Artikel: Hitotsu, Futatsu, Mittsu. Um etwas zu kaufen, genügt es, Kudasai direkt nach einer Zahl hinzuzufügen, und Sie müssen dem Objekt überhaupt keinen Namen geben, wenn Sie es bereits in der Hand halten oder darauf zeigen. Für ein ganzes Regal mit identischen Waren fragt zenbu de ikura desu ka nach dem Gesamtpreis und nicht nach dem Stückpreis. Dies ist die nützlichere Frage, wenn Sie Geschenke in großen Mengen kaufen.

Surfen ohne verfolgt zu werden

In kleineren Geschäften kann ein Mitarbeiter in der Nähe bleiben und kommentieren, was Sie anfassen. Mite iru dake desu schließt das höflich ab und wird überall verstanden. Chotto mite mo ii desu ka bittet um Erlaubnis, etwas hinter Glas oder auf einem Display betrachten zu dürfen, und es lohnt sich, es zu sagen, anstatt es zu erreichen. Wenn Sie sich gegen den Kauf entscheiden, lässt Mata Kimasu die Tür offen, ohne eine peinliche Entschuldigung.

Farben, Größen und Lagerbestand

Das Muster arimasu ka, was so viel wie „Hast du es“ bedeutet, erfüllt fast jeden Wunsch in einem Bekleidungs- oder Elektronikgeschäft. Stellen Sie das, was Sie wollen, vor wa und schon sind Sie fertig: hoka no iro wa arimasu ka, emu saizu wa arimasu ka. Der Komparativ mō sukoshi, der etwas mehr bedeutet, verwandelt ein Adjektiv in eine vollständige Bitte, sodass mō sukoshi ōkii no ein etwas größeres Wort ist.

Zwei Antworten decken die meisten Ergebnisse ab. Zaiko o kakunin shimasu bedeutet, dass der Assistent das Lager überprüfen wird, also bleiben Sie, wo Sie sind. Kirashite Orimasu ist eine bescheidene Sprache, denn wir haben keine Vorräte mehr, und es ist das höfliche verbale Schulterzucken, das das Gespräch beendet.

Anprobieren und entscheiden

Shichaku bedeutet, Kleidung anzuprobieren, und shichaku shite mo ii desu ka ist die Standardaufforderung. Rechnen Sie damit, dass Sie Ihre Schuhe in der Umkleidekabine ausziehen und in vielen Geschäften eine dünne Gesichtsbedeckung ausgehändigt bekommen, damit das Make-up keine Flecken auf dem Kleidungsstück hinterlässt. Wenn Sie herauskommen, fragen die Mitarbeiter oft „ikaga deshita ka“, was bedeutet, wie es war, und sie drängen Sie nicht zum Kauf. Zwei Antworten beenden den Besuch sauber: kore ni shimasu führt Sie zur Kasse, und sukoshi kangaemasu ist eine vollständige, akzeptierte Ablehnung, die keiner Entschuldigung bedarf.

Die Kasse im Supermarkt, Frage für Frage

Ein Konbini-Checkout ist ein fester Ablauf und das Ganze dauert etwa zwanzig Sekunden. Der Verkäufer scannt den Artikel und stellt dann zwei bis fünf Fragen, je nachdem, was Sie gekauft haben: eine Tüte, eine Heizung für warme Speisen, Essstäbchen oder einen Löffel, eine Punktekarte und die Zahlungsmethode. Da es sich bei den Fragen um Keigo-Fragen handelt, sind sie länger als nötig. Achten Sie also auf das eine Inhaltswort in der Mitte und ignorieren Sie die höfliche Verpackung darum herum.

Die Schlüsselwörter sind Fukuro für Tasche, Atatame für Erhitzen, Hashi für Essstäbchen, Pointo für die Kundenkarte und Shiharai für Bezahlung. Fangen Sie eine davon und Sie können richtig antworten, auch wenn der Rest des Satzes über Sie hinausgeht. Onegai Shimasu akzeptiert, Daijōbu Desu lehnt ab und Sonomama De reduziert die Heizung, ohne direkt zu klingen.

Bezahlen, Taschen und Kleingeld

Die Bezahlung wird mit de, dem Teilchen des Mittels, angekündigt: genkin de, kādo de. Seitdem bezahlte Plastiktüten zum Standard geworden sind, ist die Nachfrage nach einer solchen eine kleine Angelegenheit für sich, und fukuro o ichi-mai kudasai ist die natürliche Art, eine zu kaufen. Die Mitarbeiter erzählen das Geld, während sie es entgegennehmen, und die beiden Sätze, die Sie jedes Mal hören werden, sind „o-azukari shimasu“, was bedeutet, dass ich das von Ihnen erhalte, und „otsuri desu für Ihr Wechselgeld“.

Steuerfreie Schalter

Größere Geschäfte und Kaufhäuser verfügen über einen separaten Tax-Free-Schalter für Besucher, der sowohl auf Englisch als auch auf Japanisch beschriftet ist. Sie benötigen Ihren Reisepass und der Kauf wird normalerweise entweder an der Kasse oder oben an einem speziellen Schalter abgewickelt. „Menzei“ ist das Wort, auf das man hören und das man sagen muss, also eröffnet „menzei wa dekimasu ka“ das ganze Gespräch.

Zwei Anweisungen kommen zuverlässig zurück. Sie werden gebeten zu unterschreiben: koko ni sain o onegai shimasu, und Verbrauchsgüter werden in einem Beutel versiegelt, den Sie vor Ihrer Abreise aus Japan nicht öffnen dürfen. Das Personal erklärt dies schnell, daher ist es hilfreich, bereits zu wissen, worum es in dem Satz geht.

Die Höflichkeit im Kaufhaus muss man nur verstehen

In Kaufhäusern wird das formellste Japanisch gesprochen, das Sie im täglichen Leben finden, voller Formen wie Yoroshii deshō ka und Itashimasu. Es wird nicht erwartet, dass Sie im gleichen Register antworten; Höfliches Desu und Masu sind von einem Kunden völlig korrekt. Entscheidend ist, drei wiederkehrende Fragen zu erkennen: ob diese Artikel auf einer Rechnung erscheinen, ob es sich bei dem Kauf um ein Geschenk handelt und ob Sie es verpackt haben möchten.

Die Antworten bleiben kurz. Issho de onegai shimasu hält die Gegenstände zusammen, betsubetsu de onegai shimasu teilt sie auf und purezento-yō de onegai shimasu bittet um Geschenkverpackung. Der Ehrungsleitfaden erklärt, warum die Personalsprache so geprägt ist, aber zum Einkaufen muss man sie immer nur erkennen.

So trainieren Sie die Hörhälfte

Einkaufen ist das einzige Thema, bei dem das Lesen der Sätze wirklich nicht ausreicht, da Sie den größten Teil des Gesprächs damit verbringen werden, zuzuhören. Teilen Sie Ihre Übung auf: Üben Sie Ihre eigenen Linien, bis sie automatisch sind, und verbringen Sie dann die gleiche Zeit mit den Notenlinien, sodass ein komprimiertes Fukuro wa go-riyō desu ka als Tasche registriert wird, ja oder nein.

• Sagen Sie die sechs Checkout-Fragen laut und schnell, damit Ihr Ohr den Rhythmus von innen lernt.
• Üben Sie die Antworten paarweise durch: Onegai Shimasu gegen Daijōbu Desu, bis die Wahl zwischen ihnen keine Überlegung mehr erfordert.
• Üben Sie täglich eine vollständige Transaktion mit einem anderen Gegenstand: warmes Essen, ein Getränk, Kleidung, ein Geschenk.
• Lernen Sie das Schlüsselwort jeder Frage einzeln und üben Sie dann, es im vollständigen Höflichkeitssatz zu verstehen.
• Fügen Sie eine Wiederherstellungszeile hinzu, mō ichido onegai shimasu, und verwenden Sie diese, anstatt einzufrieren, wenn Sie eine Frage überrascht.