Suche nach der Touristeninformation
Das japanische Wort ist kankō annaijo und bedeutet wörtlich „Besichtigungsbüro“. An großen Bahnhöfen sieht man häufig Schilder mit der Aufschrift „kankō annai“ oder „tsūrisuto infomēshon“ sowie ein Fragezeichen oder den Buchstaben „i“. In kleineren Städten kann das Zentrum ein Schreibtisch im Bahnhofsgebäude oder ein kleines Büro auf dem Platz davor sein.
Einige Zentren tragen ein Zertifizierungszeichen der Japan National Tourism Organization, das darauf hinweist, dass ein Zentrum eingerichtet wurde, um internationalen Besuchern zu helfen. Das Niveau der Sprachunterstützung ist immer noch von Ort zu Ort unterschiedlich.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 観光案内所はどこですか。 | Kankō annaijo wa doko desu ka. | Wo ist die Touristeninformation? |
| Zeichen | Lektüre | Bedeutung |
|---|---|---|
| 観光案内所 | kankō annaijo | Touristeninformationszentrum |
| 観光案内 | kankō annai | Touristische Informationen |
| 案内所 | annaijo | Informationsschalter |
| 営業時間 | eigyō jikan | Öffnungszeiten |
| 定休日 | teikyūbi | Regulärer Ruhetag |
| 年末年始 | nenmatsu nenshi | Neujahrsferienzeit |
| 無料 | muryō | Kostenlos |
| 手荷物預かり | tenimotsu azukari | Gepäckaufbewahrung |
Ich frage nach Karten und englischsprachigen Broschüren
Am einfachsten ist es, nach einer Karte zu fragen. Chizu ist eine Karte im Allgemeinen, und viele Zentren verfügen auch über Wanderkarten, Sanpo Mappu, Buslinienkarten und Gebietsführer. Wenn Sie eine andere Sprache wünschen, fragen Sie vor dem Wort nach „eigo no“ auf Englisch.
Die Mitarbeiter geben Ihnen oft eine Karte und zeichnen dann darauf. Sie zu bitten, Orte zu markieren, Shirushi oder Tsukeru, ist völlig normal und macht aus einem kostenlosen Flugblatt einen persönlichen Plan.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| すみません、地図をもらえますか。 | Sumimasen, chizu o moraemasu ka. | Entschuldigung, könnte ich eine Karte haben? |
| 英語のパンフレットはありますか。 | Eigo no panfuretto wa arimasu ka. | Haben Sie Broschüren auf Englisch? |
| この辺の散歩マップはありますか。 | Kono hen no sanpo mappu wa arimasu ka. | Haben Sie eine Wanderkarte dieser Gegend? |
| 地図に印をつけてもらえますか。 | Chizu ni shirushi o tsukete moraemasu ka. | Könnten Sie es für mich auf der Karte markieren? |
| 今ここですね。 | Ima koko desu ne. | Wir sind jetzt hier, oder? |
| 英語が話せる方はいますか。 | Eigo ga hanaseru kata wa imasu ka. | Gibt es jemanden, der Englisch spricht? |
Bitte um Empfehlungen
Die Informationsmitarbeiter sind lokale Experten. Fragen Sie sie also, was sie empfehlen würden. Das Schlüsselwort ist o-susume, Empfehlung. Sagen Sie ihnen, was Ihnen gefällt, wie viel Zeit Sie haben und wie Sie reisen, und sie können Ihnen Orte vorschlagen, die nicht in den Reiseführern stehen.
Seien Sie konkret. Fragen Sie nach einem begehbaren Ort, einem ruhigen Ort, einem guten Ort zum Mittagessen in der Nähe oder nach Aktivitäten bei Regen. Wenn Sie lokales Essen wünschen, fragen Sie nach den Spezialitäten der Region mit Meibutsu.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| おすすめの観光地はありますか。 | O-susume no kankōchi wa arimasu ka. | Gibt es Orte, die Sie unbedingt besichtigen würden? |
| 半日しか時間がありません。 | Hannichi shika jikan ga arimasen. | Ich habe nur einen halben Tag. |
| 歩いて行けるところがいいです。 | Aruite ikeru tokoro ga ii desu. | Ich bevorzuge einen Ort, zu dem ich laufen kann. |
| この辺でおすすめのお昼ごはんはありますか。 | Kono hen de o-susume no o-hiru gohan wa arimasu ka. | Gibt es hier irgendwo einen Ort, den Sie zum Mittagessen empfehlen würden? |
| この地域の名物は何ですか。 | Kono chiiki no meibutsu wa nan desu ka. | Was ist die lokale Spezialität dieser Gegend? |
| 雨の日でも楽しめるところはありますか。 | Ame no hi demo tanoshimeru tokoro wa arimasu ka. | Gibt es an einem regnerischen Tag einen schönen Ort? |
| 今日は何かイベントがありますか。 | Kyō wa nanika ibento ga arimasu ka. | Gibt es heute eine Veranstaltung? |
Buslinien und Anreise
Eine der nützlichsten Aufgaben eines Informationszentrums ist die Erklärung der örtlichen Busse, die in einer neuen Stadt verwirrend sein können. Fragen Sie, wie Sie an einen Ort gelangen, welchen Bus Sie nehmen, wo er abfährt und wie lange die Fahrt dauert. Die Mitarbeiter notieren häufig die Busnummer und die Haltestelle auf Ihrer Karte.
Achten Sie auf Noriba, den Einstiegspunkt und die Routennummer, gefolgt von einer Zeitschätzung mit Gurai oder Kurai, ungefähr. Fahrpläne und Routen ändern sich. Wenn Sie also an einem späteren Tag reisen, bitten Sie darum, die Zeiten für diesen Tag zu bestätigen.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 金閣寺へはどうやって行けばいいですか。 | Kinkakuji e wa dō yatte ikeba ii desu ka. | Wie komme ich nach Kinkakuji? |
| 何番のバスに乗ればいいですか。 | Nanban no basu ni noreba ii desu ka. | Welche Busnummer soll ich nehmen? |
| バス乗り場はどこですか。 | Basu noriba wa doko desu ka. | Wo ist die Bushaltestelle? |
| どのくらいかかりますか。 | Dono kurai kakarimasu ka. | Wie lange dauert es? |
| 最終バスは何時ですか。 | Saishū basu wa nanji desu ka. | Wann fährt der letzte Bus? |
| タクシーのほうが早いですか。 | Takushī no hō ga hayai desu ka. | Ist ein Taxi schneller? |
Verstehen Sie die Anweisungen, die Ihnen gegeben werden
Die Antworten folgen einem kleinen Muster: einem Einstiegsort und einer Einstiegsnummer, einer Richtung, einem Orientierungspunkt und einer Zeit. Wenn Sie diese vier erwischen, haben Sie, was Sie brauchen, auch wenn der Rest an Ihnen vorbeigeht. Das Wiederholen der wichtigsten Punkte ist höflich und ermöglicht es den Mitarbeitern, eventuelle Fehler zu korrigieren.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 二番乗り場から出ます。 | Niban noriba kara demasu. | Die Abfahrt erfolgt an der Haltestelle Nummer zwei. |
| ここから歩いて十分ぐらいです。 | Koko kara aruite juppun gurai desu. | Von hier aus sind es etwa zehn Minuten zu Fuß. |
| バスで二十分ぐらいかかります。 | Basu de nijuppun gurai kakarimasu. | Die Fahrt mit dem Bus dauert etwa zwanzig Minuten. |
| 駅を出て右に曲がってください。 | Eki o dete migi ni magatte kudasai. | Verlassen Sie den Bahnhof und biegen Sie rechts ab. |
| コンビニの角を左です。 | Konbini no kado o hidari desu. | Biegen Sie an der Ecke mit dem Supermarkt links ab. |
| 二番乗り場から、二十分ですね。 | Niban noriba kara, nijuppun desu ne. | Also Stopp Nummer zwei, zwanzig Minuten, oder? |
Gepäckaufbewahrung und Reisepässe
Wenn Sie vor dem Check-in im Hotel ankommen, ist das Informationszentrum eine gute Anlaufstelle, um nach Ihrem Koffer zu fragen. Einige Zentren lagern ihr Gepäck selbst ein, andere bieten an, es noch am selben Tag zu Ihrem Hotel zu schicken, was oft Tebura Kankō (freihändiges Sightseeing) genannt wird, und andere verweisen Sie auf Münzschließfächer, Koin Rokkā oder Gepäckdienste in der Nähe. Dienstleistungen und Gebühren variieren, fragen Sie also nach, was verfügbar ist.
Die Mitarbeiter können Ihnen auch sagen, welche Tages- und Besichtigungspässe es für die Region gibt, was sie abdecken und ob sie sich für Ihr Vorhaben lohnen. Einige Zentren verkaufen sie direkt; andere sagen dir, wo du sie kaufen kannst.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 荷物を預けられますか。 | Nimotsu o azukeraremasu ka. | Kann ich mein Gepäck lassen? |
| コインロッカーはどこにありますか。 | Koin rokkā wa doko ni arimasu ka. | Wo sind die Münzschließfächer? |
| ホテルまで荷物を送れますか。 | Hoteru made nimotsu o okuremasu ka. | Kann ich mein Gepäck in mein Hotel schicken? |
| 一日乗車券はありますか。 | Ichinichi jōshaken wa arimasu ka. | Gibt es eine Tageskarte? |
| このパスで何に乗れますか。 | Kono pasu de nani ni noremasu ka. | Was kann ich mit diesem Pass fahren? |
| どこで買えますか。 | Doko de kaemasu ka. | Wo kann ich es kaufen? |
Öffnungszeiten, Schließtage und weitere praktische Fragen
Das Informationspersonal kann Ihnen sagen, ob ein Museum oder Garten heute geöffnet ist, wann es schließt und wann der letzte Einlass ist. Viele Attraktionen schließen an einem festen Wochentag, Teikyūbi, und der letzte Einlass, Saishū Nyūkan oder Nyūjō, erfolgt oft vor Schließung. Die Details unterscheiden sich überall, so dass eine Rückfrage eine vergebliche Reise erspart.
In Einkaufszentren kann man sich auch gut über kostenloses WLAN, Toiletten, Geldautomaten und die Annahme von Kreditkarten informieren.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 美術館は今日開いていますか。 | Bijutsukan wa kyō aite imasu ka. | Ist das Kunstmuseum heute geöffnet? |
| 何時まで開いていますか。 | Nanji made aite imasu ka. | Bis wann ist es geöffnet? |
| 定休日はいつですか。 | Teikyūbi wa itsu desu ka. | Wann ist es geschlossen? |
| 最終入館は何時ですか。 | Saishū nyūkan wa nanji desu ka. | Wann ist der letzte Einlass? |
| 無料のWi-Fiはありますか。 | Muryō no waifai wa arimasu ka. | Gibt es kostenloses WLAN? |
| 近くにATMはありますか。 | Chikaku ni ē-tī-emu wa arimasu ka. | Gibt es einen Geldautomaten in der Nähe? |
Wenn sich Pläne ändern oder etwas schief geht
Touristeninformationszentren sind auch Anlaufstellen, wenn in einer unbekannten Stadt etwas schief geht: eine Attraktion geschlossen, ein Bus ausgefallen, ein Gegenstand verloren gegangen oder kein Platz für die Nacht. Die Mitarbeiter lösen vielleicht nicht alles, aber sie wissen, wen sie anrufen und wohin sie gehen müssen.
Erklären Sie in einem Satz und fragen Sie, was Sie tun sollen: dōsureba ii desu ka. Bei einem verlorenen Gegenstand werden Sie möglicherweise an das Fundbüro der Wache oder an die örtliche Polizeiwache verwiesen.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| バスが運休になりました。ほかの行き方はありますか。 | Basu ga unkyū ni narimashita. Hoka no ikikata wa arimasu ka. | Der Bus ist storniert. Gibt es einen anderen Weg dorthin? |
| 財布をなくしました。どうすればいいですか。 | Saifu o nakushimashita. Dō sureba ii desu ka. | Ich habe meine Brieftasche verloren. Was soll ich tun? |
| 今夜泊まるところを探しています。 | Kon'ya tomaru tokoro o sagashite imasu. | Ich suche nach einer Unterkunft für heute Nacht. |
| 道に迷いました。 | Michi ni mayoimashita. | Ich bin verloren. |
| もう一度ゆっくり言っていただけますか。 | Mō ichido yukkuri itte itadakemasu ka. | Könnten Sie das noch einmal langsam sagen? |
| 書いてもらえますか。 | Kaite moraemasu ka. | Könnten Sie es mir aufschreiben? |