ហេតុអ្វីបានជាសេវាកម្មជប៉ុនស្តាប់ទៅដូចជាភាសាផ្សេង
បុគ្គលិកនិយាយជាភាសា keigo និងជាពិសេសនៅក្នុងស្តុកនៃរូបមន្តថេរដែលត្រូវបានពាក់ដោយរលូនដោយពាក្យដដែលៗ។ Gozaimasu ជំនួស arimasu, irasshaimasu ជំនួស imasu និង kimasu, itashimasu ជំនួស shimasu ហើយរឿងទាំងមូលត្រូវបានចែកចាយក្នុងល្បឿនដែលសន្មត់ថាអតិថិជនបានលឺវារាប់ពាន់ដង។
នៅលើកំពូលនៃនោះអង្គុយបង្ហាប់។ Arigatō gozaimashita ក្លាយជាអ្វីដែលកាន់តែខិតទៅជិត arigatōgozaimashitā ហើយ o-azukari itashimasu អាចមកដល់ជាព្រិលតែមួយ។ នេះមិនមែនជាការធ្វេសប្រហែសទេ; វាគឺជាស្គ្រីប ហើយនៅពេលដែលអ្នកស្គាល់ស្គ្រីប នោះព្រិលនឹងអាចស្គាល់បានព្រោះអ្នកដឹងថាវាត្រូវតែជាអ្វី។
| អ្វីដែលអ្នកបានរៀន | អ្វីដែលបុគ្គលិកនិយាយ | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| あります អារីម៉ាស៊ូ | ございます gozaimasu | មាន |
| ស៊ីម៉ាស៊ូ | いたします itashimasu | ខ្ញុំធ្វើ |
| います / 来ます imasu / kimasu | いらっしゃいます irasshaimasu | ក្លាយជា, មក (កិត្តិយស) |
| いいですか ii desu ka | よろしいでしょうか yoroshii deshō ka | មិនអីទេ។ |
| 見ます mimasu | 拝見します haiken shimasu | ខ្ញុំមើលទៅ (បន្ទាបខ្លួន) |
| どうですか dō desu ka | いかがですか ikaga desu ka | តើវាយ៉ាងម៉េច |
អ្នកនឹងឮទាំងប្រាំមួយឥតឈប់ឈរ ហើយផលិតស្ទើរតែគ្មានពួកគេ។ ការទទួលស្គាល់គឺជាគោលដៅនៅទីនេះ មិនមែនផលិតកម្មទេ។
បញ្ជរហាងងាយស្រួល
ការផ្លាស់ប្តូរ konbini គឺបួនសំណួរវែង ហើយស្ទើរតែដូចគ្នារាល់ពេល។ ពេលអ្នកអាចឆ្លើយទាំងបួននេះបាន នោះរហូតដល់ឈប់ជាព្រឹត្តិការណ៍។ ចំណាំថាសំណួរមកដល់លឿន ហើយជារឿយៗដោយគ្មានការផ្អាករវាងពួកគេ ដូច្នេះវាជួយឱ្យដឹងថាពួកគេចូលមកលំដាប់ណា។
សំណួរកាបូបបានផ្លាស់ប្តូរបន្ទាប់ពីប្រទេសជប៉ុនបានចាប់ផ្តើមគិតប្រាក់សម្រាប់ថង់ប្លាស្ទិក ដូច្នេះឥឡូវនេះអ្នកនឹងត្រូវបានសួរដោយផ្ទាល់ ហើយរំពឹងថានឹងឆ្លើយ។ Fukuro គឺជាកាបូប; សំណួរអាចកើតឡើងដូចជា fukuro wa gori'yō desu ka ឬ fukuro wa ខ្លីជាង។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| 袋はご利用ですか? — お願いします。/ 大丈夫です。 | Fukuro wa gori'yō desu ka? — Onegaishimasu. / Daijōbu desu. | តើអ្នកត្រូវការកាបូបទេ? - បាទសូម។ / ទេ អរគុណ។ |
| 温めますか? — お願いします。 | Atatamemasu ka? — Onegaishimasu. | តើខ្ញុំត្រូវកំដៅវាទេ? - បាទសូម។ |
| お箸はお付けしますか? — 大丈夫です。 | Ohashi wa otsuke shimasu ka? — Daijōbu desu. | តើអ្នកចង់បានចង្កឹះទេ? - ខ្ញុំសុខសប្បាយជាទេ ។ |
| お支払い方法は? — カードで。/ 現金で。 | Oshiharai hōhō wa? — Kādo de. / Genkin de. | តើអ្នកនឹងបង់ប្រាក់យ៉ាងដូចម្តេច? - តាមកាត។ / សាច់ប្រាក់។ |
| ポイントカードはお持ちですか? — 持っていません。 | Pointo kādo wa omochi desu ka? — Motte imasen. | តើអ្នកមានកាតពិន្ទុទេ? - ខ្ញុំអត់ទេ។ |
| 千円お預かりします。 | Sen-en oazukari shimasu. | យកមួយពាន់យ៉េនពីអ្នក។ |
| こちら、レシートです。ありがとうございました。 | Kochira, reshiito desu. Arigatō gozaimashita. | នេះជាបង្កាន់ដៃរបស់អ្នក។ សូមអរគុណ។ |
ហាងកាហ្វេ និងអាហារសម្រន់
ស្គ្រីបហាងកាហ្វេបន្ថែមសំណួរពីរ៖ ញ៉ាំចូល ឬយកទៅឆ្ងាយ និងទំហំ។ ទាំងពីរមានវាក្យសព្ទថេរដែលមានតម្លៃរៀនជាឯកតាព្រោះវាត្រូវបានសួររាល់ពេលហើយចម្លើយគឺមួយពាក្យ។
Ten'nai de meshiagarimasu ka គឺជាកំណែផ្លូវការនៃការញ៉ាំ ហើយវាប្រើ meshiagaru ដែលជាកិត្តិយសសម្រាប់ការញ៉ាំ។ Omochikaeri គឺយកតាមខ្លួន។ ហាងជាច្រើនឥឡូវនេះសួរក្នុងទម្រង់ខ្លីជាងនេះ៖ ten'nai desu ka, omochikaeri desu ka ។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| 店内でお召し上がりですか? — 持ち帰りで。 | Ten'nai de omeshiagari desu ka? — Mochikaeri de. | តើអ្នកនឹងញ៉ាំទេ? - Takeaway សូម។ |
| サイズはいかがなさいますか? — Mサイズで。 | Saizu wa ikaga nasaimasu ka? — Emu saizu de. | តើអ្នកចង់បានទំហំអ្វី? - មធ្យម សូម។ |
| ホットとアイス、どちらになさいますか? — ホットで。 | Hotto to aisu, dochira ni nasaimasu ka? — Hotto de. | ក្តៅឬទឹកកក? - ក្តៅសូម។ |
| ご一緒にいかがですか? — 大丈夫です。 | Goissho ni ikaga desu ka? — Daijōbu desu. | តើអ្នកចង់បានអ្វីជាមួយវាទេ? - ខ្ញុំសុខសប្បាយជាទេ ។ |
| お呼びしますので、少々お待ちください。 | Oyobi shimasu node, shōshō omachi kudasai. | យើងនឹងទូរស័ព្ទទៅអ្នក ដូច្នេះសូមរង់ចាំបន្តិច។ |
| お待たせいたしました。 | Omatase itashimashita. | សុំទោសដែលទុកអោយអ្នករង់ចាំ។ |
Nasaimasu គឺជាកិត្តិយសរបស់ suru ដូច្នេះ ikaga nasaimasu ka គឺជារបៀបដែលអ្នកនឹងធ្វើវា។ វាស្តាប់ទៅពិបាក ហើយសួរសំណួរសាមញ្ញណាស់។
ភោជនីយដ្ឋាន, ពីទ្វារទៅវិក័យប័ត្រ
ភោជនីយដ្ឋានមានអក្សរវែងជាង ប៉ុន្តែគោលការណ៍ដូចគ្នា៖ សំណួរត្រូវបានជួសជុល ហើយចម្លើយគឺខ្លី។ ទីមួយគឺជាលេខនៅក្នុងពិធីជប់លៀងរបស់អ្នក ដោយបានឆ្លើយជាមួយនឹងបញ្ជរ៖ hitori, futari, san-nin។ ទីពីរគឺការជក់បារីឬមិនជក់បារីដែលបាត់ទៅហើយប៉ុន្តែនៅតែសួរនៅកន្លែងមួយចំនួន។
ឃ្លាដែលត្រូវស្តាប់នៅចុងបញ្ចប់គឺ okimari desu ka តើអ្នកបានសម្រេចចិត្តទេ ដែលជាតម្រុយរបស់អ្នកដើម្បីបញ្ជា ឬសុំមួយនាទីទៀត។ Mō sukoshi de គឺជាចម្លើយពេញលេញ។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| 何名様ですか? — 二人です。 | Nanmei-sama desu ka? — Futari desu. | តើមានប៉ុន្មាននាក់ក្នុងពិធីជប់លៀងរបស់អ្នក? - ពីរ។ |
| お決まりですか? — もう少しで。 | Okimari desu ka? — Mō sukoshi de. | តើអ្នកបានសម្រេចចិត្តទេ? - យូរជាងនេះបន្តិច។ |
| ご注文は以上でよろしいですか? — 以上で。 | Gochūmon wa ijō de yoroshii desu ka? — Ijō de. | តើនោះជាអ្វីទាំងអស់? - នោះហើយជាទាំងអស់។ |
| お飲み物はいかがですか? — お水で大丈夫です。 | Onomimono wa ikaga desu ka? — Omizu de daijōbu desu. | តើអ្នកចង់ផឹកទេ? - ទឹកគឺល្អ។ |
| お会計はご一緒でよろしいですか? — 別々でお願いします。 | Okaikei wa goissho de yoroshii desu ka? — Betsubetsu de onegaishimasu. | តើអ្នកចង់បានវិក័យប័ត្រមួយទេ? - ដោយឡែកពីគ្នាសូម។ |
| すみません、注文お願いします。 | Sumimasen, chūmon onegaishimasu. | សូមអភ័យទោស យើងចង់បញ្ជា។ |
ហាងលក់សំលៀកបំពាក់ និងហាងទូទៅ
នៅក្នុងហាងសំលៀកបំពាក់អ្នកនឹងត្រូវបានទៅជិត ហើយវិធីគួរសមដើម្បីបដិសេធជំនួយគឺជាឃ្លាជាជាងនៅស្ងៀម។ Miteiru dake desu ខ្ញុំគ្រាន់តែសម្លឹងមើល គឺជាស្តង់ដារ ហើយបុគ្គលិកនឹងដើរថយក្រោយភ្លាមៗ។
ឈុតមានប្រយោជន៍ផ្សេងទៀតគ្របដណ្តប់លើការសាកល្បង និងទំហំ។ Shichaku គឺសមមួយ ហើយ shichaku shite mo ii desu ka គឺជាសំណួរ។ បើអ្វីមួយមិនសមទេ វាក្យសព្ទគឺជាពាក្យប្រៀបប្រដូច ៖ បាវចនា អូគី បាវចនា ឆៃសាយ ។
| ជប៉ុន | រ៉ូម៉ាជី | អត្ថន័យ |
|---|---|---|
| 何かお探しですか? — 見ているだけです。 | Nani ka osagashi desu ka? — Mite iru dake desu. | តើអ្នកកំពុងស្វែងរកអ្វីមួយមែនទេ? - គ្រាន់តែរុករក។ |
| 試着してもいいですか? | Shichaku shite mo ii desu ka? | តើខ្ញុំអាចសាកល្បងវាបានទេ? |
| もう少し大きいサイズはありますか? | Mō sukoshi ōkii saizu wa arimasu ka? | តើអ្នកមានទំហំតូចជាងនេះទេ? |
| これ、いくらですか? | Kore, ikura desu ka? | តើនេះតម្លៃប៉ុន្មាន? |
| ちょっと考えます。ありがとうございます。 | Chotto kangaemasu. Arigatō gozaimasu. | ខ្ញុំនឹងគិតអំពីវា។ សូមអរគុណ។ |
| プレゼント用に包んでもらえますか? | Purezento-yō ni tsutsunde moraemasu ka? | តើអ្នកអាចរុំវាជាអំណោយបានទេ? |
បញ្ហា daijoubu
Daijōbu desu គឺជាឃ្លាដែលអ្នករៀនឈានដល់ និងមួយដែលទំនងជាត្រូវបានអានខុស។ វាមានន័យត្រង់ថាវាល្អ ហើយអាស្រ័យលើសំណួរ វាអាចមានន័យថា បាទ ដំណើរការ ឬអត់ សូមអរគុណ។ នៅតាមហាងនានា វាត្រូវបានចាត់ទុកជាញឹកញាប់បំផុតជាការបដិសេធដោយគួរសម ដែលជាធម្មតាជាអ្វីដែលអ្នកសិក្សាមានបំណង ប៉ុន្តែមិនមែនតែងតែនោះទេ។
នៅពេលចម្លើយសំខាន់ សូមប្រើជម្រើសដែលមិនច្បាស់លាស់។ Onegaishimasu សម្រាប់បាទ kekkō desu ឬ ii desu សម្រាប់ទេ។ Kekkō desu គឺជាការធ្លាក់ចុះយ៉ាងច្បាស់បំផុត ហើយមិនមានភាពស្រពិចស្រពិលទេ ទោះបីជាវាអាចស្តាប់ទៅរឹងមាំបន្តិចក៏ដោយ ដែលនេះពិតជាមូលហេតុដែលវាមានប្រយោជន៍។
| អ្នកចង់និយាយ | ឃ្លាច្បាស់លាស់ | ជៀសវាង |
|---|---|---|
| បាទ សូម | お願いします Onegaishimasu | はい តែម្នាក់ឯងដែលអាចខកខានបាន។ |
| ទេ អរគុណ | 結構です Kekkō desu / いいです Ii desu | 大丈夫です នៅពេលដែលវាត្រូវតែមិនច្បាស់លាស់ |
| នោះហើយជាទាំងអស់។ | 以上で Ijō de | もういいです ដែលអាចបន្លឺសំឡេងបាន។ |
| គ្រាន់តែសម្លឹងមើល | 見ているだけです Mite iru dake desu | ភាពស្ងប់ស្ងាត់ ដែលអញ្ជើញជំនួយបន្ថែមទៀត |
| ខ្ញុំនឹងគិតអំពីវា។ | ちょっと考えます Chotto kangaemasu | ផ្ទះល្វែងមួយ いりません |
Ii desu មានបញ្ហាមិនច្បាស់លាស់ដូចគ្នាទៅនឹង daijōbu ដែរ ប៉ុន្តែការបន្លឺសំឡេងបានដោះស្រាយវា៖ ការធ្លាក់ចុះ ii desu ធ្លាក់ចុះ ការកើនឡើង ii desu ka សួរ។
ហ្វឹកហាត់ត្រចៀករបស់អ្នកសម្រាប់ស្គ្រីប
ដោយសារតែឃ្លាសេវាកម្មត្រូវបានជួសជុល ពួកវាជាផ្នែកមួយក្នុងចំណោមផ្នែកមួយចំនួនដែលអ្នកអាចរៀនយ៉ាងពិតប្រាកដដោយការទស្សន៍ទាយ។ មុនពេលអ្នកទៅដល់បញ្ជរ សូមដំណើរការស្គ្រីបនៅក្នុងក្បាលរបស់អ្នក៖ ពួកគេនឹងស្វាគមន៍ ស្កេន សួរអំពីកាបូប សួរអំពីកំដៅ បញ្ជាក់ចំនួនសរុប យកលុយ និយាយថាអរគុណ។ ការដឹងពីអ្វីដែលកំពុងមក ប្រែជាព្រិលទៅជាប្រយោគដែលអាចស្គាល់បាន។
អ្នកដែលចាញ់អ្នកសិក្សាភាគច្រើនគឺសរុប។ លេខមកដល់យ៉ាងលឿន ហើយបញ្ជរសម្រាប់ប្រាក់យ៉េនត្រូវបានទម្លាក់ទៅក្នុងពាក់កណ្តាលនៃឃ្លាវែងជាងនេះ។ ការអានការបង្ហាញគឺមិនបោកប្រាស់ទេ ហើយគ្រប់គ្នាធ្វើបាន ប៉ុន្តែការអនុវត្តន៍លេខឱ្យឮៗ បង់រំលស់បានយ៉ាងឆាប់រហ័ស ពីព្រោះជំនាញដូចគ្នាគឺត្រូវការជាចាំបាច់នៅលើទូរស័ព្ទ និងរាល់ការសន្ទនាអំពីលុយ។
- ដំណើរការស្គ្រីបដែលរំពឹងទុកនៅក្នុងក្បាលរបស់អ្នក មុនពេលអ្នកទៅដល់បញ្ជរ
- រៀនសំណួរ konbini ទាំងបួនជាសំណុំថេរតាមលំដាប់លំដោយ
- អនុវត្តលេខឱ្យខ្លាំង; សរុបគឺជាផ្នែកពិបាកបំផុតនៃការផ្លាស់ប្តូរ
- អានការបង្ហាញសម្រាប់បរិមាណខណៈពេលដែលត្រចៀករបស់អ្នកចាប់ឡើង
- ស្តាប់ gozaimasu, itashimasu និង irasshaimasu ជាសញ្ញាសម្គាល់នៃការចុះឈ្មោះ
- ធ្វើហាងដដែលរហូតដល់ស្គ្រីបដោយស្វ័យប្រវត្តិ បន្ទាប់មកប្តូរហាង

