Einchecken
An der Rezeption werden Sie möglicherweise gebeten, Ihre Schuhe auszuziehen und in einen Schuhschrank zu legen, bevor Sie den Schreibtisch erreichen. Geben Sie dann Ihren Namen an, zeigen Sie auf Nachfrage Ihren Ausweis vor und erhalten Sie Ihren Schlüssel oder Ihr Armband sowie ein Set Handtücher und Loungewear.
Das Personal erklärt in der Regel die Etage, den Spind und die wichtigsten Regeln. Wenn sie schnell sprechen, ist es vollkommen in Ordnung, sie zu bitten, einen Punkt zu wiederholen.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 予約しているスミスです。 | Yoyaku shite iru Sumisu desu. | Ich habe einen Vorbehalt unter Smith. |
| 靴はここで脱いでください。 | Kutsu wa koko de nuide kudasai. | Bitte ziehen Sie hier Ihre Schuhe aus. |
| 靴箱 | kutsubako | Schuhschrank |
| チェックインは何時からですか。 | Chekkuin wa nanji kara desu ka. | Ab wann kann ich einchecken? |
| 女性専用フロア | josei sen'yō furoa | Etage nur für Frauen |
| 男性専用 | dansei sen'yō | Nur Männer |
Schließfächer und Gepäck
Ihr Schließfach ist normalerweise von Ihrer Kapsel getrennt und bietet Platz für eine kleine Tasche und Kleidung. Wertsachen gehören in den Spind, nicht in die Kapsel, die nicht verschlossen werden kann.
Wenn Sie etwas Größeres wünschen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption. Viele Hotels können Koffer für Sie aufbewahren.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| ロッカーはどこですか。 | Rokkā wa doko desu ka. | Wo ist mein Spind? |
| 大きい荷物は預けられますか。 | Ōkii nimotsu wa azukeraremasu ka. | Kann ich großes Gepäck bei Ihnen lassen? |
| 貴重品はロッカーに入れてください。 | Kichōhin wa rokkā ni irete kudasai. | Bitte bewahren Sie Wertsachen in Ihrem Schließfach auf. |
| ロッカーの鍵が開きません。 | Rokkā no kagi ga akimasen. | Mein Schließfachschlüssel lässt sich nicht öffnen. |
Hausordnung und Ruhezeiten
Da die Kapseln nur durch dünne Wände oder Vorhänge getrennt sind, breitet sich Lärm aus. Es gibt Regeln für Anrufe, Alarme, Essen und Licht, damit jeder schlafen kann, und das Personal setzt sie durch.
Die folgenden Schilder sind in fast jedem Kapselhotel zu finden.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 館内ではお静かにお願いします。 | Kannai de wa o-shizuka ni onegaishimasu. | Bitte verhalten Sie sich im Gebäude ruhig. |
| 通話禁止 | tsūwa kinshi | Keine Telefonanrufe |
| カプセル内での飲食はご遠慮ください。 | Kapuseru-nai de no inshoku wa go-enryo kudasai. | Bitte nicht in der Kapsel essen oder trinken. |
| 消灯 | shōtō | Licht aus |
| 喫煙所 | kitsuenjo | Raucherbereich |
Bäder, Handtücher und Annehmlichkeiten
Viele Kapselhotels verfügen über große Gemeinschaftsbäder oder -duschen, teilweise auch mit Sauna. Die Badeetikette ist die gleiche wie in einem Onsen: Waschen Sie sich zuerst und halten Sie die Handtücher vom Wasser fern.
Annehmlichkeiten wie zusätzliche Handtücher, Zahnbürsten oder Telefonladegeräte können kostenlos sein, zum Verkauf stehen oder ausgeliehen werden. Fragen ist der einzige Weg, es herauszufinden.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 大浴場 | daiyokujō | Großes Gemeinschaftsbad |
| タオルをもう一枚もらえますか。 | Taoru o mō ichimai moraemasu ka. | Könnte ich noch ein Handtuch haben? |
| 充電器を借りられますか。 | Jūdenki o kariraremasu ka. | Kann ich ein Ladegerät ausleihen? |
| 歯ブラシはありますか。 | Haburashi wa arimasu ka. | Hast du Zahnbürsten? |
| 館内着のサイズを替えてもらえますか。 | Kannaigi no saizu o kaete moraemasu ka. | Kann ich die Loungewear-Größe ändern? |
Ein Problem höflich ansprechen
Wenn ein Nachbar laut ist, ist es besser, es den Mitarbeitern zu sagen, als sie direkt zur Rede zu stellen. Ein weicher Satz, der mit n desu ga endet, lässt die Mitarbeiter weitermachen.
Verlorene Schlüssel und Armbänder kommen häufig vor und lassen sich leicht klären, wenn Sie sie sofort melden.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 隣の方の音が少し気になるんですが…… | Tonari no kata no oto ga sukoshi ki ni naru n desu ga… | Der Lärm von nebenan stört mich ein wenig… |
| 鍵をなくしてしまいました。 | Kagi o nakushite shimaimashita. | Ich habe meinen Schlüssel verloren. |
| エアコンが強すぎます。 | Eakon ga tsuyosugimasu. | Die Klimaanlage ist zu stark. |
| カプセルの電気がつきません。 | Kapuseru no denki ga tsukimasen. | Das Licht in meiner Kapsel funktioniert nicht. |
Länger bleiben und auschecken
Einige Kapselhotels verlangen, dass Gäste tagsüber zur Reinigung abreisen, auch wenn sie noch eine Nacht bleiben. Fragen Sie danach, wenn Sie eine Verlängerungsnacht buchen.
Geben Sie beim Check-out Ihren Schlüssel bzw. Ihr Armband und Ihre Loungewear gemäß den Anweisungen zurück und holen Sie das aufbewahrte Gepäck ab.
| japanisch | Romaji | Bedeutung |
|---|---|---|
| 延泊できますか。 | Enpaku dekimasu ka. | Kann ich meinen Aufenthalt verlängern? |
| チェックアウトは何時ですか。 | Chekkuauto wa nanji desu ka. | Wann ist der Check-out? |
| 昼間もカプセルを使えますか。 | Hiruma mo kapuseru o tsukaemasu ka. | Kann ich die Kapsel tagsüber verwenden? |
| 荷物を夕方まで預かってもらえますか。 | Nimotsu o yūgata made azukatte moraemasu ka. | Könnten Sie mein Gepäck bis zum Abend aufbewahren? |